- •Гостиничное дело
- •Содержание
- •1. Общие положения написания вкр
- •1.2. Требования, предъявляемые к вкр
- •2. Структура вкр
- •3. Содержание составных частей вкр
- •4. Экономические вопросы в вкр
- •5. Порядок подготовки, защиты и оценки вкр
- •6. Написание дипломной работы
- •Список рекомендуемых источников
- •Примерная тематика вкр
- •1.5 Основные этапы и сроки выполнения выпускной квалификационной работы
- •1.6 Структура и содержание выпускной квалификационной работы
- •1.7 Руководство выпускной квалификационной работой
- •2. Порядок подготовки, защиты и оценки выпускных квалификационных работ
- •2.1 Подготовка к защите выпускной квалификационной работы
- •2.2 Защита выпускной квалификационной работы
- •2.3 Критерии оценки выпускной квалификационной работы
- •2) Качество выступления на защите выпускной квалификационной работы
- •3) Оценка выпускной квалификационной работы рецензентом
Примерная тематика вкр
Повышение качества обслуживания в ресторанах при гостинице.
Совершенствование услуг питания в гостиницах.
Развитие корпоративной культуры на гостиничном предприятии.
Повышение качества сервиса в гостиничном предприятии.
Развитие услуг в гостиничном предприятии.
Совершенствование сервисной деятельности в гостиничном предприятии.
Совершенствование деятельности службы приема и размещения.
Совершенствование работы прачечной в гостинице
Совершенствование работы службы горничных
Совершенствование работы технической службы в гостинице
Организация услуг питания в развлекательном центре.
Организация питания иностранных гостей в отеле.
Организация деловых мероприятий в отеле.
Организация кейтеринга в отеле.
Совершенствование обслуживание в рекреационных предприятиях.
Совершенствование анимационной деятельности в гостиницах.
Совершенствование обслуживания иностранных туристов в отеле.
Развитие внутренней клиентоориентированности гостиничного предприятия.
Развитие анимационных услуг в гостинице.
1.5 Основные этапы и сроки выполнения выпускной квалификационной работы
Соблюдение установленных сроков и последовательности выполнения ВКР направлено на оптимизацию процесса достижения поставленных целей. Рекомендуется следующая последовательность этапов ее выполнения:
1. Выбор темы работы, ее утверждение за месяц до начала преддипломной практики.
2.Подбор научной литературы, нормативной документации и
ознакомление с ними до начала преддипломной практики.
3. Ознакомление с деятельностью предприятия (организации), основными показателями его деятельности, определение целей и задач заключительных исследований, составление планов их проведения.
4.Написание теоретической части работы с проработкой методического обеспечения для проведения анализа изучаемого объекта. Сбор аналитических данных по разработанному ранее плану.
5. Обобщение аналитических материалов и представление руководителю. Доработка теоретической части работы по замечаниям руководителя.
Экономическое, техническое и организационное обоснование предлагаемых решений и представление руководителю. Доработка аналитической (расчетной) части работы по замечаниям руководителя.
Доработка рекомендательной части работы по замечаниям руководителя. Написание введения и заключения. Подготовка библиографического списка и приложений. Все части работы должны быть представлены руководителю не позднее, чем за 3 недели до дня защиты.
Прохождение нормоконтроля и исправление замечаний по оформлению работы.
9. В оформленном виде работа должна быть представлена научному руководителю не позднее, чем за 2 недели до предполагаемого срока ее защиты. Об этом руководителем делается запись в дипломном задании.
10.Подготовка к защите ВКР.
Ход выполнения ВКР контролируется выпускающей кафедрой по состоянию:
- за три недели до защиты (95-100 % работы);
- за две недели до защиты (100 % работы).
