- •1.Основные понятия менеджмента: менеджмент, менеджер, управление.
- •Управление как наука и как искусство.
- •Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •10. Ситуационный подход и процесс управления.
- •Делигирование, ответственность и полномочия.
- •15.Теория иерархии потребностей а. Маслоу
- •20. Контроль
- •Понятие «управленческое решение» и их классификация.
- •Методы принятия управленческих решений: классификация, ограничения в выборе.
- •Классификация методов принятия решений
- •Правовая, общественно - политическая, природоохранная и др.
- •Использование координационных и интеграционных механизмов. Этот
- •Использование системы вознаграждений. Система вознаграждений
- •38. Понятия Организация. Признаки организации
- •39.Организация как открытая система. Характеристика внутренней и внешней среды
- •40 Г оризонтальное и Вертикальное разделение труда в организациях:
- •42.Уровни управления: соотношение видов деятельности и количества работников, нормы управляемости.
- •Проектирование организационной структуры( этапы, факторы, проблемы)
- •5) Рис. 16. Линейно-функциональная структура управления
- •Содержание и значение организационной культуры в организации.
- •Деловые качества менеджера
- •Личностные качества менеджера
- •58. Управление в дореволюционной России. Значение предпринимателей для развития
- •59. Развитие управления при социализме. Принципы социалистического производства.
- •Основные принципы социалистического производства.
- •Преимущества социалистического производства перед капиталистическим. Социальный характер производства определяется собственностью на его средства.
- •60. Специфика развития менеджмента в России.
- •Инфраструктура менеджмента, социально -экономические и политические условия его существования.
- •Комплекс факторов, затрудняющих или благоприятствующих укреплению менеджмента в России.
- •Культурная среда, особенности общественного сознания.
38. Понятия Организация. Признаки организации
Организация - составная часть управленческой деятельности, представляющая собой процесс, комбинирующий труд, выполняемые индивидуальными или группами людей, наделенных качествами, необходимыми для его выполнения, так, что обеспечиваются наилучшие условия эффективного, систематического, позитивного скоординированного приложения знаний работников.
Однако термин «организация» характеризует и определенную структуру, в которую объединяются люди для достижение своих целей .
Некая группа должна нескольким обязательным требованием, чтобы считаться организацией. К ним относятся:
Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.
Наличие по крайне мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.
Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получим важное определение.
Организация -это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Признаки организации:
Выделяются шесть основных признаков организации:
Цели определяются при создании организации, могут измениться на протяжении её функционирования, но всегда служат ориентиром, ведущим организацию к успеху. В организации существует целая система целей, включая главную цель всей организации, цели подразделений и, наконец, личные цели работников.
Обособленность можно понимать в том смысле, что организация стремиться отгородиться от окружения чисто внешне, но в более широком смысле этот признак означает и наличие собственного счёта в банке, и принадлежность определённого имущества именно организации, а не её членам.
Саморегулирование. Жизнь организации связана с решением множества проблем, наличие от обеспечения сырьём и заканчивая сбытом произведённой продукции. Каждый день возникают десятки и сотни проблем, по которым необходимо принимать эффективные решения. Как правило, в организации всегда есть особый центр, где сосредоточены все средства управления, где принимается большинство решений.
Наличие связей между отдельными элементами организации
крайне необходимы. Во-первых, с помощью этих связей руководителя получает информацию о состоянии дел в низовых подразделениях, а во-вторых, отсюда следуют распоряжения, указания и рекомендации по необходимым действиям. В любой организации можно легко найти такой внутриорганизационный центр: здесь находится главное руководство, сосредоточены средства связи и управления.
Организационная культура начинает проявлять себя сразу после создания организации чисто внешними признаками: появляется вывеска с её наименованием, оформляется помещение, может вводиться единая форма одежды для персонала. Затем организационная культура приобретает более сложные формы: вырабатывается особый стиль отношения между работниками и посетителями, появляются примеры для подражания, возникают традиции.
Устойчивость является непременным признаком современной организации, которая может находиться под воздействием враждебных внешних сил, ее могут также сотрясать внутренние конфликты. Организация должна противостоять этим негативным силам, чтобы выжить. Способность преодолеть эти негативные явления за счет определенной избыточности ресурсов, таланта и опыта руководителей и следует относить к устойчивости организации.