- •І. Структура курсової роботи
- •1.1. Аналіз вторинної інформації.
- •1.2. Формулювання управлінської проблеми та проблеми маркетингового дослідження.
- •1.3. Формулювання компонент дослідження, пошукових запитань та гіпотез.
- •Аналіз вторинної інформації
- •1.2 Формулювання управлінської проблеми та проблеми маркетингового дослідження
- •Формулювання управлінської проблеми та проблеми маркетингового дослідження
- •Формулювання компонент дослідження, пошукових запитань та гіпотез
- •Вибір методики проведення дослідження
- •Аналіз вторинної інформації.
- •1.5 Складання анкети
- •1.6 Аналіз відповідей респондентів
- •1.7 Теми курсових робіт
- •Типологія методів маркетингових досліджень
- •Іі. Зразок виконання курсової роботи Курсова робота за темою: «Дослідження перспектив просування нового прального порошку компанії «Unilever» на ринок України»
- •1. Аналітична частина
- •1.1 Організаційна структура компанії Unilever
- •1.2 Аналіз ринку пральних порошків України
- •1.3 Формулювання управлінської проблеми та проблеми маркетингвого дослідження
- •1.4 Пошукові питання та гіпотези дослідження
- •2.Практична частина
- •2.1 Розробка анкети й методу анкетування респондентів.
- •Ви користуєтесь постійно одним і тим самим порошком?
- •2. Недоліки використовуваного порошку
- •3. Плюси використовуваного порошку
- •4. Вид порошку за вживанням
- •5. Вид порошку за складом
- •6. Як перуть споживачі
- •7. Розмір упакування
- •8. Ціна за новий порошок
- •9. Знайомство з компанією
- •10. Купівля продукції Юнілевер
- •11. Задоволеність продукцією Юнілевер
- •12. Оцінка якості компанії Юнілевер
- •13. Купівля нового порошку
- •Література
1.3 Формулювання управлінської проблеми та проблеми маркетингвого дослідження
Дослідивши й вивчивши зібрану вторинну інформацію, отримаємо таке: компанія Unilever є досить відомою в Україні. Завдяки якісній продукції вона користується великою довірою у споживача. Компанія має багато різних брендів, однак в Україні представлена їхня невелика кількість. У компанії, незважаючи на велику конкуренцію, є можливості розширювати частку ринку в Україні.
Компанія Unilever випускає пральний порошок Surf, який на ринку України може стати конкурентом Tide та Losk і зайняти середній ціновий сегмент, тому що не уступає конкурентові за якістю, ціною та функціональністю.
Пральний порошок Surf легко справляється із плямами, брудом, робить речі яскравішими, має гарний аромат і не містить шкідливих речовин. Має велику популярність у Великобританії й інших країнах.
Управлінська проблема для компанії Unilever така: «Чи потрібно компанії Unilever виходити на український ринок пральних порошків з новим товаром, а саме – пральним порошком Surf , який може займати середню цінову нішу даної продукції? »
Виходячи з управлінської проблеми, проблема маркетингового дослідження звучить у такий спосіб: визначити переваги споживачів пральних порошків в Україні і їхній намір придбати новий товар - пральний порошок «Surf».
1.4 Пошукові питання та гіпотези дослідження
Складемо пошукові питання маркетингового дослідження:
Пошукові питання:
Які критерії використовують споживачі при виборі пральних порошків?
Чи впливає дохід споживачів на вибір марки прального порошку?
Яким маркам пральних порошків віддають перевагу споживачі?
4. Ступінь прихильності до тієї або іншої марки
5. Які характеристиками повинен мати пральний порошок, щоб протистояти конкурентам?
6. Відношення до компанії Unilever та її продукції
На основі пошукових питань розробимо гіпотези:
Гіпотези:
1. Н1. При виборі пральних порошків основними критеріями є ціна, здатність прання, ефективність, розфасовка, розчинність, придатність для всіх типів білизни. Значення кожного з показників перевищує значення 7%. Інші критерії не так важливі для споживача.
Н0. При виборі пральних порошків основними критеріями є постійна наявність у продажу, зручне місце покупки, привабливість упакування, репутація торговельної марки. Значення кожного з показників більше 7%.
2. Н1. Дохід споживачів впливає на вибір марки порошку, при високому доході купляють більш дорогі порошки.
Н0. Дохід ніяк не впливає на вибір марки порошку.
3. Н1. Виходячи з аналізу вторинних даних, найпопулярнішими марками є: Ariel, Persil (вищий ціновий сегмент), їх використовують більш ніж 25% споживачів.
Н0. Популярними марками є Frosh, Sorty, E, Bingo, Tide, Gala, Losk, їх використовує більше 25% споживачів.
4. Н1. Споживачі постійно купують пральний порошок однієї й тієї ж марки.
Н0. Споживачі постійно купують різні марки пральних порошків.
5. Н1. Порошок повинен мати такі властивості, як висока якість, здатність відпирати, невисока ціна, ефективність. Для кожного критерію більше 10%.
Н0. Порошок повинен бути легко доступним, у зручній та привабливій упаковці. Бути універсальним.
6. Н0. Компанія Юнілевер усім відома. Продукція оцінюється споживачами як високоякісна.
Н1. Споживачі не знайомі з компанією Юнілевер, однак добре знайомі з її брендами.
