- •1 Понятие общение. Взаимосвязь общения и деятельности. Функции общения.
- •2.Социальная перцепция в общении. Этапы восприятия при взаимодействии.
- •3.Практическая ситуация
- •1.Потребности в общении. Анализ в предложенной ситуации потребностей, проявляющихся в общении.
- •3.Практическая ситуация
- •6) Я верю в свои возможности.
- •7) Старые люди нуждаются в моей помощи и поддержке
- •1.Виды общения. Определение использование юристом видов общения в профессиональной деятельности.
- •2. Причины субъективного восприятия. Определение механизмов восприятия.
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Биологическая структура личности человека.
- •2. Ошибки социальной перцепции. Определение ошибок социальной перцепции в общении и взаимодействии.
- •3.Практическая ситуация.
- •1. Социальная структура личности человека. Анализ психических свойства и качества, проявляющиеся в общении и взаимодействии.
- •2. Психологическая атмосфера как способ взаимопонимания в процессе взаимодействия.
- •3. Практическая ситуация.
- •1.Темперамент человека. Раскрытие темперамента «холерик» в общении и взаимодействии людей.
- •2.Роли и ролевые ожидания в общении. ( по э. Берну)
- •3.Практическая ситуация
- •11) Расскажите про свой тип темперамента, приведя аргументы.
- •1.Темперамент человека. Раскрытие темперамента «сангвиник» в общении и взаимодействии людей.
- •2. Образ я в процессе общения. Виды образов. Определение проявлений образа «я» в общении и взаимодействие люде друг с другом.
- •3.Практическая ситуация.
- •1. Темперамент человека. Раскрытие темперамента « флегматик» в общении и взаимодействии людей.
- •2.Теоретические основы интерактивной стороны общения – бихевиористичский подход во взаимодействии
- •Расскажите про свой тип темперамента, приведя аргументы.
- •1.Темперамент человека. Раскрытие темперамента «меланхолик» в общении и взаимодействии людей.
- •2.Теоретические основы интерактивной стороны общения – теория обмена.
- •3.Практическая ситуация.
- •Расскажите про свой тип темперамента, приведя аргументы.
- •1.Социальные черты характера в общении и взаимодействии. Определить в предложенных ситуациях черты характера юриста, влияющие на профессиональное общение .
- •2.Теоретические основы интерактивной стороны общения – гуманистическая психология а . Маслоу.
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Эмоциональная сфера личности человека. Базовые эмоции. Эмоциональные состояния.
- •2.Трансактный анализ взаимодействия. Позиция Родитель. Подвиды данной позиции.
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Эмоциональные нарушения в процессе общения.
- •2.Трансактный анализ взаимодействия. Позиция Родитель. Подвиды данной позиции.
- •3.Практическая ситуация
- •1.Волевая структура личности человека. Определение локуса контроля у клиентов социального обеспечения, проявляющихся во взаимодействии.
- •2. Трансактный анализ взаимодействия. Позиция Ребенок. Подвиды данной позиции.
- •3.Практическая ситуация.
- •2. Трансактный анализ взаимодействия. Позиция Взрослый. Решение ситуаций
- •3.Практическая ситуация
- •1.Раскройте общие морально- этические принципы общения и взаимодействия. Привести пример по каждому принципу.
- •2.Социальное взаимодействие. Формы социального поведения . ( по э.Берну)
- •3.Практическая ситуация.
- •1. Используя морально-этические принципы в общении, приведите ситуации аморального поведения человека в общении.
- •2.Механизмы социального взаимодействия.
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Раскройте профессионально-этические принципы общения юриста во взаимодействии с клиентами.
- •2.Акцентуация личности человека. Виды акцентуации. Определение типа акцентуации у клиентов социального обеспечения.
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Коммуникативная модель общения. Вербальные способы общения.
- •2. Виды расстройств личности человека в процессе взаимодействия. Разбор профессиональной ситуации
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Коммуникативные барьеры. Определение вида коммуникативного барьера в предложенной ситуации.
- •2.Механизмы психологического воздействия. Приемы в процессе общения.
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Невербальные средства общения . Виды ,техники.
