МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Новосибирской области

«Новосибирский торгово-экономический колледж»

(ГБПОУ НСО «Новосибирский торгово-экономический колледж»)

Цикловая комиссия товароведных и коммерческих дисциплин

Допустить к защите

зам.директора по УР

______Н.Б.Василевская

«___» ____________2017 г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Тема: «Возникновение и история развития профессии продавец»

Обучающийся

Бондарев Владимир Вячеславович

Специальность Коммерция

Группа К-44

Дата _________ подпись____________

Руководитель Куликова Юлия Алексеевна

Дата _________ подпись____________

Новосибирск 2017

Дата защиты ______________________

Оценка после защиты ______________________

Протокол заседания ГЭК № ______________________

Секретарь ГЭК _________ ______________________

(подпись) (ФИО)

Текст выпускной квалификационной работы на ___ страницах

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Новосибирской области

«Новосибирский торгово-экономический колледж»

(ГБПОУ НСО «Новосибирский торгово-экономический колледж»)

УТВЕРЖДАЮ

Председатель ЦК

Л.К. Хуснутдинова

___ __________20 __г.

Задание на выпускную квалификационную (дипломную) работу

Студенту Бондареву Владимиру Вячеславовичу

обучающемуся по специальности Коммерция

Руководитель выпускной квалификационной работы

Куликова Юлия Алексеевна

1. Тема работы: Возникновение истории развития профессии продавец

2. Цель работы: Изучить значимость профессии продавец в историческом контексте и провести анализ кадровой политики на примере ПАО «М.Видео»

3. Содержание работы и сроки исполнения:____________________________

Глава 1: 01.05 - 18.05.201_г.

Глава 2: 18.05 - 30.05.201_ г.

Заключение: 30.05 - 04.06.201_ г.

Используемая литература: не менее 25 источников

4. Иллюстрированные материалы и таблицы: 5 - 10

5. Объем работы: 50 - 70 стр.

6. Срок сдачи готовой работы: 05.06.201_ г.

Задание принял к исполнению:____________________________________

^{(подпись)}

Тема утверждена приказом директора ГБПОУ НСО «Новосибирский торгово-экономический колледж» от «01» 03 2017 г. № 01-06/61

Содержание

Y

Введение

Цель выпускной квалификационной работы – изучить значимость профессии продавец в историческом контексте и провести анализ кадровой политики на примере ПАО «М.Видео».

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

- рассмотрены предпосылки появления профессии продавец;

- изучены важнейшие события в мировой торговле;

- изучены территориальные особенности формирующейся профессии;

- рассмотрены должностные обязанности и типология профессии продавец;

- проанализирована организационно-экономическая характеристика ПАО «М.Видео»;

- проанализирована ассортиментная политика ПАО «М.Видео»;

-проанализирована кадровая политика и контроль кадрового планирования в «М.Видео»;

- предложить рекомендации по повышению эффективности методов стимулирования сбыта.

Предметом исследования данной работы является кадровая политика на предприятии

Объектом исследования является ПАО «М.Видео».

Структура работы включает введение, две главы, заключение и список использованной литературы. Во введении обоснована актуальность выбранной темы. В первой главе данной работы описывается становление и развитие профессии продавец.

Во второй главе дана характеристика объекта исследования. На основе собранной информации проведен анализ деятельности предприятия с целью выявления маркетинговых возможностей по совершенствованию системы кадровой политики. Проведен анализ ассортимента.

В заключении сделаны выводы и внесены предложения по улучшению кадровой политики в ПАО «М.Видео».

В работе были использованы такие методы, как сбор вторичной информации, ситуационный анализ, пилотажное маркетинговое исследование.

1. История возникновения профессии продавец и поворотные события в мировой торговле

1.1 Предпосылки возникновения профессии продавец

История возникновения профессии «продавец» и история продаж,  точнее ее эволюция, длится более 8000 лет, еще с эпохи каменного века. Уже тогда «пещерный человек», имея в своем арсенале излишек орудий труда, обменивал его на нужные товары бартером.

В VII веке до нашей эры с появлением чеканных монет возникают предпосылки развития товарно-денежных отношений. И чем больше развивалась торговля, тем более культурным и цивилизованным становилось общество.

Торговля — один из наиболее верных показателей культурного уровня народа. Если в его обиходе торговые отношения занимают выдающееся место, то и общий культурный уровень его высок — и наоборот. Этнография знает немного народов, которым торговля не была бы известна хотя бы в самой элементарной форме. Таким народом являлись аборигены Огненной земли, которым до знакомства с европейцами и в значительной степени даже позже незнакома была сама идея торговли. Наряду с ними стояли многие из австралийских дикарей. Цейлонские ведды даже придя в соприкосновение с культурными пришельцами, могли додуматься только до самого первобытного вида обмена, который Летурно называл commerce par depots (торговля путём складочных мест). Как только усложнятся материальные условия жизни, как только появятся орудия и вообще зачатки промышленности, возникает и идея обмена. Летурно ищет происхождение торговых сношений в обычае обмениваться подарками. Несомненно одно: экономический характер обмен получил не сразу. Первоначально он имел символическое значение, санкционируя союз, мир, дружбу, вступление в более близкие отношения. Первый признак, по которому можно судить, что обмен начинает получать хозяйственное значение — это установление обычая обмениваться предметами более или менее равноценными или считающимися равноценными. Быть может, чтобы отличить обмен, как таковой, от символической мены, дикари ввели в обычай те складочные места, которые уже Геродот отмечает у ливийцев и которые и по настоящее время встречаются, кроме веддов, у эскимосов, у полинезийцев, у африканских мавров, в Абиссинии. Уже у дикарей мы встречаем в эмбриональной форме два существенно необходимых условия для развития торговли: специализацию промышленности и монету. Роль последней в разных местах играют драгоценности, украшения (раковины), меха, рабы, скот и пр.

Одним из важных этапов развития торговли стало появление купцов. В этот период история профессии «продавец» продолжила свое развитие. Они первыми начали классифицировать и учитывать товар. Затем эстафету по накоплению капитала перенял не менее значимый участник процесса - прасол – человек, занимающийся скупкой товара у крестьян и перепродающий его по более выгодной цене другим торговцам.

С возникновением транспорта торговать стало гораздо выгоднее. Торговля между далекими странами способствовала развитию дипломатических отношений, культуры, ремесел. В конце XIX века появляются крупные универмаги, где работают продавцы. И если ранее бытовало мнение о том, что профессия «продавец» была сродни спекулянту и мошеннику, то сейчас к профессионалам своего дела покупатели возвращаются сами.

Сегодня, чтобы продать свой товар в условиях огромного выбора сих, недостаточно просто стоять за прилавком. Необходимо быть и психологом, и хорошим актером, и эрудированным человеком, работать с энтузиазмом и детально знать товар,  а также учитывать потребности потребителей. Тогда эта профессия может дать многое:

-неограниченный  доход при стремлении заработать больше;

-самореализация и удовлетворение собой от хорошо проведенных сделок и растущего заработка;

-массу новых знакомств и полезных связей;

-перспективу развития в условиях роста товаров и торговых компаний;

-постоянное повышение своего социального статуса.