Тема I.2Уровни и стили общения

97. Физическое, метрическое расстояние между партнерами, на котором осуществляется взаимодействие; но не столько меры, сколько те отношения, которые складываются между субъектами общения – это:

• дистанционная позиция

• дистанция

• профессиональная позиция

98. Сложное личностное образование, выражающее систему его отношений к своему месту и своей роли в образовательном процессе, к своим воспитанникам и коллегам как субъектам совместной деятельности (А.А. Лобанов) – это:

• личностное отношение

• дистанционная позиция

• профессиональная позиция

99. Педагог увлечен самим процессом изложения учебного материала считает, что информация интересна и понятна учащимся как и ему, все могут ее усвоить и применить – это профессиональная позиция:

• педагог с позицией невмешательства

• педагог как источник полезной и нужной информации

• педагог как старший товарищ, мудрый и заботливый друг и наставник

100. Поведенческие проявления, позволяющие судить об особенностях воздействия одного партнера на другого, о характере их взаимодействия – это:

• уровень общения

• социальная роль

• поведенческий стиль

101. Партнеры проявляют желание видеть руг друга, разговаривать, задавать вопросы, делиться сокровенными мыслями, делать что-то важное, испытывают тревогу при нарушении контактов и винят себя в этом – это проявление уровня общения:

• конвенциональный

• деловой

• духовный

102. В ситуации утренней встречи в лифте соседей по дому разворачивается диалог: «Доброе утро!» – «Здравствуйте, хорошая погода». – «Да, приятно выйти из дому». – «До свидания» – это проявление уровня общения:

• конвенциональный

• деловой

• примитивный

103. Физически крепкий подросток подошел к слабому сверстнику и бесцеремонно потребовал у него отдать деньги, но получив грубый отказ и угрозу физической расправы, представил свое хамство как шутку – это проявление уровня общения:

• игровой

• примитивный

• манипулятивный

104. Кто является автором классификации стилей общения, включающей общение на основе высоких профессиональных установок, деловое общение, общение на основе дружеского расположения, общение-дистанция, общение–устрашение, общение-заигрывание:

• К. Левин

• А.А. Лобанов

• В.А. Кан-Калик

105. Определите расстояния в интимной дистанции общения:

• 15-46 см

• o менее 15 см

• o 0-70 см

106. Определите расстояния в личной дистанции общения:

• 45-75 см

  • 15-45 см

  • 50-120 см

107. Определите расстояния в социальной дистанции общения:

• 75-200 см

• 120-400 см

• 2-7 метров

108. Процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга – это:

• взаимопонимание

• межличностная перцепция

• психологический контакт

109. Субъективно переживаемые связи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний партнеров в ходе совместной деятельности – это:

• межличностные отношения

• межличностная перцепция

• партнерство

110. Индивидуальная стабильная форма коммуникативного поведения человека, проявляющаяся в любых условиях взаимодействия, в способах принятия и осуществления решений, в избираемых приемах психологического влияния на людей – это:

• индивидуальный стиль

• стереотипы поведения

• стиль общения

111. Присущая данному человеку система психологических приемов и способов деятельности с учетом природных, индивидных и личностных характеристик – это:

• индивидуальный стиль

• стиль общения

• коммуникативные действия

112. Т. Е. Аргентова выделила три стиля общения в совместной деятельности:

• гибкий, жесткий, мягкий

• гибкий, ригидный и переходный (промежуточный)

• активный, ригидный, промежуточный

113. Главное отличие партнерского стиля общения от непартнерского стиля:

• умение и желание учитывать позиции, мнения, оценки партнера

• различие ценностных установок партнеров

• субординации в отношениях

114. Педагог единолично решает все вопросы по деятельности учащихся, определяет цели взаимодействия, исходя из собственных установок, субъективно оценивает результаты – это стиль руководства:

• авторитетный

• единоличный

• авторитарный

115. Педагог ориентирован на повышение субъектной роли учащихся во взаимодействии, поощряет их контакты, творчество и инициативу – это стиль руководства:

• демократический

• творческий

• стимулирующий

116. Педагог реализует тактику невмешательства, минимально включается в совместную деятельность, снимает с себя ответственность за результаты – это стиль руководства:

• безразличный

• безответственный

• либеральный стиль

117. По степени вмешательства в деятельность и поведение человека, характеру избираемых средств воздействия и преследуемых целей выделяются стили:

• гибкий, ригидный, переходный

• альтруистический, манипуляторскuй, миссионерский

• авторитарный, демократический, либеральный

118. Педагог проявляет активность, воспитательную целенаправленность, гуманность и осторожность в избираемых средствах воздействия, главная его цель – благо другого человека, осуществляет помощь в достижении целей другого – это стиль общения:

