Министерство образования и науки Самарской области
ГБОУ СПО «ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕНЫЫЙ КОЛЛЕДЖ»
ДНЕВНИК
ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ
Специальность: «Туризм»
Студента Кнохинова Максима Евгеньевича, Тур- 326
Руководитель практики: Кошкина Елена Геннадьевна
Куратор практики: Кошкина Елена Геннадьевна
Самара, 2017 г.
Внутренние страницы дневника
преддипломной практики
Дни недели |
Дата |
Описание ежедневной работы |
Оценка/ подпись куратора |
1 |
2 |
3 |
4 |
понедельник |
24 апреля |
Ознакомление с правовыми |
|
|
нормативными и законодательными |
||
|
регулирующими деятельность |
||
|
туристического предприятия |
||
|
|
||
|
|
||
вторник |
25 апреля |
Ознакомление с организационной |
|
|
структурой туристического |
||
|
предприятия. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
среда |
26 апреля |
Изучение работы различных отделов |
|
|
туристического предприятия. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
четверг |
27 апреля |
Изучение документации |
|
|
туристического предприятия. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
пятница |
28 апреля |
Работа с документацией |
|
|
туристического предприятия |
||
|
(туристические путевки, ваучеры, |
||
|
визы, график загрузки туристического |
||
|
предприятия, заказ-калькуляция). |
||
|
|
понедельник |
1 мая |
|
|
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
вторник |
2 мая |
Работа с документацией по технике |
|
|
безопасности (инструктаж по технике |
||
|
безопасности, протокол по технике |
||
|
безопасности). |
||
|
|
||
|
|
||
среда |
3 мая |
Правила общения и работы с клиентом |
|
|
при личном визите |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
четверг |
4 мая |
Правила работы с клиентом при |
|
|
общении по телефону |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
пятница |
5 мая |
Правила работы с клиентом при |
|
|
бронировании услуг. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
понедельник |
8 мая |
Правила работы с клиентом при |
|
|
бронировании услуг. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
вторник |
9 мая |
|
|
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
среда |
10 мая |
Изучение ресурсов и потенциала. |
|
|
туристического предприятия |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
четверг |
11 мая |
Работа с клиентами туристического |
|
|
предприятия. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
пятница |
12 мая |
Работа с технологической |
|
|
документацией туристического |
||
|
предприятия (технологическая карта |
||
|
туристического путешествия, |
||
|
технологическая карта экскурсии). |
||
|
|
понедельник |
15 мая |
Расчет стоимости тура по |
|
|
направлениям. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
вторник |
16 мая |
Процедуры общения с клиентом |
|
|
туристического предприятия при |
||
|
личном визите в процессе личной |
||
|
продажи; отразить действия с |
||
|
помощью необходимых документов |
||
|
|
||
среда |
17 мая |
Процедуры послепродажного |
|
|
обслуживания клиентов |
||
|
туристического предприятия; показать |
||
|
действия с помощью необходимых |
||
|
документов. |
||
|
|
||
четверг |
18 мая |
Работа с документацией |
|
|
туристического предприятия. |
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
пятница |
19 мая |
Оформление отчета по практике |
|
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
Подпись
руководителя практики от колледжа
______________