Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Контрольные вопросы Менеджмент и маркетинг.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
53.96 Кб
Скачать

Контрольный тест

Задание: укажите правильные ответы из предложенных вариантов.

I вариант

  1. Реализуя маркетинг, производитель:

  1. изучает рынок;

  2. проводит рекламу;

  3. обеспечивает доставку необходимых товаров в определенное время и в приемлемое время;

  4. направляет деятельность организации на удовлетворение нужд и потребностей покупателей и потребителей.

  1. Свои интересы в получении определенной прибыли, коммерческая организация, реализующая маркетинг, обеспечивает за счет:

  1. увеличения числа мест продажи товаров;

  2. правильной ценовой политики;

  3. рекламы;

  4. удовлетворения нужд и потребностей потребителей.

  1. Микросреда маркетинга обусловлена:

  1. деятельностью высшего руководства организации и службы управления маркетингом

  2. состоянием контролируемых факторов и деятельностью поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов контактных аудиторий

  3. состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды

  4. деятельностью высшего руководства организации и службы управления маркетингом, а также состоянием неконтролируемых факторов.

  1. Цели деятельности организации и цели маркетинга:

  1. абсолютно идентичны;

  2. совершенно различны;

  3. частично взаимоувязаны;

  4. тесно взаимосвязаны и соотносятся друг с другом.

  1. Сегментирование рынка проводится в целях:

  1. изучения поведения покупателей и потребителей товаров;

  2. установления обоснованной цены на товар;

  3. повышения эффективности рекламы;

  4. более полного учета реальных нужд и потребностей потребителей.

  1. Разработка и реализация комплекса маркетинга проводится для того, чтобы:

  1. установить обоснованную цену на товары;

  2. достичь установленных целей маркетинга;

  3. обеспечить эффективность рекламы;

  4. создать новые товары.

  1. Система маркетинговой информации организации включает в себя:

  1. систему внутренней отчетности;

  2. внешнюю маркетинговую информацию;

  3. статистический банк данных;

  4. результаты маркетинговых исследований.

  1. Для полного и обоснованного описания рынка услуг, организация, быстрее всего, воспользуется:

  1. кабинетным исследованием;

  2. полевым исследованием;

  3. кабинетным и полевым исследованием.

  1. В рамках полевого исследования было принято решение провести анкетирование потребителей товаров организации. Принимая решение, руководство организации считало, что сложным этапом предстоящего исследования будет:

  1. определение рыночной проблемы;

  2. разработка плана исследования;

  3. определение численности и состава лиц, подлежащих опросу;

  4. анализ собранной информации и ее интерпретации.

  1. Я предполагаю, что корпорация «McDonalds» реализует:

  1. массовый маркетинг;

  2. товарно-дифференцированный маркетинг;

  3. целевой маркетинг.

  1. Я предполагаю, что туристическая фирма для сегментирования рынка воспользуется:

  1. национально-культурными признаками;

  2. демографическими признаками;

  3. личностными признаками;

  4. географическими признаками.

  1. Учреждение, сегментируя рынок образовательных услуг, предпочтение отдаст:

  1. личностным признакам;

  2. демографическим признакам;

  3. социально-экономическим признакам;

  4. национально-культурным признакам.

  1. Провести позиционирование товара на рынке означает:

  1. определить место данного товара на соответствующем сегменте с точки зрения его конкурентоспособности;

  2. установить возможный объем продаж товара;

  3. выявить отношение потенциальных покупателей к данному товару;

  4. установить группу потребителей, для которых может быть предназначен данный товар.

  1. Согласно одной из теорий мотивации удовлетворения наших потребностей существует утверждение о том, что человек не в состоянии полностью понять мотивы своих действий. Такая точка зрения принадлежит:

  1. Абрахаму Маслоу;

  2. Зигмунду Фрейду;

  3. Фредерику Герцбергу

  4. Максу Веберу.

  1. Укажите последовательность основных этапов принятия решения о покупке:

  1. потребление;

  2. оценка товара в процессе потребления;

  3. покупка;

  4. распоряжение товаром;

  5. поиск информации;

  6. осознание потребности;

  7. оценка и выбор приемлемых вариантов.

