- •Содержание
- •1. Мотивация как функция управления…………………...5
- •2. Анализ дителности организации " ооо "Amway"……11
- •Введение
- •Мотивация как функция управления
- •Мотивация трудовых отношений
- •Современные теории мотивации
- •2 Анализ деятельности организации" ооо "Amway"
- •2.1 Название
- •2.2 Вид деятельности
- •2.3 История создания
- •2.4 Предоставляемые услуги и их стоимости
- •2.5 Анализ внутренней среды организации
- •2.5.1 Кадры
- •2.5.2 Структура и подразделение
- •2.5.3 Производства и технология
- •2.6 Анализ внешней среды организации
- •2.6.1 Факторы прямого воздействия
- •3. Конкуренты.
- •2.6.1.1 Потребители
- •2.6.1.2 Поставщики
- •2.6.1.3 Конкуренты
- •2.6.1.4 Государственные органы власти
- •2.6.1.5 Торговые предприятия
- •2.6.1.6 Инновационная деятельность
- •2.6.2 Факторы косвенного воздействия
- •2.6.2.1 Экономика
- •2.6.2.2 Право
- •2.6.2.3 Социальная культура
- •2.6.2.4 Технологии
- •2.6.2.5 Политика
- •2.7 Сильные и слабые стороны организации
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Глоссарий
2.6.2.5 Политика
Компания Amway проводит Политику нулевой активности Независимых Предпринимателей на неоткрытых рынках. Ниже приведены действия, которые подпадают под Политику нулевой активности независимо от того, совершаются ли данные действия на неоткрытом рынке или на рынке, официально открытом компанией Amway. По получении обоснованной жалобы, Компания оставляет за собой право предпринять незамедлительные меры и/или отказать в регистрации Договора Amway на новом рынке или применить другие санкции в отношении Независимых Предпринимателей, нарушивших положения настоящей Политики.
1. Независимые Предприниматели не должны обращаться к другим Независимым Предпринимателям, не входящим в состав их Линии спонсорской поддержки или Личной группы, с предложением зарегистрироваться под ними или предоставлять им информацию о потенциальных дистрибьюторах на новом рынке. Amway рекомендует Независимым Предпринимателям сохранять первоначальную Линию спонсорской поддержки при регистрации бизнеса на новом рынке.
2. Запрещен импорт, использование или продажа любых неофициально изготовленных печатных изданий, видео- и аудиоматериалов или других Учебных материалов по бизнесу Amway (далее УМБ), включая использование Интернет-сайтов, электронной почты и других электронных средств рекламы и коммуникации, без предварительного разрешения Компании на их использование на конкретном рынке.
3. Строго запрещен импорт какой-либо продукции компании Amway на другой рынок, независимо от причины ввоза, в том числе для продажи или демонстрации.
4. Запрещена любая реклама продукции и/или возможностей бизнеса Amway для привлечения потенциальных Независимых Предпринимателей нового рынка как на территории этого рынка, так и на рынке, где Независимый Предприниматель ведет свой основной бизнес. К неправомерной рекламе следует отнести использование листовок, доски объявлений, визитных карточек, публикаций графиков проведения встреч/собраний, а также поиск возможностей освещения бизнеса Amway в СМИ.
5. Независимые Предприниматели не имеют права заявлять или намекать на то, что они являются сотрудниками или представителями компании Amway или ее филиалов.
6. Запрещено использование любых форм «заявлений на предварительную регистрацию» или подобных документов, предлагающих потенциальному Независимому Предпринимателю присоединиться к той или иной Линии спонсорской поддержки.
7. Не допускается приглашение потенциальных Независимых Предпринимателей, постоянно проживающих на территории рынков, не открытых компанией Amway, на любые мероприятия, организованные Независимыми Предпринимателями или Компанией на рынках, официально открытых или не открытых для бизнеса Amway.
