Министерство образования и науки Республики Казахстан

Костанайский государственный университет имени А. Байтурсынова

Кафедра управления и делового администрирования

О.В.Мишулина

Менеджмент (Часть 1)

Учебное пособие

Костанай, 2016

УДК 005 (07858)

ББК 65.291-2 я 73

М 71

Рецензенты:

Кульчикова Жанна Тельмановна – доктор экономических наук, профессор кафедры учет и аудит КИнЭУ им. М. Дулатова

Мустафина Алма Сабитовна – кандидат экономических наук, зав. кафедрой управления и делового администрирования КГУ имени А. Байтурсынова

Баранова Наталья Аркадьевна – кандидат экономических наук, доцент кафедры управления и делового администрирования КГУ имени А. Байтурсынова

Автор:

Мишулина Ольга Владимировна, доктор экономических наук, профессор

М 71 Мишулина О.В.

Мишулина О.В. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / О.В. Мишулина. – Костанай: КГУ имени А. Байтурсынова, 2016.– 128 с.

ISBN 978- 601-7387-26-6

Ч.1.– 2016.– 128 с.

ISBN 978-601-7387-27-3

В учебное пособие включены основные теоретические положения менеджмента, а также контрольные вопросы по каждой теме дисциплины. Особое внимание уделено методологическим основам менеджмента и интеграционным вопросам в системе управления организацией.

Предназначено для магистрантов неэкономических (6М072400 – Технологические машины и оборудование, 6М080200– Технология производства продуктов животноводства, 6М060200 – Информатика, 6М030100 – Юриспруденция) и экономических специальностей (6М050700 – Менеджмент, 6М050600 – Экономика); пособие может быть рекомендовано преподавателям высших учебных заведений при проведении учебных занятий по общему и функциональному менеджменту.

УДК 005 (0758)

ББК 65.291-2 я 73

Утверждено и рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом

Костанайского государственного университета имени А. Байтурсынова,

1 июня 2016 г., протокол № 4.

ISBN 978- 601-7387-26-6

ISBN 978-601-7387-27-3

© Мишулина О.В., 2016

Содержание

Введение………………………………………………………………..…............		4
1 Методологические основы менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте……………………………………………………………………..		5
1.1	Менеджмент как вид деятельности…………………………………..	5
1.2	Понятие и виды организации…………………………………………	22
1.3	Внешняя и внутренняя среда организаций…………………………..	33
1.4	Коммуникации и принятие решений…………………………………	55
1.5	Стратегическое управление организацией…………………………...	69
1.6	Инновационный менеджмент…………………………………………	89
1. 7	Антикризисное управление…………………………………………...	114
Список использованных источников…………………………………………...		127