- •Тести «Маркетингова товарна політика»
- •142. Ринкова частка фірми – це:
- •168. Етап зростання жцт характеризується:
- •169. Для етапу зрілості жцт характерне:
- •170. Етап спаду в жцт характеризується:
- •184. Якщо в галузі почнеться спад, знизити ризик допоможе стратегія:
- •185. Виробництво товарів доповнюється створенням власного магазину. Це стратегія:
- •186. Вертикальна інтеграція – це:
Тести «Маркетингова товарна політика»
Товарна політика підприємства передбачає:
А) управління товарною номенклатурою
Б) управління товарним асортиментом
В) управління окремими товарами
Г) всі відповіді.
2. Аналізувати зовнішнє середовище необхідно:
А) Тільки перед розробкою стратегії.
Б) Раз в 2-3 роки.
В) В залежності від побажань вищого керівництва;
Г) Постійно відслідковувати зміни в зовнішньому середовищі.
3. Товарний клімат створюють:
А) фактори внутрішнього середовища підприємства
Б) фактори мікросередовища
В) фактори макросередовища
Г) фактори зовнішнього середовища
4. На формування маркетингової товарної політики підприємства впливає:
А) товарний клімат
Б) товарний потенціал
В) товарний клімат і товарний потенціал
Г) товарний мікроклімат
5. До товарних ресурсів товарного потенціалу відносяться:
А) товарний портфель та життєвий цикл товарів
Б) конкурентоспроможність товарів, нові товари, ринкова атрибутика товарів
В) позиціювання товарів
Г) все перераховане
6. SNW-аналіз – це аналіз:
А) макрооточення
Б) мікрооточення
В) внутрішнього середовища підприємства
Г) конкурентоспроможності
7. Маркетингова товарна політика – це:
А) складова господарської діяльності підприємства;
Б) визначений курс дій, принципи поведінки підприємства на товарному ринку;
В) сукупність засобів впливу на споживача за допомогою товару;
Г) систему дій підприємства для визначення місця товару на ринку, задоволення конкретного потенційного споживача товарами, широкої можливості їх вибору.
8. Нормативно-правову базу, яка регламентує маркетингову діяльність українських підприємців, формують:
А) Закони України “Про захист від недобросовісної конкуренції”, “Про Антимонопольний комітет України”, “Про охорону прав на знаки для товарів і послуг”, “Про природні монополії”, “Про лізинг”, “Про рекламу”, “Про захист прав споживачів”;
Б) Декрет Кабінету Міністрів України “Про стандартизацію і сертифікацію”;
В) Укази Президента України “Про заходи щодо підвищення якості вітчизняної продукції”, “Про індикативні зміни цін на товари при здійсненні суб’єктами зовнішньо-економічної діяльності України експортно-імпортних операцій”, “Про додаткові заходи щодо прискорення вступу України до Світової організації торгівлі”;
Г) всі відповіді вірні.
9. PEST-аналіз – це аналіз:
А) макрооточення
Б) мікрооточення
В) внутрішнього середовища підприємства
Г) конкурентоспроможності
10. До зовнішніх факторів формування товарної політики підприємства відноситься:
А) матеріально-технічні ресурси підприємства
Б) конкурентне середовище
В) імідж підприємства
Г) цінова політика підприємства
11. До внутрішніх факторів формування маркетингового середовища відноситься:
А) конкурентне середовище
Б) бажання споживачів
В) можливості постачальників
Г) трудові ресурси підприємства
12. Товар у маркетингу це:
А) Продукт праці для продажу
Б) Продукт праці для задоволення потреб
В) Результат виробництва і продажу
Г) сукупність споживчих властивостей, які здатні задовольнити потреби і запити споживачів.
13. Товар – шоколадний батончик. Як Ви його класифікуєте:
А) Основний товар постійного попиту.
Б) Товар імпульсної купівлі.
В) Товар особливого попиту.
Г) Товар пасивного попиту.
Д) Товар попереднього вибору.
14. Який з показників не відноситься до показників номенклатури продукції?
А) Якість.
Б) Ширина.
В) Гармонійність.
Г) Глибина.
Д) Насиченість.
