ГАПОУ РК «Петрозаводский автотранспортный техникум»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ПМ 02 МДК 02.01 «Управление коллективом исполнителей»

Петрозаводск

2017

Методические указания по выполнению контрольной работы по ПМ02 МДК02.01 «Управление коллективом исполнителей» разработаны на основе Федеральных государственных образовательных стандартов (далее – ФГОС) по специальностям среднего профессионального образования (далее - СПО) 23.02.01Техническое обслуживание и ремонт автомобилей и рабочей программы ПМ02 МДК02.01 Управление коллективом исполнителей»

Организация-разработчик: ГАПОУ РК «Петрозаводский автотранспортный техникум»

Разработчики:

Вавилина СВ, преподаватель ГАПОУ РК «Петрозаводский автотранспортный техникум»

Рассмотрено на заседании предметно-цикловой комиссии профессиональных дисциплин Протокол № от 31 августа 2016года.

Содержание

	стр.
введение	4
общие требования к оформлению контрольной работы	5
структура контрольной работы, рекомендации по выполнению заданий Варианты заданий Оценка контрольной работы	6 7 16
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы	16
Приложения	17

Введение

Необходимость изучения МДК «Управление коллективом исполнителей» вызвана тем, что современное общество требует всесторонне грамотных специалистов, в том числе умеющих решать психологические задачи, возникающие в процессе общения с клиентами, коллегами и руководителями. Умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, располагать к себе лежит в основе жизненного и профессионального успеха.

Программой курса предусмотрено чтений лекций и проведение практических занятий. Особое место в структуре дисциплины занимает самостоятельная работа студентов, которая включает в себя не только самостоятельное изучение тем дисциплины, которые не вошли в лекционный и практический курсы, но и более глубокая подготовка по одному из предложенных вопросов при выполнении контрольной работы.

В результате освоения МДК02.01 обучающийся должен

иметь практический опыт:

- планирования и организации работ производственного поста, участка;

- проверки качества выполняемых работ;

уметь:

- планировать работу участка по установленным срокам;

- осуществлять руководство работой производственного участка;

- своевременно подготавливать производство;

- обеспечивать рациональную расстановку рабочих;

- контролировать соблюдение технологических процессов;

- оперативно выявлять и устранять причины их нарушения;

- проверять качество выполняемых работ;

- осуществлять производственный инструктаж рабочих;

- анализировать результаты производственной деятельности участка;

- обеспечивать правильность и своевременность оформления первичных документов;

- организовывать работу по повышению квалификации рабочих;

- устанавливать цены на автотранспортные услуги;

- выбирать наиболее эффективные виды продвижение автотранспортных услуг на рынок;

- знать:

- действующие законодательные и нормативные акты, регулирующие производственно-хозяйственную деятельность;

- положения действующей системы менеджмента качества;

- порядок разработки и оформления технической документации;

- факторы, влияющие на конкурентоспособность товаров и услуг;

- критерии и принципы сегментирования рынка, пути позиционирования товара и услуг;

- методы маркетинговых исследований;

- модели покупательского поведения;

Формой итоговой аттестации по МДК 02.01Управление коллективом исполнителей является дифференцированный зачет.