Задачи клиента в коучинге
Вне зависимости от того, с какой именно целью клиент приходит на коучинг, в процессе коучинга он должен выполнить три основных задачи:
Найти и решить все необходимые задачи для достижения своей цели
Сделать это своими собственными руками
Научиться решать такого рода задачи самостоятельно
Задачи коуча
Коуч, для того, чтобы клиент справился со своими задачами и достиг своей цели, делает следующее:
Помогает клиенту формулировать и решать свои задачи
Поддерживает клиента в тех действиях, которые клиент совершает для решения поставленных задач
И как итог, помогает клиенту научиться формулировать и решать такого рода задачи самостоятельно.
Тема 7-10. Коучинг в образовании
Актуальность программы коучинга для специалистов образования (педагогов, учителей, воспитателей, специалистов, педагогов дополнительного образования, руководителей структур ОУ, зам.директоров) заключается в том, что современный коучинг, вместивший в себя передовые направления психологии, бизнес-консультирования, менеджмента, маркетинга требует для образования как одного из ведущих социальных отраслей:
встроенности образовательной сферы в общие тенденции − подходов к развитию профессионализма и проактивных качеств специалистов;
новых концептуальных подходов к профессиональной компетентности педагогов;
притока молодых специалистов, готовых к решению государственных задач в образовательной сфере;
изменений процессов обучения и воспитаниия через самообучение, самоактуализацию, через формирование нового отношения к жизни, профессии, государству.
Коучинг возник на стыке психологии, менеджмента, философии, аналитики и логики. Эта новая дисциплина, которая имеет свой предмет, задачи, философию, принципы, направления, основную процедуру. Технологии коучинга могут с успехом применяться в процессе преподавания разных дисциплин и открывают множество перспектив для совершенствования процесса обучения.
Коучинг - это не только технология, которая применяется в определённых обстоятельствах; эффективный коучинг - это метод управления, метод взаимодействия с людьми, способ мышления, способ бытия. Эффективный коучинг ведет педагога к достижению цели, приносит удовлетворение и радость, от которой выигрывают все участники образовательного процесса. Это недирективный подход, стимулирующий высокое качество обучения и удовлетворение в результате достижения значимых целей.
При использовании методологии коучинга в процессе обучения роль педагога значительно обогащается как в традиционном, так и в электронном обучении. Это не только функция передачи знаний и обучения навыкам, но и еще реализация функции стимулирования интереса к обучению, движения к осознанности, развития сильных сторон, раскрытия потенциала человека, она позволяет сделать процесс преподавания более интересным и эффективным.
Какие компетенции использует педагог в образовательном процессе? Инновационный подход предполагает осознание и использование качественно новых личностных категорий, которые должны стать не просто желательными качествами педагога, а настоящими ключевыми профессиональными компетенциями. Методика сильных открытых вопросов коучинга, используемая в образовательном процессе, позволит раздвигать рамки сознания, стимулирует поиск ответов и решений, выстраивает логические и причинно-следственные связи, способствует глубокому анализу.
Технологии коучинга могут быть использованы не только как стиль преподавания, но и как способ взаимодействия с коллегами, обучающимися, студентами. Такой подход позволяет по-новому взглянуть на суть самого процесса и открывает новые возможности для развития эмоционального интеллекта преподавателей.
Многие из основополагающих принципов коучинга могут быть успешно задействованы в педагогике. Данные принципы позволяют создать новый подход к процессу обучения, внести интерактивные элементы, новый смысл, как для педагогов, так и для учеников, создать вовлеченность в процесс, повысить мотивацию и ответственность за результат.
Обратим внимание на очень важный момент, который часто не учитывается, когда говорят о коучинге. Коуч не обучает, а стимулирует интерес и желание обучаться. Это его основное отличие от педагога и наставника. Он раскрывает потенциал человека. Поэтому, на наш взгляд, коучинг - это инструмент повышения эффективности взаимодействия в системе образования в целом, во всех направлениях: педагог-студент, педагог- администрация, педагог-педагог. Есть управление в коучинговом стиле, есть преподавание в коучинговом стиле. В этой связи имеет смысл понять принципы и философия коучинга, возможности и особенности использования коучинга в образовательной деятельности, а главное, освоить основные компетенции коуча и эффективно их использовать.
Пропустив саму систему образования через призму коучинга, предлагается посмотреть на возможности этой методики шире. Сегодня надо начинать смену парадигмы педагога. На наш взгляд, в соответствии с пирамидой потребностей Маслоу, наше общество сегодня хочет потреблять знания совсем на другом уровне – не только удовлетворяя потребность в знаниях для достижении поставленных жизненных и профессиональных целей, но и удовлетворяя свои духовные потребности. Теперь, возможно, новая роль педагога - РАСТИТЬ, а не учить, БУДИТЬ, а не принуждать. Такой новый подход позволяет держать фокус не на проблему, а на ее РЕШЕНИЕ, позволяет не давать задания и затем контролировать, а ставить задачи и предлагать свою поддержку. В этом подходе возможно не работать над недостатками, а развивать СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ, УЧИТЬСЯ и УЧИТЬ не на ошибках, а НА УСПЕХЕ, не удерживать прошлое, а строить БУДУЩЕЕ.
Коучинг - это инструмент повышения эффективности взаимодействия в системе образования в целом, во всех направлениях: педагог-воспитанник, педагог-обучающийся, педагог-родители. педагог-студент, педагог-администрация, педагог-педагог. Такой подход открывает возможности новой системы, где фундаментом становится ДОВЕРИЕ, а не доверчивость или, наоборот, контроль. В этой системе педагог работает не потому, что должен, а потому, что ХОЧЕТ. Мотивирующие факторы в этой системе: УВАЖЕНИЕ, ЗНАЧИМОСТЬ КАЖДОГО, РОСТ и РАЗВИТИЕ. И тут на передний план выходят такие понятия как: самомотивация, самоконтроль, самостоятельность и стремление. Такой подход дает целостность, творчество, радость, удовлетворение и успех. И педагог чувствует, что он на своем пути и делает свое дело, реализуя свое призвание. А за эффективной реализацией своего ПРИЗВАНИЯ приходит ПРИЗНАНИЕ.
Прочитайте и проанализируйте предлагаемые ниже статьи, загляните в список электронных источников, скачайте книги по коучингу, чтобы вам было легче разобраться в таком сложном вопросе, как применение коучинга в работе с детьми и молодёжью, в образовательной деятельности.
