Управление проектами в рекламе Москва

2016

Алтунина Ю.О. Управление проектами в рекламе.: Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Книжная типография «Буки Веди», 2016. – с.

Учебное пособие для студентов ВУЗов по дисциплине «Управление проектами в рекламе» предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 42.03.01 – «Реклама и связи с общественностью», 42.04.01 – «Реклама и связи с общественностью», 44.03.04 «Реклама и маркетинг».

Рецензент

Ю.А. Романова – д.э.н., профессор кафедры общего менеджмента и управления проектами Финансового университета при правительстве РФ

Содержание

Модуль 1. Организация управления рекламным процессом	4
1.1. Понятие и сущность управления рекламным процессом	4
1.2. Понятие рекламы и рекламного процесса	7
1.3. Участники рекламного процесса	8
1.4. Содержание рекламного процесса	10
Модуль 2. Процесс разработки рекламного продукта	12
2.1. Процесс создания и производства рекламного продукта	12
2.2. Постановка творческого задания	13
2.3. Процесс разработки креативной идеи	14
2.4. Процесс генерирование творческих идей	17
2.5. Подготовка и проведение презентации клиенту	18
Модуль 3. Управление творческим процессом	19
3.1. Общая схема управления креативным отделом	19
3.2. Управление трудовыми ресурсами креативного отдела	23
3.3. Управление ценообразованием креативного отдела	30
3.4. Управление качеством творческого процесса	33
3.5. Управление временем в проектах	34
Список использованной литературы	47

Модуль 1. Организация управление рекламным процессом

1.1. Понятие и сущность управления рекламным процессом

Менеджмент (управление) – это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля организационных ресурсов. Процесс управления состоит из пяти взаимосвязанных функций планирования, организации, мотивации, контроля и координации. Пять первичных функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решения.

-1- Планирование. Под планированием понимается определение целей и результатов деятельности организации в будущем, выбор стратегии, а также постановку задач и оценку необходимых для их решения ресурсов.

-2- Организация. Организация представляет собой процесс принятия решений о методах и инструментах выполнения плана. Организация предполагает назначение рабочих задач, их конкретизацию в отделах компании и распределение ресурсов между ними.

-3- Мотивация предполагает использование различных приемов (материальных, нематериальных) для стимулирования отдельных работников и группы работников таким образом, чтобы они работали в направлении достижения целей организации, что крайне существенно для успеха организации. Эффективное руководство предполагает, что все сотрудники организации разделяют ее цели, ценности и культуру, стремятся к достижению высоких результатов совместной деятельности.

-4- Контроль — функция управленческого процесса, которая означает наблюдение за действиями работников, точным следованием организации по выбранному курсу и достижением поставленных целей, а также внесение необходимых корректив. Осуществлять контроль, не накладывая на работников жестких ограничений, помогают менеджерам современные информационные технологии. Недостаток внимания к выполнению функции контроля или отсутствию необходимой информации может привести к возникновению серьезных проблем.

-5- Координация. Современный подход к менеджменту значительно отличается от традиционных представлений о процессе управления (жесткий контроль сверху донизу, разделение труда и специализация, управление, основывающееся на объективных показателях и тщательном анализе). Менеджерам постоянно приходится иметь дело с неопределенностью и непредвиденными обстоятельствами, его деятельность основывается на интеграции хорошо известных, проверенных временем способов управления и новых подходов, где главными оказываются общечеловеческие качества, повышенная гибкость, эмоциональная вовлеченность работников в процесс труда.

Проект – это комплексное, не повторяющееся, единовременное мероприятие, ограниченное по времени, бюджету, ресурсам, а также четкими указаниями по выполнению, разработанными под потребности заказчика. Основными характеристиками проекта являются:

1) установленная цель (подобная определенная цель часто отсутствует в повседневной деятельности организации, в которой работники выполняют одинаковые операции изо дня в день),

2) определенная продолжительность, с моментами начала и завершения,

3) участие нескольких отделов и различных специалистов,

4) уникальность выполнения заказа (проекты никогда не бывают одинаковыми),

5) особые требования в отношении времени, затрат, и качества выполнения работ.

Управление проектами – это развернутая концепция управления, призванная обеспечить осуществление комплексных задач своевременно, экономично и с высоким качеством. Основные аспекты управления проектами – это сроки, качество и стоимость (треугольник целей управления проектами), которые характеризуют такую функцию управления проектом, как балансирование временем, затратами и работой при одновременном максимальном удовлетворении запросов клиента.

В процессе управления рекламой целесообразно использовать проектный подход и применять подотчетность, гибкость, инновации, скорость и постоянное совершенствование.

Одним из главнейших аспектов повышения общей эффективности всего рекламного является творчество. Именно поэтому особый акцент в данной дисциплине будет сделан на управлении творческим процессом.

Творческого процесс представляет собой сложный аналитический процесс, поскольку он заключается в осмыслении и структурировании огромного количества информации в основную идею рекламной стратегии и носит системный характер. Творческое задание (креативный бриф) – документальный инструмент установления целей и регламентации творческого поиска, с помощью которого организовывается внутренняя работа по разработке рекламного продукта и содержит максимум потенциально полезной информации об объекте рекламы. Над творческим брифом работает креативная группа, состоящая из арт-директора и копирайтера, к которой в дальнейшем подключаются дизайнер. Для некоторых сложных рекламных проектов привлекаются сразу несколько креативных групп, чтобы придать творческим усилиям дополнительную энергию и разработать больше вариантов. Поиск творческого решения в рекламе должен быть завершен к определенному моменту времени. Это налагает на творческий процесс дополнительные ограничения. В договорах, устанавливающих отношения между клиентом и агентством, предусматриваются сроки предоставления эскизных заготовок идей, сроки рассмотрения предложенных вариантов, а также срок выдачи готового рекламного продукта. Ограниченность бюджета – стоимостная характеристика проекта. Креатив – это продуктивная деятельность, то есть имеющая цель и направленная на результат. Разница между креативной (продуктивной) и репродуктивной (механическим повторением известного) деятельностью – это разница между решением задачи без алгоритма и решением проблемы на определенное правило. Разработка рекламного продукта креативным отделом рекламного агентства, как и любая другая деятельность, требует управления с учетом специфики решаемых задач.