Практическая часть

Цель исследования

Исследовать эффективность рекламы с элементами юмора.

Задачи исследования

Проанализировать степень знакомства с рекламой с элементами юмора мужчин и женщин разных социальных групп.

Выявить степень лояльности к смешным телевизионным рекламным роликам у мужчин и женщин разных социальных групп.

Выяснить степень эффективности креативной рекламы, достигает ли она своей конечной цели – покупки продукта, поддержания имиджа фирмы и так далее.

Объект исследования

Респонденты от 16 до 60 лет.

Предмет исследования

Эффективность смешных креативных телевизионных рекламных роликов.

Реклама с элементами юмора влияет на:

1) покупательскую способность

2) привлечение внимания

3) имидж

Предварительный анализ объекта

Пол, возраст, социальный статус. Количество предлагаемых респондентов 60, по 20 человек из каждой социальной группы. Возрастные группы:

1. Учащиеся и студенты: от 16-25 лет.

2. Средний возраст: от 25 – 55 лет.

3. Люди пожилого возраста и пенсионеры: от 55 и старше.

Половой состав: мужчины и женщины

Тип выборки – стихийный.

Метод обработки эмпирических данных: ручной.

Гипотеза: креативные рекламные видеоролики наиболее эффективны для продвижения продуктов, ориентированных на молодежь.

Анкета:

Эффективность рекламы с элементами юмора по данным опроса респондентов разных социальных групп

Уважаемый участник опроса! Обращаемся к Вам с просьбой выразить свое отношение к актуальной проблеме эффективности рекламы с элементами юмора. Анкета анонимна. Результаты опроса будут использованы в обобщённом виде для научно- практических целей.

Автор анкеты: Рябига К.С..

1. Как вы думаете, нужна ли вообще реклама?

1) да

2) нет

3) затрудняюсь ответить

2.Сколько времени ежедневно у вас занимает просмотр телепередач, фильмов?

Будние дни	Выходные дни
До 1 часа	До 1 часа
1 – 3 часа	1 – 3 часа
Более 3 часов	Более 3 часов
Я не смотрю телевизор вообще	Я не смотрю телевизор вообще

3. Как бы вы определили ваше отношение к рекламе?

1) Положительно

2) Нейтрально

3) Отрицательно

4) Затрудняюсь ответить

4.что вы делаете во время рекламы?

1) переключаю канал

2) выключаю звук

3) смотрю рекламный ролик

4) занимаюсь своими делами

5) другое(написать)

5. Помогает ли Вам реклама узнавать о новых товарах, услугах, технологиях?

1) Да

2) Нет

3) Затрудняюсь ответить

6.Помогает ли Вам реклама ориентироваться при покупке товаров и услуг?

1) Да

2) Нет

3) Затрудняюсь ответить

7.Насколько сильно на Вас влияет реклама, когда вы принимаете решение о покупке товара?

1) никогда

2) редко

3) иногда

4) часто

5) всегда

6) Затрудняюсь ответить

8.Часто ли вам в голову западает какой-нибудь слоган (фраза) или картинка из рекламы?

1) очень часто

2) иногда

3) редко

4)никогда

9. Вспомните какой-нибудь слоган из рекламы

10. Какой рекламный видеоролик вам запомнился больше всего?

11. Как вы относитесь к рекламе с элементами юмора?

1) положительно

2)отрицательно

3)нейтрально

12.Какой рекламный видеоролик вам нравится больше всего?

13. Пересказываете ли вы смешные видеоролики своим знакомым?

1) да

2) нет

3) иногда

14. Слышали ли вы о премии в области рекламы «Каннские львы»?

1) да

2) нет

14. Как вы считаете, реклама с элементами юмора более эффективна при продвижении товара?

1) да

2) скорее да, чем нет

3) скорее нет, чем да

4) нет

5) затрудняюсь ответить

15. Скачиваете ли вы смешные рекламные ролики из Интернета или других источников?

1) да

2) нет

16. Хотели бы вы, чтобы доля рекламы с элементами юмора повысилась?

1) да

2) нет

17. отметьте те слоганы из рекламных видеороликов, которые вы вспомнили не задумываясь

1) nuts - заряди мозги

2) время есть, есть меллер

3) закон жизни - закон fosters

4) где наслаждение – там Я

5) BUENO - соблазнительный и легкий

6) ламизил дермгель -вернет радость ощущений

18.Как вы считаете, велика ли доля смешных рекламных роликов в России?

1)да

2)нет

3)затрудняюсь ответить

19. Что вы предпочитаете больше, чтобы в рекламе было больше информации о продукте, или чтобы рекламу было интересно и весело смотреть?

1) больше информации о продукте

2) главное, чтобы видеоролик был забавный

3) затрудняюсь ответить

20. Интересно ли вам пересматривать смешные видеоролики?

1) да

2) нет

21. Если вы видите какой-то новый рекламный видеоролик, постараетесь ли вы досмотреть его до конца?

