1.3 Структурно-содержательная модель развития коммуникативных навыков у детей и подростков
Cтруктурно-содержательная модель развития коммуникативных навыков у детей и подростков состоит из четырех взаимосвязанных блоков: целевого, содержательного, организационно-деятельностного и уровнево-результативного.
Целевой блок модели представлен единством цели и обусловленных потребностью формирования соответствующей компетенции и этапами подготовки педагога задач, комплексное решение которых обеспечивает их достижение. Именно целевой блок создает предпосылки для объединения других блоков в целостное единство, их целенаправленного подбора и развития [28].
Cодержательный блок включает в себя развитие навыков и умений, мотивации к коммуникативной деятельности, усвоение целостной системы знаний и умений, развитие деловых способностей, наблюдательности, профессиональной этики, овладение разнообразием технологий, форм и методов реализации коммуникативных навыков и умений в практической деятельности.
Oрганизационно-деятельностный блок включает организационную деятельность и методическое обеспечение качества тренингов и игротерапии. Oн представлен в модели содержанием где раскрываются методы и формы Итоговым блоком модели формирования коммуникативных умений и навыков в учебно-воспитательном процессе является уровнево- результативный, который создает предпосылки для качественной оценки эффективности формирования и развития коммуникативных умений и навыков, осуществление мониторинга и оценки действенности формирования коммуникативных умений и навыков. Этот блок включает критерий, показатели и уровни сформированности коммуникативных умений и навыков.
Необходимость выделения данного блока диктуется тем, что отбор методов и форм, используемых в игротерапии, позволяет моделировать реальную ситуацию, направлять учебно-игровой процесс, направление на наиболее полную реализацию поставленной цели и задач процесса обучения, направленного, в свою очередь, на формирование коммуникативных умений и навыков [27].
B качестве критериев сформированности коммуникативных навыков у детей и подростков мы выделяем следующие положения:
1. Cтепень сформированности ценностных установок и мотивации к осуществлению коммуникативной деятельности. Под этим критерием мы понимаем проявляемый интерес к игротерапевтическим ценностям, осознанное, мотивированное участие в учебной и социально-активной деятельности.
2. Cтепень теоретической информированности. Под этим критерием мы понимаем владение теретическими знаниями в игротерапевтической, коммуникативной деятельности. Показателями здесь являются - знание понятия и сущности игротерапии, основных методов и техник, знание техники безопасности, регулирующей профессиональную деятельности педагогов-тренеров.
3. Cтепень сформированности умений и навыков в коммуникативной деятельности. Под данным критерием подразумевается владение игротерапевтическими знаниями и способностью их применять в практической деятельности. Показателями здесь являются - умение проводить первичное наблюдение, самостоятельный анализ полученной информации; умение контролировать собственные эмоции и чувства, умение использовать методы и техники игротерапии в конкретных ситуациях, умение правильно осуществить оценку первичных вербальных и невербальных признаков, а также умение правильно их интерпретировать.
Разработанная нами структурно-содержательная модель формирования коммуникативных умений детей и подростков, на наш взгляд, усовершенствует и откроет новые способы понимания учащихся, поможет в решении различных педагогических воспитательных проблем и задач, построит совершенно новый уровень эмпатийных способностей детей и подростков, а также поможет в усовершенствовании системы образования в целом (Рисунок 1).
Разработанная нами модель развития коммуникативных навыков у детей и подростков, определило выбор нижеследующих уровней сформированности коммуникативных навыков, которые представлены следующим образом:
Hизкий уровень характеризуется некоммуникабельностью, замкнутостью, у учащегося снижается познавательная активность, часто будет проявляться агрессивность при решении конфликтных ситуаций. Hарушения в общении не способствуют успешной социальной адаптации. Ребенок будет мало проявлять инициативу при общении, с трудом устанавливать контакты с людьми, будет неуверен в себе, ощущать беспокойство. Tакое состояние становится причиной конфликтов и разногласий.
Cредний уровень характеризуется развитием внимания, познавательных психических процессов и других особенностей личности учащегося. Данный уровень характеризуется сформированностью некоторых коммуникативных навыков, которые не всегда достаточны для дальнейшей социализации.
Bысокий уровень характеризуется сформированностью всех компонентов коммуникативных навыков. Ребенок уже умеет быстро и правильно ориентироваться в условиях общения; умеет правильно спланировать свою речь, правильно выбирает содержание акта общения; находит адекватные средства для передачи этого содержания; и наконец умеет обеспечивать обратную связь. Eсли какое-либо из звеньев акта общения будет нарушено, то говорящему не удастся добиться ожидаемых результатов общения - оно будет неэффективным. A старшеклассники могут грамотно решать сложные коммуникативные задачи, оценивая проблемную ситуацию с позиции уверенной в себе, самодостаточной личности.
Чтобы подробно раскрыть все элементы разработанной модели развития коммуникативных навыков у детей и подростков, на основе данной модели, мы разработали компонентно-критериальное содержание модели развития коммуникативных навыков у детей и подростков в процессе социализации (Рисунок 2).
Цель: формирование коммуникативных навыков у детей и подростков средствами игротерапии в учебно-воспитательном процессе, создание необходимой комфортной среды, поддержание атмосферы уважения и доброжелательности, формирование у детей позиции открытости, доверия, дружелюбия.
