МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

«Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»

Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли (ИПМЭиТ) Высшая школа товароведения и сервис (ВШТиС)

ОТЧЕТ

ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ

на предприятии

«Иней»

Выполнил(а): Николаева Валерия Дмитриевна

з437332/2901 группа

Проверил(а): Хныкина

Татьяна Семеновна

Защита отчета:

_____________ «__»______________________ 20 ___ г. _________

оценка подпись

Санкт-Петербург

2017

Министерство образования и науки российской федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования

«Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»

Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли (ИПМЭиТ)

Высшая школа товароведения и сервис (ВШТиС)

Индивидуальное задание по профилю обучения студента

1.Ведение дневника и оформление отчёта по практике.

2.Ознакомление со спецификой функционирования предприятия, его структурой, работой различных подразделений.

3.Ознакомление с работой диспетчера

Работа в должности наладчика диспетчера

_____________________________________________________________________

Руководитель практики от университета _________________

_____________ (должность, Ф.И.О)

(подпись, дата)

Задание принял: __________________ _____________________

(подпись студента) (дата)

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..4

1.Характеристика предприятия………………………………………………………………………5

1.2 Основные направления деятельности и показатели результатов хозяйственной деятельности……………………………………………………7

2.Численность работающих и их профессиональный состав…………………9

2.1 Оплата труда и мотивация персонала……………………………………..11 3.Информационная система предприятия…………………………………….12

4.Методы и способы технологии разработки и реализации управленческих решений………………………………………………………………………….12

4.1Способы и методы управления потоками материально-технических ресурсов и продукции предприятия в логистической постановке………….14

4.2 организацию основных операционных систем управления…………….18

4.3Управление маркетингом на предприятии………………………………..18

Заключение ……………………………………………………………………20

Список литературы ……………………………………………………………22

Приложение …………………………………………………………………….23

Введение

В соответствии с учебным планом я ,Николаева Валерия Дмитриевна , проходила учебную практику в ООО «Иней» , куда была принята для прохождения учебной практики под руководством инженера по области ККТ.

В мои обязанности входило:

- ведение деловых переговоров с имеющимися и новыми клиентами

-отслеживание входящих заявок

-составление отчётности

-исследования рынка

Предметом учебной практики является изучение деятельности ООО «Иней»

Объектом исследования является ООО «Иней».

Основные цели учебной практики – закрепление знаний полученных в ходе учебного процесса по дисциплине «Менеджмент» и приобретение практических навыков в этой области.

Задачи практики :

Знакомство с деятельностью и системой управления на предприятии ООО «Иней», а так же приобретение новых профессиональных навыков.

Период прохождения практики 23.06.17-06.07.17

1.Характеристика предприятия

Сегодня ООО фирма «Иней» - одно из крупнейших ведущих предприятий города Кингисепп в области обслуживание кассовых аппаратов и холодильного оборудования Предприятие включает в себя два отдела цеха по обслуживанию кассового оборудования и отдел обслуживание холодильного оборудования Почтовый адрес: Россия,  188480, ЛЕНИНГРАДСКАЯ область, г. КИНГИСЕПП, пр-т КАРЛА МАРКСА, 9/2 Юридический адрес: Россия,  188480, ЛЕНИНГРАДСКАЯ область, г. КИНГИСЕПП, пр-т КАРЛА МАРКСА, 9/2 Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1024701421656 Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 4707001207 Вид собственности-Частная собственность Вид организации по классификации ОКОГУ - Организации, учрежденные гражданами Дата регистрации компании - 20 декабря 1993 г. Регистратор- Кингисеппское территориальное отделение учреждение юстиции ленинградской областной регистрационной палаты . Организационно-правовая форма (ОПФ) Общества с ограниченной ответственностью Организационно-правовой формой является – общество с ограниченной ответственностью. Участники такого общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Если же участник внес вклад в уставный капитал общества не полностью, то он несет ответственность в пределах стоимости неоплаченной части его вклада. Общество же не отвечает по обязательствам своих участников. Миссия ООО «Иней» - Мы работаем для Вас. Наш девиз – Качественное обслуживание наших клиентов Стратегия - мы стараемся оказать необходимую помощь своеврмео.

В качестве общей стратегии компания использует стратегию роста предприятия. Фирма ООО «Иней» реализует стратегию интенсивного роста, используя следующие возможности:

1. Глубокое внедрение на рынок заключается в изыскании предприятием путей увеличения сбыта своих существующих товаров на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга.

2. Расширение границ рынка заключается в попытках предприятия увеличить сбыт благодаря внедрению ныне существующих товаров на новые рынки.

3. Совершенствование товара заключается в попытках предприятия увеличить сбыт за счет продвижения новых или усовершенствованных товаров для ныне существующих рынков.

Поведение предприятия по агрессивности стратегии можно охарактеризовать как сбалансированное, то есть какой бы тип поведения ни выбрала фирма, всегда найдется уровень внутренних способностей, достаточный для его поддержания. Задачами ООО «Иней» является: 1) получение максимальной прибыли; 2) укрепление своих позиций на рынке; 3) обеспечение персонала предприятия заработной платой и нормальными условиями труда, возможностью профессионального роста. Руководитель ООО «Иней», осуществляет текущее руководство предприятием. Организует работу, и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, решает вопрос о приемлемости предлагаемого проекта, сроки его осуществления, размеры предполагаемых инвестиций и т. д. На предприятии работает 12 человек. Предприятие включает полный цикл от заказа продукции до установки необходимого оборудования у клиентов. ООО «Иней» работает с такими клиентами как: ООО «Фосфарит», различными терминалами в порту Усть Луга , с сетевыми магазинами города и области такие как «Лента» , «Магнит» , «Семья» и.т.д.