15. Загальна кількість товарних одиниць у номенклатурі продукції – це:
А) Ширина
Б) Глибина
В) Насиченість
Г) Гармонійність
16. Ступінь однорідності асортименту характеризує:
А) Ширина
Б) Глибина
В) Насиченість
Г) Гармонійність
17. Кількість позицій в кожній асортиментній групі – це:
А) Ширина
Б) Глибина
В) Насиченість
Г) Гармонійність
18. Кількість асортиментних груп – це:
А) Ширина
Б) Глибина
В) Насиченість
Г) Гармонійність
19. Група однойменної продукції – це:
А) товарна номенклатура
Б) товарний асортимент
В) товарна одиниця
Г) ширина номенклатури
20. Систематизований перелік усіх асортиментних груп і товарних одиниць, що виготовляється підприємством – це:
А) товарна номенклатура
Б) глибина товарної номенклатури
В) насиченість
Г) гармонійність
21. Які фактори впливають на асортимент продукції:
А) наукові розробки в галузі
Б) оновлення асортименту продукції фірмами-конкурентами
В) зміни в ринковому попиті
Г) все перераховане
22. До якої класифікаційної групи товарів слід віднести телевізор “Sony”?
А) Основний товар постійного попиту.
Б) Товар попереднього вибору.
В) Товар особливого попиту.
Г) Товар пасивного попиту.
23. Товар – зубна паста. Як Ви його класифікуєте?
А) Основний товар постійного попиту.
Б) Товар імпульсної купівлі.
В) Товар особливого попиту.
Г) Товар пасивного попиту.
24. До якої класифікаційної групи товарів слід віднести антикварні речі?
А) Основний товар постійного попиту.
Б) Товар імпульсної купівлі.
В) Товар особливого попиту.
Г) Екстрені товари.
25. Гарантія відноситься до:
А) товару за задумом
Б) товару в реальному виконанні
В) товару з підкріпленням
Г) товару з підтримкою
26. Доставка та монтаж відноситься до:
А) товару за задумом
Б) товару в реальному виконанні
В) товару з підкріпленням
Г) товару з підтримкою
27. Можливість отримання кредиту відноситься до:
А) товару за задумом
Б) товару в реальному виконанні
В) товару з підкріпленням
Г) товару з підтримкою
28. За характером споживчої поведінки товари поділяються на:
А) ділові послуги, товари повсякденного попиту, товари пасивного попиту, товари виробничого призначення
Б) ділові послуги, товари повсякденного попиту, товари імпульсної покупки, товари попереднього вибору
В) товари виробничого призначення, товари повсякденного попиту, товари попереднього вибору, товари особливого попиту
Г) товари повсякденного попиту, товари попереднього вибору, товари особливого попиту, товари пасивного попиту
29. Яка із наведених характеристик не належить до послуг?
А) невідчутність.
Б) невіддільність від джерела.
В) незбереження.
Г) приємний на запах
30. Незбереження - це характеристика, яка використовується при розробці програми маркетингу:
А) у сфері матеріального виробництва.
Б) у сфері послуг.
В) у сфері суспільного маркетингу
Г) у сфері наукових досліджень
31. До якого рівня відноситься продукція, яка не потребує нового вивчення споживачами?
А) першого рівня
Б) другого рівня
В) третього рівня
Г) четвертого рівня
32. До якого рівня товару належить можливість повернення товару?
А) товар за задумом
Б) товар у реальному виконанні
В) товар з підсиленням
Г) товар у сфері послуг
33. До якого рівня товару належить гарантія:
А) товар за задумом
Б) товар в реальному виконанні
В) товар з підсиленням
Г) товар у сфері послуг
34. Який економічний факт свідчить про те, що продукт праці став товаром?
А) задоволення потреби
Б) задоволення нужди
В) підписання контракту на постачання
Г) оприходування продукту праці на складі готової продукції виробника
35. Продукція третього рівня, це:
А) продукція, яка не потребує нового вивчення споживачами
Б) змінює практику використання
В) це дійсно абсолютно нові вироби
Г) це інноваційні проекти за задумом
36. До якої класифікаційної групи товарів промислового призначення належить віднести комп’ютер “Еппл”?
