Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КнигаСтанд-я и серт-я.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
23.41 Mб
Скачать

Глава 18. Сертификация услуг в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь......................211

18.1. Основные понятия в области сертифика­ции услуг...211

18.2. Правила сертификации услуг ....................................214

18.3 .Порядок проведения сертификации услуг.................216

18.4. Особенности сертификации отдельных

видов услуг ...................................................................220

Глава 19. Сертификация систем менеджмента качества в Национальной системе подтверждения соот­ветствия Республики Беларусь ..................................................................................................225

Глава 20. Сертификация компетентности персонала в На­циональной системе подтверждения соответ­ствия Республики Беларусь...................................................................................................282

20.1. Национальные аспекты сертификации

компетентности персонала в Республи­кеБеларусь..282

    1. Порядок проведения сертификации ком­петентности

персонала ..................................................................284

Глава 21. Экологическая сертификация в Республике

Беларусь...................................................................................................240

Контрольные вопросы..........................................................................248

Приложения............................................................................................246

Литература....................................................................280

ПРЕДИСЛОВИЕ

Работы по повышению технического уровня, качества и конкурентоспособности продукции, выпускаемой в Республике Беларусь, созданию условий для доступа на мировой рынок требуют владения современными подходами к оценке рынка и требований потребителя, разработке, постановке и производству продукции, оценке качества и организации сервисного обслуживания. Опыт развитых стран свидетельствует об активном использовании возможностей стандартизации.

Рыночная экономика жестко определила новые условия для деятельности отечественных предприятий, организаций и фирм как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Международное сотрудничество предприятий и организаций Республики Беларусь невозможно без гармонизации национальных норм и правил с международными.

Стандартизация должна способствовать процессу интеграции Республики Беларусь в цивилизованное экономическое пространство. Особенно ярким примером является вступление нашего государства во Всемирную торговую организацию (ВТО). Законы Республики Беларусь «О защите прав потребителей», «О техническом нормировании и стандартизации», «Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации», «Об обеспечении единства измерений» создали необходимую правовую базу для проведения дальнейших работ в дан ном направлении.

В связи с этим большое значение приобретает повышение уровня подготовки специалистов для народного хозяйства, призванных анализировать сложившиеся процессы управления предприятиями, разрабатывать мероприятия, направленные на повышение интенсификации производства, его эффективности, роста объемов выпускаемой продукции мирового качества при снижении затрат материальных, трудовых и финан­совых ресурсов.

Учебное пособие «Основы стандартизации и сертификации» дает основы знаний по одноименной дисциплине и тем самым помогает подготовить студентов вузов к более эффективному изучению курса.

Пособие написано авторами: С.А. Ламоткиным — раздел I; Г.М. Власовой — раздел II.