- •Теоретические основы построения профессионально-педагогического общения
- •Психолого-педагогические основы профессионально-педагогического общения
- •Тема I.1Коммуникация и коммуникативная компетентность личности
- •Тема I.2Уровни и стили общения
- •Процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга – это:
- •Тема I.3Использование невербальных средств общения
- •Тема I.4Речевая коммуникация в профессионально-педагогическом общении
- •Тема I.5Технология разрешения педагогических конфликтов
- •Тема I.6Слушание в педагогическом общении
- •Модуль II.Социально-психологический тренинг как активная форма развития коммуникативной компетентности личности Тема II.1Основы технологии социально-психологического тренинга
- •Тема II.2Методика проведения тренингового занятия
- •Тема II.3Ведущий как руководитель, тренер и участник коммуникации
Модуль II.Социально-психологический тренинг как активная форма развития коммуникативной компетентности личности Тема II.1Основы технологии социально-психологического тренинга
Метод игрового моделирования психогенных ситуаций в целях развития психологической компетентности и формирования и совершенствования различных психологических качеств, умений и навыков у людей, включенных в эти ситуации в роли участников или зрителей – это:
ролевая игра
деловая игра
тренинг
Форма групповой коррекции коммуникативного действия человека, эффективного конструирования самоактуализирующейся, самоадаптирующейся личности – это:
тренировка
тренинг
психологическая помощь
Форма специально организованного общения, в ходе которого решаются вопросы развития личности, формирования коммуникативных навыков, оказания психологической помощи и поддержки, позволяющие снимать стереотипы и решать личностные проблемы участников – это:
профессионально-педагогическое общение
социально-коммуникативный тренинг
психологическая помощь
Специально созданная малая группа, участники которой при содействии ведущего-психолога включаются в своеобразный опыт интенсивного общения, ориентированный на оказание помощи каждому в решении разнообразных психологических проблем и в самосовершенствовании – это:
тренинговая группа
группа поддержки
группа личностного роста
Развитие или движение группы во времени, обусловленное взаимодействием и взаимоотношениями членов группы между, собой и психотерапевтом, а также внешними воздействиями на группу (С.Кратохвил) – это:
сплоченность группы
структурирование группы
групповая динамика
Универсализация, внушение надежды, альтруизм, сплоченность, предоставление информации, межличностное обучение, развитие навыков общения, подражательное поведение, катарсис – это перечень:
компонентов социального механизма отражения
основных психотерапевтических факторов тренинговой группы (И.Ялом)
направления конструктивного влияния тренера
Направлен на совершенствование личностных качеств и самосознания человека; в его процессе и в результате участники четче осознают собственное «Я», свое место в мире, свои потенции и возможные перспективы, прорисовывают ведущие цели своей жизни – это характеристика:
обучающий тренинг
тренинг личностного развития (тренинг личностного роста)
коммуникативный тренинг
Нацелен на приобретение участниками новых знаний, развитие умений и (или) приобретения навыков в определенных областях активности человека – это характеристика:
обучающий тренинг
тренинг делового общения
тренинг индивидуального стиля
Небольшое временное объединение людей, имеющее назначенного руководителя, общую цель межличностного исследования, личностного научения, роста и самораскрытия (К. Рудестам) – это:
психо-коррекционная группа
тренинг
структура группы
В основе групповой формы работы в тренинге данный аспект проявляется в том, что группа как функциональное образование, развивается по определенным законам, групповая «жизнь» помогает человеку лучше узнать себя, увидеть себя глазами других, успешнее осознать свои позитивные и негативные качества, сознательно подходить к их коррекции – это:
организационно-педагогический аспект
экономический аспект
социально-психологический аспект
Непрерывное получение участником информации от других членов группы, анализирующих результаты его действий – это принцип работы тренинговой группы:
постоянная обратная связь
диалогизация взаимодействия
информационная связь
Происходит анализ реального поведения, конкретных действий и поступков участников в условиях жизни в данной группе – это принцип работы тренинговой группы:
персонификация высказываний
констатация реальности
принцип «здесь и сейчас»
Каждый работает на протяжении всего тренинга от начала до конца, не опаздывает, не пропускает занятий– это принцип работы тренинговой группы:
