- •3. Схемы отношений индивидов в организации. Особенности их применения.
- •4. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций. Отличия форм собственности хозяйственных организаций.
- •5. Теория организации как наука. Сущность, предмет, методология.
- •6. Система управления организацией: состав, структура и особенности.
- •7. Особенности национальных моделей менеджмента (японская, американская, европейская, российская).
- •8.)Функции в организации. Их классификация и состав.Принципы формирования функциональной структуры управления.
- •9.) Коммуникация в организации. Их роль и типология
- •10.) Виды конфликтов. Правила управления конфликтами. Управление противоречиями в организации
- •11. Самоуправление в организации: основные виды и элементы.
- •12. Возможные схемы коммуникаций при самоорганизации. Их анализ.
- •13. Общее понятие о законах и закономерностях организации.
- •14. Общее и особенное законов организации и законов для организации.
- •15. Закон синергии: формулировка и принцип действия.
- •16. Механизмы использования закона синергии и признаки ее достижения в коллективе.
- •18 Дайте характеристику стратегий организации бизнеса в рамках закона самосохранения
- •19. Страхование организации как элемент стабилизации уровня самосохранения
- •20. Закон и принципы развития. Суть и этапы развития организации.
- •21 Понятие управленческой информации. Организация её безопасности
- •22. Перечислите и раскройте основные характеристики информации.
- •23. Суть закона информированности-упорядоченности.
- •24. Суть анализа состоит в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих.
- •26. Раскройте механизм действия закона композиции и пропорциональности.
- •27 Принципы закона композиции и пропорциональности и реализация его на практике.
- •29 Понятие о статистической организации. Принципы приоритета в статистической и динамической организации.
- •30 Механизм использования принципов соответствия.
- •31 Основные этапы, процедуры и операции в составе процесса организации.
- •32.В чем заключается нормативный метод измерения производительности организационных систем?
- •33. Раскройте суть составляющих результативности рационализации.
- •34. Порядок создания и регистрации организации. Документы, необходимые для регистрации организации.
- •36 Вопрос. Структура и содержание уставных документов.
- •37 Вопрос. Организационная культура. Определение. Ее роль в компании. Основные пути формирования организационной культуры.
- •38 Вопрос. Субъекты и объекты организаторской деятельности и их взаимоотношения.
- •39 Вопрос. Что входит в организаторскую деятельность заместителя директора по маркетингу?
- •40 Субъекты государственного управления и их организаторская деятельность.
- •41 Теория организации, ее место в системе знаний
- •42 Основные социальные элементы общества
- •43 Вопрос Социальные организации, причины их создания и развития. Виды и типы организаций.
- •47. Достоинствами данного вида организационных структур управления являются:
- •49. Внешняя и внутренняя среда организации
- •50. Особенности законов, обеспечивающих функционирование социальных организаций
43 Вопрос Социальные организации, причины их создания и развития. Виды и типы организаций.
типы
В зависимости от оформления организационной структуры социальные организации подразделяются на формальные и неформальные.
• Неформальная — это система межличностных связей, возникающая на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с функциональными нуждами, то есть непосредственная, стихийно возникшая общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций между собой.
• Формальная — это форма отношений внутри официально сформированного коллектива, зафиксированных должностными инструкциями, положениями, приказами и распоряжениями. Она предполагает соблюдение утвержденных норм поведения и взаимодействие сотрудников в рамках такого коллектива.
Виды
Организация часто употребляется в связи с такими понятиями, как трудовая, производственная и общественная организация.
I. Трудовая организация — это: организационно закрепленная совокупность людей, действующих по единому плану для достижения значимой для всех членов организации цели и для создания определенного общественно необходимого продукта или оказания услуг. Необходимо различать и такие понятия, как трудовая и производственная организация. Трудовая организа¬ция значительно шире производственной и охватывает работников производственных, научных, учебных, медицинских, культурно-просветительских, административных и других организаций.