Осознанное обучение через инструменты коучинга
Автор: Мария Некрасова
«В настоящее время ученик уже не хочет, чтобы его направляли к знаниям. Ему нужно идти с учителем в ногу, крепко держаться за руку и вместе преодолевать новые вершины…»
В соответствии со стандартом образования на ступени начального общего образования осуществляется «формирование основ умения учиться и способности к организации своей деятельности — умение принимать, сохранять цели и следовать им в учебной деятельности, планировать свою деятельность, осуществлять ее контроль и оценку…».
Для этого ребенку необходимо найти свою личную внутреннюю мотивацию, научиться ставить цели и добиваться их. А для этого процесс обучения нужно сделать осознанным, тогда и проявится внутренняя мотивация. Если ребенок понимает, зачем он приходит в школу, зачем он изучает тот или иной материал, зачем ему лично это нужно, он будет осознанно прикладывать усилия для освоения знаний и начнет делать больше, чем он может.
Как же этого можно достичь на практике? Легко, если применить хорошо всем известные инструменты коучинга: 4 вопроса планирования, путешествие в будущее, вопросы «Как если бы…?», колеса, шкалы и т.д.
В первые учебные дни дети путешествуют в будущее, ставят себе цели, берут советы у самих себя, расписывают качества, которые им помогут достичь этих целей и первые шаги. Детям очень нравятся такие путешествия — как сказал один мальчик: «Я увидел цели, о которых я даже не думал».
Всё фиксируется в личной тетради достижений удобным каждому способом: кто-то детально все записывает, кто-то рисует, кто-то чертит блок-схемы. Это личное пространство творчества и создания своего удивительного мира.
Теперь, когда каждый осознает, для чего ему лично нужна школа, есть мотивация, потому что ребенок понимает, зачем он делает то или иное действие. А с этим приходит и позитивное отношение к учебе, пониманию своих зон роста, наилучших способов преодоления возникающих трудностей. Появляется осознанная радость обучения, самодисциплина, способность проводить самоанализ, правильное отношение к неудачам и победам, умение делать выводы и извлекать пользу из того и из другого.
Отследить рост мотивации и осознанного отношения к учебному процессу помогает в том числе дополнительное домашнее задание, которое ребенок может делать по желанию. По каждому предмету помимо обязательного минимума предлагается дополнительный объем, подчас выходящий за рамки школьной программы. Например, по русскому языку – сочинить синквейн, написать сочинение, состоящее из фразеологизмов, нарисовать дерево однокоренных слов и т.д.; по матемактике – решить задачи повышенной сложности, самому составить задачи, решить их, а потом предложить решить их одноклассникам и т.д.; по окружающему миру – подготовить доклад, выполнить опыты и т.д., по литературному чтению – выучить наизусть стихотворение не из учебника, написать сочинение-рассуждение и т.д. Так вот, поначалу дополнительное задание делали немногие – как потом выяснилось, многие не решались взять на себя обязательства, так как времени на домашнее задание подчас совсем немного из-за большой нагрузки в кружках, спортивных секциях и т.д. Лед тронулся, как это ни удивительно, когда дети поняли, что ничего за выполнение или невыполнение дополнительных заданий им не будет. То есть никаких преференций они за это не получают, ни отметок, ни похвалы, ни порицаний: хочешь – делай, не хочешь – твое право. И они делают, ради себя. Сейчас большинство делает хоть что-то из дополнительно задаваемого, а некоторые делают всё в полном объеме. Поразительно, что есть и такие, которые делают то, что даже не задавалось, но они сами понимают, что им это нужно для отработки каких-то конкретных моментов.
Осознанность достигается еще и тем, что каждый может влиять на учебный процесс. Регулярно делая контрольные срезы и фиксируя на шкалах продвижение по тем или иным компетенциям, анализируется, благодаря чему это произошло и что еще было бы хорошо добавить или изменить, чтобы еще вырасти по шкале. В том числе происходит сбор мнений по изменению учебного процесса, форматов уроков, видов внеклассных мероприятий. Все пожелания выслушиваются и учитываются. Эти действия существенно влияют на позитивное осознанное отношение к учебно-воспитательному процессу, делая учащихся равноправными участниками школьной жизни.
Важно помнить про лестницу компетенций, которая справедлива для любого проекта, в том числе и учебного года.
Понимание, где ты сейчас находишься, на каком этапе и что для этого периода характерно, — это тоже все про осознанность, понимание процессов и своего места в этом процессе. Рассказать детям про лестницу компетенций можно без терминов и самой лестницы, а на примере восхождения на гору: где мы были, где мы сейчас и чем характеризуется этот период. Ясность в этом вопросе дает спокойствие и уверенность, что здесь и сейчас со мной все в порядке, и не нужно сравнивать мои результаты с достижениями соседа по парте, важно отслеживать только насколько я изменился по сравнению со мной вчерашним. Да, после нахождения себя на этом маршруте, меньше работы не становится, но появляется понимание, а значит спокойствие и нацеленность на результат.
Проведя беседу на тему «Класс моей мечты» и «Качества класса» — какими мы хотим быть и что нам для этого нужно, выяснили, что все цели, хотелки и желалки структурируются по двум направлениям: быть умными и быть дружными. А вот дальше по каждому из этих направлений ребята ответили на 4 вопроса:
Каких изменений, чего я хочу?
Почему это важно лично для меня?
Как я пойму, что эти изменения наступили?
Что лично я готов сделать для того, чтобы эти изменения наступили?
И потом каждый написал, какие шаги он сделает уже завтра для того, чтобы приблизиться к этим изменениям. Через неделю отследили динамику, было ли сделано запланированное или нет, какие препятствия возникли, что еще следует сделать. И по второму кругу по этим 4-м вопросам…
Еще один важный момент на пути к осознанности и внутренней мотивации – отслеживание собственных достижений. Это приводит к формированию навыков рефлексии, самоанализа, что в конечном счете дает учащимся возможность эффективно управлять своей учебной деятельностью, способствуют развитию самосознания, умению брать на себя ответственность за результаты своей учебной деятельности. Где-то раз в 1.5-2 месяца выделяется время на подведение итогов, когда каждый фиксирует в тетради свои победы, достижения — то, за что он себя может смело похвалить, с чем может себя поздравить. Фиксируются результаты ученика, свидетельствующие о его усилиях, прогрессе и достижениях в различных областях за определенный период времени. И у каждого находится, что написать, ведь теперь каждый является субъектом, а не объектом, школьной жизни. И такое подведение итогов прошедшего периода и выстраивание целей на следующий расправляет крылья и позволяет лететь дальше.
