Принципы и методы управления персоналом

Важным элементом кадровой политики являются принципы управления персоналом, в которых выражается сущность, направленность кадровой политики, ее концепция, отношение к человеку.

На различных этапах развития жизненного цикла организации, при изменении ее стратегии одни принципы управления персоналом выдвигаются на первый план, а другие становятся второстепенными и утрачивают свое значение. При этом возможно кардинальное изменение ориентации принципов: от демократических к авторитарным и наоборот. Таким образом, реализуются процессный и ситуационный подходы в управлении персоналом.

Общепризнанными принципами управления персоналом являются:

1. Демократизация в работе с кадрами.

2. Системность в управлении персоналом.

3. Индивидуализация, учет индивидуальных особенностей человека в кадровой работе.

4. Информатизация, интенсивные внутрифирменные коммуникации;

5. Уважение и лояльность к работающим.

6. Использование методов работы с людьми, обеспечивающих их удовлетворенность трудом.

7. Честность и доверие к людям.

8. Постоянное совершенствование качества работы.

9. Повышение качества трудовой жизни.

10. Активизация инновационной деятельности.

11. Создание атмосферы творчества, предпринимательства, стимулирующей развитие персонала и эффективное использование его потенциала.

12. Корпоративный дух, философия согласия и сотрудничества, общей судьбы.

13. Равенство и отсутствие дискриминации и т.д.

Для реализации целей, задач и принципов кадровой политики используется система методов и процедур управления персоналом. Методы управления персоналом могут быть классифицированы на 3 группы:

- административные;

- экономические;

- социально-психологические.

Административные методы определяют непосредственный характер воздействия на любого работника - каждый нормативный документ или норма должны быть безусловно выполнены. Эти методы ориентированы на такие мотивы поведения как осознание необходимости соблюдения дисциплины труда, чувство долга, стремление человека работать в данной организации.

Экономические методы имеют косвенный характер управленческого воздействия и формируют экономические интересы работника путем его материальной заинтересованности, либо заинтересованности групп работников.

Социально-психологические методы управления основаны на использовании социальных механизмов, таких, как система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п. В то же время, эти методы управления направлены на убеждение работников лучше выполнять свою работу.

1. Административные методы (принуждение):

– Установление госзаказов

– Формирование структуры органов управления

– Утверждение административных норм и нормативов

– Правовое регулирование

– Издание приказов, указаний и распоряжений

– Инструктирование

– Отбор, подбор и расстановка кадров

– Утверждение методик и рекомендаций

– Разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации

– Разработка другой регламентирующей документации

– Установление административных санкций и поощрени