6.Формирование стратегии и тактики инновационного развития
Стратегия – видение того какие количественные и качественные изменения произойдут с объектом инновационной деятельности после осуществления комплекса мероприятий, операций и действий. Стратегия разрабатывается и реализуется с учетом инновационного климата, инновационного потенциала, рисков, тенденций развития социума.
Тактика – набор ресурсов и действий, которые предприятие реализует для достижения поставленной инновационной цели в рамках выбранной стратегии.
Формирование стратегии и тактики инновационного развития субъекта инновационной деятельности является одним из важнейших, системоопределяющих этапов. На основе информации о складывающихся тенденциях формирования инновационного климата, с учетом целей и целевых приоритетов кратко-, средне- и долгосрочного развития, с учетом инновационного потенциала субъект «очерчивает» профиль своей производственно-хозяйственной деятельности и инновационных стратегий. Профиль производственно-хозяйственной деятельности и стратегий в итоге определяют вектор усилий предприятия по мобилизации ресурсов и потенциала в сфере инноваций. Затем, после проведения сценарного исследования, выбирается наиболее оптимальная стратегия и тактика инновационного развития, разрабатывается план, механизмы и процедуры его выполнения.
Стратегии инновационного развития предприятия, как правило, в общем виде, описываются в программе его стратегического развития на долгосрочную перспективу. Полученную систему стратегий целесообразно детально описать и документально оформить в виде консолидированных планов-бюджетов инновационного развития на долго-, средне- и краткосрочную перспективу, по всем тем целевым направлениям, которые обозначены в профиле системы инновационных целей предприятия. Контроль реализации стратегий и тактик инновационного развития предприятия можно проводить, используя методику, разработанную Робертом Капланом и Дейвидом Нортоном – «Сбалансированная система показателей».
7.Организация, планирование и документация инновационных работ
Организация инновационных работ
Сложность процессов организации инновационных работ и многообразие разрабатываемых планов требуют строгой организации всех процедур подготовки, обработки и синтеза плановой информации, контроля за исполнением планов и их своевременной корректировки. Организация инноваций предусматривает решение трех комплексов вопросов:
Состав и характер специализации органов инновационной деятельности определяются тремя основными факторами: уровнем централизации, типом общей системы управления и принятой формой организации инновационной деятельности.
Сочетание различных видов деятельности образует целостные системы организаций инновационных работ. Его осуществление поручается специальным структурным подразделениям и менеджерам различных уровней. Принципиально различают централизованные и децентрализованные системы организации инновационной деятельности. При централизованной системе выполнение данной функции возлагается на центральные органы управления. На крупных предприятиях, в крупных объединениях сводное планирование инноваций осуществляют функциональные службы (отделы или управления): экономики и планирования инновационного развития, тематического и календарного планирования, внешнеэкономических связей, маркетинговых исследований, сбыта, финансов, труда и заработной платы, договоров и юридического обеспечения, материально-технического снабжения, бухгалтерия и др. Центральные службы в этом случае решают вопросы стратегического, перспективного планирования, а также сводных расчетов и обоснований в целом по предприятию. Наряду с центральными службами в отдельных функциональных и предметных (тематических) подразделениях создаются плановые подразделения, занимающиеся преимущественно частными вопросами оперативного планирования и контроля за ходом реализации инновационных процессов.
Централизованная форма организации планирования чаще всего реализуется на крупных предприятиях с относительно устойчивым профилем деятельности и стабильными темпами технического прогресса. При децентрализованной схеме планирование инноваций возлагается на плановые службы и руководителей подразделений, специализированных по тематическому принципу или ответственных за отдельные стадии инновационного процесса: НИОКР, производство, сбыт, снабжение и пр. В этом случае и стратегическое, и оперативное планирование инноваций осуществляется раздельно по направлениям инновационной деятельности .
Одна из важнейших задач организации инновационных работ заключается во взаимной увязке отдельных планов в единый комплекс согласованных и строго субординированных плановых заданий. В планировании эта задача носит название координации планов. Ее выполнение осуществляется различными процедурными и методическими приемами. Различают три вида координации планов: по периодам, содержанию и уровням планирования. Координация планов по периодам может осуществляться двояким путем: суммарный или нарастающий итог по годам определяет значение планируемого показателя на конец перспективного периода; целевое значение планируемого показателя на конец перспективного периода распределяется затем по отдельным годам текущих планов.