8. На неоткрытых рынках Amway запрещена демонстрация Плана Amway по продажам и маркетингу, импорт и продажа продукции, производимой или поставляемой компанией Amway.
2.7 Сильные и слабые стороны организации
Сильные стороны (организация):
- Филиалы в 92 странах мира;
- 57 лабораторий для научно-исследовательских и конструкторских работ и контроля качества, занимаемая площадь в 14415 кв.м. Постоянно ведутся работы по приблизительно 500 научно-исследовательским и конструкторским проектам;
- Исследовательские и конструкторские связи (ученые и конструкторы корпорации состоят в более чем 85 торговых ассоциаций, поддерживают связи с более чем 75 университетами и 245 техническими консультантами);
- Отдел разработок (задумывает, формулирует, проектирует и разрабатывает продукты, соответствующий требованиям клиентов и ожиданиям глобального рынка Amway. Предоставляет техническую поддержку при контроли качества и целостности существующей продукции, постоянно работает над улучшением продукции. Руководит технической группой на стадиях планирования, организации и выполнения проектов, тестирует и контролирует свойства товаров, проверяет надежность и устойчивость продукции, подтверждает рекламные обещания, создает описания продуктов);
- Инженерные исследования и разработки (отдел разработки процессов производства изучает и определяет наиболее эффективные и экономичные технологии крупномасштабного производства развивает и внедряет химические процессы и процессы упаковки);
- Технические службы и службы стандартизации (осуществляют техническую поддержку совместимости продуктов с международными стандартами, регистрацию продуктов, развивают новые рынки, проводят технические согласования, работают с поставщиками);
- Соответствие стандартам гарантирует, что входящие в продукт составляющие, упаковка, и маркировка соответствует местным, региональным и федеральным законам США и других стран; служба тесно сотрудничает с отделом разработки продуктов и отделом маркетинга, что гарантирует соответствие всех свойств продукта правилам, стандартам и требованиям безопасности.
- Служба поддержки развития тесно сотрудничает со службой развития новых рынков, облегчая доступ бизнеса Amway в новые страны;
- Служба проверки безопасности и токсикологическая служба гарантируют безопасность продукции Amway;
- Управление технической информации подготавливает и распространяет описания компонент, исходных материалов, процессов, конечных продуктов, и правил тестирования
- Аналитические службы (предоставляют техническую поддержку в области методов развития и способов решения прикладных аналитических задач для пищевых продуктов, предметов личной гигиены и товаров для дома. Оценивают, приобретают и внедряют новые технологии для поддержания непрерывного роста компании);
- Лаборатории проверки качества и защиты окружающей среды проводит около 400000 замеров ежегодно;
- Отдел проверки качества закупаемого сырья проводит оценку качества продукции, производимой для Amway;
- Международная служба поддерживает филиалы Amway и иностранных поставщиков;
- Инженерная служба гарантии качества контролирует процессы, помогает в обслуживании компьютерных приложений и ведет статистику;
- Служба защиты окружающей среды проверяет соответствие продукции международным стандартам в области защиты окружающей среды;
- Служба охраны труда контролирует воздействие на сотрудников компании химических веществ, уровень шума, и условия на рабочих местах;
1. Торговые центры в разных странах;
2. Новые технологии;
3. Высококвалифицированный штат сотрудников, занимающихся разработкой и созданием новых образцов продукции, усовершенствованием уже существующих, а также строжайшим контролем качества;
4. Знание рынка, на котором работает организация;
5. Хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками сырья;
6. Завоёванный сегмент рынка производства потребительских товаров;
7.Сложившийся имидж фирмы у потребителей продукции;
8.Использование метода прямых продаж, т.е. сформированы каналы сбыта продукции;
9.Возможность проведения комплексных фундаментальных исследований.
