Задание № 26

Когда человек спешит переделать тысячу дел в точно установленные им сроки, врачи обозначают такое состояние как болезнь торопливости. Эмоциональный стресс - неизбежный спутник такого образа жизни.

В чем заключаются несложные способы замедления темпа жизни?

• Оставляйте наручные часы дома в те дни, когда вам не надо нигде быть точно в указанное время (скажем, в выходной день).

• Старайтесь делать одно дело, а не несколько одновременно (к примеру, не читайте газету за едой, не просматривайте документы, разговаривая по телефону).

• Пытайтесь разговаривать медленно.

• Ходите медленнее, люди вашего типа носятся, как правило, даже тогда, когда им некуда торопиться.

• Будьте любезнее к окружающим, улыбайтесь, а не пробегайте мимо в опаске, что вы опоздаете и ничего не успеете.

• Если вы водите машину, то не старайтесь ехать быстрее, чем окружающие.

• Научитесь стоять в очереди спокойно.

• Планируйте свои деловые встречи так, чтобы между ними были 15-минутные перерывы: ваши мозг и тело нуждаются в отдыхе.

• В вашем распорядке дня должно быть время для отдыха.

• Находите время насладиться маленькими радостями жизни. Возвращаясь с работы, полюбуйтесь на играющих малышей, поиграйте с чужой собакой.

Умение правильно распоряжаться временем - важное средство снижения стресса в своей жизни и работе. Многие люди сначала бездумно тратят его, а потом впадают в панику, чтобы наверстать упущенное. В результате - срывы, низкое качество работы. Предлагаем вам несложные способы хорошей организации своего рабочего дня.

• Составляйте список дел, перечисляя в нем самое необходимое, а также то, что хотелось бы сделать. Регулярно отмечайте, насколько вы продвинулись, это дает приятное чувство удовлетворения.

• Все дела разнесите по категориям: главные (что нужно сделать в первую очередь), второстепенные (что можно сделать позднее).

• Избегайте лишних обещаний. Правильно и реалистично оцените свои возможности: сколько у вас будет свободного времени и что вы успеете, все сверх того - просто невыполнимо.

• Признайте разницу между активностью и продуктивностью. Оцените свою деятельность с помощью этих критериев. Повышенная или, скажем, "бешеная" активность вовсе не означает высокую продуктивность. Продуктивность - это выполнение намеченного, это шаги к цели. Старайтесь быть продуктивным, а не просто активным.

• Проанализируйте причины потери времени. Вспомните, что отняло у вас время и снизило вашу продуктивность: вы слишком долго говорили по телефону, просидели на совещании, выполняли незапланированные и незначительные текущие дела, что-то делали за своего подчиненного, хотя можно было бы ему объяснить и предоставить самостоятельность. Придумайте, как в дальнейшем можно избежать потери времени.

• Организуйте спокойное время на работе. Старайтесь поддерживать атмосферу дружелюбия, баланса и радости. Не позволяйте "разгуляться" стрессу, напряженности, панике. Помните, что главное зависит от руководителя и только от него.

• Как у каждого человека, у вас есть периоды подъема и спада продуктивности. Планируйте свою работу так, чтобы самое трудное приходилось на подъемы, а рутина - на время спада.

• Признайте, что вы несовершенны. Конечно, в любом деле нужно стараться добиваться успехов, но все делать идеально вы не можете и не может ни один человек. Если вы слишком много времени уделяете деталям, вы тратите время впустую - в любом деле есть главное и второстепенное.

• Избегайте нерешительности. Если возникло "пустое" время, спросите себя: что можно сделать сейчас?

• Если вы нервничаете, ваша нервозность передается подчиненным - ждите снижения качества в их работе. Можете быть уверены: лишний стресс, возникший от неумения держать себя "в узде" и правильно организовывать время, заставит вас потратить его дополнительно на переделку некачественной работы своих подчиненных, которых вы "завели".

Трудоголики - люди, для которых не существует ничего, кроме работы. Когда работа заменяет все виды активности (человек забывает о детях, сексе, пище, отдыхе) - начинается стресс. Признаки такого состояния: снижение эффективности и продуктивности в работе, пренебрежение к семье и общественной жизни, деформирование представления, что важно, а что нет.

Как достичь баланса в труде и отдыхе?

• Постепенно уменьшайте число рабочих часов в неделю. Избегайте резких перемен в своей работе и личной жизни. Запретите себе работать по выходным дням.

• Планируя свой день, отведите время для хобби, увлечений или развлечений, как для самого важного дела. Так оно и есть, удовольствия - это главное лекарство от стресса.

• Каждый день вам необходимо хоть немного физических упражнений. Пусть это будет прогулка или гимнастика, но обязательно каждый день.

• Избегайте говорить за обедом о работе. Договоритесь с коллегами и дома, что во время еды не упоминаются темы, связанные со служебными делами.

