Социальной работы

К проблеме определения статуса теории социальной работы как науки все более отчетливо обнаруживаются два подхода. Один из них предлагает рассматривать её как прикладную дисциплину. Другой ориентирует специалистов на более сложное структурирование и статус теории социальной работы как науки, включающей в себя фундаментальную и эмпирическую, прикладную проблематику, а также так называемые теории среднего уровня, аналогично структурированию современного социологического знания. Необходимо также выделить часто нефиксируемый, но очень существенный уровень структуры теории СР – уровень философских предпосылок.

Теоретическое обоснование социальной работы имеет три направления:

1) определяется место СР как науки в процессе развития таких дисциплин, как социальная философия, политология, социальная психология, культурология и др.;

2) ведется поиск сосбственной теоретической константы СР как специфического объекта исследования;

3) выявляется её взаимодействие с другими науками о человеке и обществе.

Как самостоятельная наука СР имеет следующие признаки:

– наличие предмета исследования;

– категориально-понятийный аппарат;

– наличие представлений, идей, объясняющих сущность, содержание СР;

– прикладной характер СР;

– наличие специфических закономерностей и принципов.

Социальная работа имеет свою структуру, элементы которой взаимосвязаны, выполняют особые функции и находятся во взаимодействии с другими элементами.

Одна из проблем теории социальной работы – определение её области познания и практики. В отечественной науке и практики выделяют два подхода к пониманию структуры социальной работы: узкий и широкий. Узкий подход основан на рассмотрении социальной работы как вида профессиональной деятельности, практики и науки. Широкий подход рассматривает социальную работу не только как профессию, науку, практическую деятельность, но и как часть социальной полики, социальный институт.

Холостова Е.И. представляет структуру профессиональной деятельности в СР как систему, включающую в себя ряд компонентов: субъект, объект, содержание, управление, цель и связывающие их в единое целое средства, функции, закономерности и принципы. Содержание предстает в двух аспектах: решение повседневных проблем клиента и решение задач в перспективе (предвидение и предотвращение острых социальных проблем в глобальном масштабе).

Фирсов М.В. в структуре социальной работы как области научного познания выделяет такие элементы как:

– теории, выступившие основой для социальной работы (социологические, психологические);

– совокупность знаний в социальной работе;

– принципы социальной работы.

Топчий Л.В. в теории социальной работы выделяет две части: общую теорию СР (предмет, объект, закономерности, принципы, методы, категориально-понятийный аппарат, уровни и формы работы) и прикладную (исследующую проблемы СР в различных отраслях социальной сферы).

По мнению Саралиевой З.Х. сущность социальной работы постигается через понимание её как системы. Системообразующими компонентами являются:

– социальное право и законодательство;

– социальная работа как отрасль научного знания;

– социальная работа как предмет вузовской подготовки (теория, технология, история СР и др.);

– социальная работа как профессиональная деятельность (имеет этический кодекс, требования к практической деятельности и др.);

– структура учреждений, осуществляющая СР;

– общественные объединения и благотворительные организации;

– институт волонтеров;

– просветительская деятельность.

Социальная работа может рассматриваться как социальный институт – это регулярная и долговременная социальная практика, санкционируемая и поддерживаемая с помощью социальных норм, имеющих важное значение в структуре общества. Институциональные признаки социальной работы: потребности общества в её функционировании и развитии; особая история развития (эволюции); существование социальных норм и правил, регулирующих социальную работу; четкое распределение функций, прав, обязанностей её участников; регулирование обществом взаимоотношений в рамках и за рамками этого института; наличие определенных социальных эталонов организации СР; функционирование учреждений в рамках которых организуется институт СР; кодекс СР; негласные правила, общественные и семейные запреты, традиции, обычаи, конституция и законы.

