2.3 Разработка анкеты и вопросов собеседования

Для отбора кандидатов стандартным является собеседование. Обычно претендентам предлагается заполнить анкету, которую предлагает предприятие, чтобы у работодателей было первичное представление о потенциальном сотруднике. В связи с этим, была разработана анкета для кандидата на вакантную должность. За основу была взята старая анкета предприятия, которая оказалась не достаточно полной и не совсем корректной.

Составление анкеты – очень важный этап, так как именно анкета является первичным знакомством с кандидатом. Также и претендент на должность может получить некоторую информацию о предприятии, о требованиях и особенностях работы. В анкету должны войти все интересующие отдел кадров вопросы. Они должны быть информативны, но в то же время и корректны [29].

Приняв во внимание все вышесказанное, прочитав несколько статей о том, как правильно составить такую анкету и какие вопросы уместно задавать в данном случае, был разработан окончательный вариант. Готовый вариант анкеты представлен ниже.

1. Претендент на должность.

2. Фамилия, имя, отчество.

3. Дата рождения, возраст.

4. Адрес проживания.

5. Контактные телефоны.

6. Семейное положение.

7. Дети, возраст.

8. Образование (название учебного заведения, специальность, год окончания).

9. Дополнительное образование (курсы, семинары и т.д.).

10. Наличие водительского удостоверения (категория).

11. Наличие собственного автомобиля.

12. Владение ПК (отсутствует, начальные навыки, пользователь).

13. Укажите, с какими программными продуктами Вам приходилось работать.

14. Знание иностранных языков, степень владения.

15. Укажите предыдущие места работы, должности и причины ухода (за последние 3 года).

16. Укажите должность, ФИО и контактный телефон лица, которое могло бы дать Вам рекомендацию.

17. Как Вы узнали об имеющейся вакансии?

18. Готовы ли Вы отлучаться в командировки?

19. Готовы ли Вы работать по вечерам и в выходные дни?

20. Укажите преимущества Вашей кандидатуры.

21. Какие вредные привычки у Вас имеются?

22. Что бы Вы хотели добавить о себе?

Получившаяся анкета содержит небольшое количество вопросов, но в то же время из нее можно получить нужную информацию для приема на любую специальность. Конечно, для приема менеджера или главного бухгалтера потребуются дополнительные собеседования, но для выбора водителя или лепщика этой информации будет достаточно.

Так как заданием является выбрать подходящего кандидата на роль главного менеджера по продажам, также были разработаны и вопросы для собеседования, чтобы оценить все интересующие аспекты.

1. Мотивы, побудившие Вас принять участие в конкурсе на должность менеджера.

2. Какие цели Вы ставите перед собой (в профессиональной деятельности, в других областях)?

3. Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?

4. Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?

5. Опишите, что Вы умеете делать лучше других.

6. Укажите Ваши наиболее сильные стороны как профессионала.

7. Когда у Вас спрашивают «Какой/ая Вы?», какие первые слова приходят в голову?

8. Укажите 5 своих положительных качеств.

9. Укажите, какие отрицательные качества Вам присущи.

10. От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?

11. «Вас просят выполнить работу, которая не входит в ваши обязанности, но в данный момент больше никто ее не сможет сделать. Опишите Ваши действия»

12. «Представьте, что приехали на встречу с клиентом, однако забыли взять презентационные буклеты. Опишите Ваши действия»

13. Более подробные сведения о работе с ПК и оргтехникой техникой (телефоны, принтеры, факсы и т.д.)

14. Дополнительные сведения о семье и родственниках. Есть ли обстоятельства, которые могут повлиять на график работы (например, уход за родственниками, детьми и т.д.).

15. Как Вы относитесь к дресс-коду на предприятии?