- •1 Вопрс Основные этапы развития социальной психологии как науки.
- •В результате дискуссии сложились три подхода к пониманию предмета социальной психологии.
- •Основные этапы развития социальной психологии
- •2 Вопрос Основные формы, стороны и функции процесса общения.
- •4 Вопрос Средства передачи информации в процессе вербальной коммуникации. Виды вербальной коммуникации.
- •5 Вопрос Содержание и значение невербальной коммуникации. Системы невербальной коммуникации.
- •7 Вопрос Психологическая совместимость.
- •8 Вопрос Стратегии взаимодействия в общении.
- •9 Вопрос Сущность и причины конфликтного взаимодействия
- •Большое значение для социологического анализа социальных конфликтов имеет выделение основных типов. Существуют следующие разновидности конфликтов:
7 Вопрос Психологическая совместимость.
Психологическая совместимость — характеристика длительного взаимодействия между двумя и более индивидами, при котором проявления свойственных данным индивидам устойчивых черт характера не приводят к длительным и неразрешимым без внешнего вмешательства противоречиям.
Среди ключевых проблем, связанных с созданием теории психологической совместимости, можно отметить следующие:
-отсутствие общепризнанных критериев объективного измерения совместимости;
-нередкая подмена понятия «совместимости» понятием «сходства», что не есть одно и то же;
-неопределённость статуса (то ли социальная психология, то ли психология личности);
-распад общей проблемы совместимости на частные проблемы: совместимость как предпочтение сексуального партнёра, семейного партнёра, совместимость в деле, дружбе и др.;
-остаётся также открытым вопрос, существуют ли «более совместимые» или «менее совместимые» психологические типы или черты характера.
Психологическая совместимость партнеров — это сочетание черт характера двух или более человек, при котором они могут находиться долгое время вместе, понимать и принимать друг друга, их сосуществование приносит радость и не вызывает напряжения.
8 Вопрос Стратегии взаимодействия в общении.
В любой стратегии взаимодействии большое значение имеет статус партнера, причем не постоянный статус, а статус «здесь и сейчас», в момент общения. Одним из возможных способов понимания общения является восприятие положения партнеров, а также их позиций относительно друг друга.
Обычно позиции в общении рассматриваются в русле трансактного анализа. Данное направление в психологии было разработано в 60-е гг. XX в. американским психологом и психиатром Эриком Берном. Наибольшую популярность и практическое применение получила разработанная им схема, в которой Эрик Берн выделяет три способа поведения: Родитель, Ребенок, Взрослый. В любой момент каждый человек может быть в состоянии либо Взрослого, либо Родителя, либо Ребенка, и в зависимости от этого состояния осуществляется взаимодействие, определяются позиции и статус участников совместной деятельности.
Каждый тип состояния важен для участников взаимодействия:
-партнер-Родитель все знает, все понимает, никогда не сомневается, со всех требует, за все отвечает;
-партнер-Взрослый трезво, реально анализирует, не поддается эмоциям, логически мыслит;
-партнер-Ребенок эмоциональный, импульсивный и нелогичный.
Групповое общение как деловое взаимодействие можно рассматривать и с позиций ориентации его участников на контроль или на понимание.
9 Вопрос Сущность и причины конфликтного взаимодействия
Социальный конфликт— это наивысшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, общества в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей, позиций субъектов взаимодействия. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в их основе всегда лежит отсутствие согласия между двумя или более сторонами.
Конфликт-представляет собой открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.
Причинами конфликта могут быть самые разные проблемы, например конфликт по поводу материальных ресурсов, по поводу ценностей и важнейших жизненных установок, по поводу властных полномочий (проблемы доминирования), по поводу статусно-ролевых различий в социальной структуре, по поводу личностных (в том числе эмоционально-психологических) различий и т. д. Таким образом, конфликты охватывают все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия. Конфликт но сути является одним из видов социального взаимодействия, субъектами и участниками которого выступают отдельные индивиды, большие и малые социальные группы и организации. Однако конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т. с. действия субъектов, направленные друг против друга.
