МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Оренбургский Государственный Институт Менеджмента»

Кафедра Инноватики и информационных технологий

(наименование)

Курсовая работа

по дисциплине Рынки ИКТ

(название)

на тему: Развитие информационно-коммуникационных технологий и организационные изменения на предприятиях.

Современные методы воздействия на потребителей.

Выполнила студентка

очной формы обучения

Направления (специальности)

080500.62 «Бизнес-информатика»

(код) (наименование)

4 курса БИ-41(З)группы __________ / Амерханова А.В./

(индекс) (подпись) (Ф.И.О)

Руководитель работы

доцент к.э.н. кафедры инноватики __________ /Корецкая Т.В./

(должность) (наименование) (подпись) (Ф.И.О.)

Оренбург

2014

Содержание

Введение………………………………………………………………………………….3

1. Развитие информационно-коммуникационных технологий и организационные изменения на предприятиях……………………………………..……………………..5

1.1. Предпосылки быстрого развития информационно-коммуникационных технологий……………………………………………………………………….…….…6

1.2. Развитие информационно-коммуникационных технологий и его влияние на экономику………………………………………………………………………………...6

1.3. Развитие ИКТ и организационные изменения на предприятиях…………...……8

2. Современные методы воздействия на потребителей………………….………10

2.1. Направления рекламного воздействия на поведение потребителей………......10

2.2. Эмоциональный аспект рекламного воздействия………………………………12

2.3 Поведенческий компонент рекламного воздействия……………………..…...12

2.4 Методы психологического воздействия рекламы на потребителя……………...13

Заключение………………………………………………….……………………….….15

Библиографический список…………………………………………………………..16

Приложение……………………………………………………………………………..18

Введение

Актуальность курсовой работы. В последние годы, развитые страны движутся к информационному обществу, в котором качество жизни, социальные изменения зависят от использования информации. Развитие информационной сферы связано с открытостью общественного устройства, действенностью феномена общественного мнения и степенью зрелости общества. В свою очередь, осуществляемый переход к информационному обществу, основанный на производстве, распространении и внедрении информации в общественное бытие, управление обществом вызывает социально-экономические сдвиги в обществе и воздействует на все сферы человеческой жизнедеятельности. Рост политической активности населения, ломка традиционных стереотипов общественного сознания, не устоявшаяся структура политических интересов связаны, пока со слабым механизмом функционирования информационных коммуникаций, что в свою очередь снижает полноценное политическое участие граждан в вопросах политической модернизации и развития страны. В таких условиях возрастает потребность в создании эффективного механизма - прогнозирования и моделирования социально-политических процессов с применением информационных технологий.

Обеспечение позитивных тенденций развития демократии и политической активности граждан невозможно без развитой системы коммуникаций и особенно информационных технологий. Информационное пространство, образовавшееся в последние десятилетия, сегодня участвует в политико-правовых, социальных и экономических отношениях. Поэтому властные структуры многих стран, в том числе и России, столкнулись с необходимостью пересмотра классических моделей политического управления, которые стали неадекватны информационным возможностям времени.

Другим вопросом, рассматриваемым, в данной курсовой работе являются современные методы воздействия на потребителей. Изучение воздействия рекламы на потребителя является одним из самых актуальных направлений в настоящее время. Применяемые в современных условиях средства рекламы разнообразны, многие из них технически совершенны, имеют сложную классификацию по назначению, месту применения, характеру использования, степени эмоционального и психологического воздействия на людей. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, обычно представленную в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенную и доводит до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей сведения, необходимые для покупки и использования товаров. С другой стороны, сочетая свою информационность с убедительностью и внушением, оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Реклама все чаще вмешивается в жизнь человека, управляя им на осознанном и бессознательном уровнях.

Цель и задачи работы. Целью курсовой работы является изучение развития информационно-коммуникационных технологий на предприятиях и выявление влияния на поведение, отношение и принятие потребителем воздействующих на него методов рекламы.

Для достижения данных целей ставятся следующие задачи:

- определение предпосылок быстрого развития ИКТ;

- проанализировать влияние информационно-коммуникационных технологий на экономику;