- •1. Цели и сущность производственного менеджмента
- •2.Цели и условия деятельности производственных и сервисных организаций
- •3.Проектирование продукции и услуг.
- •4. Производственная система, основные элементы
- •5. Производственный процесс, понятие и виды производственного процесса.
- •6. Классификация производственного процесса.
- •7.Основные показатели и характеристики производственного цикла
- •8.Основные средства на фирме, их структура, основные фонды.
- •9.Физический и моральный износ основных средств
- •10. Производственная мощность предприятия, порядок ее определения.
- •11.Факторы, определяющие производственную мощность
- •12.Пропускная способность сервисного предприятия.
- •13. Оборотные средства фирмы, их структура
- •14.Нематериальные активы фирмы.
- •15.Сущность издержек производства, их виды
- •16.Восемь принципов стандартов iso
- •17.Выборочное наблюдение за трудовым процессом.
- •18.Обновление процесса и всеобщее управление качеством.
- •19.Эффективные методы организации производственного процесса.
- •20.Цель управления персоналом и способы организации труда
- •21.Оценка качества труда работника, стимулирование и мотивация труда
- •22.Принципы, методы и функции управления персоналом.
- •23. Планирование трудового процесса.
- •24.Поведенческие и физиологические аспекты в планировании трудового процесса.
- •25.Принципы планирования трудового процесса.
- •26. Методы и формы нормирования труда
- •3.Микроэлементные системы нормирования (Predetermined Motion-Time Data
- •27.Система управления и концепция jit
- •28.Японский подход к jit
- •29, 30.Система управления производством «Канбан».Основные правила системы «Канбан».
- •31.Применение jiTв сервисе
- •7.Реорганизация производственной структуры.
- •8.Кооперация с поставщиками.
- •32.Критерии, влияющие на выбор места расположения предприятий
- •33.Методы размещения промышленных предприятий
- •34.Принципы и методы размещения объектов сервиса
- •35. Программа вовлечения служащих
- •36.Система и функции менеджмента качества
- •37. Составляющие качества товара и структура показателей качества
- •38.Стандартизация и сертификация продукции
- •39.Стандарты iso серии 9000 и зоны их применения.
- •40.Методы непрерывного повышения качества
33.Методы размещения промышленных предприятий
Оценку альтернативных регионов, субрегионов и отдельных населенных пунктов обычно называют макроанализом. Оценку конкретных участков в уже выбранном населенном пункте называют микроанализом. При выполнении макроанализа используют фактор-рейтинговые системы, метод линейного программирования и метод центра тяжести.
1.Фактор-рейтинговые системы. Наиболее широко
используемый общий метод выбора места расположения, так как они обеспечивают
механизм, позволяющий объединить различные факторы в легкодоступную форму.
Топливо в регионе (до 330); Наличие и надежность ист. Энергии (до 200); Трудовые ресурсы (до 100); Условия жизни; Транспортировка; Климат; Поставщики и др.
По этим факторам нужно оценить в баллах каждое возможное место расположения,
используя соответствующие шкалы оценок, и затем найти их суммы. После сравнения
полученных сумм для каждого участка по наибольшей сумме баллов выбирается место
расположения производства.
Главная проблема - они не учитывают широкий диапазон издержек, который может иметь место в
пределах каждого фактора. Для решения этой проблемы предложено определять возможные значения
каждого фактора, используя метод взвешенной шкалы, основанный на диапазонах
варьирования затрат, а не просто на сумме общих издержек.
2.Линейное программирование (симплекс-метод, транспортный-метод).
3.Метод «центра тяжести». используется для размещения отдельных новых объектов. Он учитывает расположение уже существующих объектов, расстояние между ними и объемы транспортируемых товаров. Метод часто применяют для размещения промежуточных складов хранения полуфабрикатов или центральных распределительных складов.
Согласно методу "центра тяжести" на координатную сетку наносят места расположения существующих объектов. Выбор системы координат совершенно произвольный. Целью является установление относительных расстояний между местами расположения объектов. Центр тяжести находят путем нахождения по формуле координат.
4.Аналитическая модель Дельфи. 2 группы экспертов – 1 составляет опросник, 2 — отвечает. Этап 1. Формирование двух Дельфи-групп специалистов. Этап 2. Определение угроз и возможностей. Этап 3. Определение направлений и стратегических целей организации. Этап 4. Поиск альтернатив. Этап 5. Установление приоритетов альтернатив.
34.Принципы и методы размещения объектов сервиса
Из-за большого разнообразия сервисных услуг и относительно низких затрат на создание сервисных фирм по сравнению с промышленными, новых сервисных центров вводится намного больше, чем новых заводов и товарных складов. Действительно, в большинстве населенных пункто параллельно с быстрым ростом населения наблюдается быстрый рост количества торговых точек, ресторанов, муниципальных служб увеселительных заведений.
В сфере услуг обычно существует много точек для поддержания тесного контакта с потребителями. Решение о размещении объектов сервиса неразрывно связано с решением о выборе рынка. Если целевым рынком представляются студенческие группы, то расположить сервисную фирму в районе, где основную долю населения составляют пенсионеры, значит обречь ее на нежизнеспособность, несмотря на возможные благоприятные финансовые условия, наличие ресурсов и т.п. Рынок такж влияет на количество точек, которые надо построить, их размеры и характеристики Так, решения о размещении новых промышленных предприятий принимают с учетом минимизации затрат, а многие методы, определяющие принятие решений о размещении сервисных фирм, основаны на максимизации потенциальной прибыли в различных местах.
Методы:
исходя из требований к организации оказания услуг,
можно создать специальную модель для определения наиболее важных характеристик для
выбора места расположения (метод моделирования).
Эвристический метод (экспертный)