А) сировина і матеріали
Б) капітальне майно
В) ділові послуг
Г) всі відповіді вірні
37. Фірма реалізує антикварні речі. До якого виду належить даний товар?
А) попереднього вибору
Б) особливого попиту
В) пасивного попиту
Г) масового попиту
38. Який ринок характеризує становище, за яким попит перевищує пропозицію?
А) ринок продавця
Б) ринок цінних паперів
В) ринок покупця
Г) ринок товарів
39. Який ринок характеризує становище, за яким пропозиція перевищує попит?
А) ринок продавця
Б) ринок цінних паперів
В) ринок покупця
Г) ринок товарів
40. Товари, які покупець у процесі вибору і купівлі зрівнює за показниками якості, ціни, зовнішнього оформлення є товарами:
А) щоденного попиту
Б) попереднього вибору
В) особливого попиту
Г) пасивного попиту
41. Товари, про які споживач не знає, або не задумується про їх купівлю, є товарами:
А) попереднього попиту
Б) особливого попиту
В) пасивного попиту
Г) масового попиту
42. Кількість видів товару це:
А) широта асортименту
Б) глибина асортименту
В) гармонійність асортименту
Г) насиченість асортименту
43. Товари, які купуються без попереднього планування та пошуків, на основі раптового виникнення бажання, це товари:
А) екстреного попиту
Б) основні товари постійного попиту
В) особливого попиту
Г) імпульсної купівлі
44. Товари престижні та ті, що мають унікальні властивості, для покупки яких споживач, як правило, готовий приложити додаткові зусилля, це товари:
А) повсякденного попиту
Б) попереднього вибору
В) особливого попиту
Г) пасивного попиту
45. До якої класифікаційної групи товарів слід віднести пральну машину?
А) основний товар постійного попиту
Б) товар особливого попиту
В) товар пасивного попиту
Г) товар попереднього вибору
46. До якої класифікаційної групи товарів слід віднести сіль?
А) основний товар постійного попиту
Б) товар попереднього вибору
В) товар особливого попиту
Г) товар пасивного попиту
47. До якої класифікаційної групи товарів слід віднести колекційні речі?
А) основний товар постійного попиту
Б) товар імпульсної купівлі
В) товар особливого попиту
Г) товар попереднього вибору
48. До якої класифікаційної групи товарів слід віднести жувальні цукерки:
А) товар імпульсної купівлі
Б) товар особливого попиту
В) товар пасивного попиту
Г) товар попереднього вибору
49. Товарна лінія – це:
А) сукупність усіх асортиментних груп товарів, які пропонуються конкретною фірмою
Б) товарна номенклатура
В) насиченість
Г) асортиментна група
50. Ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп з точки зору їх кінцевого використання – це:
А) ширина
Б) глибина
В) насиченість
Г) гармонійність
51. Ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп з точки зору технології їх виготовлення – це:
А) ширина
Б) глибина
В) насиченість
Г) гармонійність
52. Стратегія високих цін особливо придатна:
А) Для складних, цінних або унікальних товарів.
Б) На невеликих ринках, що зростають.
В) На ринках споживачів для яких надзвичайно важливі престиж та імідж.
Г) Всі приведені відповіді вірні.
53. Стратегію низьких цін використовують:
А) На етапі виходу з товаром-новинкою на ринок (стратегія проникнення) для споживчих товарів.
Б) На етапі насичення ринку товаром для максимального збільшення частки ринку чи охоплення інших сегментів ринку.
В) Для подолання інтенсивної конкуренції через цінову конкуренцію.
Г) Всі приведені відповіді вірні.