Таким циклическим образом, от постановки целей, через отслеживание продвижения и подведение итогов, формируются «основы умения учиться и способность к организации своей деятельности — умение принимать, сохранять цели и следовать им в учебной деятельности, планировать свою деятельность, осуществлять ее контроль и оценку…».
Основные задачи, которые при этом выполняются и ведут к осознанному позитивному обучению:
поддержание высокой учебной мотивации, активности и самостоятельности;
приобретение навыков рефлексии, развитие навыков оценочной деятельности;
формирование у учащегося умения учиться – ставить цели, планировать и организовывать собственную учебную деятельность;
создание ситуации успеха, повышение самооценки и уверенности в собственных возможностях;
максимальное раскрытие индивидуальных способностей каждого ребенка;
формирование жизненных идеалов, стимулирование стремления к самосовершенствованию.
Немало, правда? Всё это дают простые инструменты коучинга, которые не требуют много времени, легко встраиваются в учебный процесс и каждый раз доказывают свою эффективность. И каждый раз открываешь для себя все новые и новые необъятные горизонты и безграничные возможности применения коучинга в учебно-воспитательном процессе. Работа в школе превращается в поток творчества, где создается удивительный уникальный мир детства – радостного детства.
Источник: Коучингвобразовании.рф
Как поставить птицу на крыло. Чем может быть полезен коучинг школьному психологу
Анатолий ВИТКОВСКИЙ, //ШКОЛЬНЫЙ ПСИХОЛОГ— 2014 — декабрь
Не уча, а помогая учиться…
Сразу скажем, что коучинг — явление многомерное. К его пониманию можно подходить с разных сторон, подобно тому как человек рассматривает сверкающий разноцветными гранями алмаз. Начнем с истории: рождение коучинга связано с миром спорта. Относительно недавно методики, ориентированные не столько на следование инструкциям тренера, сколько на максимальное раскрытие внутреннего потенциала спортсмена, казались революционными. Но еще более удивительным оказалось то, что методики коучинга очень эффективны и во многих других областях.
Сегодня коучинг становится все более популярным в государственном управлении, бизнесе, образовании. Почему? Как отмечает консультант по менеджменту и организационному развитию, доктор педагогических наук Михаил Кларин, коучинг распространяется как альтернатива директивному стилю руководства, который уже не соответствует реалиям времени.
Итак, коучинг — это метод, который помогает раскрыть внутренний потенциал человека, получить доступ к собственным внутренним ресурсам, которые люди, как правило, используют в незначительной степени. Кстати, похожее определение дал коучингу один из его основоположников Тимоти Гэлвэй (Timothy Gallwey): «Коучинг — это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться». Тут, конечно, сразу возникают вопросы: каким образом раскрывается потенциал? Куда ведет это раскрытие? Поэтому, продолжая «поворачивать грани», поясним, что коуч обращается к человеку как к равноправному партнеру и задает ему вопросы о будущем, строя их таким образом, что человек не только четко формулирует значимые для него жизненные цели, но и находит эффективные способы их реализации.
Здесь мы подходим ко второму определению коучинга: коучинг — это технология, ориентированная на решения.
В последние годы в образовательном сообществе все чаще звучит слово «коучинг». К коучингу начали обращаться не только учителя, но и школьные психологи. Конечно, пока еще это только первые шаги немногих профессионалов. Большинство российских педагогов-психологов не очень ясно представляют, что такое коучинг и для чего психолог может использовать его в школе. Попробуем ответить на эти вопросы.
Пространство, свободное от советов
В отличие от большинства психологических школ, коучи не работают с прошлым. Коуч работает с настоящим и будущим. Еще одна принципиально важная характеристика коучинга: коуч основывается на позитиве, на том, что составляет сильные стороны человека. «Для психолога освоение коучинга — это сдвиг парадигмы, изменение логики мышления, — говорит директор представительства Международного Эриксоновского университета коучинга в СНГ (http://www.erickson.ru) Анна Лебедева. — Коуч фокусируется не на проблемах, а на продвижении к целям. Взаимодействуя с коучем, человек перестает слишком сильно «упираться» в проблему, как в стену, и все больше начинает опираться на собственные ресурсы. Поэтому в сравнении с многими другими практиками, коучинг приносит человеку больше радости и меньше стресса». Известно, например, что многие люди не хотят идти к психологу потому, что боятся «копания» в прошлом, в истории их взаимоотношений с родителями и другими значимыми людьми.
«Психолог должен выяснить причину проблемы: что с человеком не так, что внутри него «поломалось», — говорит кандидат психологических наук, автор сайта «Коучинг в образовании» (http:// coachingineducation.ru) Наталья Гульчевская. — Коуч изначально начинает работу с позиции, что с человеком все хорошо».
Пожалуй, особенно явно эта базовая позиция проявлена в эриксоновском коучинге — направлении, названном в честь известного психолога Милтона Эриксона и основывающем свою работу на принципах этого замечательного психолога. Вот эти принципы. С человеком все в порядке, каждый хорош таким, каков он есть (если вам не нравится чтото в поведении человека, это не значит, что в нем есть какаято аномалия). В каждом человеке изначально заложены все ресурсы, которые необходимы ему для того, чтобы быть успешным. Все люди могут расти и изменяться всю жизнь. И только сам человек знает самое правильное решение для любой цели своей ЖИЗНИ.
Для школьного психолога коучинг интересен тем, что этот подход может помочь создать в школе безопасную, позитивную и поддерживающую развитие детей образовательную среду. Ведь, по сути, процессы взросления и развития идут путем осознания собственных интересов и потребностей, постановки жизненных целей и нахождения путей их реализации, то есть идут через все те вещи, с которыми работает коуч. Для создания поддерживающей развитие среды в коучинге наработано множество инструментов, которые можно применять для разных задач на разных этапах образовательного процесса. Подчеркнем, что эти инструменты отличаются от тех, которые используются, например, в психологическом или бизнес-консультировании. Коуч не ведет человека за руку к желанному результату, подобно консультанту (еще одно определение коучинга звучит так: «пространство, свободное от советов»). Коуч побуждает человека к действию особым образом, чаще всего посредством вопросов.
