5 Вопрос.

нет взаимодействия с людьми, материальное составляющее

6. Вопрос

Виртуальная витрина — это веб-сайт, главной целью которого является интернет-реклама. Виртуальная витрина представляет собой как online магазин, так и интернет-площадку, позволяющую рекламировать и продвигать offline магазины. Главная задача виртуальной витрины заключается в обеспечении более информативной и продуктивной связи между продавцом и покупателем.

Продавец размещает на страницах подобного веб-сайта фото-галереи продаваемого товара с описанием, размещает информацию о распродажах и акциях. Покупатель получает возможность круглосуточного доступа к информации о магазине о реализуемых в нём товарах.

7 Вопрос.

Дизайнер, которому заказчик не предоставил полный список требуемых страниц, ограничивается разработкой только основных пяти: 1. главная, 2. страница каталога, 3. Страница списка товаров, 4. Детальная страница товара (карточка товара), 5. Типовая внутренняя страница (например «О магазине»). В более продвинутых случаях, дизайнер в этот список добавит еще две страницы: 6. корзину и 7. страницу с оформлением заказа.

Это основной минимум страниц, который обычно рисуют дизайнеры для e-commerce проектов, когда с них не требуют большего. В этом случае, остальные страницы делаются уже разработчиком с использованием стандартных шаблонов 1С-Битрикс (или другой cms, на которой разрабатывается магазин).

8. Зачем нужна регистрация?

Пользователям, чтобы:

При повторных заказах не вводить заново свои контактные данные и другие реквизиты;

Получать дополнительные накопительные скидки и баллы за покупки;

Участвовать в рекламных акциях магазина;

Иметь возможность оставлять комментарии на сайте и делиться отзывами о продукции;

Создавать подписки на новости, снижение цен и новые поступления продукции;

Отслеживать состояние заказа и помнить историю своих предыдущих заказов;

Оперативно решать любые финансовые и технические проблемы в работе магазина и т. п.

Владельцам, чтобы:

Централизованно управлять своими клиентами;

Уменьшить нагрузку на сотрудников магазина, убрать человеческий фактор из появляющихся ошибок.

Производить автоматическую обработку заказов;

Автоматически подготавливать все необходимые документы;

Следить за состоянием заказов и работой служб доставки;

Собирать статистику заказов и делать полноценные аналитические отчёты.

Если обобщить сказанное, то введение регистрации решает две глобальные задачи:

Полностью исключает общение с менеджерами магазина, благодаря автоматизизации обработки всех этапов заказа.

Привязывает покупателей к интернет-магазину и, как следствие, позволяет увеличить процент повторных заказов.

9 Вопрос.

Посетители интернет-магазина тоже могут взять с собой подобную электронную "тележку", обычно называемую электронной корзиной покупателя.

Что представляет собой электронная корзина?

Электронная корзина реализуется в виде персональной области памяти, выделяемой каждому покупателю на сервере интернет-магазина. Просматривая витрину интернет-магазина, покупатель откладывает товар в свою электронную корзину, щелкая кнопку с надписью Купить или с аналогичной надписью. При этом выбранный товар сохраняется в базе данных интернет-магазина.

В любой момент времени покупатель может просмотреть и отредактировать содержимое своей корзины. При этом он может отказаться от покупки какого-либо или всего товара или изменить количество экземпляров приобретаемого товара одного наименования

В процессе редактирования содержимого корзины покупатель видит стоимость каждого товара, скидку на товар, а также общую стоимость всех товаров, лежащих в корзине, с учетом скидки. На основании этой информации он может принять решение о том, чтобы сделать дополнительные покупки, или наоборот, отказаться от покупки товара.