- •Теоретические основы построения профессионально-педагогического общения
- •Психолого-педагогические основы профессионально-педагогического общения
- •Тема I.1Коммуникация и коммуникативная компетентность личности
- •Тема I.2Уровни и стили общения
- •Процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга – это:
- •Тема I.3Использование невербальных средств общения
- •Тема I.4Речевая коммуникация в профессионально-педагогическом общении
- •Тема I.5Технология разрешения педагогических конфликтов
- •Тема I.6Слушание в педагогическом общении
- •Модуль II.Социально-психологический тренинг как активная форма развития коммуникативной компетентности личности Тема II.1Основы технологии социально-психологического тренинга
- •Тема II.2Методика проведения тренингового занятия
- •Тема II.3Ведущий как руководитель, тренер и участник коммуникации
Теоретические основы построения профессионально-педагогического общения
Психолого-педагогические основы профессионально-педагогического общения
Общение педагога с учащимися в процессе обучения и воспитания, имеющее определенные педагогические функции и направленное на создание благоприятного психологического климата, оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимися и внутри ученического коллектива – это:
педагогическое общение
коммуникативная деятельность
профессионально-педагогическое общение
профессиональное общение
Восприятие, понимание другого человека и формирование его образа в процессе общения обеспечивает:
интерактивная сторона общения
воспитательная сторона общения
перцептивная сторона общения
коммуникативная сторона общения
Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания партнера – это:
коммуникативное воздействие
общение
сотрудничество
профессиональное общение
Постановка прогнозов, предвидение результатов, планирование дальнейшей деятельности в процессе общения обеспечивает:
интерактивная сторона общения
перцептивная сторона общения
обучающая сторона общения
коммуникативная сторона общения
Процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга – это:
межличностная перцепция
межличностная аттракция
взаимопонимание
Общение с помощью естественных органов, данных человеку природой (рук, головы, туловища, голосовых связок и др.) – это:
вербальное общение
косвенное общение
непосредственное общение
опосредованное общение
Общение с применением специальных орудий для организации общения и обмена информацией между людьми – это:
прямое общение
невербальное общение
вербальное общение
опосредованное общение
Общение через посредника (третье лицо) – это:
косвенное общение
опосредованное общение
субъектное общение
Способы передачи информации и выражения отношений между партнерами в процессе взаимодействия – это:
содержание общения
процесс общения
мотивы общения
средства общения
Готовность, предрасположенность субъекта общения к восприятию будущих событий, действий в определенном направлении, которая является основой для избирательной активности, обеспечивает устойчивый и целенаправленный характер будущего взаимодействия – это:
мотив общения
результат общения
коммуникативные умения
установка в общении
Информация, которая в межиндивидуальном контакте передается от одного субъекта другому, либо циркулирует между ними – это:
цель общения
содержание общения
средства общения
коммуникативные знания
Реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе владения техниками и знания правил общения – это:
тактика общения
коммуникативное действие
коммуникативная задача
коммуникативная атака
Способность вступать в психологический контакт, сформировать в ходе взаимодействия доверительные отношения, основанные на согласии и взаимном принятии – это:
эмпатия
конгруэнтность
контактность
коммуникативная позиция
Процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии – это:
межличностная аттракция
межличностная перцепция
межличностная эмпатия
Устойчивое представление о каких-либо личностях или явлениях, свойственное представителям той или иной группы – это:
совместимость
фасцинация
социальный стереотип
Достижение и сохранение психологического контакта с партнером в целях стабилизации межличностных отношений на их оптимальной стадии развития через достижение совместимости, согласия, взаимной приспособленности и удовлетворенности – это:
успешность общения
стратегия общения
установка общения
профессиональная позиция
Поведение человека отличается ясностью и прямотой, он знает, чего хочет и не хочет, может это ясно и четко сформулировать (без нападения), проявляется искренность, уважение прав других, но и твердость – это:
личностное влияние
манипулятивное поведение
ассертивное поведение
Потребность создавать и поддерживать удовлетворительные отношения с другими людьми, желание нравиться, привлекать внимание, интерес, чувствовать себя ценной и значимой личностью – это проявление:
аффилитации
аттракции
ассимиляции
Целью профессионально-педагогического общения является:
создание условий для субъект-субъектного взаимодействия с субъектами образовательного процесса
реализация образовательной программы
повышение уровня обученности детей
Достижение и сохранение психологического контакта с партнером в целях стабилизации межличностных отношений на их оптимальной стадии развития через достижение совместимости, согласия, взаимной приспособленности и удовлетворенности путем гибкой корректировки целей, умений и состояний, способов воздействия в соответствии с обстоятельствами – это:
целесообразность общения
успешность общения
индивидуальный стиль общения
Положительная реакции на необходимость контакта с другим человеком, внутренняя готовности к поворотам в общении, способность творчески осмысливать и интерпретировать личность другого человека – это характеристики:
позитивной установки
толерантности
перцепции
стереотипов
Желание и умение выразить полностью свою точку зрения и готовность учесть позиции других – это проявление:
открытой коммуникации
закрытой коммуникации
полузакрытой коммуникации
Перцептивная сторона общения проявляется:
в содействии установлению взаимопонимания
в обеспечении влияния участников совместной деятельности друг на друга