Социальная работа как учебная дисциплина в Российской Федерации, находясь на стыке многих наук, включает в себя теорию, технологию, историю социальной работы (в том числе зарубежный опыт), а также основы философии, психологии, социологии, педагогики и других общегуманитарных и специальных общественных дисциплин в преломлении к специфике оказания конкретной помощи человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию в конкретном социуме. Как учебная дисциплина она помогает овладеть научно-теоретическими знаниями анализа социально-политической обстановки, дать возможность вычленить из нее группу или отдельную личность, оказавшуюся за пределами адекватного общественного состояния или поведения.

№ 5. Место теории социальной работы в системе наук.

Социально-интегративный характер практики социальной работы обусловливает специфику ее теории, заключающуюся в комплексном, многомерно-диалектическом подходе к действительности, который вбирает в себя множество воззрений на человека, среду его жизнедеятельности и на возможность оказания ему помощи и поддержки. Это означает включение в изучение процесов социальной работы теоретических положений педагогических, экологических, экономических и многих других наук.

Основные методологические предпосылки своего развития теория социальной работы черпает из философских, психологических и социологических знаний.

Философия предоставляет методологию, т.е. систему принципов построения теоретической деятельности для всех наук. Вне зависимости от социокультурного контекста осмысления и идейных оснований, она объединяет теоретиков единой задачей – поиском принципа конституирования жизненного пространства личности. Кроме того, она предлагает теории социальной работы основной метод познавательной деятельности – метод рациональной реконструкции, интенсивной теоретизации и рефлексии.

Философия – это наука о наиболее общих законах развития природы, общества и человека, является основанием для познания предмета каждой науки.

В социальной работе как теоретической деятельности на основе общефилософских принципов научного познания – детерминизма, гносеологического подхода, личностного подхода, отражения, развития, единства сознания и деятельности – складывается система представлений о человеке и окружащей его природной и социальной реальности.

Метатеоретической основой социальной работы выступает многомерно-диалектическое сочетание положений и идей философии общества. В рамках социально-философской проблематики социальной работы рассматриваются позиции взаимодействия и взаимовлияния индивида и общества; смысложизненные основания человека, его место в мире, культуре и истории; социальное, духовное и экологическое состояние планеты; тенденции и перспективы развития цивилизации; защита гуманистических идеалов в современных обществах.

Кроме того, философское знание позволяет формировать мировоззренческую концепцию социальной работы, основанную на осознании человеком своих убеждений, рационально-критическом, рефлексивном мышлении, ощущении актуальности своего времени, нравственном отношении к другим людям, ощущении своей сопричастности к миру и трансцендентности наличному бытию.

Мировоззренческие основы служат интеллектуальным и духовным фундаментом для практической деятельности специалиста, на основе их восприятия социальный работник способен реализовать на практике свои знания и умения, ценности и жизненный опыт, чувства и личные качества.

Психология явилась одной из первых наук, заложивших методологические основания для социальной работы. Психология выполняет относительно социальной работы две взаимосвязанные функции: теоретическую и методологическую. Теоретическая функция состоит в установлении связи между целями и содержанием социальной работы и индивидуальными и коллективными психологическими явлениями и реализуется с помощью специальных психологических теорий – теорий личности, гуманистической психологии, когнитивных теорий и т.д. Методологическая функция выражается в выявлении и использовании психологических закономерностей для исследования социализации личности в изменяющихся условиях жизнедеятельности.

Один из основных в психологическом знании – психодинамический теоретический подход, с начала и до середины XX в. доминировал в разработке концепций социальной работы во всех ее сферах, но, прежде всего, при оказании помощи индивидуальным клиентам. Он был основан на психоанализе З.Фрейда и сосредоточивал свое внимание на принятии предыдущего опыта клиента и ситуации, в которой он находился, на роли его желаний и нежеланий. Основы «работы со случаем» были заложены американским ученым М.Ричмонд, которая ставила во главу угла метод социальной работы, т.е. рассматривала, как специалист воспринимает клиента. Большое внимание в данном подходе уделялось индивидуализации клиента, его внутреннему миру, диагнозу его проблемы и возможности излечения, т.е. решения проблемы путем взаимодействия со специалистом. Важное значение придавалось и изменению социального окружения личности, формированию способности человека пользоваться общественными ресурсами и возможностями. М.Ричмонд выделила четыре метода социальной работы – это понимание индивида, понимание социальной среды, непосредственное действие по взаимному согласию и опосредованное действие через социальную среду. Впоследствии сформировалось основное направление приложения психологических знаний в социальной работе – это развитие потенциала (самоусиление) личности и помощь ей извне в нахождении собственных психологических ресурсов.