54. Дизайн, зручність використання виробу відносяться до:
А) жорстких параметрів якості
Б) м’яких параметрів якості
В) середніх параметрів якості
Г) малозначущих параметрів якості
55. Можлива сфера застосування товару відноситься до показників якості:
А) призначення
Б) технологічності
В) надійності
Г) ергономічності
56. Ступінь економічності процесу виготовлення виробу характеризують показники якості:
А) призначення
Б) технологічності
В) надійності
Г) ергономічності
57. Здатність виробу виконувати певні функції чи зберігати певні властивості протягом конкретного терміну відноситься до показників якості:
А) призначення
Б) технологічності
В) надійності
Г) ергономічності
58. Гарантійний термін експлуатації відноситься до показників якості:
А) призначення
Б) технологічності
В) надійності
Г) ергономічності
59. Ступінь урахування у виробі біологічних характеристик людини відноситься до показників якості:
А) призначення
Б) технологічності
В) надійності
Г) ергономічності
60. Дизайн товару відноситься до показників якості:
А) ергономічності
Б) технологічності
В) естетичності
Г) екологічності
61. Художність оформлення товару відноситься до показників якості:
А) ергономічності
Б) технологічності
В) естетичності
Г) екологічності
62. Витрати палива автомобілем відноситься до показників якості:
А) ергономічності
Б) технологічності
В) економічності
Г) надійності
63. Здатність виробу до повторного використання чи переробки характеризують показники якості:
А) ергономічності
Б) технологічності
В) економічності
Г) екологічності
64. Які показники якості оцінюють рівень можливого негативного впливу на оточуюче середовище:
А) ергономічності
Б) технологічності
В) безпеки
Г) екологічності
65. Електрозахищеність виробу відноситься до показників якості:
А) ергономічності
Б) технологічності
В) безпеки
Г) екологічності
66. Відповідність товару чинним у країні нормам, стандартам і законодавству характеризують:
А) показники якості в цілому
Б) нормативні показники якості
В) консументні показники якості
Г) показники надійності
67. Відповідність товару вимогам споживачів характеризують:
А) показники якості в цілому
Б) нормативні показники якості
В) консументні показники якості
Г) показники призначення
68. Ергономічні властивості товару – це:
А) можливість економії під час користування товаром
Б) зручність і комфорт в експлуатації товару
В) ринкова новизна товару
Г) вплив товару на зовнішнє середовище та організм людини
69. Якщо якість оцінюється як відповідність вимогам документів на виготовлення продукції, то даний рівень якості має назву:
А) відповідність фактичним потребам ринку
Б) відповідність прихованим потребам ринку
В) відповідність стандарту
Г) відповідність використанню
70. До параметрів, які визначають показники якості не належать:
А) надійність товару
Б) ергономічні властивості
В) дизайн продукції
Г) ринкова новизна товару
71. «Петля якості» включає такі елементи:
а) контроль, проведення випробувань і обслуговування;
б) висока кваліфікація управлінського персоналу;
в) аналіз економічних показників;
г) культура обслуговування.
72. В «петлі якості» відсутній такий елемент:
а) маркетинг, пошуки і вивчення ринку;
б) висока кваліфікація управлінського персоналу;
в) підготовка і розробка виробничих процесів;
г) утилізація після використання.
73. В «петлі якості» даний елемент є першим і заключним етапом:
а) проведення випробувань;
б) проектування і розробка технічних вимог;
в) маркетинг, пошук і вивчення ринку;
г) розробка товару.
74. Що таке ціна споживання?
А) ринкова ціна, яку покупець може заплатити за товар
Б) ринкова ціна плюс експлуатаційні витрати в період використання товару
В) ринкова ціна плюс транспортні витрати на доставку товару покупцеві
75. Система управління якістю повинна охопити:
А) всі етапи життєвого циклу
Б) кінцеві етапи кінцевого циклу
В) виробничі процеси
Г) всі стадії циклу продукції, які в ИСО 9004, представлені в вигляді “петлі якості”
76. Які ціни використовує фірма при виході на ринок з новим товаром, при відсутності конкуренції?
А) низькі ціни
Б) високі ціни, використовуючи стратегію “зняття вершків”
В) використовує різноманітні знижки
Г) акційні ціни
77. До якого рівня товару належить якість?
А) товар за задумом
Б) товар у реальному виконанні
В) товар з підсиленням
Г) товар у сфері виробництва
78. Які ціни використовує фірма при вході на новий ринок зі “старим товаром”?
