- •1. Понятие, сущность, цели, задачи, уровни стратегического маркетинга.
- •2. Маркетинговая среда, определение доли, емкости рынка, коньюктура
- •3. Свободный рынок. Рыночный цикл. Конкурирующие рынки
- •4. Варианты рыночных стратегий
- •5.Основная концепция изучения потребителей
- •1 Концепция совершенствования производства
- •2 Концепция совершенствования товара
- •6.Процесс анализа потребителей
- •7.Сегментация потребителей. Сегментация рынка
- •8.Ценность для потребителя и цена
- •9. Шаги сегментации
- •10.Переменные сегментации
- •11.Отбор привлекательных потребителей
- •12. Прогнозирование размера сегмента
- •13.Позиционирование
- •14.Дифференциация, конкурентные преимущества.
- •15. Определение конкурентов.
- •16.Конкурентная разведка.
- •17 Конкурентная борьба.
- •18 Система отслеживания информации.
- •19 Характеристики анализа конкурентов.
- •20 Определение позиции конкурентов
- •21 Понятие, виды затрат, стратегии минимизации затрат, финансовые ограничения.
- •22 Значение возможностей. Совокупность составляющих возможностей.
- •23 Взаимовлияние потребителей, конкурентов, затрат и возможностей
- •24 Значение и цели, ошибки определения границ деятельности.
- •25 Разработка гипотезы, шаги определения границ деятельности.
- •27.Определение и идентификация общих затрат, общих потребителей, конкурентов.
- •28.Модель пяти слагаемых конкуренции
- •29. Внутренняя конкуренция и условия ее возникновения
- •30. Понятие и значение препятствий для выхода с рынка
- •31. Цель и задачи разработки стратегии. Составляющие стратегического анализа.
- •32. Привлекательность рынка. Спектр возможностей
- •33. Стратегия успеха. Ресурсы стратегического анализа.
- •34. Источники и виды информации для стратегического анализа
- •35. Роль генерального директора в оценке ситуации и принятии стратегического решения.
15. Определение конкурентов.
Конкурент - физическое или юридическое лицо, область деятельности, интересы и цели которого идентичны области деятельности, интересам и целям данного физического или юридического лица.
Под конкуренцией понимается соперничество между отдельными лицами, хозяйственными единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели на каком-либо поприще.
Конкуренция имеет несколько характерных черт, в том числе: 1) наличие нескольких соперников, 2) принадлежность к одной и той же сфере деятельности, 3) совпадающие цели на рынке.
При идентификации конкуренции определяющими являются 5 вопросов: 1. Кто является конкурентом. 2. Какова их стратегия. 3. Каковы их силы и слабости. 4. Каков способ их реакции на изменение внешних условий. 5. Каковы их цели.
Можно определить 4 уровня конкуренции:
1. Предприятие оценивает тех, кто предлагает подобный товар в той же ценовой зоне.
2. Предприятие распространяет определение конкурента на всех продавцов такого же товара.
3. Предприятие распространяет определение конкурента на все фирмы, удовлетворяющие одну и ту же нужду.
4. Предприятие включает в число своих конкурентов предприятия, которые продают товары такого же назначения.
С позиций маркетинга конкуренция бывает 3 видов:
1. Функциональная конкуренция. Она обусловлена тем, что потребность может быть удовлетворена разнообразными способами. Все товары, обеспечивающие удовлетворение определенной потребности, являются функциональными конкурентами. Типичным примером являются товары, удовлетворяющие потребности времяпрепровождения в дороге (шахматы, книги, карты и т.д.). Функциональная конкуренция характерна и ля выбора концертных мероприятий, посещения музеев и т.п.
2. Видовая конкуренция. Она является следствием того, что существуют товары, предназначенные для одной и той же цели, но отличающиеся друг от друга по каким-то существенным параметрам и, соответственно, имеющие различные виды (например, велосипеды различных марок, мотоциклы, автомобили).
3. Предметная (межфирменная) конкуренция возникает того, что фирмы выпускают по сути идентичные товары, различающиеся лишь качеством изготовления (или одинаковые по качеству).
Контроль за конкурентами дает возможность удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов можно оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегии. Это позволит фирме стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе.
Анализ конкуренции – важное направление маркетинговых исследований, имеющее целью уточнение вопросов привлекательности рынков и используется для выработки стратегии фирмы в области производства и сбыта. Анализ спроса может показать, что компания располагает практически всеми ключевыми факторами для осуществления успешного сбыта, однако конкуренция вносит существенные коррективы в расстановку сил.