дисциплинированность
постоянство состава
организованность поведения
Отказ от безличных речевых форм, использование высказываний от первого лица, выражение своего личного мнения («Я считаю…», «Мое мнение…») – это принцип работы тренинговой группы:
персонификация высказываний
личностная открытость
акцентирование языка чувств
Важны собственные эмоциональные проявления участников, а в качестве обратной связи важно обращать внимание на эмоции других участников с помощью образных ассоциаций – это принцип работы тренинговой группы:
принцип активности
личностная открытость
акцентирование языка чувств
Интенсивное включение участника в групповой процесс вслушивания, всматривания в себя и в партнеров, проявлении эмпатии, позитивного отношения к ним– это принцип работы тренинговой группы:
принцип активности
принцип эмпатии
принцип позитивизма
Все, что происходит на тренинге, остается в пространстве тренинга; за пределами группы содержание общения не обсуждается, чтобы не нанести моральный вред участникам– это принцип работы тренинговой группы:
тактичность
закрытость
конфеденциальность
Возможность соотнести поведение каждого участника группы с эталоном и при нарушении выбрать соответствующие меры воздействия, а также контролировать активность участников обеспечивают:
групповые нормы
указания тренера
нравственная воспитанность участников
В.В. Никандоров выделяет следующие виды тренингов по ведущей цели:
директивный
психокоррекционный,
методический
Основу социально-психологического тренинга составляет теория обучения Д.Н. Узнадзе о двух уровнях человеческого поведения:
импульсивном (возникающем на уровне установки)
объективированном
субъектным
рефлексивным
В.В. Никандоров выделяет следующие виды тренингов по числу участников
аутотренинг;
фронтальный
социальный
индивидуальный
групповой
В.В. Никандоров выделяет следующие виды тренингов по временному режиму:
прерывистый
кратковременный (разовый)
циклоидный (многоразовый)
долговременный («марафон»)
временный
Акцент работы в тренинговой группе сделан:
на психотерапевтической помощи участникам
на развертывании взаимоотношений между участниками группы, которые пребывают в ситуации «здесь и теперь»
на решении лечебных задач
на объективизации субъективных чувств и эмоций участников относительно друг друга как материале для анализа
на создании атмосферы раскованности и свободы общения, искренности в отношениях участников друг к другу и психологической безопасности на основе индивидуального выбора как степени включенности в групповой процесс
С.И. Макшанов объединяет принципы тренинга в 4 группы:
организационные принципы
принципы проектирования
принципы создания среды тренинга
принципы поведения участников
этические принципы
коммуникативные принципы
В.В. Никандоров выделяет следующие виды тренингов по числу ведущих:
с несколькими ведущими
с «искусственным ведущим»
аппаратурный
дистанционный
без ведущего
с одним ведущим
В.В. Никандоров выделяет следующие виды тренингов по типу объекта психологического воздействия:
с индивидом,
с искусственным ведущим
с детской группой
с искусственной экспериментальной группой,
с реальной группой,
с организацией
с учебно-тренировочной группой
Тренинг имеет следующие эффекты, проявляющиеся, несмотря на различия концепций проведения:
установление долговременных связей
рост социально-психологической компетентности
развитие внутренней свободы, уменьшение числа штампов и зажимов
развитие организационных способностей
повышение самооценки и уверенности в себе
повышение поисковой активности, ориентация на активную позицию
повышение опыта саморегуляции
Характерными особенностями психо-коррекционной группы являются:
облегченность выражения эмоций
направленное воздействие тренера
действие групповых норм и принципов
ощущение принадлежности к группе
обязательность самораскрытия
апробирование новых форм поведения
санкционированное групповое осуществление межличностных сравнений
Проявление специфики работы в тренинговой группе таково:
главное – процессы анализа происходящего в группе в соответствии со стадиями ее развития
учебные цели не предполагают учет интересов участников
основу обучения составляет теория групповой динамики
в процессе взаимодействия решаются групповые задачи, выходящие за пределы индивидуальных проблем каждого
учебные цели группы определяются на основе интереса участников
круг вопросов определяется с учетом интересов руководителя
круг вопросов охватывает сферу взаимоотношений, роли человека в организации, внутренние проблемы самой организации
целевые интересы отдельных участников связаны с расширением самосознания, установок и повышением поведенческой компетентности
