- •Бизнес-план Парикмахерской НазваниеОрганизации
- •1. Сведения об организации (объекте бизнеса) 3
- •1. Сведения об организации (объекте бизнеса)
- •2.1. Оценка конкурентной позиции фирмы на рынке
- •2.2. Описание потребительских свойств и характеристик услуг
- •2.3. Определение специализации парикмахерской
- •2.4. Описание конкурентных преимуществ и недостатков фирмы
- •2.5. Каналы продвижения услуг до потребителя
- •2.7. Рекламная стратегия
- •3.1. План оказания услуг парикмахерской по месяцам
- •4.1. Организационная структура управления
- •4.2. Режим работы парикмахерской
- •4.3. Организация работы персонала
- •1 Этап. Анализ неценовых факторов для определения конкурентной позиции фирмы на рынке
- •2 Этап. Определение ценовых факторов конкурентной позиции фирмы на рынке
- •3 Этап. Определение потребительских свойств оказываемых услуг
- •4 Этап. Определение специализации парикмахерской
- •5 Этап. Описание конкурентных преимуществ и недостатков фирмы
- •6 Этап. Выбор каналов продвижения услуг до потребителя
2.2. Описание потребительских свойств и характеристик услуг
Таблица 3
Краткое словесное описание потребительских свойств и характеристик услуг
Потребительские свойства, характеристики услуги |
Описание |
Целевая аудитория (потребители) |
|
Предъявляемые потребителями требования к услуге |
|
Уровень сервисного обслуживания |
|
Уникальность услуг |
|
Безопасность услуг (соответствие нормам СанПин) |
|
Наличие (на рынке) взаимозаменяемых и взаимодополняющих услуг |
|
2.3. Определение специализации парикмахерской
Открываемая парикмахерская будет специализироваться на оказании, в первую очередь, следующих групп услуг: ____________________________________________________________
(стрижка женская; стрижка мужская; стрижка детская; укладка волос; причёска; окрашивание волос; мелирование волос; колорирование волос; химическая завивка волос; биозавивка волос)
2.4. Описание конкурентных преимуществ и недостатков фирмы
Таблица 4
Конкурентные преимущества и недостатки Парикмахерской «___________» на рынке парикмахерских услуг
Перечень конкурентных преимуществ (сильные стороны) фирмы |
Конкурентные недостатки (слабые стороны) фирмы |
|
перечень |
способы устранения |
|
|
|
|
2.5. Каналы продвижения услуг до потребителя
Таблица 5
Каналы продвижения групп услуг Парикмахерской «___________» до потребителей
Группа услуг |
Выбранный канал (-ы) продвижения до потребителя (прямой маркетинг, реклама) |
Стрижка женская |
|
Стрижка мужская |
|
Стрижка детская |
|
Укладка волос |
|
Причёска |
|
Окрашивание волос |
|
Мелирование волос |
|
Колорирование волос |
|
Химическая завивка волос |
|
Биозавивка волос |
|
2.6. Прогноз спроса на продукцию (услуги) с нулевыми затратами на рекламу
Таблица 6
Прогноз спроса на услуги открываемой парикмахерской по группам услуг
при нулевых затратах на рекламные листовки
Группа услуг
|
Количество услуг, которое планируется оказать в открываемой парикмахерской за квартал |
Итого за год |
|||
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
||
Стрижка женская |
|
|
|
|
|
Стрижка мужская |
|
|
|
|
|
Стрижка детская |
|
|
|
|
|
Укладка волос |
|
|
|
|
|
Причёска |
|
|
|
|
|
Окрашивание волос |
|
|
|
|
|
Мелирование волос |
|
|
|
|
|
Колорирование волос |
|
|
|
|
|
Химическая завивка волос |
|
|
|
|
|
Биозавивка волос |
|
|
|
|
|