  1. Суверенитет потребителя – это:

  1. право выбора товаров;

  2. право и реальная возможность выбора товара, продавца, времени и места покупки в соответствии с реальными возможностями покупателя;

  3. право на безопасность товаров и их функционирование в точном соответствии с предложением производителя-продавца;

  4. право на информированность о наиболее важных свойствах товара.

  1. Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается:

  1. время, в течение которого разрабатывается новый товар и осуществляется его массовое производство;

  2. интервал времени от момента запуска в массовое производство до момента снятия с производства;

  3. время, в течение которого товар находится на рынке;

  4. интервал времени от момента начала разработки, проведения пробных продаж до снятия с массового производства.

  1. Новым товаром следует считать:

  1. товар, производство и продажа которого впервые организованы организацией;

  2. товар, поступивший в сферу обращения и обеспечивающий более полное удовлетворение потребностей потребителей;

  3. товар, представленный на рынок и обладающий уникальными, впервые ему присущими свойствами.

  1. На каком этапе жизненного цикла находящегося на рынке товара следует начинать разработку нового товара?

  1. на стадии внедрения;

  2. на стадии роста;

  3. на стадии зрелости;

  4. на стадии спада.

  1. Организация – производитель электротехнических товаров приняло решение о производстве кофемолок. Скорее всего, для кофемолок:

  1. будет создан собственный товарный знак;

  2. будет использован товарный знак посредников;

  3. будет приобретен широко известный товарный знак;

  4. вообще не будет использован товарный знак.

  1. Распределение товаров предполагает выполнение комплекса мероприятий, обеспечивающих:

  1. поставку необходимых товаров в надлежащие сроки;

  2. поставку товаров в соответствии с реальными потребностями потребителей;

  3. поставку требуемых товаров в надлежащее место;

  4. поставку необходимых товаров в надлежащее место и время при приемлемых затратах.

  1. Парфюмерно-косметическая фабрика изготовляет шесть ассортиментных групп товаров (духи, туалетная вода, зубная паста, губная помада, шампунь, крем). Указанное число ассортиментных групп характеризует:

  1. широту товарного ассортимента;

  2. глубину товарного ассортимента;

  3. насыщенность;

  4. гармоничность.

  1. Среди посредников, как правило, правом собственности на товар обладают:

  1. торговые агенты;

  2. брокеры;

  3. консигнаторы;

  4. дистрибьюторы.

  1. Было решено в новом микрорайоне города открыть универсам. Принимая такое решение необходимо учитывать:

  1. политику цен;

  2. специфику обслуживания;

  3. уровень концентрации торговой сети;

  4. необходимость предложения широкого ассортимента товаров.

  1. К рыночным структурам, благодаря функционированию которых обеспечивается купля и продажа контрактов на поставку товаров, относятся:

  1. Аукционы;

  2. оптовые ярмарки;

  3. выставки;

  4. биржи.

  1. На стадии внедрения на рынок:

  1. предпочтение может быть отдано ценовой политике, обеспечивающей получение максимальной прибыли;

  2. используется гибкая система скидок;

  3. преимущественно используется политика комплексных продаж.

  1. Можно ли, повысив цену на товар, увеличить спрос на него?

  1. нельзя;

  2. можно, если это товары повседневного спроса;

  3. можно всегда;

  4. можно, если это престижные товары.

  1. Роль ценовой политики минимальна на рынке:

  1. чистой монополии;

  2. олигополистической конкуренции;

  3. монополистической конкуренции;

  4. чистой конкуренции.

  1. Если продавец устанавливает цену на товар как сумму затрат, приходящихся на единицу товара и некоторой нормы прибыли, то он использует:

  1. метод обеспечения целевого дохода на капитал;

  2. метод надбавок;

  3. метод текущей цены.

  1. При установлении биржевых котировок на пшеницу, наиболее полно учитываются:

  1. затраты на производство 1 тонны пшеницы;

  2. соотношение между спросом и предложением на пшеницу;

  3. существующий уровень конкуренции на рынке пшеницы.

  1. При установлении цены в рамках ассортиментной группы используется:

  1. стимулирующее ценообразование;

  2. метод проникновения на рынок;

  3. метод ценовых линий.

  1. Продавец телевизоров установил на них базовую цену равную 5 999 рублям. Указанная цена является:

  1. стандартной;

  2. престижной;

  3. неокругленной.

  1. Приобретенный по лизингу автомобиль является собственностью:

  1. после получения его в аренду;

  2. после выплаты арендной платы;

  3. после выкупа по остаточной стоимости.