1) да

2) скорее да, чем нет

3) скорее нет, чем да

4) нет

22. Отметьте видеоролики, которые вы вспомнили по описанию

1) самолет падает, капитан и пилоты покидают самолет, пассажир спрашивает «что происходит», капитан дает ему жевательную конфету и уходит

2) на улице у машины работает сигнализация, чем сильно раздражает всех окружающих, группа мужчин выходит и засыпает машину снегом.

3) девушка в мокрой полупрозрачной футболке под приятную музыку ходит по берегу, к ней подкатывается мяч, она подбрасывает его группе молодых людей, подбежавших за мячом.

23. повышается ли у вас настроение после просмотра смешного видеоролика?

1)да

2) чаще всего да

3) чаще всего нет

4) нет

24.Как вы считаете, на кого в первую очередь направлена реклама с элементами юмора?

1) на молодежь

2) на людей среднего возраста

3) на пожилых людей

4) четкой направленности нет

5) когда как

25. Используете ли вы в повседневной жизни фразы из рекламы?

1) да

2) нет

26. Будете ли вы переключать телевизор во время рекламной паузы, если реклама будет забавной?

1) да

2) нет

27. нравится ли вам пародия на рекламу или анекдоты про рекламу

1) да

2) нет

28.Укажите, пожалуйста, ваш возраст

1) от 16 до 25

2)от 26 до 55

3)от 56 и старше

29. Укажите ваш пол, пожалуйста

1) женский

2) мужской

30. укажите ваш род занятий

1) технический работник

2) служащий (работник аппарата предприятия, учреждения)

3) интеллигенция, не занятая на производстве (учитель, врач, научный работник, журналист и т.д.)

4) предприниматель, бизнесмен

5) студент

6) пенсионер

7) сотрудник органов охраны общественного порядка

8) домохозяйка

9) безработный

10) другое _____________________________

Анализ результатов

В ходе исследования выяснилось, что абсолютное большинство респондентов, независимо от социальной группы признает, что реклама необходима. Лишь несколько человек-студентов выбрали категоричное «нет», хотя в этом случае их ответ был необъективен, так как отвечая на следующие вопросы, они признались, что реклама помогает им узнавать о новых товарах, ориентироваться при покупке товаров и услуг и влияет на решение о покупке! Так что можно с уверенностью сказать, что людям, возможно, и не всегда нравится навязывающая товары реклама, прерывающая просмотр любимых фильмов, но все понимают, что в наше время это необходимо и именно посредством рекламы мы узнаем о новых, только что появившихся товарах, помогает ориентироваться в многообразии предоставляемых услуг.

Таблица №1 Необходимость рекламы

	Как вы думаете, нужна ли вообще реклама?
	Да	Нет	Затрудняюсь ответить
От 16 до 25	80 %	2 %	18%
От 26 до 55	95%		5%
От 56 и старше	95%		5%

Довольно большой процент опрашиваемых относится к рекламе отрицательно (35 %), но к рекламе с элементами юмора почти все опрашиваемые респонденты относятся положительно, лишь некоторые отмечали вариант «нейтрально», отрицательных эмоций ни у кого при просмотре данной рекламы не возникает. Возможно, это происходит из-за того, что во время просмотра смешной рекламы не возникает чувство насильного «навязывания товара», такую рекламу хочется слушать и смотреть, а не лихорадочно переключать каналы.

Таблица№2: отношение к рекламе с элементами юмора

	Как вы относитесь к рекламе с элементами юмора?
	положительно	отрицательно	нейтрально
От 16 до 25	95 %		5%
От 26 до 55	95%		5 %
От 56 и старше	99 %		1 %

Также большинство респондентов уверены, что реклама с элементами юмора более эффективна при продвижении товара. В принципе с эти согласны и большинство других исследователей, главное чтобы в ролике, где присутствует юмор, товар имел к нему непосредственное отношение, иначе рекламу люди запомнят, а о чем там идет речь вразумительно ответить не смогут. Либо наоборот - сыграть на неожиданности, контрасте рекламы и товара, удачный видеоролик с таким примером, на мой взгляд, реклама туалетной бумаги «Зева +» . В процессе просмотра ролика никто не догадывается, о чем идет речь, и лишь в конце до потребителя «доходит», что конкретно имелось ввиду. Хотя даже с удачным смешным видеороликом можно потеряться – например реклама шоколадного батончика марс, когда девушка выкидывает парня со словами: «свободен!», он пишет «свободен» на картонной табличке и тут же находит себе новую девушку. Реклама очень удачная, и с продуктом перекликается, так как слоган звучит: «марс – будь свободен!». Но проблема в том, что почти все шоколадные батончики используют рекламу с элементами юмора, и вспомнить какой именно из них здесь рекламировался не всегда сразу удается. Удачный во всех смыслах пример – реклама «Nuts» – исполнено с юмором и очень яркие образы в рекламе – мозг и орехи, ни с чем другим не спутаешь.випотеза подтвердиласвыяснилось,ь и смотреть, а не лихорадочно переключать каналы.ством рекламы мы узанем о новых товарахросмотр

