Заключение
В
заключение данной работы, исходя из
поставленной в ней цели, можно
сделать краткие выводы:
1. Этика
делового общения – это учение о
проявлении морали и нравственности в
деловом общении, взаимоотношениях
деловых партнеров.
2. Основные
принципы деловых отношений
дают конкретному сотруднику
в любой организации этическую
платформу для решений, поступков,
действий, взаимодействий и т.п.
3.
Принципы этики деловых отношений
служат основанием для выработки
каждым сотрудником любой фирмы
собственной личной этической
системы.
4. Культура устной и
письменной речи часто бывает
сердцевиной профессиональной этики.
Важными показателями ее является
стиль общения, функциональная
грамотность.
Для нашей же отрасли
(издательское дело) кроме всего прочего
можно лишь добавить одно простое, что
не значит неважное, качество: любезность.
Во взамоотнолшениях типа редактор-автор,
любезность-залог успеха. Обоюдного
успеха.
Библиографический список
Андреева
И.В.
Этика деловых отношений: Учебное
пособие/ И.В. Андреева. - СПб: Вектор,
2005. – 160 с.
ISBN
5-9684-0027-7
Южин
В. И. Энциклопедия
этикета / В.И. Южин. – М.: РИПОЛ классик,
2007.- 670 с.
ISBN 5-7905-0425-6
Введенская,
Л. А. Деловая риторика : учебное пособие
для вузов /Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова.
– Ростов н/Д : Март, 2008. – 512 с.
ISBN
978-5-241-00822-0
Жарков,
И. А. О некоторых проблемах профессионального
общения редактора / И. А. Жарков //
Издательское дело и редактирование.
Теория.Методика. Практика. – М. : МГУП,
2001. – С. 80–86.
Свиткин
М.З.
От менеджмента качества к качеству
менеджмента и бизнеса: миф или реальность?
// Стандарты и качество. - 2004. - № 1. - С.
74-79.
20