А) по відносно низьким цінам
Б) по монопольно високим цінам
В) по цінам, рівним цінам конкурентів
Г) по цінам вище цін конкурентів
79. Стандарти якості оцінюють:
А) тільки кінцеві споживачі
Б) виробники
В) міжнародні організації, національні організації, приватні фірми, покупці
Г) торгові агенти
80. Цінові стратегії у межах товарного асортименту охоплюють:
А) ступеневе диференціювання цін
Б) цінову дискримінацію
В) ціни на обов’язкове приладдя
Г) стратегію незаокруглених цін
81. На які ринки доцільно виходити підприємству-виробникові, продукція якого гірша від аналогічної продукції конкурентів за якістю, ступенем наукоємності, умовами обслуговування?
А) на ринки з високою еластичністю попиту
Б) на ринки з низькою еластичністю попиту
В) на ринки з одиничною еластичністю попиту
Г) на ринки з нульовою еластичнісю попиту
82. Як залежить обсяг продажу від рівня цін при високій еластичності попиту?
А) ціни несуттєво знижуються - обсяг продажу збільшується
Б) ціни суттєво знижуються - обсяг продажу суттєво не зростає
В) ціни знижуються - обсяг продажу не змінюється
Г) ціни підвищуються – обсяг продажу не змінюється
83. Якщо для товару “А” еластичність попиту по цінах дорівнює 5, а для товару “Б” - 2, то збут якого товару менше знизиться при підвищенні цін?
А) збут товару “А”
Б) збут товару “Б”
В) збут обох товарів зменшиться однаково
Г) збут обох товарів не зменшиться
84. Якість товару в маркетингу – це:
А) сукупність фізичних, хімічних, ергономічних та інших характеристик виробу, що оцінюється
Б)характеристика конкурентоспроможності товару, рівень його відмінності від товарів-конкурентів
В) рівень успішності вирішення проблем споживачів
Г) те загальне, що цінують в продукті різноманітні покупці
85. Метод встановлення ціни на основі рівня поточних цін належить до:
А) моделі ціноутворення, що базується на витратах виробництва
Б) моделі ціноутворення, що базується на попиті
В) моделі ціноутворення, що базується на конкуренції
Г) моделі ціноутворення, що базується на ефекті Веблена
86. Так звані “цінові лінії” використовують коли:
А) підприємство встановлює ціни на доповнювальні товари
Б) підприємство встановлює ціни за географічним принципом
В) підприємство реалізовує асортиментну групу товарів різного рівня якості
Г) підприємство встановлює ціни на “обов’язкове приладдя”
87. Бонусні знижки надають:
А) споживачам, що роблять позасезонні покупки товарів
Б) постійним споживачам, якщо вони за певний період придбали певну кількість товару
В) фірмам-фахівцям із питань організації товарного руху і збуту товарів
Г) будь-яким покупцям у період розпродажу товару
88. Який варіант цінової стратегії має бути при високій якості товару і середній ціні?
А) стратегія преміальних націнок
Б) стратегія показного блиску
В) стратегія середнього рівня
Г) стратегія глибокого проникнення на ринок
89. Фірма “Кодак” часто призначає на основні товари низькі ціни, а на обов’язкове приладдя до них - досить високі. Яку стратегію використовує фірма:
А) стратегію диференціювання цін
Б) стратегію дискримінаційних цін
В) стратегію заокруглених цін
Г) стратегію “обов’язкове приладдя”
90. Яка вірогідність (Р) реакції товарного ринку на зміну попиту в умовах монополії?
А) Р = 0,1
Б) Р > 0,9
В) 0,1 < Р < 0,9
Г) Р< 0,1
91. Яка вірогідність (Р) реакції товарного ринку на зміну попиту в умовах вільної конкуренції?
А) Р = 0,1
Б) Р > 0,9
В) 0,1 < Р < 0,9
Г) Р< 0,1
92. Які переваги притаманні стратегії високих цін?
А) створення позитивного іміджу престижності товару
Б) висока ціна розглядається як гарантія якості товару
В) швидке повернення інвестованого капіталу
Г) всі приведені відповіді.
93. Які переваги стратегії низьких цін?
