Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»
Ярославский филиал
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Разработка и эксплуатация ИС»
на тему «Разработка ИС Фитнес Центр»
Выполнил
Студент группы Яр-ДЛИ-401-3к
Аврамчук Павел Евгеньевич
Проверила
Ковырялова Т.Н.
______________________
г. Ярославль 2017г
Оглавление
Глава 1.Аналитическая часть...…………………………………………....2
Характеристика компании и виды её услуг ………………………..2
Организационная структура……………………………………........3
Основные этапы работы компании.…………………………………3
Функциональные и должностные обязанности персонала………...4
Последние фитнес технологии……………………………………....4
Глава 2.Предметная область…………………………………………….….4
2.1. Проектирование предметной области…………………....................4
Глава 3. Практическая часть……………………………………………….4
2.2 Обоснование выбора СУБД Access для создания БД……………....4
Заключение…………………………………………………………...4
Список литературы…………………………………………………………4
Введение
Глава 1. Аналитическая часть
Характеристика фитнес центра и виды её услуг
Фитнес центр “ALEX FITNESS” – это активно развивающаяся сеть фитнес-клубов, предоставляющая спортивно-оздоровительные услуги, доступные всем любителям здорового образа жизни. Современные и комфортабельные клубы ALEX FITNESS открыты в большинстве регионов России, а клиентами сети являются более 320 000 человек. Главное содержание деятельности ALEX FITNESS – это предоставление качественных фитнес-услуг по доступной цене. Поэтому концепция проекта ALEX FITNESS основана на демократичном подходе к ценообразованию – ничего лишнего, только спорт, только те услуги, которые необходимы, без навязывания дополнительных платежей и «скрытых» расходов.
Услуги предоставляемые фитнес центром:
Корпоративный фитнес
Тренажерный зал
Зона аэробных тренировок
Посещение зала групповых занятий по расписанию (аэробные, силовые, танцевальные, специальные классы и т.д.)
Посещение зоны бокса
Раздевалки с душевыми
Парные хамам
Питьевая вода
Стартовая тренировка с тренером по тренажерному залу
Дополнительные услуги
Персональные тренировки (в тренажерном зале, по всем направлениям аэробики, ЛФК
Спортивные секции
Широкий спектр дополнительных групповых программ
Авторские уроки
Мастер-классы
Мини-группы
Солярии в раздевалках
Фитнес-бар
Аренда полотенец
Магазин спортивных товаров
Страхование жизни и здоровья от несчастного случая на территории Клуба
Основные задачи фитнес центра
Сделать фитнес качественным и доступным для всех
Помочь людям добиться желаемого результата
Предоставить людям качественные и полезные тренировки
Общая численность персонала: 30 человек
Режим работы: пн-вс будни с 6:30-24:00/ выходные 8:30-22:00
Адрес: 150052 ул. Ленинградский пр., д.49а, ТЦ “Космос”
Контактные лица:
Управляющий клуба ALEX FITNESS “Рождественский”- Алёна Лаптева
Управляющий клуба ALEX FITNESS “Тургеневский”- Андрей Ладик
Начальник отдела продаж ALEX FITNESS “Черёмушки”- Инна Фадина
Директор дивизиона ALEX FITNESS “Краснодар”; Управляющий клубом ALEX FITNESS “Черёмушки”
Связь осуществляется через call-centre по номеру +7(861) 215 09 99
Организационная структура
Все возникшие вопросы решаются через директоров региона, дивизиона и президента. Сам управляющий не вправе принимать решения единолично.
Персонал клуба «ALEX FITNESS» состоит из 45 человек: управляющий, начальник отдела продаж, координатор групповых программ, координатор водных программ, координатор тренажерного зала, начальник АХЧ, бухгалтер, 8 менеджеров по продажам, 3 администратора ресепшн, 8 инструкторов групповых программ, 12 персональных тренеров тренажерного зала, 4 инструктора водных программ, служба клинин- га. В фитнес-клубе «ALEX FITNESS» применяется разновидность повременной формы оплаты труда - почасовая. В этом случае заработок работника определяют путем умножения часовой (дневной) ставки оплаты труда на число фактически отработанных часов (дней).
С целью усиления заинтересованности работников в результатах своего труда в организациях широко применяются различные формы материального стимулирования за количественные и качественные достижения в работе в виде премий.
Стоимость карты в фитнес клуб зависит от ее разновидности и действующих акций и может составлять от 14 000 до 3 000 рублей. Карты бывают полные (12 месяцев), на 6 месяцев, на месяц, карта дневная и разовое посещение. Каждый месяц клуб старается запускать новые акции для новых клиентов с выгодными предложениями.