в обмене информацией
в совместном выполнении действий
Выбор человеком линии поведения в конкретной ситуации общения предполагает восприятие и оценку следующих основных ее элементов:
самого себя
ситуативного контекста в целом
образовательной программы
партнеров по взаимодействию
методического обеспечения процесса
В наиболее обобщенных классификациях выделятся стороны общения:
обучающая
воспитательная
коммуникативная
интерактивная
перцептивная
В процессе педагогического общения осуществляется решение следующих задач:
управление процессами учения
мотивационное обеспечение учебного процесса, нормативных взаимоотношений с коллективом и с педагогом
проверка знаний по теме учебного занятия
упражнение в выполнении учебных заданий
снятие эмоциональной напряженности
Специфичность педагогического общения проявляется в следующих особенностях:
транслируется социально-исторический опыт человечества
имеет воспитательный характер
реальный результат обеспечивается благодаря деятельности самого воспитанника
осуществляется непосредственно в ходе учебного занятия
обеспечивается применением современных технологий обучения
Выделите предпосылки общения (В.А. Кан-Калик):
характер
установка
настроение
психологический портрет субъектов общения
восприятие друг друга участниками общения.
взаимопонимание участников общения.
психологический портрет субъектов общения
Выделите внешние факторы аттракции:
степень выраженности у человека потребности в аффилитации
эмоциональное состояние партнеров по общению в конкретной ситуации общения
пространственная близость партнеров
физическая привлекательность партнера по общению
выражение личного отношения к партнеру
Выделите внутренние факторы межличностной аттракции.
физическая привлекательность партнера по общению
демонстрируемый стиль общения
пространственная близость партнеров
степень выраженности у человека потребности в аффилитации
фактор сходства между партнерами по общению
выражение личного отношения к партнеру
Выделите случаи, в которых оправдано использование закрытых коммуникаций:
есть сопоставимость, но не тождественность предметных позиций
человек пытается выяснить позиции другого человека и в то же время не раскрывает своей позиции
есть значительная разница в степени предметной компетентности, и нет смысла тратить время и силы на поднятие компетентности «низкой стороны»;
в конфликтных ситуациях
Определите последовательность этапов в структуре педагогического общения:
Управление общением в развивающемся педагогическом процессе.
Анализ осуществленной системы общения.
Моделирование предстоящего общения с аудиторией в процессе подготовки к деятельности.
Организация непосредственного общения с аудиторией в момент начального взаимодействия.
Определите характеристики представленных феноменов контактов людей (Л.К Аверченко):
феномен «личной реальности»
если нам удается чем-то заинтересовать партнера, то следует учесть, что время его интереса не велико и надо уложиться в эти сроки
феномен «перегорания»
информация, пронизанная чувствами и согретая заботой о людях, воспринимается быстрее, полнее и предпочтительнее, чем безличная, безразличная, бесстрастная
Определите характеристики представленных феноменов контактов людей (Л.К Аверченко):
феномен «доминанты»
в словах окружающих о нас мы по большей части слышим не то, что они говорят, а то, что хочется нам от них услышать
феномен «восполняющих ожиданий
на слабый побочный стимул организм отвечает компенсирующей реакцией, усиливая основную деятельность, а сильный побочный стимул вызывает срыв и переключение на новую деятельность
Определите характеристики представленных феноменов контактов людей (Л.К Аверченко):
феномен «темных сил»
помехи активизируются при приближении концу дела или к победе; часто действуют через близких людей, через слабости, вредные привычки
феномен «сопротивления навязыванию»
попытки вынудить другого поступить по-вашему, доказать верность вашего мнение обычно приводят к противоположному результату
Определите характеристики представленных феноменов контактов люде: (Л.К Аверченко):
феномен мнемоники»
забывание интенсивно в первые 6 часов после запоминания информации, поэтому для ее целесообразно повторять через 15-20 мин, затем через 8-9 часов и через 24 часа
феномен «интервалов памяти»
самый большой эффект получается, если запоминать нечто вместе с обстоятельствами запоминания
Определите характеристики представленных феноменов контактов людей (Л.К Аверченко):
феномен «вандализма» |
мы как бы устанавливаем определенный ритуал контакта, и затем думаем, что именно он повлиял на благоприятный исход контакта и стремимся повторять его, чтобы быть успешными |
феномен «сберегания традиций» |
разрушительные действия часто имеют больший физический и социальный эффект, чем созидательные; удовольствия от разрушения тем больше, чем больше пострадает людей и заметнее будет ущерб |
Установите соответствие названий и характеристик моделей общения:
информационная
побуждающая к действию (митинг, собрание, презентации)
суггестивная
передача информации (урок, лекция, доклад)
экспрессивная
внушающая установки, взгляды (диспут, спор, беседа, переговоры)
Определите характеристики типов коммуникативной позиции:
открытая
участник контакта демонстрирует свою готовность к общению или прямо стимулирует активную обратную связь партнера
закрытая
у участника контакта отсутствует проявление интереса к тому, как его поведение воспринимается другими
отстраненная
у участника контакта отсутствует заинтересованность в обратной связи
Установите соответствие названий и содержания представленных функций общения:
информационно-коммуникативная
выражается в обмене эмоциями, проявляется в установлении отношениях между субъектами общения, затрагивает их эмоциональную сферу
регуляционно-коммуникативная
заключается в передаче и приеме информации с помощью различных вербальных и невербальных средств общения
аффективно-коммуникативная
заключается в регулировании поведения партнеров по общению через общий стиль деятельности, совместимость людей, синхронность их действий и т. д.