Координация частных и сводных планов осуществляется двояким способом:
• первоначально разрабатываются частные планы по тематическим направлениям инноваций или отдельным частям инновационного процесса (НИОКР, производство, сбыт, снабжение и пр.), которые интегрируются в соответствующие сводные по предприятию планы;
• первоначально разрабатываются на основе стратегических решений сводные по предприятию планы, которые затем дезинтегрируются в частные планы по направлениям инноваций и частям инновационного процесса.
Уровневая координация планов обеспечивается принятой на предприятии системой делегирования полномочий, развитием демократических начал в менеджменте. Процесс планирования по уровням иерархии может осуществляться по трем альтернативным схемам:
• “сверху вниз” путем последовательной детализации общих задач и направлений и доведения их до отдельного исполнителя;
• “снизу вверх” путем сбора, обобщения предложений низовых структур и интеграции их в целостную концепцию развития инноваций;
• “встречное”, или смешанное, планирование, при котором целевые задачи спускаются “сверху вниз”, а способы их решения формируются по принципу “снизу вверх”.
Планированию инновационных процессов ввиду их творческого характера, персонифицированной формы деятельности и результатов в большей степени свойственна схема координации “снизу вверх”. Известно, что две трети американских компаний планируют по такой схеме, а остальные — на основе взаимодействия всех уровней управления.
Формализация процессов планирования инноваций в каждой из перечисленных областей осуществляется специфическими методами и обеспечивает содержательную координацию всех служб и подразделений в системе управления инновациями.
Планирование составляет один из основных элементов системы внутрифирменного управления инновационной деятельностью. Планирование инноваций — это система расчетов, направленная на выбор и обоснование целей инновационного развития субъекта и подготовку решений, необходимых для их безусловного достижения.
Виды планирования инноваций на предприятии
Система планирования инноваций включает комплекс различных планов, взаимодействующих друг с другом и направленных на осуществление основных функций и задач планирования. Существенными факторами, определяющими состав и содержание этого комплекса, выступают организационная структура и профиль инновационной деятельности субъекта, состав осуществляемых инновационных процессов, уровень кооперации при их проведении, масштабы и постоянство инновационной деятельности. Виды планов различаются по целям, предмету, уровням, содержанию и периодам планирования.
По целевой ориентации различают стратегическое, тактическое, текущее и оперативное планирование инноваций.
Стратегическое планирование как элемент стратегического управления инноваци-ями заключается в формировании системы целей деятельности и стратегии поведения на рынках инноваций. При этом проводятся глубокие маркетинговые исследования, исследования инновационного климата, масштабные прогнозные разработки оценки сильных и слабых сторон организации, рисков и факторов успеха Оно направлено на создание нового потенциала успешной деятельности субъекта.
Тактическое планирование как элемент тактического управления инновациями заключается в формировании и планировании использования инновационного потенциала субъекта. Тактическое планирование инноваций имеет своей задачей поиск и согласование наиболее эффективных путей и средств реализации принятой стратегии инновационного развития. Тактическое планирование инноваций имеет своей задачей реализацию инновационного потенциала субъекта в форме получения положительных эффектов от реализации инновационной стратегии.
Текущее планирование как элемент управления текущей инновационной деятельности предприятия основывается формировании и реализации продуктово-тематического портфеля инновационного развития субъекта, разработку календарных планов, составление бизнес-планов по отдельным проектам, выполнение расчетов и корректировку бюджетов проектов, средств и источников их покрытия и др.
Инновационное планирование может осуществляться по предметному признаку. В соответствии с разделением труда по предметному признаку в отдельные виды планов выделяют планирование НИОКР, производства, сбыта, материально-технического снабжения, информационного обеспечения, финансов, персонала и других предметных областей производственно-хозяйственной деятельности субъекта. Характер предметной области существенно влияет на состав используемой информации, нормативную базу, периодичность и методы выполнения плановых расчетов.
Планирование должно охватывать все сферы и иерархические уровни субъекта. В соответствии с принятой организационной структурой различают сводное или комплексное планирование инновационной деятельности субъекта в целом, планирование структурных единиц (подразделений, служб, отделов и лабораторий, производств, цехов и участков), планирование отдельных инновационных проектов и индивидуальное планирование деятельности исполнителей. Каждый уровень планирования отличается составом планируемых параметров, степенью их детализации и методами разработки. Содержательный аспект в планировании инноваций находит свое выражение в трех видах плановых расчетов: продуктово-тематическом, технико-экономическом и объемно-календарном.