• Хотя бы один вид деятельности должен быть связан с семейным общением. Вам необходимо отрываться от коллег и нельзя отрываться от семьи.

• Запретите себе испытывать чувство вины, если вы не заняты работой. Это - самый важный шаг на пути борьбы со стрессом.

Вы оказались в кризисной ситуации. Человек, который переживает проблемную ситуацию, оказывается в состоянии эмоционального дискомфорта. Существуют некоторые способы, позволяющие пережить серьезное жизненное испытание с меньшими потерями:

• Постарайтесь смотреть на будущее в положительном свете: хотя бы ненадолго вспоминайте, как вы ощущали себя, когда все было хорошо. Вызовите в себе эти ощущения, представив приятную ситуацию во всех деталях.

• Учитесь приемам физического расслабления. Если ваше тело расслаблено, то психика не может быть в напряженном состоянии. Наблюдайте за собой: откажитесь от напряженных поз, вызывающих психический стресс.

• Будьте реалистичнее, когда вы описываете себе или близкому человеку свою проблемную ситуацию. Избегайте эмоциональных преувеличений, не говорите такие слова, как "никогда", "всегда", "бессмысленно", "бесцельно", "у меня одни потери и поражения" и т. п. Избегайте максимализма.

• Живите сегодняшним днем. Установите цели на сегодня, не требуйте от себя слишком много. Дайте возможность своему организму постепенно, за счет физиологических механизмов, восстановиться.

• Не разрешайте себе утонуть в жалости к себе и своей жизни. Не отказывайтесь от помощи близких.

• Помните, что вы не одиноки. То, что вы испытываете сейчас, другие перенесли и выжили. Так будет и с вами.

Многие люди победили стресс, отказавшись быть побежденными. Они встретили испытания с высоко поднятой головой. Что же нужно делать?

• Постарайтесь принять негативное событие (например, потерю работы) как позитивное (найти лучшую).

• Относитесь к стрессу как к источнику огромной энергии. Понаблюдайте: в спокойном состоянии вы не могли бы сделать так много, как в стрессе. Каждую проблему воспринимайте как вызов.

• Не думайте о прошлых событиях, как о поражении.

• Спрашивайте себя: "Что может случиться в лучшем случае?", а не "Что будет, если все пойдет худшим из путей?".

• Обязательно отдыхайте в паузах между борьбой за существование.

• Вы никогда не сможете отвечать за поступки других, вы только можете контролировать свою реакцию на них. Ваша главная победа - это победа над своими эмоциями.

• Не старайтесь угодить всем - это нереально. Время от времени угождайте самому себе.

• Нарисуйте картину своего будущего и сравните ее с тем, что вы переживаете сегодня.

Сопротивление стрессу начинается дома. Устойчивы к стрессу те руководители, у которых в семье положительные отношения.

Предлагаем несколько советов, как защитить свою семью от стрессов.

• Находите дома возможность обсудить накопившиеся проблемы. Старайтесь разделить тревоги другой стороны.

• Не переносите на своих домашних свое стрессовое состояние, не "разряжайтесь" на них. Помните, что через какое-то время вы сами станете объектом разрядки или же ваш близкий человек будет испытывать тяжелое чувство несправедливости и обиды.

• Учитесь слушать близких и обнаруживать то, что спрятано между строк. Задавайте вопросы, если вы не понимаете, что вам говорят.

• Воспринимайте проблемы близких людей с позитивным настроем, а не как дополнительную нагрузку: "Ну, что у тебя там еще?"

• Будьте всегда вместе: объединяйтесь против проблем, не позволяйте проблеме разлучить вас.

• Учитесь искусству компромисса. Поверьте, кроме терпения и желания уступить просто нет других способов поддерживать положительный настрой в семье. Деспотичный супруг, или супруг, позволяющий себе обвинения и упреки, занимается тем, что "рубит сук, на котором сидит".

• Будьте гибкими, когда этого требует ситуация. Отступите от своих позиций. Эти качества вам особенно пригодятся, если кто-то в семье испытывает стресс.

• Создавайте условия для роста индивидуальностей в вашей семье. Позволяйте супруге продвигаться по служебной лестнице. Не сравнивайте интеллектуальные способности женщин и мужчин в пользу последних: факты истории этого не подтверждают, среди женщин и мужчин равное число талантливых людей.

• Не сравнивайте братьев и сестер - кто лучше и кто хуже. У каждого должно быть свое "пространство для развития".

• Не позволяйте себе и своим близким тормозить развитие другого члена семьи из-за ревности, зависти, нежелания уступить первенство.

Взрослым кажется, что дети неспособны испытывать стресс. Однако это не так. Научите своих детей приемам борьбы со стрессом.

• Покажите ребенку, что если он злится или раздражен, полезнее и гуманнее вылить энергию этих чувств в каком-нибудь деле, нежели сорваться на ком-то из близких.

• Объясните ребенку, что значит испытывать стресс на понятных для него примерах. Узнайте, испытывает ли ваш ребенок такие симптомы стресса, как расстройство желудка, подавленность.

