- •Лекции «Стратегический менеджмент» Тема. Стратегия и стратегический менеджмент.
- •Понятие о стратегическом менеджменте и его роли в организации. Объекты стратегического менеджмента
- •Особенности стратегического управления
- •Сравнительная характеристика основных подходов к разработке стратегии
- •Тема. Видение, миссия и стратегические цели организации
- •Понятие и виды целей
- •Направления установления целей
- •В сфере доходов:
- •В сфере работы с клиентами:
- •В сфере работы с сотрудниками:
- •В сфере социальной ответственности:
- •Требования к целям
- •Культура управления
- •Принципы этики международного бизнеса
- •Двенадцать принципов ведения дел в России
- •Принципы личности
- •Принципы профессионала
- •Принципы гражданина России
- •Принципы гражданина Земли
- •Основное содержание корпоративной стратегии
- •Стратегия концентрированного роста
- •Стратегия диверсификации
- •Компоненты стратегических возможностей
- •Глава. Стратегический анализ внешней среды Общее состояние и анализ факторов внешней среды организации
- •Анализ внешней среды организации на основе pest-анализа
- •Анализ pestel
- •Анализ отрасли
- •Анализ возможностей роста
- •Факторы конкурентоспособности предприятия
- •Критические факторы успеха организации
- •Методика vrio-анализа
- •Исследование внутренней среды организации swot-анализом
- •Тема Портфельный анализ диверсифицированной компании
- •Необходимость, сущность и содержание портфельного анализа.
- •Матрица Бостонской консалтинговой группы
- •Матрица «Дженерал Электрик - МакКинзи»
- •Матрица направленной политики компании «Шелл»
- •Матрица Артур д. Литтл (модель адл/лс)
- •Матрица Ансоффа
- •Структура матрицы Ансоффа
- •Стратегии по матрице Ансоффа
- •Матрица Абеля
- •Матрица space (The space Matrix)
- •Выводы и возможные ловушки матричного анализа портфеля сзх
- •Тема. Стратегический выбор. Разработка стратегии. Анализ альтернативных стратегий и выбор стратегий
- •Подходы к разработке стратегии организации
- •Подходы школы предпринимательства
- •Общая схема разработки стратегии
- •Содержание и структура целей
- •Алгоритмы разработки элементов стратегии с позиций различных школ
- •Матрица исследований содержания стратегий
- •Тема реализация стратегии Общие вопросы реализации стратегии
- •Процесс реализации стратегии
- •Эффективность реализации стратегии
- •Концепция tqm (Total quality management)
- •Принципы tqm
- •Стратегия применения теории tqm
- •Методология внедрения tqm
- •Проблемы внедрения tqm
- •Balanced Scorecard и другие методики управления по ключевым показателям
- •Модель 7s
- •1. «Жесткие» элементы:
- •2. «Мягкие» элементы:
- •Стратегический контроль
- •Требования к информации
- •Установление показателей
- •Стратегический и тактический контролинг
Стратегический и тактический контролинг
Делать дело правильно - это тактический контролинг. Делать правильное дело - это стратегический контролинг.
Основная «рабочая лошадь» стратегического контролинга - это отдел стратегии.
Стратегический контролинг наряду с системой стратегического управления одновременно может являться подсистемой общей системы контролинга организации. Для ситуаций, когда общая система включает только стратегическую и тактическую подсистемы, основные различия между двумя видами контролинга представлены в табл. 8.1.
Анализ данных, представленных в табл. 8.1, показывает принципиальное отличие стратегического контролинга от тактического или оперативного контролинга.
Тактический контролинг оценивает эффективность отдельных функций и работ; отслеживает текущую деятельность организации по фактическим значениям конкретных показателей, сравнивая их с запланированными или нормативными значениями.
Стратегический контролинг как целевая подсистема в первую очередь оценивает ход реализации стратегии; возможность и целесообразность дальнейшего следования заданной стратегии; принципиальную достижимость посредством данной стратегии основных целей и миссии организации.
В организации с поставленным стратегическим управлением функции стратегического контролинга распределены по различным ее подразделениям.
Основные функции и задачи стратегического контролинга, для выполнения которых требуется постоянная профессиональная деятельность в так называемом «рабочем порядке», решаются и так называемом «рабочем порядке», решаются и осуществляются отделом стратегического развития.
Таблица 8.1
Характеристики стратегического и тактического контролинга
Характеристики
Стратегический
Тактический
Среда
Внешняя
и внутренняя среда организации
Внутренняя
среда организации
Вид
управления
Стратегический
Тактический/оперативный
Цели
Поддержание
стратегического потенциала
Обеспечение
тактической/оперативной прибыльности
и ликвидности организации
Задачи
1.
Определение критических внешних и
внутренних стратегических позиций
1.
Контроль всех тактических показателей
в соответствии с установленными
целями
2.
Контроль основных индикато-
ров/показателей в соответствии с
установленными стратегическими
целями
2.
Контроль текущего и оперативного
планирования
3.
Контроль стратегического планирования
3.
Сравнение плановых и фактических
показателей оперативного управления
4.
Участие в постановке стратегических
целей организации
4.
Контроль выполнения текущих планов
по отклонениям
5.
Участие в разработке альтернативных
стратегий
5.
Определение узких мест оперативного
управления
6.
Анализ стратегической эффективности
6.
Создание и развитие системы
информационного обеспечения
оперативного управления
7.
«Стратегическая» рефлексия
Главным стратегическим контролером в условиях нормального стратегического менеджмента всегда является первый менеджер организации и/или высший коллегиальный (индивидуальный) орган управления организации, который представляет интересы ее собственника.