Продуктово-тематическое планирование инноваций заключается в формировании перспективных направлений и тематики НИОКР, подготовке программ и мероприятий по обновлению продукции, совершенствованию технологии и организации производства наИП. На производственной стадии инновационных процессов этот вид планирования предусматривает разработку и оптимизацию производственных программ.
Технико-экономическое планирование включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий, а также оценку экономических результатов и эффективности инновационной деятельности субъекта. Этот вид расчетов включает финансовое планирование, составление бизнес-планов, бюджетное планирование и т.п.
Объемно-календарное планирование инноваций заключается в планировании объемов работ, загрузки подразделений и исполнителей; построении календарных графиков проведения работ по отдельным проектам, всей совокупности планируемых работ, загрузки оборудования и исполнителей; распределении работ по отдельным календарным периодам.
В зависимости от периода планирования различают планы долгосрочные, ориентированные на пять и более лет, среднесрочные — до пяти лет и краткосрочные, охватывающие период времени до года.
Состав и сочетание различных видов планов в рамках отдельной организации формируются исходя из принятой в ней концепции планирования инноваций. В отечественной и зарубежной практике нашли широкое распространение такие формы планирования инноваций, как программно-целевой подход, управление по целям, системное управление, сетевые методы управления и пр.
Процессы внутрифирменного планирования инноваций. Планирование инноваций не является разовым, волевым актом менеджмента, результатом которого становится утвержденный плановый документ. Оно представляет собой один из важнейших процессов принятия управленческих решений. Этот процесс состоит из отдельных фаз, стадий и этапов, которые находятся в определенной логической взаимосвязи и осуществляются в постоянно повторяющейся последовательности, образуя специфический плановый цикл. Цикличность планирования инноваций обеспечивается прямыми и обратными связями и обусловливается, с одной стороны, необходимостью последовательной детализации плановых заданий по отдельным периодам времени, иерархическим уровням планов и содержанию заданий, а с другой — требованиями актуализации планов при возникновении отклонений или новых соображений менеджмента.
Документация инновационных работ. Разработка документации инновационных работ осуществляется в рамках следующих этапов: обоснование инновационного проекта, задание на проектирование, отбор лучшего проекта, технико-экономическое обоснование, выбор инновационной площадки, акт выбора инновационной площадки, разработка проектной документации.
В состав проектной документации входят: общие положения о проекте, рабочая документация, документация на проведение тендеров, чертежи и характеристики инновационной продукции, исходные данные по оборудованию и т.д.
Автоматизированная поддержка документации инновационных работ
Интегрированная информационная поддержка инновационной деятельности предприятия (в дальнейшем - INNOV-технология) фактически представляет собой управляющий модуль, работа которого основывается на использовании функционала и возможностей современных информационных технологий.
INNOV-технология это комплекс компьютерных модулей, системно обеспечивающих автоматизацию и оптимизацию процесса управления инновационной деятельности предприятия. При применении INNOV-технологии на предприятии формируется компьютеризированная технологическая линия последовательной генерации и принятия оптимальных управленческих решений на всех стадиях жизненного цикла инновационного продукта: от зарождения замысла инновации до ее реализации в виде инновационного продукта на рынке.
Основным требованием к INNOV-технологии является обеспечение ее относительной универсальности, как в отношении применимости в любой организации, занимающейся инновационной деятельностью (УНИК, ИТЦ, ИПК, технопарк, научно-исследовательская и проектная организация, промышленное предприятие и т.д.), так и в отношении ее пригодности для разработки и производства разных видов инновационной продукции.
В основу формирования и разработки INNOV-технологии положены такие научные подходы, концепции и методы как: инновационный, маркетинговый, системный, процессный, функционально-стоимостной, информационный, количественный, концепция TQM, концепция QFD, метод аналитического планирования иерархических систем, принятия оптимальных решений, метод экспертных систем, искусственного интеллекта, имитационного моделирования и др.
Также при разработке, внедрении и использовании INNOV-технологии используются такие информационные технологии и их элементы как: Life.xls, Excel, SADT, IDEF, CAD/CAM/CAE/PDM, MRP/ERP, Интернет, Data Warehouse, OLAP, Data Mining, КАНВА, MATLAB, NIPPER, Cope, GISMO; программных комплексов: ДК «СИТУАЦИЯ», ПК «КОМПАС», ПК «КИТ», КАНВА и др.