А) витіснення з ринку конкурентів
Б) запобігання появі на ринку нових конкурентів
В) при максимальному охопленні ринку досягнення низької собівартості виробництва та збуту продукції
Г) всі приведені відповіді
94. Які недоліки стратегії низьких цін?
А) недоцільність використання на дрібних ринках
Б) негативна для іміджу низької ціни (незначний престиж товарів)
В) отримання менших валових прибутків при зниженні ціни
Г) всі приведені відповіді
95. Естетичні властивості товару не включають:
А) форму товару
Б) моду і стиль
В) зручність і комфорт в експлуатації товару
Г) оригінальність
96. До яких споживчих властивостей якості товарів належить відповідність конструкції товару формі та масі тіла?
А) функціональних
Б) надійності
В) ергономічних
Г) естетичних
97. Складовими конкурентоспроможності товарів є:
А) показники якості, цінові показники й ринкові показники
Б) наявність постійних покупців, лідерство серед конкурентів за якістю
В) відмінні функціональні властивості товару, доступна ціна й відсутність товарів-замінників
Г) висока споживча цінність товару, велика ринкова частка
98. Конкурентоспроможність товару – це:
А) Самий високий в світі рівень якості.
Б) Здатність товару конкурувати на світовому ринку.
В) Здатність товару конкурувати з типовими видами продукції на світовому ринку.
Г) Здатність товару конкурувати з аналогами на конкурентному ринку в відповідний період часу.
99.Конкурентне середовище організації визначається:
А) Конкурентами, що є виробниками аналогічної продукції.
Б) Фірмами, що є виробниками продуктів-субститутів.
В) Фірмами, що можуть вийти на ринок з аналогічним продуктом або його замінником;
Г) Вірні відповіді А, Б, В.
100. Підприємство аналізує можливість підтримки рівня конкурентоспроможності товару за рахунок зниження витрат на його ремонт. Який показник конкурентоспроможності буде змінено:
А) показник якості
Б) ціна споживання
В) ринковий показник
Г) ергономічні показники
101. До економічних показників конкурентоспроможності товару відноситься:
А) рекламна підтримка товару
Б) витрати на ремонт
В) імідж фірми
Г) ступінь новизни товару
102. Що таке ISO (ИСО):
А) система управління конкурентоспроможністю
Б) міжнародна організація стандартизації
В) приватна фірма, яка спеціалізується з питань стандартизації
Г) національна організація стандартизації
103. Інтегральний показник конкурентоспроможності визначається за формулою:
А) Кінт. = Роцін / Рбаз
Б) Кінт. = Vі * qі
В) Кінт. = Цспожоцін / Цспожбаз
Г) Кінт. = Іт.п. / Іе.п.
104. Які з приведених параметрів не являються складовими конкурентоспроможності товару?
А) технічні
Б) нормативні
В) економічні
Г) демографічні
105. Який фактор маркетингового середовища найбільш впливає на формування іміджу підприємства?
А) екологічний
Б) демографічний
В) посередники
Г) контактні аудиторії.
106. Основний метод забезпечення якості продукції в Україні на сучасному етапі:
А) впровадження обов’язкової сертифікації продукції
Б) проведення державної атестації товарів
В) присудження державного знаку якості продукції
Г) надання знаку віповідності споживчим стандартам
107. Фірма аналізує можливості підтримання рівня конкурентоспроможності товару за рахунок зниження витрат на запасні частини. Який показник конкурентоспроможності передбачається змінити?
А) ціну споживання
Б) показник якості
В) ринковий показник
Г) ергономічні властивості
108. Який метод оцінки конкурентоспроможності товару грунтується на використанні кваліфікованих фахівців-вчених і практиків і дає змогу досить точно визначити рівень конкурентоспроможності товару?
А) семантичного диференціалу
Б) порівняння з базовим зразком
В) експертної оцінки
Г) змішаний
109. Для оцінки конкурентоспроможності товару фірма створює експертну групу. Які вимоги висуваються до експертної групи в оцінюванні конкурентоспроможності товару?
А) експерти беруть участь в управлінському рішенні про товар
Б) рівень погодженості думки експертів має бути високим
В) експерти мають бути зацікавленими в результаті оцінки
Г) всі варіанти правильні
110. Виробничою фірмою удосконалено форму взуття завдяки поліпшенню відповідності конструкції формі ступні. Яка споживча властивість товару змінилася?
