- •13. Основные характеристики трех областей (множеств) организационных форм в «Модели трех множеств» («3-area model»)
- •14. Характеристика механизмов координации мк «Рынок», мк «Иерархия» мк «Сеть»
- •17. Типы структур управления по способу группирования схожих работ и их исполнителей (департаментализация)
- •4. Терминальные и инструментальные ценности по Мильтону Рокичу.
- •5. Ценности. Теория поколений.
- •10. Пирамида потребностей Абрахама Маслоу
4. Терминальные и инструментальные ценности по Мильтону Рокичу.
Инструментальные и терминальные ценности – понятия, описывающие разные виды ценностей в модели ценностных ориентаций (Милтон Рокич).
Инструментальные – ценности-средства, ценные в качестве средств, инструментов для достижения обычных целей. В качестве инструментальных ценностей обычно рассматриваются личностные черты, помогающие человеку в жизни: вежливый, ответственный, интеллигентный, храбрый, одаренный воображением, честолюбивый, контролирующий, логичный, нежный, честный, полезный, способный, чистый, прощающий, веселый, независимый, послушный, с широким кругозором.
Терминальные – это ценности, ценные сами по себе: самоценности. Ценности, которые нельзя обосновать другими, более общими или более важными ценностями. К таким ценностям обычно относят: полноценная любовь, счастье, безопасность, удовольствие, внутренняя гармония, чувство завершенности, мудрость, спасение, комфортная жизнь, воодушевление, свобода, дружба, красота, признание, уважение, надежная семья, равенство, всеобщий мир.
Терминальные ценности:
комфортная жизнь (процветание); интересная жизнь (активная позиция); чувство успеха (постоянной значимости); мир во всем мире (прекращение войн и конфликтов); мир прекрасного (красоты природы и мира искусств); равенство (братство, равные возможности для всех); безопасность семьи (забота о домашних); свобода (независимость, свобода выбора); счастье (удовлетворенность); внутренняя гармония (отсутствие внутренних конфликтов); зрелая любовь (сексуальная и душевна близость); национальная безопасность (защищенность от возможных атак противника); удовольствия (приятная размеренная жизнь); спасение души (блаженная участь в вечности); самоуважение (чувство собственного достоинства); общественное признание (уважение, восхищение); настоящая дружба (тесные приятельские отношения); мудрость (зрелое понимание жизни).
Инструментальные ценности: честолюбие, амбициозность; (упорный труд, прилежание, целеустремленность); широта взглядов (непредвзятость) восприимчивость); способности (компетентность, эффективность); жизнерадостность (воодушевление, лояльность); чистоплотность (аккуратность, опрятность); мужество, смелость (готов отстаивать свою позицию); снисходительность (умение прощать других); желание помочь (готовность работать на благо других); честность (искренность, правдивость); богатое воображение (дерзание, творчество); независимость (самоуверенность, автономность); ум (интеллект, склонность к мышлению); логичность (последовательность, рациональность); любовь (чувствительность, нежность); послушание (исполнительность, вежливость); воспитанность (учтивость, владение хорошими манерами); ответственность (надежность); самоконтроль (самодисциплина, самоограничение).
5. Ценности. Теория поколений.
Некоторые ценности разделяются всеми членами общества или нации. Они распространяются и поддерживаются законами, культурой, общественной средой, обычаями, средствами массовой информации и всеобщим одобрением. В любом обществе есть люди, чья работа или роль прямо или косвенно состоит как раз в прояснении и поддержании ценностей. В то же время есть ценности, которые разделяют лишь члены отдельных организаций или групп людей. Деятельность современной организации в любой отрасли производства или услуг обязательно включает в себя ценностный аспект – наличие стандартов поведения, которым должны следовать работники. Предполагается, что следование этим стандартам не носит принудительного характера, а рассматривается самими работниками как достойное и корректное поведение. В частности, для работников организаций важными являются такие ценности, как:
власть (нужно ли выполнять любое указание, если оно исходит «сверху»?);
закон (нужно ли всегда ли следовать букве закона?);
работа (является ли работа главным занятием в жизни человека?)
результат (есть ли цель, ради которой можно использовать любые средства?)
Теорию поколений создали американские ученые Н. Хоув и В. Штраус в 1991 г. Основой этой теории являются ценности людей представителей среднего класса. Именно ценности и их сходство, а не возраст формируют и определяют поколение. В качестве основы своей теории ученые приняли ценности представителей разных поколений. Семейное воспитание и общественные события, происходящие до достижения представителями того или иного поколения 12-14-летнего возраста, формируют впоследствии их базовые ценности. Повзрослев, целые поколения людей живут и действуют под влиянием этих глубинных ценностей.
В российской действительности теория поколений имеет свою специфику. Рассмотрим подробнее поколения в России и их глубинные ценности.
Поколение GI (поколение победителей): Годы рождения: 1900-1923. Ценности: трудолюбие, ответственность, вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, категоричность суждений;
Молчаливое поколение. Годы рождения: 1923-1943. ценности: преданность, соблюдение правил, законов, уважение к должности и статусу, честь, терпение.
Поколение беби-бумеров (от слова «бум», – всплеск рождаемости в эти годы). Годы рождения:1943-1963. Ценности: оптимизм, заинтересованность в личном росте и вознаграждении, коллективизм, культ здоровья.
Поколение Х (Неизвестное поколение). Годы рождения:1963-1983. Ценности: готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, неформальность взглядов, поиск эмоций, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов.
Поколение Y (также именуется поколением Сети и поколением Миллениум, так как его представители оканчивают школу в новом тысячелетии). Годы рождения:1983-2003. Ценности: в систему ценностей этой группы уже включены такие понятия, как гражданский долг и ответственность, но при этом психологи отмечают их наивность и умение подчиняться.
