Контрольный тест
Задание: укажите правильные ответы из предложенных вариантов.
I вариант
Реализуя маркетинг, производитель:
изучает рынок;
проводит рекламу;
обеспечивает доставку необходимых товаров в определенное время и в приемлемое время;
направляет деятельность организации на удовлетворение нужд и потребностей покупателей и потребителей.
Свои интересы в получении определенной прибыли, коммерческая организация, реализующая маркетинг, обеспечивает за счет:
увеличения числа мест продажи товаров;
правильной ценовой политики;
рекламы;
удовлетворения нужд и потребностей потребителей.
Микросреда маркетинга обусловлена:
деятельностью высшего руководства организации и службы управления маркетингом
состоянием контролируемых факторов и деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов контактных аудиторий
состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды
деятельностью высшего руководства организации и службы управления маркетингом, а также состоянием неконтролируемых факторов.
Цели деятельности организации и цели маркетинга:
абсолютно идентичны;
совершенно различны;
частично взаимоувязаны;
тесно взаимосвязаны и соотносятся друг с другом.
Сегментирование рынка проводится в целях:
изучения поведения покупателей и потребителей товаров;
установления обоснованной цены на товар;
повышения эффективности рекламы;
более полного учета реальных нужд и потребностей потребителей.
Разработка и реализация комплекса маркетинга проводится для того, чтобы:
установить обоснованную цену на товары;
достичь установленных целей маркетинга;
обеспечить эффективность рекламы;
создать новые товары.
Система маркетинговой информации организации включает в себя:
систему внутренней отчетности;
внешнюю маркетинговую информацию;
статистический банк данных;
результаты маркетинговых исследований.
Для полного и обоснованного описания рынка услуг, организация, быстрее всего, воспользуется:
кабинетным исследованием;
полевым исследованием;
кабинетным и полевым исследованием.
В рамках полевого исследования было принято решение провести анкетирование потребителей товаров организации. Принимая решение, руководство организации считало, что сложным этапом предстоящего исследования будет:
определение рыночной проблемы;
разработка плана исследования;
определение численности и состава лиц, подлежащих опросу;
анализ собранной информации и ее интерпретации.
Я предполагаю, что корпорация «McDonalds» реализует:
массовый маркетинг;
товарно-дифференцированный маркетинг;
целевой маркетинг.
Я предполагаю, что туристическая фирма для сегментирования рынка воспользуется:
национально-культурными признаками;
демографическими признаками;
личностными признаками;
географическими признаками.
Учреждение, сегментируя рынок образовательных услуг, предпочтение отдаст:
личностным признакам;
демографическим признакам;
социально-экономическим признакам;
национально-культурным признакам.
Провести позиционирование товара на рынке означает:
определить место данного товара на соответствующем сегменте с точки зрения его конкурентоспособности;
установить возможный объем продаж товара;
выявить отношение потенциальных покупателей к данному товару;
установить группу потребителей, для которых может быть предназначен данный товар.
Согласно одной из теорий мотивации удовлетворения наших потребностей существует утверждение о том, что человек не в состоянии полностью понять мотивы своих действий. Такая точка зрения принадлежит:
Абрахаму Маслоу;
Зигмунду Фрейду;
Фредерику Герцбергу
Максу Веберу.
Укажите последовательность основных этапов принятия решения о покупке:
потребление;
оценка товара в процессе потребления;
покупка;
распоряжение товаром;
поиск информации;
осознание потребности;
оценка и выбор приемлемых вариантов.
Суверенитет потребителя – это:
право выбора товаров;
право и реальная возможность выбора товара, продавца, времени и места покупки в соответствии с реальными возможностями покупателя;
право на безопасность товаров и их функционирование в точном соответствии с предложением производителя-продавца;
право на информированность о наиболее важных свойствах товара.
Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается:
время, в течение которого разрабатывается новый товар и осуществляется его массовое производство;
интервал времени от момента запуска в массовое производство до момента снятия с производства;
время, в течение которого товар находится на рынке;
интервал времени от момента начала разработки, проведения пробных продаж до снятия с массового производства.
Новым товаром следует считать:
товар, производство и продажа которого впервые организованы организацией;
товар, поступивший в сферу обращения и обеспечивающий более полное удовлетворение потребностей потребителей;
товар, представленный на рынок и обладающий уникальными, впервые ему присущими свойствами.
На каком этапе жизненного цикла находящегося на рынке товара следует начинать разработку нового товара?
на стадии внедрения;
на стадии роста;
на стадии зрелости;
на стадии спада.
Организация – производитель электротехнических товаров приняло решение о производстве кофемолок. Скорее всего, для кофемолок:
будет создан собственный товарный знак;
будет использован товарный знак посредников;
будет приобретен широко известный товарный знак;
вообще не будет использован товарный знак.
Распределение товаров предполагает выполнение комплекса мероприятий, обеспечивающих:
поставку необходимых товаров в надлежащие сроки;
поставку товаров в соответствии с реальными потребностями потребителей;
поставку требуемых товаров в надлежащее место;
поставку необходимых товаров в надлежащее место и время при приемлемых затратах.
Парфюмерно-косметическая фабрика изготовляет шесть ассортиментных групп товаров (духи, туалетная вода, зубная паста, губная помада, шампунь, крем). Указанное число ассортиментных групп характеризует:
широту товарного ассортимента;
глубину товарного ассортимента;
насыщенность;
гармоничность.
