2. Второй вид основной деятельности педагога-психолога – Психологическое консультирование.

Цель воздействия: помочь клиенту в решении его проблемы в отношениях с другими людьми; помочь клиенту осознать и изменить малоэффективные модели поведения, для того, чтобы принимать важные решения, разрешать возникающие проблемы, достигать поставленных целей, жить в гармонии с собой и окружающим миром.

Предмет воздействия психолога – поведение клиента (затруднения в поведении в проблемных ситуациях: действие выбора, отношение к др. людям и т.п.). Человек почувствовал, осознал, что его действия в определенных ситуациях и по отношению к определенным людям приводят не к тем результатам, которых он ожидал, у него возникают отрицательные эмоции и переживания по этому поводу. Это и является предметом воздействия психолога.

Средства воздействия: 1) коммуникация – установление контакта и вызывание доверия для того, чтобы клиент свободно и подробно рассказал о своей проблеме, а также для того, чтобы слушать психолога и выполнять его задания; 2) организация деятельности клиента: клиента просят вспомнить, представить, вообразить и т.п.

Психологическое консультирование – это сущностный вид профессиональной деятельности практического психолога, так как он позволяет достичь основной цели - помочь клиенту в решении его проблемы в отношениях с другими людьми. В этом суть профессии практического психолога, и педагога-психолога в том числе.

Психологическое консультирование – это один из основных видов профессиональной деятельности педагога-психолога, который заключается в осуществлении такой коммуникации с другим человеком (ребенком, учащимся) и организации такой деятельности другого человека (ребенка, учащегося), которые позволяют этому человеку освоить новые способы регуляции своей активности, решить имеющиеся у человека (ребенка, учащегося) проблемы в организации своей активности и проблемы в отношениях с другими людьми в социально-образовательных условиях.

Основным средством воздействия психолога на клиента в процессе психологического консультирования является коммуникация. Психолог знает как организовать коммуникацию с клиентом и умеет это делать, он владеет коммуникативными навыками и обладает развитыми коммуникативными способностями, позволяющими организовать и осуществить коммуникацию с клиентом. Первая фраза, которую произносит психолог, встречая клиента: «Здравствуйте, я Вас внимательно слушаю». И он не только говорит это, но и внимательно и доброжелательно смотрит на клиента. Такое начало беседы, и последующие действия психолога позволяют ему установить контакт с клиентом вызвать доверие к себе. Это необходимое, так как клиент должен рассказать чужому, или малознакомому, человеку о своих внутренних переживаниях, негативных чувствах, о сложностях в отношениях с другими людьми, а делать это достаточно трудно. Но, добившись доверия, психолог получает наиболее важную информацию для осуществления помощи человеку. В процессе психологического консультирования психолог использует и такое средство воздействия, как организация деятельности клиента: психолог просит клиента вспомнить определенные события из своей жизни, представить определенные ситуации, вообразить определенные действия и т.п. Все эти просьбы и являются организацией психологом сознательной деятельности клиента. Выполнение клиентом данных деятельностей, позволяет ему найти способы и формы решения своих проблем. В процессе консультирования психолог может воздействовать и на подсознание клиента, если это необходимо по мнению психолога, и если это поможет клиенту в решении его проблем.

Традиционно, в психологическом консультировании различают следующие виды:

• Индивидуальное психологическое консультирование;

• Семейное психологическое консультирование;

• Групповое психологическое консультирование;

• Профессиональное (карьерное) психологическое консультирование;

• Мультикультурное психологическое консультирование.

В разных видах консультирования психолог использует некоторые специфичные форма и технологии организации коммуникации и деятельности клиентов.

В качестве наиболее подходящего места для проведения психологического консультирования, указывают специально оборудованный кабинет, позволяющий обеспечить уединённость, удобство и комфорт, в котором должны отсутствовать элементы, которые могут привлечь излишнее внимание клиента, и отвлекающие его от процесса консультирования. Вместе с тем, консультирование может быть успешным и без наличия специально оборудованного кабинета. Для этого, консультант может специально организовать некоторую часть пространства, лучше всего в углу, где можно посадить клиента спиной к двери, ограничив его поле зрения, и тем самым, максимально сосредоточив его на самом себе.

В результате психологического консультирования, проведенного педагогом-психологом, клиент (школьник, учитель, родитель) осознает и изменяет малоэффективные модели поведения, научается принимать важные решения, самостоятельно разрешать возникающие проблемы, достигать поставленных целей, жить в гармонии с собой и окружающим миром. Такое состояние клиента обеспечивает нормальное развитие психики и личности и нормальные социально-образовательные условия для школьника.