Вариант 3

1. Аттестация персонала - это: а) анализ затрат, связанных с наймом персонала; б) целенаправленный процесс исследования трудовой мотивации персонала; в) целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места; г) установление функциональной роли работника; д) ответы а) и б)

2. Какой из ниже перечисленных пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала? а) знания; б) качество выполнения работы; в) способности к руководству; г) возраст работника; д) способность к развитию

3. Какой из ниже перечисленных пунктов ограничивает процесс оценки персонала? а) единообразие методов оценки; б) однозначность зависимости между оценкой и деятельностью; в) различие представлений об эффективности оценки; г) необходимость наличия большого числа членов аттестационной комиссии; д) желание большого количества работников пройти процедуру оценки

4. Карьера - это: а) индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека;  б) повышение на более высокую ступень структуры организационной иерархии;  в) предлагаемая организацией последовательность различных ступеней в организационной иерархии, которые сотрудник потенциально может пройти; г) осознанное регулярное перемещение работника с одной должности на другую; д) потенциальная возможность занятия вакантной должности

5. Избегание является оптимальным способом управления конфликтом: а) нет; б) да; в) да, только для руководящих работников; г) да, для руководителей низшего звена; д) да, для руководителей высшего звена

6. На каком этапе урегулирования жалобы менеджер проверяет факты, собранные сотрудником? а) на этапе исследования; б) обдумывания; в) подведения итогов; г) вознаграждения за своевременную информацию; д) ознакомления с содержанием жалобы

7. В каком документе определяется продолжительность испытательного срока для принимаемого на работу сотрудника:  а) в правилах внутреннего распорядка; б) в положении о персонале; в) в должностной инструкции работника; г) в трудовом договоре;  д) в устной договоренности между работником и работодателем

8. Выплачивает ли предприятие выходные пособия в случае его ликвидации? а) да; б) нет; в) в зависимости от должности работника; г) только госпредприятие; д) только в случае банкротства

9. К показателям, оценивающим положение предприятия на рынке труда, не относится: а) уровень удовлетворенности работников; б) средняя заработная плата; в) качество трудовых ресурсов; г) уровень производительности труда; д) месторасположение предприятия

10.Какая группа наиболее часто подвергается дискриминации при приеме на работу? а) женатые мужчины; б) люди с высшим образованием; в) женщины с детьми; г) одинокие мужчины; д) ответы а) и г)