А) ергономічна
Б) функціональна
В) надійність
Г) естетична
111. Виробничо-торгівельна фірма планує покращити якість товару за рахунок факторів стимулювання. Які з визначених факторів є факторами стимулювання якості?
А) якість сировини
Б) нормативно-технічна документація
В) конструкція виробу
Г) ефективність виробництва
112. Фірма дає оцінку конкурентоспроможності товару, використовуючи метод порівняння з базовим зразком. Які з товарів можуть бути базовим зразком?
А) аналогічний товар кращої вітчизняної фірми
Б) аналогічний товар кращої іноземної фірми
В) кращий товар на основі дослідження покупців
Г) всі варіанти правильні
113. До економічних (цінових) показників конкурентоспроможності товару належать:
А) рекламна підтримка товару
Б) витрати на ремонт
В) імідж фірми
Г) ступінь новизни товару
114. Здатність забезпечити споживача унікальною та / або більшою цінністю у вигляді нової якості продукції, особливих споживчих властивостей або сервісу – це:
А) уніфікація
Б) стандартизація
В) диференціація
Г) розвиток
115. Метод, що передбачає використання для оцінювання відповідності товару споживчим вимогам лише двох значень (1 – якщо товар відповідає певним вимогам, 0 – якщо не відповідає), це:
А) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим вимогам
Б) рейтинг товару
Г) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим перевагам
Д) визначення інтегрального показника конкурентоспроможності
116. Міру переваги одного товару над іншим за умов реальної експлуатації або використання товару споживачем характеризує:
А) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим вимогам
Б) рейтинг товару
Г) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим перевагам
Д) інтегральний показник конкурентоспроможності
117. Груповий показник конкурентоспроможності товару, який враховує різну цінність його окремих властивостей для споживача, визначається методом:
А) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим вимогам
Б) рейтинг товару
Г) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим перевагам
Д) інтегральний показник конкурентоспроможності
118. Загальний рівень конкурентоспроможності товару на основі сукупності комплексних (групових) показників визначається методом:
А) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим вимогам
Б) рейтинг товару
Г) оцінка конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим перевагам
Д) інтегральний показник конкурентоспроможності
119. Рейтинг товару визначається за формулою:
n
А) Рт = ∑qi
i=1
n
Б) Рт = Пqi
i=1
В) Рт = Іт.п./Іе.п.
Г) Рт = Іт.п.*Іе.п.
120. При методі оцінки конкурентоспроможності товару на основі відповідності споживчим перевагам використовується формула:
n
А) Ік = ∑аiqi
i=1
n
Б) Ік = П аiqi
i=1
В) Ік = Іт.п./Іе.п.
Г) Ік = Іт.п.*Іе.п.
121. Одиничний показник конкурентоспроможності, якщо параметр тим кращий, чим більше його значення, визначають за формулою:
А) qi = Роцін / Рбаз
Б) qi = Рбаз / Роцін
В) qi = Цспожоцін / Цспожбаз
Г) qi = аі * Qі
122. Одиничний показник конкурентоспроможності, якщо параметр тим кращий, чим менше його значення, визначають за формулою:
А) qi = Роцін / Рбаз
Б) qi = Рбаз / Роцін
В) qi = Цспожоцін / Цспожбаз
Г) qi = аі * Qі
123. Індекс технічних параметрів вираховують за формулою:
А) Іт.п. = Роцін / Рбаз
n
Б) Іт.п. = ∑аiqi
i=1
В) Іт.п. = Цспожоцін / Цспожбаз
Г) Іт.п. = Рбаз / Роцін
124. Індекс економічних параметрів визначають за формулою:
А) Іе.п. = Роцін / Рбаз
Б) Іе.п. = Цспожбаз / Цспожоцін
В) Іе.п. = Цоцін+Цспожоцін / Цбаз+Цспожбаз
Г) Іе.п. = Рбаз / Роцін
125. Інтегральний показник конкурентоспроможності визначається за формулою:
n
А) Ік = ∑аiqi
i=1
n
Б) Ік = П аiqi
i=1
В) Ік = Іт.п./Іе.п.