Машины и математика
Можно выделить несколько типов вопросов, которые используются в коучинге. Первая группа вопросов ориентирована на прояснение целей. Чего ты хотел бы достичь в жизни? Что изменить? Как твои желания связаны с той ситуацией, которая у тебя сложилась к настоящему моменту в школе?
С помощью подобных вопросов психолог может соединить две важные вещи: то, что происходит с конкретным школьником при изучении конкретного предмета в конкретный учебный период, и становящиеся, развивающиеся жизненные интересы ребенка. Скажем, психолог спрашивает: «Чем ты хочешь заниматься в жизни, когда вырастешь? Ты хочешь работать в мастерской, чинить машины? Хорошо, а как ты думаешь, это занятие как-то связано с физикой, математикой? Может быть, это как-то связано с тем, какие у тебя складываются отношения с товарищами в классе? Как ты думаешь, каким надо быть в отношениях со своими товарищами, чтобы тебя приняли в коллективе и чтобы вместе с другими людьми успешно делать общее дело?»
Размышляя над подобными вопросами, ребята учатся ставить жизненные цели, в том числе учебные. И это ведет к росту учебной мотивации. Как известно, одна из причин отсутствия мотивации к учебе состоит в том, что ребенок не видит связи между собственными интересами и содержанием учебных предметов. В этом случае ребенок не может быть эффективным в учебной работе. Во время занятий он отвлекается, смотрит в окно, особенно когда ему нужно приложить усилия, чтобы самому вникнуть в предмет. Психолог же может проложить мостики между личными интересами и учебой, личными интересами и поведением.
Это внимание к личности конкретного ученика тем более ценно, что многие ребята сегодня оказываются предоставленными сами себе и зачастую подростка просто некому выслушать. Родители вечно заняты добыванием денег, педагоги перегружены, и рядом с подростком нет никого, к кому бы он мог подойти, кто бы его выслушал и задал вопрос: а ты самто как думаешь? Что тебе важно в жизни, к чему ты стремишься?
Даже одного такого вопроса иногда бывает достаточно, чтобы запустить процесс самостоятельного поиска важного для взрослеющего человека решения. Пусть на первых порах в ответ прозвучит клишированный набор: семья, машина, дача, — настанет время, когда молодой человек осмелеет и скажет: я хочу сделать что-то стоящее в своей жизни, что изменит жизнь общества в лучшую сторону.
Притяжение осмысленной цели
Вопросы второго типа в самом общем виде можно обозначить словом «как?». Скажем (применительно к учебным задачам), как ребенку удобнее учиться? «Не только для российской школы, а в целом для современной системы образования (во многом субъект-объектной по своей природе) этот вопрос нов, — замечает Анна Лебедева. — Педагоги пока еще редко задумываются над тем, какая стратегия обучения более подходит конкретным Пете и Маше. Через какие каналы восприятия Петя привык воспринимать информацию? Ему нужно ее прожить? Ощутить в движении? Увидеть как картинку? Установить причинно-следственные связи? Пете легче идти от большого к маленькому или от маленького к большому? С чего ему лучше начинать выполнение домашнего задания?..»
Третий тип вопросов: «Зачем тебе это нужно? «Почему эта цель важна для тебя?» Значение этих вопросов трудно переоценить, они помогают прояснить глубинную мотивацию, высвободить и направить внутреннюю энергию на достижение конкретной цели.
Во время размышлений над этими вопросами у человека укрепляется очень важная для успеха вера в свою цель, искреннее стремление достичь ее и делать все, что потребуется, на пути к ней. К сожалению, в школе детям редко предлагают подумать над вопросом «зачем это нужно тебе?», гораздо чаще разговор с ребенком строится в залоге «ты должен».
И наконец, четвертая категория ключевых вопросов: «Как ты поймешь, что ты достиг цели? По каким критериям ты это определишь?» Эти вопросы помогают получить ясное представление о завершающей стадии работы, а также интегрировать, связать все предыдущие шаги в целостный план.
«Стол менторов» в японском садике
При первом знакомстве с коучингом может показаться, что коучинг — простое дело, которое сводится к задаванию вопросов. Это не так.
Во-первых, как уже говорилось, успех коучинга во многом предопределяет позиция того, кто коучинг проводит: значение имеет не только то, что вы спрашиваете, слушаете и не даете советов, но и то, как вы оцениваете для себя слова другого человека. Это именно вопрос доверия к человеку, веры в его способность принять верное решение.
Во-вторых, в коучинге существует множество разнообразных инструментов, позволяющих усилить воздействие вопросов. На разных стадиях продвижения к цели могут применяться различные инструменты. Например, психолог Ирина Шинкаренко в работе со старшими подростками на стадии поиска способов достижения цели нередко применяет упражнение «Стол менторов». Суть его состоит в том, что ребенку предлагается пригласить для разрешения какой-то трудной ситуации значимых для него людей или сказочных героев и попытаться представить, что бы они ему посоветовали.
А начинается все с визуализации. Вначале ребенок выбирает место для разговора, представляет окружающую обстановку, атмосферу. «Например, одна девочка решила пригласить своих советчиков (подружку и двух героев мультфильмов) в японский садик, — рассказывает Ирина. — И герои стали давать советы: «Выспись. Выучи сегодня, чтобы не откладывать на завтра».
По сути, советы — это те же слова, которые когда-то говорили детям значимые взрослые. Но, когда ребенок сам эту информацию обобщает и принимает на вооружение, у него появляется к ней личное отношение и эффект влияния этих советов оказывается совсем другим. Это становится личным опытом ребенка, который остается только воплотить в жизнь.
«Помнится, одна девочка пригласила в качестве ментора свою бабушку, — вспоминает И. Шинкаренко. — Конечно, бабушка никогда не сдавала биологию. но она была очень мудрая, и девочке было важно получить совет именно от нее. Когда девочка его озвучивала, она даже изменила свою речь, подлаживаясь под бабушкину манеру разговора: «А ты косочек-то (так на старом местном диалекте называли женский платок) надень и порядок вокруг себя сделай».
