Российский Экономический Университет
имени Г.В. Плеханова
Раздаточный аудиторный материал
(Рабочая тетрадь)
по практикуму:
«Маркетинг в отраслях и сферах»
Модуль «Товарная политики»
для программы подготовки бакалавра
по направлению «Менеджмент»
профиль «Маркетинг»
Преподаватель:
Лукина Анастасия Владимировна,
кандидат экон. наук, доцент
2017-2018 Уч. год
СОДЕРЖАНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 3
Основная литература: 3
Дополнительная литература: 3
РАЗДЕЛ 1. Введение в управление товарной политикой. Товар как инструмент комплекса маркетинга 4
Классификации товаров 4
РАЗДЕЛ 2. Управление товарной политикой компании на различных стадиях ЖЦТ 5
РАЗДЕЛ 3. Разработка и выведение нового товара на рынок 9
РАЗДЕЛ 4. Управление товарным ассортиментом 13
РАЗДЕЛ 5. Создание и продвижение марочной продукции 17
РАЗДЕЛ 6. Роль и значение упаковки в управление товарной политикой 22
РАЗДЕЛ 7. Роль сервисного обслуживания в управлении товарной политик 23
Список литературы Основная литература:
Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: учебник – М.: ИНФРА-М, 2009
Ламбен Ж.-Ж.. Менеджмент, ориентированный на рынок: пер. с англ. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2011
Дополнительная литература:
Аакер Д. Создание сильных брендов – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2008.
Линдстром М. Byology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя _М.: Эксмо, 2010
Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: учебное пособие. - М:ФОРУМ: 2008
Лукина А.В. Маркетинг. – 2-е изд. Исп. И доп. М:ФОРУМ: 2008
Трайндл А. Нейромаркетинг: Визуализация эмоций – 2-е изд. – М.: Альпина Паблишерз, 2009
Методы преподавания дисциплины
лекции;
семинары, на которых обсуждаются основные проблемы, освещенные в лекциях;
письменные или устные домашние задания;
кейс-стади;
самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к семинарским и лекционным занятиям.
Формы контроля:
Текущий контроль:
Посещение и работа на занятиях;
Самостоятельные работы (Индивидуальные, групповые).
Рубежный контроль знаний по дисциплине (экзамен):
Тестирование;
Подготовка отчетов, групповых и индивидуальных проектов в письменной форме.
Раздел 1. Введение в управление товарной политикой. Товар как инструмент комплекса маркетинга
Понятие товара, понятие базовой и добавленной полезности, рациональные и эмоциональные составляющие полезность товара. Мультиатрибутивные модели товара. Основные классификации товара. Методы оценки потребительских параметров товар. Подходы к обеспечению конкурентоспособности товара и методы оценки конкурентоспособности товаров.
Классификации товаров
Товары делятся на:
потребительские товары и услуги (товары и услуги, приобретаемые отдельными лицами или домохозяйствами для своего личного использования)
товары и услуги производственного назначения (товары и услуги, приобретаемые и используемые в производстве других товаров, предназначенных для конечных потребителей)
Товары:
длительного пользования (обычно выдерживают многократное использование)
кратковременного пользования (полностью потребляются за один или несколько циклов)
услуги (объект продажи в виде действий, выгод или удовлетворения)
Потребительские товары делятся на:
повседневного спроса (товары, которые потребитель покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их приобретение)
предварительного выбора (товары, которые потребитель сравнивает между собой по показателям цены, качества или внешнего оформления)
особого спроса (товары, на поиск и приобретение которых потребитель затрачивает значительные усилия)
пассивного спроса (это товары о которых потребитель не знает, а если и знает, то в обычных условиях не думает об их приобретении)
Товары промышленного назначения делятся на
Материалы и детали (сырье, полуфабрикаты и детали)
Капитальное имущество (стационарные сооружения, оборудование)
Вспомогательные материалы и услуги (не присутствующие в готовом изделии, но обеспечивают процесс производства)