• Расскажите, как можно успокаиваться, благодаря собственным усилиям. Попросите ребенка медленно и глубоко вздохнуть, как будто он втягивает в себя воздух через ноги. Далее он должен выдохнуть из себя "стрессовый воздух", а вместе с ним и напряжение.

• Предложите ребенку представить приятное состояние, связанное с отдыхом. Помогите ему воспроизвести как можно больше деталей этой картинки, чтобы она стала ясной и запомнилась.

• Объясните ребенку, что когда он напряжен и испытывает состояние стресса, не контролируя его в себе, у него могут портиться отношения с друзьями и близкими. Чувствуя неприятное напряжение в другом человеке, собеседник старается (часто бессознательно) избегать взаимодействия с таким, несущим стресс, человеком.

• Объясните ребенку, что когда он взволнован, надо глубже и реже дышать и постараться вызвать в памяти картинку, которую вы представляли.

Чувство юмора - прекрасное средство против стресса. Предлагаем вам тест, который поможет оценить у самого себя уровень развития чувства юмора (выберите один из ответов).

• 1. Если кто-то идет в лес на ходулях, но поступает так:

• - чтобы было интереснее;

• - чтобы лучше видеть грибы;

• - потому что боится змей.

• 2. Если человек, торгующий бочковым пивом, вдруг просит кого-то из очереди принести ему лимонад, он поступает так:

• - потому, что хочет за свои деньги выпить что-то получше;

• - чтобы рассмешить очередь;

• - потому что встал, наконец, на правильный путь.

• 3. Если ваш подчиненный уснул на работе:

• - вы его разбудите;

• - пока он спит, вы пойдете выпить кофе;

• - вы громко хлопнете дверью.

• 4. В трамвае вы познакомились с симпатичной девушкой. Она отказывается от свидания с вами. Вы отвечаете:

• - Приятно было познакомиться.

• - Ладно, в другой раз.

• - А почему?

• 5. Случайный прохожий просит вас дать ему взаймы сто рублей. Вы отвечаете:

• - А почему не двести?

• - К сожалению, у меня получка только через неделю.

• - Зачем они вам?

• 6. Вам на глаза попалось объявление: "Меняю машину "Жигули" все равно на что". Считаете, что человек дал это объявление, потому что:

• - ждет, чтобы посмотреть, кто попадется на удочку;

• - наверное, не знает, куда деньги девать;

• - с ума сошел.

• 7. Если в переполненном трамвае некто наступил вам на ногу и не собирается с нее сойти, вы ему говорите:

• - Нога, на которой вы стоите, моя!

• - Может быть, мы с вами поменяемся местами?

• - Будьте любезны, подвиньтесь!

• 8. В кульминационный момент детектива вдруг гаснет телевизионный экран. Вы считаете, что это:

• - прекрасная возможность придумать свою версию;

• - совершенно естественно;

• - плохая работа технического персонала телестудии.

• 9. Если в спортлото выиграли цифры, зачеркнутые вами в билете, который вы потеряли, это:

• - упущенный шанс;

• - ваша невезучесть;

• - ...и вообще вся ваша жизнь не удалась.

• 10. В гостях вас угощают тем, что вы не любите, и вы:

• - с улыбкой съедаете и хвалите хозяйку;

• - будете есть с таким видом, что все подумают: вы делаете это через силу;

• - откажетесь.

За каждый первый ответ - 3 балла, за второй - 2, за третий - 1. Если ни один из ответов вас не удовлетворил, вы не получаете ни одного очка.

Подсчитайте количество баллов по своим ответам.

21-30 баллов. Юмор в вас просто бурлит, перехлестывая через край. Как руководитель, будьте сдержаннее, иначе подчиненные могут истолковать ваше поведение не так, как бы вам хотелось. Однако не забывайте, что вы владеете прекрасным оружием против стресса - чувством юмора, к которому вы можете прибегать каждый раз, когда атмосфера в вашем трудовом коллективе накалилась.

11-20 баллов. Вы обладаете здоровым, реальным чувством юмора. Ваше остроумие не задевает и не раздражает подчиненных. Вы можете пользоваться этим средством практически каждый день, а не только в стрессовых ситуациях.

6-10 баллов. Даже в хорошем настроении вы слишком практичны, трезвы в суждениях, а это никого из ваших сотрудников не развеселит, скорее утомит. Вас будут за глаза называть занудой, а через некоторое время в вашем коллективе может появиться эмоциональный лидер, который возьмет на себя поддержание положительной атмосферы. Смотрите, чтобы инициатива не перешла к нему!

О-5 баллов. Вы мрачный человек, и от этого невесело ни вам, ни вашим подчиненным. Не удивляйтесь, если вашего общества избегают. Подумайте, возможно, вам не следует заниматься руководящей работой, а перейти на работу предметную, не связанную с общением с людьми.