В тренинге реализуются следующие функции:
диагностическая
коммуникативная
направляющая
дидактическая
воспитывающая
развивающая
профессиональная
реабилитационная
Определите характеристики психотерапевтических факторов тренинговой группы:
Универсализация
создаваемая в тренинге атмосфера принятия и поддержки позволяет преодолеть чувства одиночества и тревоги, удовлетворяя важную потребность в социальной близости
сплоченность
люди приходят в группу каждый со своими проблемами, но скоро осознают, что и у других есть такие же трудности, такое же ощущение собственной несостоятельности и отчужденности от других
Определите характеристики психотерапевтических факторов тренинговой группы:
Альтруизм
человек проявляет в группе долгое время сдерживаемые чувства вины, враждебности и т. д. или недопустимые» побуждения, что приносит чувство облегчения и освобождения
Катарсис
целительным действием обладает сознание того, что каждый в группе может быть нужен и полезен другим
Определите характеристики психотерапевтических факторов тренинговой группы:
предоставление информации
члены группы совершенствует свои навыки жизни в обществе, приобретают большую уверенность в социальных контактах и как следствие, большую уверенность в себе
развитие навыков общения
человек получает возможность в безопасных условиях получить откровенную информацию о себе, тем самым совершенствуется представление о том, как его воспринимают другие люди
Определите характеристики психотерапевтических факторов тренинговой группы:
межличностное обучение
человек, желая получить одобрение, начинает экспериментировать со всеми имеющими место в группе моделями поведения, наблюдая за поведением руководителя или особо популярных членов группы
подражательное поведение
человек получает возможность исследования эмоциональных реакций и новых форм поведения, пережить свой собственный опыт и наблюдать за переживаниями других людей, тем самым начинает понимать и овладевать собственными переживаниями
Определите содержание направлений современного развития социально-коммуникативного тренинга:
решение конкретных проблем формирование навыков и умений
реализуется с помощью конструктивных коммуникативных техник, использованием принципов бихевиоризма (моделирования, домашних заданий и обязательной обратной связи
развитие личности, ее самопознание и самораскрытие
реализуется через принципы гуманистического и экзистенциального подходов и идею об особом психотерапевтическом эффекте группы
Распределите группы тренинга по функции руководителя:
центрированы на руководителе
группы тренинга умений, группы встреч, телесной терапии, танцевальной терапии, гештальт-группы, группы психодрамы, терапии искусством
ориентированы на участника
тренинг-группы, группы встреч
Установите специфику структур тренинговой группы:
формальная структура
основу составляют межличностные интересы членов группы
неформальная структура
базируется на нормативных отношениях между ведущим и участниками
Установите целевую направленность видов социально-педагогического тренинга (Д.Б. Парыгин):
тренинг коммуникативной компетентности
направлен на коррекцию стиля в межличностном общении и формирование навыков общения с людьми разных стилей
тренинг индивидуального стиля
затрагивает когнитивный, эмоциональный и поведенческий (конативный) аспекты
тренинг самореализации личности
направлен на личностный рост, «делание себя и своей жизни»
Установите целевую направленность видов социально-педагогического тренинга (Д.Б. Парыгин):
тренинг делового общения
ориентирован на усвоение знаний по эффективным способам совместной деятельности и кооперации
когнитивный тренинг
имеет целью коррекцию социально-психологических характеристик группы с учетом диагностики ее состояния
постдиагностический тренинг
направлен на повышение общей коммуникативной компетентности и выработку умений согласовывать свои действия с деловыми партнерами
Определите характеристики функций тренинга:
Диагностическая
проявляется в оказании психотерапевтической поддержки участников тренинга
Воспитывающая
связана с формированием у субъектов инициативности, потребности в общении, чувства групповой сплоченности, ответственности за свой вклад в решение общегрупповых задач
Реабилитационная
проявляется в самопознании своих особенностей как активной позицией человека, позволяющей ему изменять, корректировать свою деятельность в процессе общения
Определите характеристики функций тренинга:
дидактическая
связана с формированием знаний, навыков и умений межличностного общения
развивающая
связана с формированием деловых качеств индивида
профессиональная
проявляется в формировании психических процессов и личностных качеств