Структурно INNOV-технология состоит из взаимосвязанных 14-ти функциональных модулей и 1-го управляющего (см. рис.4). Функциональные модули предназначены для выполнения следующих функций:
Мониторинг: мониторинг и анализ информации о тенденциях и перспективах развития в инновационной сфере мировой экономики, экономики России и отдельных ее субъектов с использованием глобальной сети ИНТЕРНЕТ. Информационно данный модуль может поддерживаться такими информационными технологиями как: Life.xls, Excel, Интернет, Data Warehouse, OLAP, Data Mining, КАНВА, MATLAB, NIPPER, Cope, GISMO; программных комплексов: ДК «СИТУАЦИЯ», ПК «КОМПАС», ПК «КИТ», КАНВА и др.
Модель интересов акторов ИД предприятия: формирование и разработка модели интересов и ожиданий всех заинтересованных сторон в результатах инновационной деятельности предприятия (потребители, собственники, поставщики, государство, общество). Востребованность и конкурентоспособность инновационной продукции будут обеспечены в том случае, если при проектировании ее свойств и характеристик будет учтены по максимуму нужды, потребности и интересы (имеющиеся и потенциальные на перспективу) всех заинтересованных в результате инновационной деятельности сторон.
Информационно процесс разработки модели интересов акторов инновационной деятельности предприятия может базироваться на применении таких методик как: метод аналитического планирования иерархических систем, методика построения дерева целей субъекта.
3. Профиль ИД предприятия: проработка профиля инновационной деятельности предприятия и отдельных ее направлений. Определение и формулировка стратегии инновационного развития предприятия. Разработка политики предприятия в сфере инновационной деятельности.
На основе информации о складывающихся тенденциях развития конъюнктуры рынка инноваций и с учетом целей и целевых приоритетов средне- и долгосрочного развития предприятие «очерчивает» профиль своей инновационной деятельности и стратегии инновационного развития. Профиль инновационной деятельности и стратегия инновационного развития определяют вектор усилий предприятия по мобилизации ресурсов и потенциала в сфере инноваций. Как правило, профиль инновационной деятельности и стратегия инновационного развития прописываются в программе стратегического развития субъекта на долгосрочную перспективу, где определяются основные направления его развития, в том числе развития в инновационной сфере.
4. Анализ окружающей среды: качественный и количественный анализ окружающей среды предприятия на предмет ее функциональности в сфере реализации инновационных проектов.
Проведение мониторинга, диагностики, оценки и анализа внешней среды предприятия внедряющего инновации является неотъемлемой частью прединвестиционных работ. Чем детальнее будет анализ, тем более качественное управленческое решение о разработке и внедрении инновации будет принято предприятием. Анализ окружающей среды может быть осуществлен в следующих направлениях: институциональный, социальный, маркетинговый, технико-технологический, финансово-инвестиционный, экологический и др. Информационной базой для проведения анализа окружающей среды являются следующие информационные технологии: Life.xls, Excel, Интернет, Data Warehouse, OLAP, Data Mining и др.
5. Анализ инновационного потенциала предприятия: качественный и количественный анализ инновационного потенциала и инновационной активности предприятия.
Инновационный потенциал предприятия представляет собой меру наличных или потенциальных инновационных ресурсов, положительную синергетику которых предприятие может развить для реализации прогрессивных инновационных задач, или меру наличных инновационных ресурсов, которые предприятие будет использовать в рамках запланированной инновационной деятельности. Инновационная активность предприятия это характеристика, отражающая способность предприятия идти «в ногу с «инновационным» временем» или с его опережением. Что позволяет предприятию стать «законодателем мод» в области высокотехнологичных и эксклюзивных инноваций.
Реализация модуля «Анализ инновационного потенциала предприятия» информационно может поддерживаться с помощью следующих информационных технологий: Life.xls, Excel, MRP/ERP, CSRP и др.
Матрица «инновационный потенциал предприятия – стратегии ИП»: разработка матрицы «инновационный потенциал предприятия – стратегии инновационной продукции». Определение наиболее приоритетных видов инновационной продукции по схеме: конкурентные преимущества предприятия – ключевые факторы успеха – ключевая компетенция.
Матрица «инновационный потенциал предприятия – стратегии выпуска инновационной продукции» позволяет получить ответ на вопрос о вариациях производства и выпуска инновационной продукции при имеющихся у предприятия сильных и слабых сторон, возможностях и рисках. Также, в рамках данного модуля определяется инновационная продукция, которая будет наиболее приоритетной с точки зрения получения положительного суммарного эффекта от ее производства и выпуска. В основу критерия приоритетности могут быть заложены как качества продукции -функциональность, экологичность, экономичность, эргономичность, так и благоприятное влияние на процесс производства инновационной продукции факторов внешней и внутренней среды.