Наиболее целостный методологический фундамент для исследований в области социальной работы формирует социология – «генерализирующая», по П.Сорокину, наука об обществе.

Социология предлагает широкий спектр способов изучения объекта, которые в результате позволяют объяснить, понять и изменить отношения в социальной среде. В социальной работе это дает возможность создавать и привлекать различные технологии и методики оказания помощи и поддержки, применять разнообразные подходы к клиенту и т.д.

Социологическая парадигма позволяет развивать, прежде всего, структурную социальную работу – деятельность специалистов в направлении развития системы учреждений социальной сферы. Эта активность разворачивается на макроуровне социальной работы и касается разработки и осуществления оптимальных направлений социальной политики государства и социальной защиты населения. Структурный теоретический подход зародился еще в конце XIX в., он находился под влиянием не только социологии, но и экономики, и политических наук. В основном специалистов интересовали причины социальных дисфункций, поэтому в центр профессиональных взаимоотношений была поставлена фигура социального работника, который наделен социальной ответственностью за оценку и решение проблем клиента в рамках соответствующих структур общества.

Другой социологический подход – как методология, альтернативная психодинамическому подходу – сложился в 30-е гг. XX в. Это был функциональный теоретический подход, связанный с именем американского специалиста В.Робинсон. При этом подходе процесс оказания помощи разворачивается в микросреде и выдвигается как услуга, функция общества. Однако основное внимание уделяется процессу изменений, за реализацию которого отвечает сам клиент. Соответственно, подчеркивается важность использования потенциала личности и социальных и культурных факторов ее развития. Роль специалиста в этом процессе состоит в том, чтобы способствовать саморазвитию клиента, предоставляя ресурсы для его обеспечения. Данный подход остается основным для функционирования служб и агенств социальной работы и в настоящее время.

Знание социологической теории, парадигмальных социологических концепций позволяет совершенствовать социальную работу и на ее микроуровне, в малой социальной группе и в непосредственных взаимодействиях с клиентом. Под парадигмой в науке понимают исследовательскую позицию некоторого научного сообщества в отношении окружающего мира. Так, различные концепции в социальной работе развиваются в русле функционалистской, радикально-структурной, радикально-гуманистической и интерпретативной социологических парадигм. Рассмотрим их подробнее.

Функционалистская парадигма основной задачей деятельности в социальной сфере считает воздействие на клиента и среду его обитания для осуществления успешной адаптации. Этот подход заключается в рациональном объяснении социальных проблем и поиске их практических решений. Придерживаясь такого подхода, социальный работник совместно с клиентом ищет возможности достижения поставленной цели, выявляя факторы его социального окружения и формы взаимодействия с другими людьми. При этом должны быть учтены социальные факторы жизнедеятельности личности; механизмы адаптации человека к среде, возможности самостоятельного приобретения клиентом адаптивных навыков.

Радикально-структурная парадигма ориентирует на развитие социальных способностей клиента как на основную задачу специалиста. Основываясь на данном подходе, в социальной работе реализуют модель деятельности, направленную на область совершения позитивных социальных перемен. Эта модель строится на категориях «наделения полномочиями» и «социальной адво-катуры». Наделение полномочиями акцентирует внимание на субъектности клиента, развитии или восстановлении его потенциала, ответственности человека за осуществление изменений своей жизненной ситуации. Социальный работник здесь выступает, прежде всего, в качестве наставника по приобретению навыков и развитию ресурсов оказания помощи. Социальная адвокатура как понятие указывает на активность специалиста, его умение подключать в случае необходимости властные и иные структуры (например, общественные организации) для защиты прав клиента.