На данный момент в клубе занимается около 7 000 клиентов. Так же клуб имеет потенциальных клиентов и расторгнутых. В последние пару месяцев расторгнутых клиентов становится все меньше, так как стали доступны дополнительные услуги - бассейн и финская сауна.
В свою очередь фитнес-клуб «Zebra Fitness» является одним из проектов Fitness Holding. Проекты Fitness Holding - это всегда индивидуальный подход в выборе концепции, свежие решения и команда вдохновленных людей! Фитнес-клубы холдинга имеют различные названия, ценовые категории и местоположения, но сохраняют единый высокий уровень фитнес-услуг.
Компания постоянно повышает качество услуг, внедряя наиболее успешные и эффективные программы мировой индустрии фитнеса, такие как: Zumba, Club Cycle, Club Battle, Gliding, BOSU, Gymstick, а также программы, разработанные специалистами компаний Cycle, Pump, Fit Fighting.
Первыми в России запустили уникальные программы ANTIGRAVITY: AntiGrav- ity Yoga, AntiGravity Restorative, AntiGravity Pilates, AntiGravity Stretch AntiGravity Kids.
Миссия Fitness Holding - это реализация спортивно-оздоровительных проектов, развитие собственной сети и осуществление отдельных проектов, базирующихся на основных Корпоративных ценностях: 1. Создание и поддержание высоких стандартов качества и надежности. 2. Обеспечение нового качества жизни людей. 3. Расширение возможностей людям для обеспечения достойной жизнь себе и своим близким.
Проекты холдинга:
Fitness Holding - это 16 действующих фитнес-клубов по всей России, а также клуб в США, штат Калифорния.
Москва и МО: Janinn Fitness, TERRASPORT Коперник и TERRASPORT Радужный, Zebra Fitness, Fitness Center 100%, I Love Fitness, Ultra Fitness и "Окридж Фитнес" (г. Обнинск). Регионы и США: Zebra Fitness Волгоград, Exellent Красноярск, Coliseum Пермь, Стиль ЖИ Пермь, Mendeleef Fitness Уфа, Korolef Fitness Уфа, Zorge Fitness Уфа, Gtrus Fitness Челябинск, NC3 Калифорния.
Фитнес-клуб «ZEBRA FITNESS» - собственный проект компании Fitness Holding. Это полноформатный клуб, предлагающий широкий спектр фитнес-услуг, доступных в любое время суток.
«ZEBRA FITNESS» - первый в Волгограде фитнес-клуб площадью более 1000 кв. м. Комплекс оснащен самым современным оборудованием ведущих мировых производителей: Techngym, Cybex, Precor, Flex. Находится в городе Волгограде в торговом центре «Диамант». Клуб работает 24 часа в сутки, 364 дня в году (кроме 1 января) Материальная база клуба состоит из зоны ресепшн, гардероба, фитнес-бара, кабинета директора клуба, тренажерного зала, зала групповых программ, кабинета функциональной диагностики, раздевалки, массажного кабинета.
Команда фитнес-центра - высококвалифицированные инструкторы, профессионалы, чемпионы, победители престижных конкурсов и соревнований.
Каждый фитнес-клуб - это самостоятельная организация, во главе которой стоит генеральный директор. Все вопросы и возникшие проблемы решаются каждым клубом самостоятельно. Однако они всегда могут обратиться за поддержкой и советом к управляющим холдинга, которые в свою очередь окажут содействие в решении проблем.
Персонал клуба «ZEBRA FITNESS» состоит из 72 человек: генеральный директор, менеджер по рекламе, руководитель отдела продаж, бухгалтер, руководитель АХЧ, фитнес директор, руководитель сервис службы ресепшн, менеджер групповых программ, менеджер тренажерного зала, менеджер детского центра, менеджер спортивной медицины, 2 технических администратора, 3 кассира, 9 менеджеров по продажам, 6 администраторов ресепшн, инструкторы групповых программ + персональные тренера тренажерного зала + инструктора детского центра - 32 человека, 5 врачей, служба клининга
В фитнес-клубе «ZEBRA FITNESS» применяется разновидность повременной формы оплаты труда - почасовая. В этом случае заработок работника определяют путем умножения часовой (дневной) ставки оплаты труда на число фактически отработанных часов (дней). Все сотрудники работают согласно ТК РФ, за исключением некоторых персональных тренеров, которые имеют свое ИП и выступают как арендаторы места у клуба.
Директор
Главный-бухгалтер
Фитнес-директор
Инструкторы тренажерного зала и персональные тренера
Менеджер отдела по маркетингу
Администраторы
Уборщицы
Бармены
Инструкторы детского центра
Инструкторы групповых программ
Кассир
Бухгалтер
Директор по маркетингу
Старший-админ.