- •Самостоятельная работа №1
- •«Рынки икт и организация продаж» Предприятия электронной коммерции
- •Часть 1
- •Ювелирный магазин sunlight
- •Ювелирный магазин золотой
- •Ювелирный магазин Изумруд
- •Ювелирный магазин Московский ювелирный завод
- •Критерии указаны по убыванию их важности для покупателя.
- •Ювелирные магазины по степени удовлетворения:
- •Часть 2
Ювелирный магазин Изумруд
На сайте ювелирного магазина Изумруд представлены 4 раздела, каждый из которых имеет по 9-10 подразделов.
Поиск по сайту с помощью поисковой системы не осуществляется. Для нахождения необходимого товара затрачивается большое количество времени.
Информации о товаре представлено мало. Нет такой полноты описания как на предыдущих сайтах.
Удобный интерфейс для пользователя. Неудобная поисковая система, она запрашивает код, а не наименования товара. Удобен тем, что имеет такие разделы, как: Скупка и обмен; Рассрочка; Кредит; Подарочные сертификаты. Данные разделы не встречались на других сайтах.
Графическое и мультимедийное описание товара отсутствует.
Регистрация покупателя происходила на этапе покупки товара. Для регистрации потребовались следующие данные: Имя, Фамилия, E-mail. Также дополнительно здесь имеется капча.
При оформлении корзины дополнительные услуги не предлагались.
Оплата при получении, Онлайн оплата картой, Qiwi кошелек.
На данном сайте предлагается доставка в магазие, из которого вы самостоятельно забираете товар.
Ювелирный магазин Московский ювелирный завод
На данном сайте представлен большой выбор ювелирных украшений. Здесь есть разделы и подразделы. Некоторые из подразделов имеют свои подразделы.
Поисковая система работает быстро и без накладок. При использование обычного меню товар также легко и просто найти, благодаря наличию большого количества разделов и подразделов.
Информации о товаре представлено мало.
Пользовательский интерфейс удобен и прост в использование. Хорошая поисковая система помогает быстро найти необходимые товары. На сайте указаны группы в различных социальных сетях, чего нет на других сайтах.
Отсутствуют графическое и мультимедийного описания товара.
Регистрация пользователя не проходила. При заказе необходимо было указать контактные данные.
При оформлении корзины дополнительные услуги не предлагались.
Оплата при получении.
Доставка в магазин.
В таблице 2 записаны результаты сравнения ювелирных магазинов по 5-ти бальной системе.
Таблица 2
№ |
Критерии оценки |
SUNLIGHT |
ЗОЛОТОЙ |
Изумруд |
Московский ювелирный завод |
1 |
Скорость загрузки сайта |
5(0,25) |
3(0,15) |
4(0,2) |
2(0,01) |
2 |
Полнота текстового описания |
5(0,5) |
3(0,3) |
2(0,2) |
4(0,4) |
3 |
Степень дружественности интерфейса |
4(0,12) |
3(0,09) |
2(0,06) |
5(0,15) |
4 |
Графическое и мультимедийное описание |
3(0,09) |
4(0,12) |
2(0,06) |
5(0,15) |
5 |
Удобство системы регистрации |
3(0,09) |
5(0,15) |
2(0,06) |
4(0,12) |
6 |
Дополнительные сервисные услуги |
3(0,09) |
1(0,03) |
5(0,15) |
4(0,12) |
7 |
Полнота он-лайновой помощи |
3(0,09) |
2(0,06) |
4(0,12) |
5(0,15) |
8 |
Стоимость выбранного товара |
5(0,75) |
4(0,6) |
1(0,15) |
2(0,3) |
9 |
Количество товарных разделов |
4(0,4) |
3(0,3) |
2(0,2) |
5(0,5) |
10 |
Количество шагов при поиске |
2(0,3) |
4(0,6) |
1(0,15) |
5(0,75) |
11 |
Количество систем оплаты |
5(0,75) |
3(0,75) |
4(0,6) |
1(0,15) |
12 |
Количество систем доставки |
5(0,75) |
4(0,6) |
2(0,3) |
1(0,15) |
|
Итого |
4,18 |
3,75 |
2,25 |
2,95 |