II. Производственная организация относится только к сфере материального производства, в ней объединяются работники с целью производства материальных благ. Трудовые организации действуют во всех сферах общественной жизни и отличаются друг от друга в основном по двум критериям:
1) по форме собственности. В настоящее время можно выделить следующие формы собственности:
а) государственная;
б) кооперативная;
в) акционерная;
г) собственность трудового коллектива;
д) частная;
е) совместная с иностранным капиталом;
ж) иностранная;
2) по сферам деятельности:
а) организации, действующие в сфере материального про¬изводства (в промышленности, строительстве, транспор¬те, сельском хозяйстве и т. д.),
б) организации, функционирующие в непроизводственной сфере (учреждения культуры, здравоохранения, образования и т. д.).
III.Общественные организации — неправительственные/негосударственные добровольные объединения граждан на основе совместных интересов и целей. Выделяются экологические, политические, спортивные, досуговые, благотворительные, культурные и др.
По степени сплоченности среди социальных организаций выделяются следующие: организация-ассоциация, организация-кооперация, организация-коллектив, организация-корпорация.
44. Управление организацией – непрерывный процесс влияния на производительность труда работника, группы или организации в целом для достижения поставленной цели.
Основные задачи:
1. Поставить цель - ориентир, характеризующийся количественным, либо же качественным значением. Данному ориентиру должно соответствовать значение контролируемого параметра.
2. Дать оценка (сравнение) - на протяжении деятельности организации использование критериев, которые задаются характеристиками управленческого контура.
3. Принять управленческое решение
45. Система управления организацией должна обладать: гибкостью производства; придавать значение требованиям к уровню качества обслуживания потребителей; учитывать конкуренцию на рынке товаров (услуг); принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней среды и др.
Уровень организованности системы определяют по требованиям, предъявляемым к системе управления. К ним относятся:
- динамичность системы;( это способность под воздействием внешних и внутренних недовольств находиться в определенном неизмененном качественном состоянии.)
- наличие в системе управляющего параметра;( это параметр, использование которого обеспечивает управление деятельностью всей системы и ее отдельных элементов. Подобного вида параметром может являться является руководитель подразделения конкретного уровня.)
- наличие в системе контролирующего параметра;( Функцию контролирующего параметра обеспечивает один из сотрудников управленческого аппарата. Всякие управленческие решения в системе управления обязаны проходить через элемент, осуществляющий функции контролирующего параметра.)
- детерминированность (определяемость) элементов системы;
- наличие в системе каналов обратной связи
Соблюдение установленных требований обеспечивает условия эффективного уровня функционирования системы управления.
46. Линейная структура управления является наиболее приемлемой лишь для простых форм организаций.
Линейно-функциональная структура управления основана на так называемом «шахтном» принципе построения и специализации управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя – функциональных руководителей.
Линейно-штабная структура управления представляет собой комбинированную структуру, сочетающую свойства линейных и линейно-функциональных структур. Она предусматривает создание специальных подразделений (штабов) в помощь линейным руководителям для решения тех или иных задач.
Матричная структура управления представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей:
с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой – руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством. Матричная схема применяется при сложном, наукоемком производстве товаров, информации, услуг, знаний.
Программно-целевая структура управления предусматривает создание специальных органов управления краткосрочными и долгосрочными программами. Она ориентирована на обеспечение всей полноты линейных полномочий в рамках реализуемых программ. Продуктовая структура управления является одним из вариантов программно-целевой структуры. Она предусматривает возложение на руководителя, ответственного за программу выпуска конкретного продукта, всей ответственности за качество и сроки выполнения работ. Этот руководитель наделяется всеми правами распоряжения в части деятельности, связанной с изготовлением конкретного продукта или ассортимента продуктов.
Проектная структура управления формируется при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений в системе управления или в организации в целом, например модернизация производства, освоение новых технологий, строительство объектов.
Функционально-объектная структура управления предусматривает выделение в функциональных подразделениях наиболее квалифицированных специалистов, которые в дополнение к их функциональным обязанностям назначаются руководителями конкретных работ или объектов в данном подразделении.
