
- •1) Необходимость и сущность менеджмента.
- •2) Менеджмент и управление: общее и различия
- •3) Закон соответствия менеджмента и менталитета
- •4) Американская модель менеджмента
- •5) Европейская модель менеджмента.
- •6) Японская модель менеджмента
- •7) Цели менеджмента.
- •8) Задачи менеджмента.
- •9) Функции менеджмента.
- •10) Особенности российской модели менеджмента.
- •11) Сравнительная характеристика национальных моделей менеджмента.
- •12) Методы управления: общенаучные, экономические, организационные, распорядительные, социально-психологические.
- •13) Международный менеджмент.
- •14) Маркетинг как функция управления.
- •15) Правовое регулирование управленческой деятельности: авторское и патентное право
- •16) Модели организационных структур управления
- •17) Этапы стратегического управления
- •18) Сущность и общая характеристика стратегического управления
- •19) Менеждер: его роль и функции.
- •20) Управление как развивающаяся система
- •21) Взаимосвязь менеджмента и экономики
- •22) Стратегическое планирование: анализ внешней среды
- •23) Стратегическое планирование: анализ внутренней среды
- •24) Персонал как объект управления
- •25) Количественная школа управления.
- •26) Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом
- •27) Развитие теории и практики управления в России
- •28) Школа научного управления
- •29) Миссия организации
- •30) Подход к управлению на основе выделения школ
17) Этапы стратегического управления
Стратегическое управление на предприятии должно представлять ряд последовательных взаимосвязанных этапов, каждый из которых использует в качестве основы для принятия решений результаты предыдущего:
- стратегический анализ;
- формирование стратегии и стратегический выбор;
- реализация стратегии;
- оценка и контроль реализации стратегии.
Стратегический анализ требует четкого понимания со стороны руководства того, на какой стадии развития находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше.
На данном этапе цель руководителя – получить полную информацию о возможных положительных и негативных тенденциях во внешней среде и соотнести их с сильными и слабыми сторонами деятельности организации для своевременной адаптации и усиления конкурентной позиции.
Формирование стратегии - процесс определения миссии и целей организации, а также выбора стратегии достижения этих целей.
Миссия организации - констатация философии и предназначения организации, рекламный слоган, отражающий содержание деятельности организации.
Миссия вырабатывается с учетом следующих факторов:
˗ История фирмы;
˗ Стиль поведения и действий собственников и управленцев;
˗ Состояние среды организации;
˗ Ресурсы организации;
˗ Отличительные особенности организации
В расшифровке миссии отражаются следующие характеристики:
1) целевые ориентиры (ориентация на потребителя, ориентация на производимый продукт/услугу);
2) философия (ценности) организации;
3) сфера деятельности;
4) используемые технологии;
5) конкурентные преимущества.
На основе миссии формулируется система целей организации.
Стратегический выбор включает формирование и оценку альтернативных направлений развития предприятия. Принимается наиболее предпочтительный вариант. При этом определяются временные рамки, ресурсы, источники и объемы финансирования и ответственные за реализацию намеченных мероприятий.
Выделяют оперативное и перспективное планирования. Первое призвано обеспечить эффективную организацию текущей деятельности предприятия, а второе - выживание организации в будущем.
В рамках перспективного планирования обычно различают долгосрочное и стратегическое.
В основе стратегического планирования лежит, 1) анализ реального состояния внешней среды с точки зрения перспектив развития фирмы. 2) разработка долгосрочных ориентиров и выбор сфер деятельности.
Реализация стратегии - процесс, в котором стратегия преобразуется в действия на основе разработанных программ, бюджетов и процедур, а также это - процесс проведения стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь.
К числу стратегических решений на данном этапе можно отнести: реконструкцию предприятия, внедрение новой продукции и технологий, организационные изменения правовой формы предприятия, структуры производства и управления, оплаты труда и т.д., выход на новые рынки сбыта, а также приобретение (слияние) предприятий и др.
Оценка и контроль реализации стратегии - обеспечивает устойчивую обратную связь между реализацией стратегии и целями организации. Стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы.
Только мониторинг, адекватно отражающий и ход реализации стратегии, и происходящие изменения, позволяет принимать в случае необходимости корректирующие управленческие решения.
Если дорога сделала поворот на 90 градусов, то бессмысленно продолжать движение в прежнем направлении.