Установите соответствие функций профессионально-педагогического общения и их характеристик:
воспитательная функция |
общение становится способом организации конкретной деятельности, получении информацию о ее эффективность |
функция организации и обслуживания той или иной предметной деятельности |
общение позволяет снять с себя психическое напряжение, вызываемое состоянием одиночества и разобщенности |
функция реализации потребности в контакте с другим человеком |
приобщение ребенка к системе культурных и нравственных ценностей, к культуре общения с окружающими людьми |
Установите соответствие функций профессионально-педагогического общения и их характеристик:
функция соучастия
оказание такого влияния на воспитанника, которое способствует его духовным новообразованиям
функция возвышения личности ученика
помощь партнерам в приобщении к своим взглядам, убеждениям, нравственным нормам
функция приобщения партнера к опыту и ценностям инициатора общения
оказание необходимой помощи, стимулирование успешных действий, проявление интерес к ученику
Установите соответствие функций профессионально-педагогического общения и их характеристик:
функция познания людьми друг друга
снятие психологических зажимов, избавление от страха перед неизвестностью, повышение уверенность в себе, в положительном отношении к нему другого человека
функция приобщения инициатора общения к ценностям партнера
получение информации об особенностях личности, особенности и отношения к учебе, труду, людям, самому себе
функция открытия ребенка на общение
созидания собственного «Я» через ориентацию на ценности другого человека
Установите соответствие между видом общения и его содержанием:
материальное
обмен знаниями
когнитивное
обмен психическими и физиологическими состояниями
кондиционное
межличностный обмен действиями, операциями
мотивационное
обмен какими-либо предметами
деятельностное
воздействие на цели, интересы, мотивы и потребности субъекта
Установите характеристики представленных потребностей в общении (Ю. М. Орлов):
в доминиро-вании
проявляется в стремлении оказывать активное влияние на образ мыслей, поведение, вкусы, установки другого человека
в престиже
выражается в том, что общение происходит ради снижения страха, тревоги
в аффилиации
проявляется в общении ради самого процесса общения и поддержания теплых отношений, устранения одиночества
в безопасности
люди нуждаются в признании своих способностей, поэтому, надеясь на восхищение, положительные оценки, идут на контакт с людьми, которые будут оценивать их положительно
Установите характеристики потребностей в общении (Ю.М. Орлов):
быть индивидуа-льностью
проявляется в том, что человек и его деятельность рассматриваются как источник информации; познавая других, мы познаем и себя тоже
в покровительстве (в заботе о другом)
проявляется в том, что сильные эстетические переживания реализуются в общении
в познании
выражается в стремлении к такому общению, при котором признание своей неповторимости, уникальности, необычности можно прочитать на лице, в поведении другого человека
в красоте
проявляется в необходимости кому-то помогать и испытывать при этом удовлетворение (одна из форм самоутверждения)
Установите соответствие названий и целей представленных функций общения:
контактная
стимулирование активности партнера для выполнения определенных действий
информационная
установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче сообщений и поддержанию взаимосвязи
побудительная
взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной работы
координационная
обмен информацией, мнениями, замыслами, решениями
Установите соответствие названий и целей представленных функций общения:
функция понимания |
осознание и фиксация своего места в системе ролевых, статусных, деловых межличностных сообществ |
амотивная функция |
восприятие смысла сообщения, намерений, установок партнера по общению |
функция установления отношений |
изменение состояния, поведения, установок, мнений, потребностей, действий партнера по общению |
функция оказания влияния |
обмен эмоциональными состояниями, возбуждении в партнере нужных переживаний
|