  1. Организация – производитель ювелирных изделий работает с потребителями, сконцентрированными в одном географическом регионе. Для продвижения изделий возможно использование:

  1. рекламы;

  2. личных продаж;

  3. пропаганды;

  4. стимулирования сбыта.

  1. Стимулирование покупателей универмага может быть обеспечено:

  1. установлению скидок с цены;

  2. организации лотерей;

  3. проведению выставок-продаж;

  4. организации конференций.

  1. Личная продажа может быть эффективной формой продвижения товара за счет:

  1. наличия обратной связи;

  2. широкого охвата потребителей;

  3. квалифицированной работе торговых агентов и коммивояжеров;

  4. низких затрат.

  1. В последние годы наиболее часто проводятся ярмарки и выставки:

  1. универсальные;

  2. многоотраслевые;

  3. отраслевые;

  4. специализированные.

  1. Одной из основных целей участия организации в ярмарках или выставках является:

  1. расширение ассортимента предлагаемых товаров;

  2. поиск новых торговых партнеров;

  3. создание положительного имиджа организации;

  4. обеспечение реализации комплекса маркетинга.

  1. Участвуя в работе ярмарки и выставки потребности организации в информации необходимой для решения маркетинговых проблем могут быть обеспечены до:

  1. 30%;

  2. 50%;

  3. 60%;

  4. 70%.

  1. Обоснованные выводы об эффективности участия фирмы в работе ярмарки или выставки можно сделать, если проанализировать:

  1. заключенные сделки;

  2. общие показатели оценки качества;

  3. посетителей в зависимости от их типа, географического региона и специальных интересов;

  4. степень достижения целей в отношении различных элементов комплекса маркетинга.

  1. Каналами доступа в Internet являются:

  1. каналы кабельного телевидения;

  2. беспроводные и спутниковые каналы связи;

  3. коммутируемые и выделенные линии связи;

  4. все перечисленное выше.

  1. Сервер – это компьютер с соответствующим программным обеспечением, который может:

  1. находится только лишь у провайдера;

  2. иметь лишь строго определенное место в сети;

  3. находиться только лишь у пользователя;

  4. располагаться в любой части Internet.

  1. В целях совершенствования своей товарной политики организация может воспользоваться услугами Internet, для:

  1. поиска идей о новых товарах;

  2. модификации изготавливаемых изделий;

  3. установления наилучшего способа удовлетворения потребности;

  4. получения информации по товарам конкурентов.

  1. Реализуя свою ценовую политику, организация может воспользоваться услугами Internet, чтобы:

  1. определить нижнюю границу цены предлагаемых моделей продукции;

  2. установить верхнюю границу цены продукции;

  3. обосновать существующую систему скидок;

  4. более полно приблизиться к реальной цене.

  1. Управление маркетингом – это:

  1. управление продажей товаров;

  2. составная часть управления организацией;

  3. организация маркетинга;

  4. менеджмент маркетинга.

  1. Организация, занимающаяся оптовой торговлей фруктовых соков, приняла решение поставлять продукцию по детским учреждениям и профилакториям. В данном случае она обеспечит:

  1. более глубокое внедрение на рынок;

  2. разработку нового товара;

  3. расширение границ рынка;

  4. диверсификацию.

  1. Поскольку тираж газеты существенно уменьшился, было принято решение о выпуске еженедельной рекламной газеты. В таком случае будет использована:

  1. регрессивная интеграция;

  2. прогрессивная интеграция;

  3. горизонтальная интеграция.

  1. Расставьте последовательность этапов SWOT – анализа:

  1. формулирование долгосрочных и среднесрочных целей;

  2. контроль за реализацией стратегии;

  3. реализация стратегии;

  4. анализ среды;

  5. формулирование и выбор альтернатив.

  1. Использование, какой структуры управления маркетингом позволит организации установить тесные отношения с контактными аудиториями:

  1. функциональной;

  2. товарной;

  3. региональной;

  4. матричной.

  1. Объектами маркетингового контроля могут являться:

  1. поведение конкурентов;

  2. объем продаж;

  3. отдельные результаты производственно-коммерческой деятельности организации;

  4. реакция покупателей на новые товары;

  5. величина прибыли и убытков;

  6. реализация маркетинга.