1 Сущность и содержание менеджмента
1.1 Основные понятия менеджмента
1.2 Основные категории менеджмента (объект, субъект, функции менеджмента, виды, методы, принципы)
1.3 Необходимость управления
1.4 Природа управления. Цели и задачи менеджмента
1.5 Виды менеджмента
1.1 Основные понятия менеджмента
В фундаментальном Оксфордском словаре английского языка дается следующая трактовка менеджмент.
Менеджмент – это:
1) способ, манера общения с людьми;
2) власть и искусство управления;
3) особого рода умелость и административные навыки, которым обычно обучают;
4) орган управления – административная единица, без которой не может существовать ни одна организация.
Главная задача людей в аппарате управления – это эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, информации) для достижения ее целей.
В словаре иностранных языков менеджмент переводится на русский язык как управление производством и как совокупность принципов методов, средств и форм управления производством, с целью повышения его эффективности и прибыльности.
Менеджмент как интеграционный процесс – это совокупность и непрерывная последовательность взаимных действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально-экономической системы.
Кроме того, менеджмент:
- это умение использовать опыт, навыки, знания, интеллект для достижения целей;
- это область человеческого знания, способствующая приобретению навыков управления;
- это подготовка определенной категории людей для выполнения работ по управлению.
По мнению Короткова Э.М. [18] менеджмент – это целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельность. Управление, по его мнению, – это процесс выработки и осуществления управляющих воздействий.
Под управлением понимают совокупность процессов, обеспечивающих поддержание системы (организации) в заданном состоянии и (или) перевод ее в новое более жизненное состояние организации путем разработки и реализации целенаправленных воздействий.
Выработка управляющих воздействий включает в себя сбор, передачу и обработку необходимой информации, принятие решений, обязательно включающее определение управляющих воздействий.
Под управляющим воздействием понимается воздействие на объект управления, направленное на достижение цели управления. Следовательно, результатом управляющего воздействия является управленческое решение, в основе которого лежит цель. Целеполагание – исходный момент в менеджменте.
Если управление – это воздействие, значит существуют:
- среда (система управления);
- средства (механизм управления);
- действия (процесс управления).
Наиболее распространенные подходы к определению сущности менеджмента определены [21] на схеме (рисунок 1.1).
Функции
(вид дея-ти)
Наука
и процесс
ис-во
аппарат
категория управ-я
людей
Менеджмент
- это
Рисунок 1.1 – Основные подходы менеджмента
Менеджмент – область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. Следует различать понятия: управление, менеджмент. При этом «управление» «менеджмент»[22].
Термин «менеджмент», по сути, является аналогом термина «управление», его синонимом, однако не в полной мере. Термин «управление» намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и объединениях).
Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическим процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении непредпринимательских организаций [13].