Радикально-гуманистическая парадигма выдвигает задачу изменения социальной позиции клиента. Она связана со стремлением помочь людям на основе развития их самосознания и самопознания, усиления их влияния на окружающий мир. Специалист не навязывает клиенту стратегию решения его проблемы, а дает ему возможность выбрать направление движения из различных альтернатив. В то же время социальный работник, проявляя искреннюю заинтересованность в решении проблемы, использует технологию «активного слушания», эмпатию, сопереживает эмоциям клиента и пытается построить с ним отношения социального партнерства.

Интерпретативая парадигма нацеливает на изменение смысла жизни клиента. Она в большей степени, чем вышеназванные подходы, опирается на феноменологическое знание и обращает внимание специалиста на восприятие клиентом окружающей реальности и символическую интерпретацию его взаимодействий с людьми. Представления о внешнем мире возникают на основе представлений человека о себе, поэтому у него возникает возможность понять причины жизненных трудностей и преодолеть их с помощью социального работника. Особенно важно использование данной методологии при совершенствовании работы в стигматизированных группах (с наркозависимыми, больными алкоголизмом и т.д.), т.к. изменение смысложизненных ориентаций их членов составляет одну из наиболее сложных задач социальной практики.

Эти социологические парадигмы, сложившиеся в США и Западной Европе в конце XIX – cередине XX вв., к началу XXI в. получили значительное развитие. Выявилась тенденция к международной интеграции теоретических подходов. В целом они предлагают специалисту по социальной работе методологию рассмотрения многообразных возможностей оптимизации социальных отношений в сфере социальной защиты человека с точки зрения как объективного (системного), так и субъективного (феноменологического) подходов к познанию мира.

Взаимосвязь социальной работы с

естественными и техническими науками

Одной из наук, сочетающих в себе содержание естественных и общественных наук, является геронтология. Это наука изучает старение живых организмов, в том числе человека. Её содержание определяется биологической природой организмов и биопсихосоциальными свойствами человек.

Одной из основополагающих есественно-научных дисциплин, имеющих прямую связь с СР, с геронтологией является медицина. Это область науки и практики направлена на сохранение и укрепление здоровья людей, предупреждение и лечение болезней. Гериатрия – раздел клинической медицины, изучающий особенности заболеваний у людей пожилого возраста, методы их лечения и профилактики.

Биология – совокупность наук о живой природе. Данные биологии являются основой познания природы и места человека в ней.

Реабитология – наука о реабилитации. Реабилитация (от лат. – восстановление) означает: 1) восстановление доброго имени, прежней репутации; восстановление в прежних правах, в т.ч. в административном и судебном порядке (например, реприсированных); 2) применение к подсудимым (прежде всего несовершеннолетним) мер воспитательного характера или наказаний, в целях исправления; 3) комплекс медицинских, юридических и других мер, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных функций организма и трудоспособности больных и инвалидов. Виды реабилитации: медицинская, педагогическая, психологическая, правовая (юридическая) и социальная в собственном (узком) смысле этого слова. Социальная реабилитация имеет важное значение в жизнедеятельности людей (восстановление основных социальных функций личности, общественного института, социальной группы, их социальной роли). Социальная реабилитация в широком смысле включает все виды жизнедеятельности людей. Выделяют профессиональную реабилитацию или социально-трудовую.

Социальная работа способствует решению вопросов, являющихся сутью, содержанием реабитилогии. Например, разрабатывает технологии разрешения социальных проблем индивидов, семей, групп ит.д.

С техническими науками СР связана благодаря процессу информатизации. С помощью компьютерной техники осуществляется сбор, обобщение и анализ информации в области СР. Информатизация создает условия для мониторинга качества жизни населения, выработки реальной политики социальной защиты. Особенно важна информатизация государственного органа управления, который отвечает за координацию, сбор, накопление, хранение, обработку и предоставление пользователям сведений о состочянии и динамике изменений социального пространства страны или региона.

