Лекция №12
Группы: Дата:
Тема: «Понятие менеджмента. Функции менеджмента».
План:
1) Понятие менеджмента.
2) Основные этапы развития менеджмента.
3) Школы управления.
4) Принципы менеджмента.
5) Понятие и характеристика организации.
6) Основные функции менеджмента: планирование, мотивация, контроль.
1) Понятие менеджмента.
МЕНЕДЖМЕНТ – это лишь одна из форм управления, а именно управление социально-экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской деятельности или акционерной компании.
термин «МЕНЕДЖМЕНТ» употребляется лишь в управлении социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях.
МЕНЕДЖМЕНТ – это вид управленческой деятельности и система методов управления в условиях рынка (рыночной экономики), которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами с целью получения оптимальных результатов.
2) Основные этапы развития менеджмента.
История управления несоизмеримо старше истории менеджмента.
Человечество существует на Земле около 2млн. Лет.
Возникновение управления относят к пятому тысячелетию до нашей эры и
Выделяют в истории его развития пять периодов, начало которых
Связано с пятью управленческими революциями.
Управленческие революции – это качественные преобразования
управления в процессе исторического развития общественно экономических
формаций.
Религиозно-коммерческая
– произошла примерно 7тыс.лет назад в древних Шумере, Египте и связана с возникновением письменности.
На этом этапе произошло зарождение особой касты – жрецов, которых по праву можно назвать (коммерсантами) бизнесменами. Они по-своему переформулировали основополагающие религиозные принципы: раньше боги требовали человеческих жертв, а теперь , по мнению жрецов, им стала нужна жертва символическая. Боги будут удовлетворены, если верующие ограничатся подношением денег, скота, масла, ремесленных изделий.
Шумерские жрецы стали богатым и влиятельным слоем – они обладали огромным имуществом, которое собирали в виде своеобразной дани и пускали в хозяйственный оборот.
Каждый из жрецов должен был отчитываться перед верховным жрецом за полученное имущество, чтобы соблюдать порядок и не положить в свой карман что-нибудь «по-забывчивости». Держать в уме все сведения о своих доходах и расходах, производить сложные расчёты было тяжело, и жрецы вынуждены были как-то фиксировать большой объём информации, в результате чего– ни много ни мало – изобрели письмо.
Сохранились глиняные таблички с их деловыми записями. Уже тогда реализовывались такие функции, как снабжение, бухгалтерский учёт, контроль и т.д., что и сегодня - неотделимая часть процесса управления.
Вторая управленческая революция – светско-административная относится к 1792-1750гг.до н.э. Она связана с деятельностью правителя Вавилона – царя Хаммурапи, издавшего свод законов, состоящий из 282 законов, регламентирующих порядок управления государством.
Эти законы регулировали сделки между людьми, контроль над соблюдением их условий, определяли минимум заработной платы, устанавливали ответственность исполнителей и др. Это был качественно НОВЫЙ уровень управления – не на микро-, а на макроэкономическом уровне – уровне всей страны. Поэтому вторую управленческую революцию называют обычно «светско-административной». Необходимо отметить, что Хаммурапи интересовался проблемами лидерства и мотивации.
Третья – управленческая революция связана также с правителем Вавилона- древним царём Навуходоносором (время управления 605-562гг.до н.э.) и вошла в историю как производственно-строительная , поскольку была направлена на соединение государственных методов управления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства.
Её основным результатом стала интеграция методов государственного управления с контролем и регулированием деятельности в сфере производства и строительства.
Четвёртая управленческая революция приходится на 17-18 века, сопряжена с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации. Переход от феодализма к капитализму и развитие рынка, промышленная революция и дальнейшая индустриализация оказали на развитие управления наиболее сильное влияние по сравнению со всеми прочими факторами, наблюдаемыми в пору разных управленческих революций. Увеличение размеров предприятий привело к невозможности реализовывать все функции, связанные с его работой, одним человеком – владельцем бизнеса.
Пятая управленческая революция известна как бюрократическая. Она произошла в конце 19-начале 20 веков. Теоретической базой этой революции послужила концепция рациональной бюрократии.
Основным результатом этой революции стало формирование крупных иерархических структур, разделение труда, организационное регламентирование и т.п. В эпоху монополистического капитализма происходит рост масштабов производства, развитие техники и новых технологий – что приводит к резкому усложнению управления. Объективно управление было выделено в особую сферу деятельности, требующую специальных знаний.
Это привело к активному обобщению опыта, поискам эффективных методов управления производством – возникла наука управления – менеджмент.
Потребность постичь азы эффективного, научного, а не эмпирического управления привело к появлению первых школ бизнеса и системы профессионального обучения руководителей.
Появление класса профессиональных менеджеров стало радикальным переворотом в обществе. Менеджеры выделились в отдельный от капиталистов класс.