- •Содержание
- •1. Цели и задачи дисциплины, её место в учебном процессе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •2.1. Общекультурные компетенции
- •2.2. Профессиональные компетенции
- •4. Программа дисциплины
- •Тема 1. История науки об управленческих решениях. Подходы к разработке управленческих решений.
- •Тема 2. Теоретические основы разработки управленческого решения.
- •Тема 3. Условия и факторы принятия эффективных решений. Классификация управленческих проблем и типология управленческих решений.
- •Тема 4. Принятие решений в условиях определенности, неопределенности и риска. Стратегические игры.
- •Тема 5. Анализ факторов, влияющих на процесс принятия решения.
- •Тема 6. Системный подход и моделирование.
- •Тема 7. Методы прогнозирования и сценарии описания развития ситуации.
- •Тема 8. Эффективность управленческих решений. Управление качеством.
- •5. Практические занятия
- •5.1. Деловые игры
- •5.2. Задачи
- •5.3. Темы и планы семинарских занятий
- •6. Самостоятельная работа студентов
- •6.1. Тематика курсовых работ
- •6.2. Структура курсовой работы и её краткая характеристика
- •6.3. Подготовка к защите курсовой работы
- •6.4. Критерии оценки курсовой работы при её защите
- •7. Вопросы к экзамену
- •9. Библиографический список
5.3. Темы и планы семинарских занятий
Тема 1. История науки об управленческих решениях. Подходы к разработке управленческих решений.
1. Системный подход к разработке управленческих решений.
2. Процессуальный подход к разработке управленческих решений.
3. Ситуационный подход к разработке управленческих решений.
4. Этапы развития управленческой мысли.
Литература: [1], [3], [4], [11].
Тема 2. Теоретические основы разработки управленческого решения
1. Тренинг принятия управленческих решений с соблюдением заданного формата решения.
2. Критика предложенных решений.
Литература: [3], [4], [11], [14].
Тема 3. Условия и факторы принятия эффективных решений. Классификация управленческих проблем и типология
1. Реактивные и про-активные решения.
2. «Простые решения».
3. Искусство не принимать решение.
4. Взаимосвязь коллективных и индивидуальных решений.
Литература: [1], [3], [11], [14].
Тема 4. Принятие решений в условиях определенности, неопределенности и риска. Стратегические игры
1. Решение задач в смешанных стратегиях.
2. Решение задач с применением критериев Сэвиджа, Вальда, Лапласа, Гурвица.
3. Исследование управленческих задач с использованием дерева решения.
Литература: [2], [4], [11], [13].
Тема 5. Анализ факторов, влияющий на процесс принятия решения
1. Время и изменяющаяся внешняя среда принятия решения.
2. Информационные ограничения.
3. Экологические факторы принятия решения.
Литература: [1], [3], [4], [14].
Тема 6. Системный подход и моделирование
1. Применение модели.
2. Обзор общих моделей, применяемых в управлении: модель очереди, модель управления запасами, модели линейного и нелинейного программирования.
3. Имитационное моделирование.
Литература: [3], [11], [13], [14].
Тема 7. Методы прогнозирования и сценарии описания развития ситуации
1. Разработка сценарного плана развития организации в ситуации принятия различных альтернативных решений.
2. Защита подготовленного плана на занятии.
Литература: [1], [3], [4], [11].
Тема 8. Эффективность управленческих решений
1. Анализ конкретной ситуации по оценке качества принятого решения и его потенциальной эффективности.
2. Построить матрицу для оценки эффективности деятельности торгового предприятия.
Литература: [1], [3], [4], [14].
6. Самостоятельная работа студентов
Самостоятельно под контролем преподавателя студенты изучают:
принятие решений на торговым предприятием;
по основной и дополнительной литературе углублённое изучение отдельных вопросов по темам;
по периодическим изданиям зарубежный и отечественный опт по совершенствованию управления предприятиями торговли и общественного питания;
выполняют практические задания по исследованию торговых предприятий, на основе которых студенты пишут курсовую работу по выбранной теме согласно методическим указаниям.
6.1. Тематика курсовых работ
Анализ и совершенствование системы управления.
Анализ и совершенствование системы управления региональной политики в области экономики.
Становление и развитие теории управленческих решений (по материалам отечественной и зарубежной литературы).
Методология разработки и принятия управленческих решений (отечественный и зарубежный опыт).
Современный опыт организации процесса подготовки управленческих решений (на конкретном примере).
Анализ условий и факторов повышения качества управленческих решений.
Проблема типологии управленческих решений (обзор источников и литературы).
Разработка информационного обеспечения управленческих решений (на примере организации).
Современные компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений (по материалам отечественной и зарубежной литературы).
Стратегическая ориентация управленческих решений.
Современный отечественный и зарубежный опыт анализа альтернативных вариантов решений.
Использование методов прогнозирования управленческих решений в целях совершенствования системы менеджмента.
Проблема эффективности управленческих решений.
Стиль и методы принятия решений современным руководителем.
Проблема неопределённости и риска в подготовке и принятии управленческих решений.
Отечественный и зарубежный опыт компаний в области снижения степени риска (на примере организации).
Разработка технологии принятия решений в условиях риска (на примере организации).
Проблема риска в инвестиционной деятельности (на конкретном примере).
Проблема риска в инновационном менеджменте (на конкретном примере).
Управленческое решение в экстремальных условиях жизни социальных систем.
Менеджер и его решение в условиях неопределённости и риска (на конкретном примере).
Управленческая этика в принятии решений.
Процесс информационных коммуникаций и эффективность решений.
Ситуационный подход в технологии разработки и принятия решений (анализ опыта организаций).
Управление риском в современной организации (на конкретном примере).
Студентами могут быть в инициативном порядке предложены дополнительные темы или скорректированные темы, из числа рекомендованных, однако все изменения должны быть согласованы с научным руководителем.