Среди посредников, как правило, правом собственности на товар обладают:
торговые агенты;
брокеры;
консигнаторы;
дистрибьюторы.
Было решено в новом микрорайоне города открыть универсам. Принимая такое решение необходимо учитывать:
политику цен;
специфику обслуживания;
уровень концентрации торговой сети;
необходимость предложения широкого ассортимента товаров.
К рыночным структурам, благодаря функционированию которых обеспечивается купля и продажа контрактов на поставку товаров, относятся:
Аукционы;
оптовые ярмарки;
выставки;
биржи.
На стадии внедрения на рынок:
предпочтение может быть отдано ценовой политике, обеспечивающей получение максимальной прибыли;
используется гибкая система скидок;
преимущественно используется политика комплексных продаж.
Можно ли, повысив цену на товар, увеличить спрос на него?
нельзя;
можно, если это товары повседневного спроса;
можно всегда;
можно, если это престижные товары.
Роль ценовой политики минимальна на рынке:
чистой монополии;
олигополистической конкуренции;
монополистической конкуренции;
чистой конкуренции.
Если продавец устанавливает цену на товар как сумму затрат, приходящихся на единицу товара и некоторой нормы прибыли, то он использует:
метод обеспечения целевого дохода на капитал;
метод надбавок;
метод текущей цены.
При установлении биржевых котировок на пшеницу, наиболее полно учитываются:
затраты на производство 1 тонны пшеницы;
соотношение между спросом и предложением на пшеницу;
существующий уровень конкуренции на рынке пшеницы.
При установлении цены в рамках ассортиментной группы используется:
стимулирующее ценообразование;
метод проникновения на рынок;
метод ценовых линий.
Продавец телевизоров установил на них базовую цену равную 5 999 рублям. Указанная цена является:
стандартной;
престижной;
неокругленной.
Приобретенный по лизингу автомобиль является собственностью:
после получения его в аренду;
после выплаты арендной платы;
после выкупа по остаточной стоимости.
Организация – производитель ювелирных изделий работает с потребителями, сконцентрированными в одном географическом регионе. Для продвижения изделий возможно использование:
рекламы;
личных продаж;
пропаганды;
стимулирования сбыта.
Стимулирование покупателей универмага может быть обеспечено:
установлению скидок с цены;
организации лотерей;
проведению выставок-продаж;
организации конференций.
Личная продажа может быть эффективной формой продвижения товара за счет:
наличия обратной связи;
широкого охвата потребителей;
квалифицированной работе торговых агентов и коммивояжеров;
низких затрат.
В последние годы наиболее часто проводятся ярмарки и выставки:
универсальные;
многоотраслевые;
отраслевые;
специализированные.
Одной из основных целей участия организации в ярмарках или выставках является:
расширение ассортимента предлагаемых товаров;
поиск новых торговых партнеров;
создание положительного имиджа организации;
обеспечение реализации комплекса маркетинга.
Участвуя в работе ярмарки и выставки потребности организации в информации необходимой для решения маркетинговых проблем могут быть обеспечены до:
30%;
50%;
60%;
70%.
Обоснованные выводы об эффективности участия фирмы в работе ярмарки или выставки можно сделать, если проанализировать:
заключенные сделки;
общие показатели оценки качества;
посетителей в зависимости от их типа, географического региона и специальных интересов;
степень достижения целей в отношении различных элементов комплекса маркетинга.
Каналами доступа в Internet являются:
каналы кабельного телевидения;
беспроводные и спутниковые каналы связи;
коммутируемые и выделенные линии связи;
все перечисленное выше.
Сервер – это компьютер с соответствующим программным обеспечением, который может:
находится только лишь у провайдера;
иметь лишь строго определенное место в сети;
находиться только лишь у пользователя;
располагаться в любой части Internet.
В целях совершенствования своей товарной политики организация может воспользоваться услугами Internet, для:
поиска идей о новых товарах;
модификации изготавливаемых изделий;
установления наилучшего способа удовлетворения потребности;
получения информации по товарам конкурентов.
Реализуя свою ценовую политику, организация может воспользоваться услугами Internet, чтобы:
определить нижнюю границу цены предлагаемых моделей продукции;
установить верхнюю границу цены продукции;
обосновать существующую систему скидок;
более полно приблизиться к реальной цене.
Управление маркетингом – это:
управление продажей товаров;
составная часть управления организацией;
организация маркетинга;
менеджмент маркетинга.
Организация, занимающаяся оптовой торговлей фруктовых соков, приняла решение поставлять продукцию по детским учреждениям и профилакториям. В данном случае она обеспечит:
более глубокое внедрение на рынок;
разработку нового товара;
расширение границ рынка;
диверсификацию.
Поскольку тираж газеты существенно уменьшился, было принято решение о выпуске еженедельной рекламной газеты. В таком случае будет использована:
регрессивная интеграция;
прогрессивная интеграция;
горизонтальная интеграция.
Расставьте последовательность этапов SWOT – анализа:
формулирование долгосрочных и среднесрочных целей;
контроль за реализацией стратегии;
реализация стратегии;
анализ среды;
формулирование и выбор альтернатив.
Использование, какой структуры управления маркетингом позволит организации установить тесные отношения с контактными аудиториями:
функциональной;
товарной;
региональной;
матричной.
Объектами маркетингового контроля могут являться:
поведение конкурентов;
объем продаж;
отдельные результаты производственно-коммерческой деятельности организации;
реакция покупателей на новые товары;
величина прибыли и убытков;
реализация маркетинга.