Технические науки способсвуют разработке приборов, приспособлений, специальной одежды и обуви и т.д., призванных облегчить самообслуживание, передвижение по улице, ведение домашнего хозяйства и т.д. определенным категориям населения – пенсионерам, инвалидам и др.

Взаимоотношения между академическими научными дисциплинами и социальной работой вносят в последнюю знания из различных областей. Научные теории и концепции в рамках гуманитарных дисциплин привносят в социальную работу модели объяснения и описания определенных уровней существования реальности и ее феноменов. Социальная работа использует теории гуманитарных наук как валидные объяснения или как группу утверждений для объяснения феноменов мира человека и общества при построении концепций социальных изменений. На схеме 2 отражены основные межпредметные связи с академическими дисциплинами, играющими важную роль при формировании знания социальной работы.

Схема 2

Каждая из представленных дисциплин дает возможность осмысления определенного уровня социальных проблем и проблем клиента:

психология изучает психические процессы и процессы поведения;

социология — организации, институты и развитие человеческого общества;

политические науки — процессы, закономерности, структуру государственного управления и институты власти;

экономические науки — общественное производство, потребление, распределение;

культурная антропология — культуру, этнографию, язык, занимается социальными исследованиями;

психиатрия — психические расстройства, их диагностику и лечение.

Таким образом, социология, психология, право, социальная политика, социальная философия, социальная антропология и социальная педагогика в ходе становления теории и практики социальной работы входили составной частью в ее теоретические концепты и практические модели, тем самым определив ее как интегративную область познания.

Теории, выступившие основой для социальной работы

Теории социальной работы формировались на основании развития важнейших направлений социологии и психологии, философии прав человека и политических доктрин, теории и практики лечения психиатрических заболеваний и разнообразных исследований феноменов общества и культуры. Теории данных областей научного знания оказывали и оказывают существенное влияние на формирование ее научных объяснений.

Универсильный, многопрофильный характер СР сближает её прежде всего, с социологией ввиду близости объектов и предметов социологии и социальной работы.

Социологические теории

Следует отметить, что в процессе создания дедуктивных теорий социальной работы доминируют три основные социологические парадигмы: интеракционализм, функционализм, теория конфликтов. Интеракционистская парадигма видит социальную жизнь как процесс взаимодействия между индивидами. Функциональная парадигма (социальных систем) концентрируется на конституционной структуре социальной жизни: каковы компоненты общества и как эти компоненты соотносятся. Конфликтная парадигма описывает социальную жизнь как борьбу между соревнующимися индивидами.

Философия служит методологическим основанием для теории СР. В ней используются методы, принципы, идеи философии.

Педагогика выступает в роли деятельностного компонента, решая информационные задачи, вопросы формирования знаний об обществе, отношениях в группах социализации, развития готовности личности к саморазвитию.

Политологические основы СР включают в себя осмысление уровней самоорганизации жизнедеятельности. СР ориентируется на практическое использование идеологий справедливости, активности соответствующих общностей и организаций.

Психологические теории

Психоанализ явился основой диагностической теории социальной работы. Диагностическая теория стала предвестником возникновения индивидуальной психосоциальной работы.

Таким образом, в СР как практической деятельности приходится пользоваться знаниями и методами многих наук. Все это свидетельствует о том, что СР носит междисциплинарный характер. Такой подход к определению предмета теории СР с необходимостью требует комплексного, целостного видения жизни человека и общества, соответсвующей организации практики. Очевидна связь предмета теории СР с предметами комплекса социальных наук (социальной педагогики, социальной психологии, социологии, психологии). Сегодня понимание соотношения теории СР с другими научными теориями опирается на традиционные модели системного подхода. Место социальной работы в структуре современного научного знания и практике можно рассмотреть как общую социальную теорию взаимодействия общества и личности.

№ 6. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