«Чтобы закрепить результаты, после стола менторов желательно провести другое упражнение — «Дорожка успеха». «Например, ребенок волнуется накануне предстоящего экзамена, и я ему предлагаю пройти по дорожке успеха, которая обозначена на полу листками бумаги, символизирующими различные этапы подготовки и сдачи экзамена, — продолжает Шинкаренко. — На каждом этапе я задаю ребенку соответствующий вопрос: «Как ты себя чувствуешь перед экзаменом?» — «Не знаю, не очень». «Плохо, не получается…» — «Как ты себя ощущаешь, после того как сдал экзамен?» — «Лучше, хорошо…» Кто-то кричит: «Ура! Я доказал этой биологичке, что я все могу!» Таким образом совершается символический переход за границу чувства страха перед экзаменом, который взрослые порой не только не стараются уменьшить, но еще усиливают своими замечаниями: «У тебя ничего не получается потому, что ты смотришь свои сериалы и никогда не сдашь этой биологии».
Можно повысить эффективность подобной работы, если, как это делает Ирина, записывать за детьми советы и в самом конце, когда «дорожка успеха» осталась позади, предложить ребятам переписать их и взять с собой. «Желательно, чтобы советы были написаны детским почерком, ведь ребята дают их самим себе».
Приближая время полёта…
Важно чтобы ребенок не просто воспользовался инструментами коучинга при поддержка коуча, но научился использовать эти инструменты самостоятельно. Метафорически Анна Лебедева определяет этот процесс становления навыков самостоятельности так: «поставить птичку на крыло». «Чтобы маленькая птичка смогла выжить в этом большом мире, она должна научиться летать самостоятельно, — поясняет смысл метафоры А. Лебедева. — И родители способствуют этому разными способами, иногда просто подталкивая птенца к тому, чтобы он вылетел из гнезда».
Отметим, что эта задача — освоение навыков самостоятельной постановки целей и выработки способов их осуществления — созвучна установкам новых образовательных стандартов, где в качестве приоритета декларируется развитие учебной самостоятельности. Проблема в том, что в школах не освоены инструменты, работающие на решение этой задачи. И коучинг в определенной мере может восполнить этот дефицит инструментария. Так, с помощью приемов коучинга можно развить у ребенка навыки самоорганизации, необходимые, в частности, для успешного выполнения самостоятельного работ. Иногда у ребенка нет никакого желания начинать самостоятельную работу дома, потому что она для него трудновата. А когда трудно — это сразу скучно. А тут еще рядом стоит компьютер, в котором такие привлекательные игры…
Как найти в себе внутренние ресурсы и начать работать в такой ситуации, не откладывая на потом? В этом ребенку может помочь коучинг. А еще в том, чтобы научиться организовывать своих товарищей для совместной работы (самостоятельная работа в школе — это часто групповая работа). Предположим, ребенок хочет получить хороший результат в процессе групповой работы, а хотят ли этого его товарищи? И каким образом он может их убедить?..
Когда человек научается находить внутреннюю мотивацию для учебы, а затем продвигать вперед других членов группы — это сильно влияет на его самооценку и уверенность в себе, а значит, и на дальнейшую успешность в жизни.
Вопросы к самому себе
Все четыре типа вопросов психологу полезно в какой-то момент задать самому себе. Начиная с вопроса, что именно я хочу делать в школе? При этом особое внимание стоит уделить вопросу: на что я готов пойти, а на что — не готов? У каждого работающего с людьми профессионала есть грань, за которой начинается внутреннее выгорание, и эту границу надо отслеживать в себе.
Один из интересных эффектов, возникающих в ходе освоения коучинговых методик, — запуск внутренних механизмов саморазвития. «Я знакома с психологом, которая брала на себя очень много задач и, чтобы сбросить накапливающееся в течение недели напряжение, ходила на восточные единоборства, — рассказывает Анна Лебедева. — Благодаря коучингу, она стала ощущать в себе новые силы, дополнительную энергию. По ее словам, это ощущение пришло вместе с более ясным пониманием своей миссии, ценности, уникальной роли».
А вот история ростовского педагога Елены Елисеевой, которая много лет проработала в школе учителем химии и биологии. «Я всегда интересовалась психологией, но глубоко в эту науку не вникала, поскольку не чувствовала в себе для этого достаточно сил и возможностей. Обучение коучингу позволило мне лучше понять себя, свои устремления, и это изменило мою жизнь. Я получила второе образование в области психологии. Причем поначалу (я решила перепрофилироваться в 62 года!) у моих знакомых было много скепсиса и иронии по этому поводу. А когда я закончила обучение и вернулась на работу в гимназию уже в качестве психолога, отношение к моему решению изменилось».
Елена заметила также, что в процессе обучения коучингу она научилась говорить то, что на самом деле чувствует и думает. И что в ней проснулась страсть к самоисследованию. Эти изменения начали положительно отражаться на отношениях Елены с детьми, в том числе во время учебных занятий.
«Если раньше я для ребят была учительницей и просто транслировала знания, то сейчас у меня нет стремления сделать так, чтобы знания были усвоены, а есть естественная потребность делиться своими знаниями и умениями. Например, я рассказываю детям о том, что движение развивает мозг, показываю, как можно делать «гимнастику мозга», и поскольку я делаю все это с удовольствием, ребята загораются, и мы начинаем получать удовольствие от гимнастики вместе».
Эффект команды
Конечно, самый позитивный сценарий, когда коучинговый подход распространяется на работу всей школы, начиная с директора, когда весь школьный коллектив работает как одна команда: администраторы, классные руководители, школьный психолог и родители поддерживают друг друга и детей. Тогда у ребенка появляются совсем другие результаты. У него возникает уверенность в себе, внутренняя сила, и жизненные испытания его уже не могут травмировать.
На сегодняшний день в России есть лишь единичные примеры таких школ. Например, школа № 5 города Красный Сулин (кПр://школа5сулин. рф). Подробнее о ней можно почитать в публикации «Чтобы дети стали авторами собственного образования и судьбы. Из опыта работы школы № 5 города Красный Сулин и благотворительного фонда «Большая перемена» (газета «Первое сентября», № 10 за 2014 год).