Внешнее окружение и конкурентная среда (благоприятные факторы):
1)Развитие технологии заставляет развиваться и повышать конкурентоспособность, последствиями чего могут являться: расширение производства, увеличение объемов производства, увеличение прибыли предприятия;
2) Высокая конкурентоспособность выпускаемого товара;
3) Небольшое количество достаточно сильных конкурентов;
4) Мощность производства такова, что имеется возможность по мере необходимости наращивать нужные объёмы производства;
5) Создание новых рабочих мест;
6) Устойчивый спрос на продукцию.
Слабые стороны (неблагоприятные факторы):
- Разные вкусы и предпочтения потребителей, что усложняет работу компании (нужно производить такие продукты, на который будет высокий спрос, следовательно, увеличение прибыли компании);
- Нестабильность политической и экономической обстановки в стране;
- Гроза проникновения иностранных фирм - конкурентов на российский рынок;
- Нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в РФ;
- Неправильный подход новичков к данному бизнесу приводит к тому, что они терпят неудачу в первые месяцы работы;
- Присутствует риск испортить отношения с родными и друзьями, в случае если вы привлекли их в этот бизнес, а они по каким-то причинам не смогли добиться желаемого результат;
- Велика текучесть кадров;
- Отрицательный имидж многоуровневого маркетинга;
Возможности, открывающиеся при ведении бизнеса с Amway, велики благодаря тому, что выпускаются сотни наименований качественных товаров под торговой маркой Amway , а также тысячи продуктов и услуг других фирм, представленных на рынках многих стран. Amway зарекомендовала себя как компания, постоянно вносящая новшества в развитие высококачественных товаров и экологичной упаковки.
Возможности фирмы на рынке:
- Расширение ассортимента на рынке, в том числе на российском рынке (на европейском рынке 2000 наименований товаров и услуг, предоставляемых компанией, в США 2 млн. наименований, а в России всего 500 наименований) и добавления подробной инструкции по использованию продукции;
- Компания Amway планирует открыть свой бизнес в Литве, Латвии и Эстонии;
- Устанавливается взаимосвязь между бывшими республиками СССР (обмен знаниями; специальные подразделения - русскоязычные);
- Потребители продукции компании Amway будут получать товар с доставкой на дом, за счет увеличения партнеров, осуществляющих грузоперевозку товара;
- Увеличение объема продаж, за счет расширения производства;
- Рост дистрибьютеров компании;
Угрозы фирмы на рынке:
- Появление серьезных компаний-конкурентов на рынке (по качеству и ценовой политике);
- У любой успешной компании есть недоброжелатели, которые хотят подбить имидж компании, навредить ей. Так и компания Amway в будущем может пострадать от отдельных лиц и предприятий;
- Компания Amway и ее производственные мощности (лаборатории, земли и т. д.) могут пострадать от каких-либо серьезных природных катастроф, что может привести к снижению объемов производства.
Из SWOT-анализа видно, что для компании Amway первый приоритет имеют цели, для достижения которых руководство будет вкладывать необходимые ресурсы в развитие сильных сторон, при воздействии благоприятных факторов внешнего окружения, а именно в увеличение числа каналов сбыта и в продвижение продукции новым потребителям на растущих сегментах рынка.
Основной проблемой 1 компании Amway является увеличение объёмов продаж и увеличение своей доли рынка в России.
При сбыте готовой продукции, нужно стремиться:
· Всесторонне изучать состояние и динамику спроса на продукцию, с помощью маркетинговых исследований;
· Активно воздействовать на платежеспособный спрос покупателей, устанавливая приемлемые цены на продукцию;
· Развивать торговлю с зарубежными партнёрами, за счет открытия своих филиалов, строительства торговых центров, принятия ряда мер по формированию связей с общественностью и созданию положительного имиджа предприятия;
· Расширять ассортимент продукции, учитывая потребности потребителей;
. Адаптация компании (продукции) к российской специфике, культуре, традициям;
Маркетинговая стратегия корпорации Amway сегодня - активное продвижение своей продукции на рынке.
