- •3. Схемы отношений индивидов в организации. Особенности их применения.
- •4. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций. Отличия форм собственности хозяйственных организаций.
- •5. Теория организации как наука. Сущность, предмет, методология.
- •6. Система управления организацией: состав, структура и особенности.
- •7. Особенности национальных моделей менеджмента (японская, американская, европейская, российская).
- •8.)Функции в организации. Их классификация и состав.Принципы формирования функциональной структуры управления.
- •9.) Коммуникация в организации. Их роль и типология
- •10.) Виды конфликтов. Правила управления конфликтами. Управление противоречиями в организации
- •11. Самоуправление в организации: основные виды и элементы.
- •12. Возможные схемы коммуникаций при самоорганизации. Их анализ.
- •13. Общее понятие о законах и закономерностях организации.
- •14. Общее и особенное законов организации и законов для организации.
- •15. Закон синергии: формулировка и принцип действия.
- •16. Механизмы использования закона синергии и признаки ее достижения в коллективе.
- •18 Дайте характеристику стратегий организации бизнеса в рамках закона самосохранения
- •19. Страхование организации как элемент стабилизации уровня самосохранения
- •20. Закон и принципы развития. Суть и этапы развития организации.
- •21 Понятие управленческой информации. Организация её безопасности
- •22. Перечислите и раскройте основные характеристики информации.
- •23. Суть закона информированности-упорядоченности.
- •24. Суть анализа состоит в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих.
- •26. Раскройте механизм действия закона композиции и пропорциональности.
- •27 Принципы закона композиции и пропорциональности и реализация его на практике.
- •29 Понятие о статистической организации. Принципы приоритета в статистической и динамической организации.
- •30 Механизм использования принципов соответствия.
- •31 Основные этапы, процедуры и операции в составе процесса организации.
- •32.В чем заключается нормативный метод измерения производительности организационных систем?
- •33. Раскройте суть составляющих результативности рационализации.
- •34. Порядок создания и регистрации организации. Документы, необходимые для регистрации организации.
- •36 Вопрос. Структура и содержание уставных документов.
- •37 Вопрос. Организационная культура. Определение. Ее роль в компании. Основные пути формирования организационной культуры.
- •38 Вопрос. Субъекты и объекты организаторской деятельности и их взаимоотношения.
- •39 Вопрос. Что входит в организаторскую деятельность заместителя директора по маркетингу?
- •40 Субъекты государственного управления и их организаторская деятельность.
- •41 Теория организации, ее место в системе знаний
- •42 Основные социальные элементы общества
- •43 Вопрос Социальные организации, причины их создания и развития. Виды и типы организаций.
- •47. Достоинствами данного вида организационных структур управления являются:
- •49. Внешняя и внутренняя среда организации
- •50. Особенности законов, обеспечивающих функционирование социальных организаций
47. Достоинствами данного вида организационных структур управления являются:
1. четкая система взаимосвязей типа «начальник — подчиненный»;
2. в явном виде выраженная ответственность;
3. наличие быстрой реакции на прямые управленческие воздействия;
4. относительная простота построения организационной структуры управления;
5. высокая степень «прозрачности» деятельности всех структурных единиц.
Среди недостатков можно выделить:
- чрезмерную нагрузку на базовый уровень управления;
- отсутствие вспомогательных подразделений;
- отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями;
- высокую зависимость от личных качеств руководителей любого уровня.
48.Гибкие структуры управления, их преимущества Противоположностью жестких (бюрократических) структур управления являются гибкие или адаптивные структуры, которые могут легко видоизменяться и приспосабливаться к новым условиям деятельности, целям, задачам, а также они способствуют выдвижению новых идей и развитию коллективного творчества. Выделяют несколько разновидностей адаптивных структур: проектные, матричные, программно- целевые, фрагментарные, адхократические и процессные. Проектная структура управления. Суть: временная организация, создаваемая для решения комплексной задачи (разработка проекта и его реализация). Особенность: временное образование, осуществляющее проведение экспериментов, освоение нового вида продукции, технологии, методов управления, что связано с риском неудачи финансовых потерь. После завершения работ проектная организация ликвидируется. Достоинства: высокая специализированно сть, целевая ориентация, четкость, мобильность, позволяющие достичь высокого качества выполнения работы. Недостатки: ресурсы в течении всего срока реализации проекта связаны в нем, и даже в случае крайней необходимости ими нельзя воспользоваться, а по завершению работ и высвобождении они не всегда могут найти дальнейшее применение. Матричные структуры управления. Суть: в рамках существующей линейно- функциональной структуры решается важная для организации конкретная целевая программа. Особенность: двойное подчинение, а именно — непосредственно начальнику отдела и руководителю проекта; создаются в рамках существующих подразделений временных рабочих групп, предназначенных для решения задач. Достоинства: гибкость и адаптивность, высокая оперативность реализации новых проектов, освобождение высшего руководства от решения оперативных вопросов, реализация творческого потенциала участников проекта. Недостатки: двойное подчинение приводит к конфликтам и неразберихе, обостряется борьба за власть. Область распространения: целесообразны при освоении новых видов проектов, продуктов.
49. Внешняя и внутренняя среда организации
Организация - это группа людей, деятельность которых координируется для достижения общих целей. Внешняя среда организации – это условия и факторы, возникающие независимо от ее деятельности и оказывающие существенное воздействие на нее. Внешние факторы разделяются на: 1) среду прямого воздействия, 2) среду косвенного воздействия. Среда прямого воздействия включает факторы, которые не- посредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. К этим факторам следует отнести: 1) поставщиков,2) трудовые ресурсы, 3) законы и учреждения государственного регулирования, 4) потребителей, 5) конкуренты. Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них: 1) политические 2) социокультурные факторы, 3) состояние экономики, 4) международные события, 5) научно- технический прогресс. 6) климатические. Внутренняя среда организации – это среда, которая определяет технические и организационные условия работы организации и является результатом управленческих решений. Внутренняя среда организации формируется в зависимости от ее миссии и целей, которые, в свою очередь, во многом определяются внешней средой. Внутреннюю среду организации можно рассматривать с точки зрения статики, выделяя состав ее элементов и структуру, и с точки зрения динамики, т.е. с точки зрения протекающих в ней процессов. Она включает все основные элементы и подсистемы, обеспечивающих процесс производства товаров и услуг, процесс управления, состоящий в разработке и реализации управленческих решений, а также социальные, экономические и другие процессы, которые протекают в организации. Внутренняя среда включает: 1) цели организации; 2) структуру организации (как формальную, так и неформальную); 3) людей, работающих в организации; 4) используемые технологии как способы обработки сырья и получения конкретных продуктов;5) задачи управления; 6) организационную культуру. Все внутренние процессы в организации протекают в рамках организационной структуры. Организационная структура закрепляет задачи, функции управления, права и обязанности за каждым структурным подразделением.