Г) Ік = Іт.п.*Іе.п.
126. Відносна ринкова частка фірми – це
А) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом року, виражений у натуральних або вартісних одиницях;
Б) питома вага товарів фірми в загальній місткості даного ринку збуту;
В) відношення зайнятої фірмою частки ринку до ринкової частки найбільшого конкурента;
Г) економічна ситуація, що склалася на ринку відносно попиту, пропозиції, рівня цін, товарних запасів, становища основних фірм-конкурентів.
127. Первинні потреби визначаються:
А) біологічною природою людини
Б) соціальним розвитком особистості
В) культурним і духовним розвитком особистості
Г) інтелектуальними запитами
128. До якої групи потреб відносять виробничі потреби, потреби в обороні держави і охороні зовнішнього середовища?
А) потреби суспільства
Б) потреби інших держав
В) особисті потреби
Г) регіональні потреби
129. Хто є автором піраміди потреби?
А) Фрейд
Б) Маджаро
В) Левит
Г) Маслоу А.
130. Яке явище є характерним для ринку покупця?
А) конкуренція серед покупців
Б) конкуренція серед продавців
В) інфляція
Г) конкуренція
131. Споживчий ринок формується з:
А) осіб, які купують товари для особистого або родинного споживання
Б) осіб, які купують товари для продажу
В) окремих осіб, які купують товари промислового призначення
Г) підприємств-виробників готової продукції
132. Під кон’юнктурою ринку розуміють:
А) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом року, виражений у натуральних або вартісних одиницях;
Б) питома вага товарів фірми в загальній місткості даного ринку збуту;
В) відношення зайнятої фірмою частки ринку до ринкової частки найбільшого конкурента;
Г) економічна ситуація, що склалася на ринку відносно попиту, пропозиції, рівня цін, товарних запасів, становища основних фірм-конкурентів.
133. Фактори впливу на індивідуального покупця, які підприємство може контролювати:
А) психологічні фактори
Б) фактори соціокультурного впливу
В) фактори ситуаційного впливу
Г) комплекс маркетингу
134. Функціонально-вартісний аналіз здійснюється на підприємстві для:
А) зниження витрат на виробництво товару при оцінюванні характеристик товару
Б) виявлення “ніші” для підприємства при виборі виду діяльності
В) удосконалення фінансових розрахунків підприємства
Г) вибору стратегї просування товару на ринок
135. Контрактні аудиторії підприємства - це:
А) постачальники
Б) конкуренти
В) державні установи
Г) засоби масової інформації
136. Галузі зі значенням індексу Херфіндела-Хіршмана, що близький до ____, є конкурентними, а зі значенням, що близький до ____ , – неконкурентними.
А) 10000, 0
Б) 0, 10000
В) 1, 0
Г) 0, 1
137. Категорія споживачів, які прагнуть спробувати новий продукт:
А) законодавці моди
Б) новатори
В) послідовники
Г) покупці
138. Сукупність людей, які можуть впливати на позицію індивіда, особистості, яких розглядають як основу для самооцінки, - це:
А) соціальні пласти
Б) референтні групи
В) субкультурні підгрупи
Г) суспільні інститути
139. Згідно з теорією М. Портера конкурентне середовище формується взаємодією:
А) трьох сил
Б) чотирьох сил
В) п’ятьох сил
Г) шести сил
140. Серед конкурентних сил Портеру присутні:
А) технологія
Б) потенційні конкуренти
В) сила менеджменту компанії
Г) економічні фактори
141. Місткість ринку – це:
А) група взаємопов’язаних товарів (товарів однієї споживчої вартості), у межах якої споживач може перейти від споживання одного товару до споживання іншого
Б) регіон зі сферою взаємовідносин купівлі-продажу товару (групи товарів у межах одного товарного ринку), який може бути територією держави, області, району, міста (або їх частиною)
В) ринок у межах території області, району, міста
Г) максимально можливий обсяг продажу певного товару протягом певного часу, виражений у натуральних або вартісних одиницях