Активно осваивают коучинг педагоги Екатеринбургской гимназии «Корифей». О том, какие коучинговые инструменты используются в этом учебном учреждении, научный руководитель гимназии Мария Калужская рассказала в публикациях, размещенных в газете «Первое сентября» и на сайте гимназии (http://www.koriphey.ru). Вот названия этих публикаций: «Стрела коучинга — точно в яблоко познания!», «Коучинг для развития школы», «Правильные вопросы для чемпионов», «Мотивация на «десятку», «На новом витке спирали».
Предположим, прочитав эту статью, вы заинтересовались возможностями коучинга. Что делать дальше? Искать дополнительный материал в Интернете, читать книги об эриксоновском коучинге основателя Международного Эриксоновского университета Мэрилин Аткинсон, знакомиться с другими направлениями коучинга.
Кстати, недавно на сайте http://www.youtube.com появилось интересное видео с презентацией тренера Института практической психологии «Иматон» Виктории Малина «Графический коучинг для детей и подростков в периоды возрастных кризисов».
Можно посетить семинары или тренинги «Введение в коучинг». Эти семинары Международный Эриксоновский университет проводит в 20 регионах России. В общем, как говорит Анна Лебедева, «если человеку близки принципы коучинга, его интерес ничто не сможет остановить: набери слово «коучинг» в поисковике и начинай исследовать…».
Источник: Коучингвобразовании.рф
(Примечание от Е.Б. Козловой: А вам повезло, вы учитесь у нас в магиистратуре)))))))
Использование инструментов коучинга при индивидуальном проектировании деятельности учащегося
Автор: Зарембо Наталья Ивановна, учитель- коуч, обладатель золотого сертификата Международного Эриксоновского Университета, классный руководитель 7-б класса МБОУ «Социально-экономический лицей № 21 имени Героя России С.В.Самойлова» г.Пскова
"Концентрируйтесь на том, чего вы хотите достичь, а не на своих страхах."
Энтони Роббинс
Одним из приоритетов развития воспитания, определённых в проекте «Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года», является «расширение воспитательных систем и технологий, нацеленных на формирование индивидуальной траектории развития личности ребёнка с учётом его потребностей, интересов и способностей [3].
Такой подход к воспитанию наполняет воспитывающую деятельность педагога глубокими личностными смыслами. Целевую направленность педагогического сопровождения определяют задачи освоения обучающимися универсальных личностных действий самоопределения, смыслополагания и нравственно-этического оценивания. Поскольку на первое место выносится развитие субъектности как самостоятельного начала воспитуемых, то, соответственно, сопровождение и поддержка должны осуществляться недирективно, инициированием активности и самостоятельности воспитанников в целеполагании, ценностном осмыслении, планировании и организации во всех воспитательных делах и в собственном развитии, что полностью совпадает с базовыми ценностями и принципами коучинга, как одного из эффективных инновационных подходов личностно ориентированного обучения и как технологии педагогического сопровождения ребёнка в его индивидуально-личностном развитии.
Что же такое коучинг? Международная федерация коучинга (ICF) дала следующее определение коучинга: « Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, который стимулирует мышление и творчество клиентов и вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала» [4].
На такой же процесс нацеливают школу и все новые государственные педагогические концепции образования, которые ориентируют современного учителя на переход от компетентностей ментора и организатора фронтальной, обезличенной деятельности учащихся к овладению компетентностями организатора отношений и персонифицированного взаимодействия с обучающимися в позиции наставника, советчика, партнера (тьютора), фасилитатора (коуча).
Коуч ( партнер, фасилитатор, сопровождающий) не даёт указаний, не советует, не консультирует, не решает чужие проблемы. Он актуализирует посредством открытых вопросов, обращённых к внутренним ресурсам личности, субъектную активность в достижении успеха и сопровождает человека в долговременном индивидуально-личностном развитии. Используя «сильные вопросы», учитель-коуч в совместной с ребёнком интенсивной работе подводит его к тому, чтобы он сам нашёл ответы и принял на себя ответственность за принятые решения, направляет на будущее, а не на прошлое, на поиск решений, а не на застревание на проблемах.
Субъектность ребёнка в процессах саморазвития, индивидуальной и совместной деятельности при применении в процессе индивидуальных коуч-сессий специальных техник: «Открытые вопросы», «Колесо жизненного баланса», «Шкала удовлетворённости продвижением к цели от 1 до 10», «Линия времени», «Стол менторов(экспертов)» - обеспечивают визуализацию целей, ценностей, рефлексии удовлетворённости своим состоянием и достижениями.
При взаимодействии с ребёнком учитель-коуч использует 5 принципов Милтона Эриксона:
1. Со всеми учениками всё ОК.
2. Каждый из них способен сделать для себя наилучший выбор.
3. Изменения не только возможны, но и неизбежны.
4. У каждого ребёнка есть все ресурсы для того, чтобы достичь желаемого.
5. Любое намерение ребёнка основано на позитивном стремлении для себя.
Воспитатель помогает ребёнку осознать и сформулировать свои собственные цели в достижении результата в формате SMART («Умные» цели в формате конечного результата: конкретные, измеримые, достижимые, значимые и экологичные, определённые во времени).
Так, например, когда ученик ставит перед собой цель: спроектировать индивидуальную деятельность по достижению спортивных результатов, и когда она будет точно определена в деталях, тогда её можно обсуждать с помощью «сильных» вопросов, начав беседу с четырёх вопросов планирования:
Чего ты хочешь достичь при выполнении проекта?
-Как ты можешь достичь цели?
-В чём конкретно заключается твоя цель? Почему это важно?
-Как ты поймёшь, что достиг цели?
Затем можно задать следующие вопросы:
-Насколько от тебя зависит достижение поставленной цели?
-Какие действия в соответствии с поставленными целями ты готов совершить сейчас? На этой неделе? и т.д.
- Что конкретно будешь делать? Какой будет самый первый шаг? Самый простой? Самый рациональный? Самый эффективный?
-Какой будет следующий шаг? А дальше? А ещё?
-Какие самые важные вехи можешь отметить в процессе выполнения проекта?
-Чем полезен был проект для тебя лично?
При проектировании саморазвития ребёнка учитель-коуч использует технику «Шкала удовлетворённости продвижением к цели от 1 до 10» в желании прояснить, где ребёнок находится в настоящее время по отношению к своему запросу, а также, куда он хочет попасть в какой-то конкретный момент. Шкала позволяет ребёнку непрерывно измерять степень приближения к цели в процессе коучинговой сессии, например:
-На какой отметке от 1 до 10 ты сейчас находишься?
