4.6 Добавить товар в заказ
В этой секции объясняется, как найти и добавить товар (например, блюдо или напиток из меню) в заказ.
4.6.1 Найти товар
Прежде чем добавить товар, его необходимо найти в базе данных зарегистрированных товарных позиций вашего заведения. Это можно сделать двумя способами:
Открыть категорию товаров, к которой относится нужный товар, и выбрать его из списка доступных для этой категории:
В данном примере выбран Капучино из категории Горячие напитки
Вы также можете найти нужный товар по ключевому слову, начав набирать первые буквы его названия, например, чай:
Товары, названия которых соответствуют введенному ключевому слову, появляются на экране кассы, и вы можете их выбрать. В данном примере, по ключевому слову чай найдено 2 товара: Зеленый чай и Чай (черный чай).
4.6.2 Добавить товар
После того, как нужный товар найден, нажмите на него, и он добавляется к списку выбранных товаров в левой части экрана (на предыдущем рисунке в заказ добавлен чай).
Однако, при добавлении товаров следует учитывать следующие особенности:
Некоторые товары относятся к категории весовых продуктов (например, салаты) и после выбора такого товара вам в специальном окне предложат ввести его вес.
Определенные категории товаров могут иметь обязательные или опциональные (общие) модификаторы (добавки или параметры), которые необходимо также указать. Например, зеленый чай имеет 2 модификатора:
Обязательный: размер стакана (маленький, средний или большой)
Опциональный: добавки (лимон и молоко)
Укажите размер стакана:
Укажите необязательную добавку (лимон) и нажмите на Добавить:
4.7 Внести изменения в заказ или отменить его
Вносить изменения в заказ можно до момента его оплаты. Например, можно изменить количество продукта, добавить или удалить модификаторы, удалить товар (товарную позицию) из заказа или даже отменить заказ.
ВАЖНО: Удалять позиции из заказа или отменять заказ могут только сотрудники, обладающие полномочиями на эти операции. Полномочия каждому сотруднику выдаются Администратором системы YumaPOS вашего заведения.
Если у вас нет таких полномочий, то при необходимости внести изменения в заказ вам следует обратиться к другим сотрудникам, например, к старшему кассиру или менеджеру.
4.7.1 Внесение изменений в детали заказа
Чтобы прояснить процедуру внесения изменений, рассмотрим условный заказ, в который добавлено 3 позиции:
При наличии необходимых прав, вы можете сделать следующие изменения:
Удалить все добавленные товары: нажмите на иконку Очистить на нижнем меню.
Добавить комментарии к заказу: нажмите на иконку Комментарии на нижнем меню и введите ваш комментарий в специальном окне.
Внести изменения в любую товарную позицию заказа (смотрите процедуру далее).
Чтобы внести изменения в добавленную товарную позицию
Нажмите на добавленный товар (на рисунке выше - это зеленый чай).. Снизу появится меню внесения изменений:
Используйте следующие иконки этого меню для внесения изменений:
-
Нажмите, чтобы удалить выбранную позицию.
Нажмите и затем выберите из списка программу скидок для заказа, если она предусмотрена.
Нажмите и затем добавьте (или удалите) возможные модификаторы для данного товара.
Например, если вы модифицируете параметры заказа зеленого чая, то можно изменить тип стакана (например, со среднего на большой), а также добавить лимон или молоко.
Иконки + и -
Используются, чтобы увеличить или уменьшить количество товара в заказе.