- •2.Вербальные высказывания, выражающие воздействие к поведению подчиненного.
- •3.Практическая ситуация.
- •1.Пассивные и активные способы слушания клиентов социального обеспечения.
- •2.Конфликт. 10 объективных причин производственных конфликтов.
- •3.Практическая ситуация.
2. Психологическая атмосфера как способ взаимопонимания в процессе взаимодействия.
3. Практическая ситуация.
А) Определите из перечисленного списка социальные поведенческие действия человека :
1.Чихает, просит извинения, ревнует, смеется над шуткой, имеет характеристики сангвиника, уверен в своих действиях, красиво говорит, злиться без причин, быстро утомляется от общения, интересуется историей, высказывает свое мнение, избегает критики в свой адрес, отдыхает читая книгу, уверенно говорит
2.Предложи два социальных действия по вашей профессиональной направленности
Б)Какие компоненты при создании психологической атмосферы были нарушены в нижеприведенных ситуациях:
3)Юрист назначал встречи своим клиентам после 7 вечера.
4)Девушка, общаясь со своим другом, постоянно поднимала тему о том, кто и как ее обидел в прошлом и настоящем, как она не верит людям и т д.
5) Руководитель фирмы оформила свой кабинет в ярких красных тонах( шторы, стулья, стены)
6) Коллега своим сотрудницам по кабинету не разрешала проветривать кабинет, ссылаясь на то, что легко простывает от сквозняков
7) Приведите 3 примера , как можно создать психологическую атмосферу между юристом и клиентом
Билет 6
1.Темперамент человека. Раскрытие темперамента «холерик» в общении и взаимодействии людей.
2.Роли и ролевые ожидания в общении. ( по э. Берну)
3.Практическая ситуация
А)Определите темперамент клиента социального обеспечения
1)Темперамент узнается по горячности, вспыльчивости, честолюбию.
2)Темперамент, по И. Канту, свойствен «людям веселого нрава».
3)Трудно вывести из равновесия, они постоянны в своих симпатиях и антипатиях, интересах и занятиях.
4)Темперамент связан с принципиальностью, глубоким обдумыванием своих слов и действий.
5)Темперамент связан с беспокойством, тревожностью, пессимизмом.
6)Эмоции ... быстры, но поверхностны, деятельность бурная, но непродолжительная.
7)У... сильно развито чувство долга.
8)Шутник, хороший собеседник, легко завязывает дружбу.
9)Темперамент присущ «людям трудного нрава».
10)Очень уживчивы, с виду мягки и покорны, но постепенно захватывают власть над людьми и обстановкой, так как обладают непреклонной, но благоразумной волей.
11) Расскажите про свой тип темперамента, приведя аргументы.
Б)Определите психологическую позицию по Э.Берну.
1.Если человек был окружен вниманием, а затем в силу каких-то жизненных обстоятельств отношение к нему радикально меняется, то он начинает ощущать себя неадекватно. Снижена самооценка и окружение им также воспринимается в негативном ключе. Эта позиция безнадежного отчаяния, когда жизнь воспринимается бесполезной и полной разочарований
2.Человек поддерживает добрые отношения с окружающими, принят другими людьми, отзывчив, вызывает доверие, доверяет другим и уверен в себе. Такой человек умеет жить в изменяющемся мире, внутренне свободен, избегает конфликтов и не тратит время на борьбу с самим собой или с кем-то из окружающих.
3. Человек недостаточно уверен в себе, не претендует на успех, низко оценивает свой труд, отказывается брать на себя инициативу и ответственность. Ищет «покровителя». Считает, что его жизнь немногого стоит в отличие от жизни других, благополучных людей.
4. У человека преобладает установка надменного превосходства. Человек растет в атмосфере почитания, всепрощения и принижения окружающих. Или наоборот постоянно пребывает в условиях, угрожающих его здоровью или жизни (например, при плохом обращении), и когда он восстанавливается после очередного унижения (или для того, чтобы просто выжить), он заключает: что он лучше чем остальные .Человек с такой установкой считает свою жизнь весьма ценной и не ценит жизнь другого человека.
Билет 7