-Что ты можешь сделать сейчас, чтобы продвинуться ещё на одну цифру по Шкале?
-На какой отметке ты хочешь видеть уровень твоего удовлетворения от этого проекта через 1 месяц?
-Что именно ты будешь делать по-другому, когда будешь находиться в точке Х?
-Как ты поймёшь, что ты достиг цифры 10?
-Как окружающие тебя люди узнают, что ты достиг цифры 10?
Не менее интересна техника «Колесо жизненного баланса», помогающая ребёнку спроектировать свою деятельность в саморазвитии.
- Какие ключевые области твоих интересов можно включить в «Колесо жизненного баланса»?
-согласовать вопрос о выборе спортивной секции с родителями, определиться со спортивным клубом (с районом города), записаться в секцию по баскетболу, приобрести спортивную форму, составить режим дня в соответствии с графиком работы секции, взять справку у врача о состоянии здоровья, достижения спортивных результатов ( сроки, уровень – школьный, городской, региональный…) и т.д.
После того, как «колесо» составлено, диалог ведется по вопросам:
-Как ты думаешь, с чего нужно начать? Какие факторы важно учитывать, чтобы определить последовательность действий?
Оценивается каждое предложение по технике «Шкала продвижения к цели от 1 до 10». Отбираем вначале предложения на 10: согласовать вопрос о выборе спортивной секции с родителями, определиться со спортивным клубом (районом города). Затем предложения на 9: взять справку у врача о состоянии здоровья, записаться в секцию баскетбола.
- Насколько достижимо для тебя каждое из предложений?
Так же оцениваем другие сектора по Шкале от 1 до 10. Затем отбираем те, что на 10 и 9: согласовать вопрос о выборе спортивной секции с родителями, определиться со спортивным клубом (районом города), взять справку у врача о состояния здоровья, записаться в секцию баскетбола и т.д.
Сроки устанавливаются на Линии времени ( используем ещё одну технику «Линия времени»):
так ребёнок устанавливает даты по этапам проектирования своей деятельности:
1) разговор с родителями, определение с местом занятий;
2) посещение врача;
3) запись в секцию, встреча с тренером;
4) занятия в секции по баскетболу;
5) результаты занятий : школьные достижения, муниципальные и т.д.
Таким образом, в результате диалога c помощью инструментов коучинга ученик выстраивает план действий по достижению индивидуальных спортивных результатов.
Литература:
1. Аткинсон Мэрилин, Коучинг: новые возможности лидерства. Наука и искусство трансформационного коучинга. -М, 2010.
2. Гульчевская В.Г. Коучинг в воспитательной системе образовательного учреждения ( из опыта работы школ и педагогов). – Ростов – на – Дону, 2015
3. Проект в редакции от 13 января 2015 года «Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.edu.ru.
4. Интернет – ресурсы: http://www.icfrussia.ru/icf/etika-i-regulirovanie.
Источник: Коучингвобразовании.рф
Как воспитывать ребенка легко и радостно. Интервью с Натальей Сусловой
Наталья Суслова — кандидат педагогических наук, профессиональный коуч, тренер и автор книги «Дети таланты — просто и радостно»
(Вопросы подготовила Александра Солодовникова)
Подходов к воспитанию ребенка много, чем отличается новомодный коучинг от других?
— Коучинг для родителей — искусство создания позитивного пространства, которое дает родителям возможность видеть в детях самое лучшее, слушать и слышать детей, сотрудничать с ними, задавать эффективные вопросы, быть в сотворчестве, расти и изменяться к лучшему, раскрывая в ребенке его личность, способности и таланты, поддерживая и усиливая поток любви в семье.
Новомодным мы можем назвать коучинг как новое направление, включающее в себя знания из психологии, медицины, нейробиологии и физиологии, педагогики и др. Однако, например, искусство задавать вопросы и позитивный диалог — это давний проверенный способ создания доверия и понимания в общении с детьми.
Еще Ян Коменский — чешский педагог-гуманист в 17 веке писал в своей работе: «Как только дети начнут говорить, надо им задавать вопросы… Пусть ребёнок отвечает… Что-то из этого задержится в памяти (детская память начинает собирать себе сокровища). Нужно, чтобы собирала она только доброе и полезное, а что противно добродетели, то не должно попадаться им на глаза».
Поэтому коучинг для родителей объединяет в себя все самое эффективное, ценное и доступное для родителей, что поможет им воспитать зрелую Личность!
Говорят, что ребенка воспитывать не надо, надо воспитывать себя, тогда зачем уделять время подобным воспитательным походам?
— Если бы родители знали, как воспитывать себя и каково их влияние на детей, а главное — делали бы это, то уделять время подобным подходам и не стоило бы. Но, к сожалению, никто не учит нас, быть родителями. Чтобы стать хорошим специалистом-профессионалом мы учимся 5 и более лет. Интересно, а сколько мы учимся быть родителями? Именно поэтому, мы приглашаем на тренинг «Коучинг для родителей».
Какие результаты дает коучинговый подход на практике – есть ли примеры отдельно взятых детских, подростковых учреждений, где этот подход реализуется и результаты очевидны?
— Коучинговый подход позволяет родителям и педагогам создать или усилить доверие и понимание в общении с детьми, создать максимальную поддержку в развитии детей как Личностей. У нас есть примеры, как родители в семье, и учебные учреждения — школы и детские сады, используя коучингововый подход, добиваются удивительных результатов: дети бегом бегут в школу и детский сад, родители вовлечены в воспитание и радуются успехам детей.
Нужно ли быть профессиональным коучем, чтобы применять коучинговые техники во взаимоотношениях с ребенком или достаточно ознакомиться с основными принципами?
— Профессиональным коучем быть не обязательно. Достаточно освоить основы: принципы позитивного родительства, искусство задавать вопросы, слушать и слышать ребенка, особенности природы ребенка каждого возраста, а далее уже общение с ребенком превращается в творчество в каждом диалоге! Ведь никто не знает ребенка лучше, чем близкие люди — родители, бабушка, дедушка. Поэтому мы не даем готовые рецепты, а исследуем базовые знания и помогаем родителям быть в сотворчестве с детьми каждый день – общаться просто и радостно!