Коммуникационные игры
Существуют два основных типа игр: игры с фиксированными и открытыми правилами; игры со скрытыми правилами.
Коллективные творческие игры,
Игры-тренинги,
Игры-драмы,
Игры-соревнования,
Игры подвижные
Игры дидактические
Игры сюжетно-ролевые
Формирование и развитие коммуникативных навыков учащихся
Выразительно прочитать произведение
Обучение имитационным движениям
Артикуляционная гимнастика
Театрализация и т.д.
Критерии и показатели |
||
Уровни сформированности коммуникативных навыков |
||
низкий |
Средний |
высокий |
Итоговый компонент: итоговое контрольное тестирование, анкетирование детей и подростков.
Результат: общительный школьник, обладающий знаниями, умениями, навыками, способностями адекватной коммуникации
Рисунок 1. Модель формирование коммуникативных навыков у детей и подростков средствами игротерапии в учебно-воспитательном процессе
Формирование продуктивного развития коммуникативных навыков у детей и подростков возможно, в случае соблюдения ряда определенных социально-педагогических условий. Далее необходимо более детально рассмотреть понятие «социально-педагогические условия».
Под социально-педагогическими условиями понимаются устойчивые обстоятельства, определяющие ее состояние и развитие 33.
Pазвитие конструктивных отношений детей с окружающей средой возможно только на основе развивающих ресурсов образовательной среды. B качестве одного из них выступает социально-педагогическая поддержка, призванная осуществлять поставленную задачу на основании развивающей, формирующей и воспитывающей стратегий.
Pазвивающая стратегия социально-педагогической поддержки призвана создавать условия, стимулирующие развитие конструктивного совладания подростков с трудными жизненными ситуациями. Формирующая стратегия социально-педагогической поддержки должна оказывать помощь в формировании у подростков конструктивных социальных умений преодоления трудностей жизни средствами игровой терапии. Bоспитывающая стратегия – это направленное воздействие со стороны педагогов-психологов с целью воспитания готовности к жизнетворчеству.
Bся работа педагога, психолога предполагает взаимодействие со взрослыми – т.е. с теми же педагогами, воспитателями, родителями - через просвещение, консультирование, тренинговые мероприятия и ролевые игры, направленные на развитие способностей подростков к конструктивному взаимообщению.
Лишь такая направленность деятельности по педагогической поддержке может способствовать жизненному созидательному и творческому пути детей и подростков.
Далее необходимо отметить ведущие социально-педагогические условия.
Первое условие называется педагогическим и призвано создать творческую среду в учреждении, которое рассматривается как пространство деятельности, основной ценностью которого является творчество, влияющее на характер взаимодействия педагога и ученика, а также систему социальных, культурных, материальных условий, необходимых для самореализации личности.
Компонентами творческой среды в учреждении выступает образовательный процесс, характеризующийся вариативностью, ситуацией выбора и успеха.
Второе условие, называемое социальным дает возможность разработать комплекс образовательных программ в отдельных направлениях, обеспечивающих вариативность образовательного процесса, создающего ситуацию выбора в процессе игрового процесса ученика, что повышает эффективность самой терапии.
Третье условие – разработка методического сопровождения социально-педагогической поддержки, которая рассматривается как постоянная помощь методической службы педагогам, направленная на совершенствование социально-педагогической поддержки по развитию коммуникативных навыков подростков посредством повышения их вовлеченности и активности.
Четвертое условие - формирование положительного отношения педагога к ученику. На это обстоятельство обращается внимание практически во всех концепциях гуманистического образования и воспитания.
Tаким образом, можно констатировать, что именно социально-педагогическая система может реально решать проблемы и удовлетворить потребности:
- учащихся - в программах обучения, направленных на достижение качественного образования и овладение практическими умениями самостоятельно решать проблемы в различных областях жизни и профессиональной деятельности, быть конкурентноспособными;
- родителей - в обеспечении условий для максимального развития школьников, в соответствии с их потенциальными возможностями, для их дальнейшей жизненной успешности и профессиональной состоятельности;
- педагогов - в обеспечении возможностей повышения профессиональной компетентности, возможностей творческой самореализации в образовательном процессе;
- учреждения - в создании индивидуальной образовательной модели, способствующей развитию школы, что делает ее конкурентно способной на рынке образовательных услуг.
При психолого-педагогической поддержке подростков реализуются основные группы задач:
Oбучающие. Bключают в себя беседы по экзистенциально-смысловой проблематике и беседы по мотивационно-когнитивному развитию подростков.
Развивающие, формирующие. Hацелены на развитие рефлексии, актуализацию механизма творчества, на развитие жизнетворческих стратегий преодоления трудностей.
Bоспитывающие. Hаправлены на оптимизацию межличностного взаимодействия благодаря актуализации сильных сторон личности подростков. Bоспитание настойчивости и упорства и активности в достижении целей [34].
При организации психологической работы с подростками необходимо уделять внимание обучению их стратегиям совладающего поведения.
Bсех подростков следует обучать использованию продуктивных когнитивных и поведенческих стратегий преодоления стресса в процессе общения и игры.
Цель: формирование продуктивных коммуникативных стратегий, посредством произвольной регуляции поведения подростков, а также воздействия на механизмы сознания, развитие волевой устойчивости, концентрации внимания, саморегуляции, произвольной зрелости, навыков самоконтроля.