Таблица № 3: эффективность юмористической рекламы

	Как высчитаете, реклама с элементами юмора более эффективна при продвижении товара?
	да	Скорее да, чем нет	Скорее нет, чем да	нет	Затрудняюсь ответить
От 16 до 25	90 %	5 %			5 %
От 26 до 55	85 %				15 %
От 56 и старше	95 %				5 %

Интересно, что никто из респондентов не считает, что доля смешной рекламы в России велика. Хотя, судя по моим наблюдениям, каждый третий рекламный видеоролик на телевидении сделан с элементами юмора, а это довольно высокий процент. В принципе опрашиваемые довольно часто затруднялись с ответом на этот вопрос, видимо все же сомнения на этот счет возникали. Я, лично, считаю, что у нас на сегодняшний день очень много роликов с элементами юмора, другое дело что они не всегда удачны, не всегда воспринимаются аудиторией как рассчитывалось, иногда их юмор неуместен и непонятен большинству потребителей.

Таблица № 4: Доля смешной рекламы

	Как вы считаете, велика ли доля смешных рекламных роликов в России?
	да	Нет	Затрудняюсь ответить
От 16 до 25		75 %	25 %
От 26 до 55		70 %	30 %
От 56 и старше		50 %	50 %

Если рассматривать запоминаемость слоганов из рекламы, то и тут мы наблюдаем, что слоганы из смешной рекламы запоминаются людям больше, чем из рекламы с сексуальными элементами или из рекламы, где просто информация о продукте, которой в данной вопросе (вопрос № 17) является ламизил дермгель. Респонденты могли отметить несколько вариантов, поэтому построить таблицу сложно, но абсолютное большинство независимо от возраста вспомнили слоганы из рекламы NUTS и MELLER, и лишь один человек вспомнил слоган «ламизил дермгель – вернет радость ощущений», небольшой процент опрошенных вспомнили слоганы «BUENO - соблазнительный и легкий» и «где наслаждение – там Я». То же самое произошло и с вопросом о видеороликах (вопрос № 22). Почти все респонденты вспомнили рекламу пива «Толстяк», где мужчины забрасывают машину снегом, чтобы не было слышно сигнализации. Около 70 % всех опрошенных вспомнили видеоролик ирисок Меллер и лишь очень небольшая часть вспомнила рекламу сока Я, так что можно с уверенностью сказать, что реклама с элементами юмора, пусть даже и черного юмора, более запоминающаяся. Если оценивать эффективность, то люди пожилого возраста по данным опроса больше ориентируются на рекламу при покупке товара, но товары для этой целевой аудитории обычно рекламируются другими способами. Поэтому большинство опрашиваемых пенсионерок вспоминали рекламу лекарств, косметики для зрелой кожи, всевозможных кулинарных добавок, хотя и к рекламе с элементами юмора относились очень положительно и почти единодушно призывали к увеличению данного вида рекламы. Студенты же больше вспоминали смешные ролики и очень часто упоминалась реклама туалетной воды. Юмористическая реклама все же чаще используется для рекламы недорогих товаров, рассчитанных на молодежь или людей среднего возраста. Только совсем недавно появилась реклама лекарства с элементами юмора, это Нурофен. Я думаю, реклама всем запомнится и почти наверняка повысит продажи.

Также в ходе исследования выяснилось, что и опрашиваемые респонденты считают, что реклама с элементами юмора не рассчитана на пожилых людей. Никто из опрашиваемых не отметил этот вариант, хотя ответ «четкой направленности нет» встречается довольно часто. И действительно, разве бывает так, что юмор четко направлен только на одну социальную группу? Единственным препятствием здесь может быть только то, что пенсионеры, возможно, не всегда поймут что именно имелось ввиду в рекламе и что такого смешного в той или иной ситуации.

Таблица №5: Направленность юмористической рекламы

	Как вы считаете, на кого в первую очередь направлена реклама с элементами юмора?
	На молодежь	На людей среднего возраста	На пенсионеров	Четкой направленности нет	Когда как
От 16 до 25	35 %	30%		35 %
От 26 до 55	40 %	10 %		30 %	20 %
От 56 и старше	50 %	10 %		30 %	10 %

В общем можно сделать вывод, что российским потребителям нравится реклама с элементами юмора, ее интересно пересматривать, ее пересказывают друзьям, фразы из рекламы очень часто используются в повседневной жизни. Прочно вошла в жизнь и пародия на рекламу, анекдоты, основанные на рекламе. Это интересно абсолютно всем людям, независимо от возраста и рода занятий. Смешная реклама, если конечно она правильно сделана, действительна очень эффективна и неизменно повышает продажи. Потребителя такая реклама не раздражает, а наоборот она становится своего рода развлечением, заставляет улыбнуться, повышает настроение. Судя по всему, именно поэтому отвечая на вопрос «Хотите ли вы, чтобы доля рекламы с элементами юмора повысилась?» почти все единодушно ответили: «да».

Таблица№6: Увеличение доли юмористической рекламы

	Хотели бы вы, чтобы доля рекламы с элементами юмора повысилась?
	да	нет
От 16 до 25	90 %	10 %
От 26 до 55	90 %	10 %
От 56 и старше	95 %	5 %