Профессиональным коучам такие знания о природе ребенка просто необходимы. Есть периоды в развитии ребенка, когда детям особенно требуется родительский авторитет и экспертная позиция, а задавание вопросов и ранняя передача ответственности могут быть и не на пользу детям в определенных ситуациях.
Может ли использование коуч-техник непрофессионалом навредить?
— Зачастую мы шутим, что ни один коуч не может навредить клиенту, также и в случае родителей: каждый диалог из уважения и искреннего интереса к ребенку — на пользу!
Когда ребенку до 3 лет: какие коучинговые техники позволяют развивать ребенка? Что важно знать родителям, делать, когда ребенок находится в этом возрасте?
— До 3 лет мы говорим родителям о том, что основной их задачей является создание любящего пространства и поддерживающей среды для ребенка. Это период, когда у ребенка формируется базовое доверие к миру, к людям, а также вера и надежда. Именно в этом возрасте требуется эмоциональное и физическое присутствие с ребенком самых близких и дорогих для него любящих людей. Это возраст, когда коучинговые технологии полезны для родителей, а не для ребенка. Мы помогаем с помощью коучинговых инструментов родителям, особенно, мамам сохранять позитивное состояние, терпение, силы и вдохновение в воспитании детей. Ведь от эмоционального состояния мамы зависит поведение и здоровье ребенка в этот период.
Когда ребенку до 7 лет: как родитель может помочь ребенку адаптироваться в новом социуме? Как корректировать поведение ребенка?
— До 7 лет основная задача родителей — быть учителем для ребенка. И научить он может всему через собственное поведение, являясь примером, моделью для ребенка. Работая, прежде всего, над своими качествами, а также создавая поддерживающую среду для ребенка. На тренинге мы подробно исследуем эту тему и то, как меняется роль родителей с возрастом.
Как развивать своего ребенка с помощью коучинга? Как научить его самостоятельно искать решения проблемы?
— Коучинговый подход помогает в развитии у ребенка творчества, самостоятельного решения различных задач через вопросы и создание поддерживающей среды. Благодаря принципам позитивного родительства родители, например, поощряют детей получать свой опыт, делать ошибки. При этом позитивная обратная связь для ребенка направлена на то, чтобы он извлекал уроки из опыта и готов был развиваться дальше. Мы не ищем причины того, почему не получилось, а скорее смотрим в будущее: «Что бы ты теперь сделал по-другому»? «Чему это тебя научило?»
С помощью каких техник развивать в ребенке целеустремленность, настойчивость? Как помочь ему отыскать свое предназначение в жизни?
— В 3-6 лет у ребенка формируется инициатива, настойчивость, решимость. И если родители это знают, то они позволяют ребенку самому кушать или одеваться, например, даже если он делает что-то не так, проявлять себя в разных играх, творчестве, не делают за него, только потому что так быстрее и правильнее. На тренинге мы подробно рассматриваем основные периоды в развитии ребенка и те качества, которые развиваются в этом возрасте: самостоятельность, трудолюбие и т.д, а также техники по развитию качеств личности ребенка для родителей.
Предназначение – это особая тема. Есть мнение, что ребенку его предназначение открывается примерно в 9-10 лет. И родителям важно в это время обратить внимание на то, что ребенку хотелось бы, чем он интересуется. Создать соответствующие условия для его развития. Так, например, Андерсен начал писать свои сказки примерно, в 8-9 лет, Н. Заболоцкий стихи в 7 лет, есть и другие примеры из жизни людей. И это вопрос к родителям: «Насколько вы готовы поддержать ребенка в его выборе?»
Ребенок профессионально занимается спортом/рисованием/пением, как помочь ему достигать цели? Как правильно поддерживать и мотивировать на результат? Как помочь пережить поражение, если такое случилось?
— Помощь родителей в достижении целей заключается в создании определенной поддерживающей среды, особых условий для развития. И прежде всего, это позитивный диалог, способность увидеть то, что у ребенка уже получается. И не замечать того, что идет не так. Соединяя настоящие желание ребенка с разными видами деятельности (спорт, рисование), наполняя эти занятия смыслом мы можем усилить мотивацию ребенка и улучшить результаты. Пережить поражение мы можем легко, если будем воспринимать его как важный и нужный опыт, из которого мы можем извлечь уроки, чтобы двигаться дальше. Если будем давать позитивную обратную связь и видеть в ребенке все самое лучшее.
Если взаимоотношения с ребенком уже испорчены, нет доверия – поможет ли родительский коучинг?
— Коучинг для родителей начинается с доверия, и конечно, мы можем это доверие вернуть. Иногда нужно потрудиться, но это того стоит!
Личная пространство и личная жизнь ребенка и родительский контроль над ситуацией – как найти баланс? Как не «упустить» ребенка?
— Это очень важный вопрос. Как найти баланс между свободой ребенка и авторитетом взрослых? Особенно это важно для детей в возрасте 7-14 лет. Родительский авторитет формируется. И один из способов создания родительского авторитета — понимание родителями цели воспитания, а также способность контролировать свои эмоции.
Есть области жизни ребенка, например, здоровье, где родители на правах взрослых решают за детей. И тут не должно быть игры в «ложную» демократию. Ребенку важно понимать, кто в доме главный, т.к. дети и родители здесь не равны. А есть области, например, творчество, где мы позволяем детям проявлять себя, даже если это идет в разрез с нашими представлениями как правильно. И это не всегда легко принять родителям. Этому мы тоже учимся.
«Трудные» подростки – где и когда родители допустили ошибку и как исправить ситуацию?
— «Трудные подростки» — это следствие воспитания. В коучинговом подходе в воспитании мы не обращаемся в прошлое и не исследуем ошибки, а смотрим в будущее.
Как исправить ситуацию? Начните с создания доверия с подростком, изучите особенности его развития! Ответьте себе на вопрос: «Что с ним сейчас происходит?», «Какое позитивное намерение им движет?» Полезно научиться задавать «правильные» вопросы и учиться слушать ребенка, оставаясь в принятии и уважении к нему.
Взрослые дети – как родительская коуч-позиция помогает наладить коммуникацию с уже взрослыми детьми?
— Родительская коуч-позиция, которая основана на принципах позитивного родительства и принципов коучинга, позволяет выстраивать отношения с взрослыми детьми на равных, из уважения, давая человеку право выбора и передачу ответственности за свои поступки.
Источник: http://www.piskunovskaya.ru/Коучингвобразовании.рф