• гуманистический

• альтруистический

• ценностный

119. Педагог нарушает доверительность отношений, главный движущий мотив – достижение собственных целей при всестороннем использовании средств воздействия, давления и принуждения – это стиль общения:

• манипуляторский

• эгоистический

• авторитарный

120. Педагог соблюдает значительную дистанцию с партнерами, проявляет уважительное, осторожное влияние (чаще невмешательство) в дела и суждения партнера, ненавязчивые советы, воздействие личным примером – это стиль общения:

• демократический

• миссионерский

• попустительский

121. Педагог провозглашает достоинства, которых еще не успел проявить воспитанник, но, в наличии которых у педагога нет сомнений; использует фразу «Ты же такой ...» – это операция:

• «авансирование»

• « положительное подкрепление»

• «Ты-сообщение»

122. Педагог при проявлении слабых сторон личности воспитанника провозглашает некоторое его достоинство, которое выступает его возмещением, объясняет и частично оправдывает эту слабую сторону, используются фразы «Зато он (у него) ...» – это операция:

• «компенсирование»

• «авансирование»

• «положительное подкрепление»

123. Педагог оглашает свое самочувствие, состояние или мысли по поводу происходящего либо случившегося факта как определенного явления жизни – это операция:

• «Я-сообщение»

• «Ты-сообщение»

• «Мы-сообщение»

124. Педагог, поддерживая ребенка в его проявлениях, сообщает что это свойственно и ему (педагогу); используются фразы «Я тоже...», «Мне тоже...», «У меня тоже...» – это операция:

• «положительное подкрепление»

• «присоединение»

• «Мы-сообщение»

125. Конкретный выбор стиля общения определяется обстоятельствами:

• мировоззрение собеседника и положение в обществе

• настроением коммуникатора

• временными параметрами

• ситуация, в которой осуществляется коммуникация

• статус и личностные особенности собеседника

126. Выделяются следующие коммуникативные стили:

• открытие себя

• реализация себя

• замыкание на себе

• защита себя

• «торговля за себя» («продающие» себя)

• «признающие себя»

• презентация себя

127. К содержательным характеристикам стиля относятся:

• тип темперамента личности

• доминирующая мотивация личности

• возрастные особенности личности

• специальные способности к сопереживанию и пониманию других людей

• уровень собственного достоинства

• направленность личности и в связи с этим избираемый характер воздействий на людей

128. Определите характеристики стилей общения:

     гибкий	характеризуется недостаточностью анализа своего поведения и поведения партнера, плохим самообладанием, неадекватной самооценкой
     ригидный	отличается быстрой ориентацией в ситуации взаимодействия, пониманием подтекста общения, умением управлять своим эмоциональным состоянием и обстановкой общения

129. Установите соответствие названий и характеристик уровней общения:

     макроуровень	выражается в том, что человек общается с другими людьми соответственно сложившимся общественным отношениям, традициям и обычаям
     мезауровень	акт контакта, несущий элемент содержания и выражающийся в определенных внешних показателях (вопрос-ответ, рукопожатие и др.)
     микроуровень	общение в пределах содержательной темы. одноразовое или многоразовое

130. Определите характеристики ролей, реализуемых в общении:

     формальная роль	линия поведения, которую выстраивает человек в соответствии с усвоенными им ожиданиями общества при выполнении конкретной социальной функции
     межличностная роль	линия поведения, которую человек выстраивает в общении со знакомым человеком на основе сложившихся между ними отношений
     индивидуальная роль	поведение, которое выстраивает человек в соответствие со своими ожиданиями

131. Определите характеристики ролей, реализуемых в общении:

     социальная роль	линии поведения, которую выстраивает человек с членами конкретной группы на основе сложившихся в ней взаимоотношений
     внутригрупповая роль	нормативно одобренное, ожидаемое окружающими людьми поведение человека в определенных обстоятельствах
     актуальная роль	комбинация различных социальных ролей в конкретной ситуации

132. Установите соответствие названий и характеристик дистанций общения:

     Интимная дистанция	человек выбирает для общения к большой группе людей, когда не нуждается в непосредственном контакте с ней (оратор, артист на сцене), удобнее всего стоять именно на этом расстоянии от аудитории
     личная дистанция	человек разрешает проникнуть в эту зону только тем лицам, кто находится в тесном эмоциональном контакте с ним
     социальная зона	происходит обмен информацией, опытом, разделяет людей, находящихся в гостях, на официальных приемах и дружеских вечеринках
     публичная зона	человек выбирает в общении с посторонними людьми

133. А.Б. Добрович выделил 7 уровней общения и расположил их в последовательности от низших к высшим:

1. примитивный

конвенциональный

манипулятивный

стандартизированный

духовный

игровой

деловой