Определите характеристики представленных направлений самовосприятия личности в тренинге:
восприятие своего «Я» через соотнесение с другими
использует информацию, передаваемую окружающими в виде обратной связи
восприятие себя через восприятие другими
использует другого в качестве модели, удобной для наблюдения и взгляда со стороны, что дает возможность идентифицировать, сопоставить себя с другими
восприятие себя через результаты деятельности
использует оценку того, что сделано для познания своих возможностей, формировании позитивной самооценки
Определите характеристики направлений развития личности участников социально-психологического тренинга:
Когнитивное |
прочувствование и проживание, переживание и оценивание новых знаний о себе и о других, отслеживание своих неуспехов и недостатков, переживание снижения как своей общей самооценки, так и частных самооценок |
Эмоциональное |
расширение поведенческого репертуара за счет осознания неэффективности, нежелательности некоторых привычных способов поведения |
конативное |
получение новой информации посредством постановки исследовательских задач, направленных на повышение информативности общения в целом, на анализ ситуаций о себе, о психологии |
Установите специфику групп в типологии (отражающей исследовательскую ориентацию человеческих отношений в группе):
личностная и межличностная ориентация |
предполагает учет влияния на поведение человека взаимодействия его группы с другой группой (соревнование, сотрудничество) |
групповая ориентация |
их эффективность выражается в том, что у участников появляется открытость и прямота в отношениях к себе и другим людям, расширяется осознанность потенциалов своего роста, происходит тренировка различного рода социальных взаимоотношений и их диагностика |
межгрупповая ориентация |
дает возможность увеличить способность к действиям в группе путем создания психологического климата |
Укажите, к каким группам принципов относятся представленные принципы тренинга (С.И. Макшанов):
1 организационные принципы |
|
А принцип конфиденциальности |
2 принципы создания среды тренинга |
Б принцип физической закрытости |
|
3 принципы поведения участников |
В принцип моделирования, принцип активности |
|
4 этические принципы |
Г принцип системной детерминации |
Укажите, к каким группам принципов относятся представленные принципы тренинга (С.И. Макшанов):
организационные принципы |
принцип исследовательской позиции, принцип объективизации (осознания) поведения |
принципы создания среды тренинга |
принцип комплектования группы |
принципы поведения участников |
принцип ненанесения ущерба |
этические принципы |
принцип реалистичности |
Укажите, к каким группам принципов относятся представленные принципы тренинга (С.И. Макшанов):
организационные принципы |
принцип избыточности |
принципы создания среды тренинга |
принцип соответствия заявленных целей тренинга его содержанию |
принципы поведения участников |
принцип пространственно-временной организации |
этические принципы |
принцип искренности, принцип «здесь и теперь» |
Установите специфику групп в типологии, в основу которой положена категория «Я»:
группы личностного роста |
целью является рефлексия комплекса ощущений, чувств, мыслей, позиций, связанных с профессией |
группы межличностного отношения «я –другие» |
акцент делается на анализе стиля индивидуальной коммуникации и тех средств, которые может использовать личность при межличностном взаимодействии |
группы с моделью внутригруппового взаимодействия «я – группа» |
осуществляется внутриличностный контекст работы |
группы с построением отношений по типу «я – организация» |
индивид рассматривается как член определенной социальной общности; предметом анализа становятся вопросы, связанные с участием человека в конкретной группе |
группы, основанные на отношении «я – профессия» |
ориентация на изучение и моделирование межличностного взаимодействия при межгрупповом конфликте (или кооперации) |
Расположите представленные парадигмы по степени уменьшения уровня манипулятивности ведущего и возрастания ответственности за происходящее на тренинге и осознанности участников группы:
Тренинг как своеобразная форма дрессуры, при которой жесткими манипулятивными приемами при помощи по-ложительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного под-крепления «стираются» вредные, ненужные (по мнению ведущего).
Тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка умений и навыков эффек-тивного поведения.
Тренинг как форма активного обучения, целью которого является, прежде всего, передача психологических зна-ний, а также развитие некоторых умений и навыков.
Тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем.
