- •Введение
- •1 Теоретические основы системы управления персоналом
- •1.1 Понятие и принципы системы управления персоналом
- •1.2 Основные направления деятельности системы управления персоналом
- •1.3 Методологический инструментарий оценки эффективной работы системы управления персоналом
- •2 Организационно-экономическая характеристикаИп Баранова е.А
- •2.1 Организационно-правовая характеристика ип Баранова е.А
- •2.2 Основные ресурсы ип Баранова е.А и их эффективность
- •2.3 Анализ финансовых результатов ип Баранова е.А
- •3 Анализ процесса управления развитием персонала ип Баранова е.А
- •4 Совершенствование управления развитием персонала ип Баранова е.А.
- •4.1 Разработка мероприятий по управлению развитием персонала ип Баранова е.А
- •Рекомендации по внедрению программы адаптации
- •4.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •57.Соколов а.А., Башилов а.С. Особенности создания системы управления [Текст] /– м.: Инфра-м, 2006.- 480 с
2 Организационно-экономическая характеристикаИп Баранова е.А
2.1 Организационно-правовая характеристика ип Баранова е.А
Транспортно - логистическая компания ИП Бранова Е.А. является юридическим лицом и по законодательству РФ действует на основе Закона «О предприятиях и предпринимательской деятельности», Гражданского кодекса РФ, Договора «О создании и деятельности ИП Баранова Е.А. в форме индивидуального предпринимателя».
Основным документом, регулирующим деятельность предприятия, является Устав. Согласно Уставу; предметом деятельности предприятия являются транспортные перевозки, ИП Баранова Е.А. имеет единственного учредителя, являющегося генеральным директором компании; целями деятельности компании являются расширение рынка услуг, извлечение прибыли.
Дата регистрации компании - 28 апреля 1999г.
Юридический адрес - г. Кирс, ул. Ленина 20,
Компания имеет свою торговую марку, символ.
Собственных рабочих площадей компания не имеет и осуществляет свою деятельность на арендованных площадях.
Компания полностью оснащена оргтехникой: рабочие столы, стулья; компьютера; принтеры; факсы и т.д.
Организационная структура предприятия показана на рис.1.
С первого дня существования руководство компании придерживается демократического стиля управления, который предусматривает открытый рынок продаж, конкуренцию по критерию цена - потребительские качества, инфраструктуру, ориентированную на клиента и соответствующую требованиям получения максимальных доходов. Этих принципов управления компания придерживается до сих пор.
И |
Финансовый отдел
Доставочный отдел
Отдел продаж
Отдел логистики
Клиентский отдел
Отдел грузоперевозок
Рисунок 1- Структура управления ИП Баранова Е.А.
Сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами в области логистики. Именно они своим профессионализмом и энтузиазмом обеспечивают стабильное развитие компании. Руководители компании имеют немалый опыт в области организации грузовых перевозок.
Организационная структура управления является важнейшей характеристикой организации как системы, создает условия для организации трудовых процессов и управления трудом и персоналом, внутренней стабильности и достижения четкого, слаженного функционирования подразделений и эффективных результатов хозяйственной деятельности.
Во главе компании стоит генеральный директор, в его подчинении находятся руководители отделов - 5чел., которые возглавляют - Финансовый отдел – 4чел., отдел Продаж – 4чел., Клиентский отдел – 5чел., отдел Грузовых перевозок – 5чел., Доставочный отдел – 4чел., АСУ - 2чел., водители – 3чел.
Численность компании на данный период составляет – 32 человека.
Компания ИП Баранова Е.А. имеет линейную структуру организации управления предприятием.
На предприятии соблюдена четкая иерархия управления, что характерно для малого бизнеса с незначительной численностью персонала и небольшими объемами деятельности.
Руководитель, таким образом, несет полную ответственность за результаты деятельности подчиненных ему подразделений. Доминирующим принципом построения линейной структуры служит вертикальная иерархия, обеспечивающая простоту и четкость подчинения.
Распределение должностных обязанностей осуществлено таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации.
Все полномочия - прямые (линейные) - идут от высшего звена управления к низшему. В числе преимуществ линейной организации - ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий; оперативный процесс принятия решений; простота в понимании и использовании; возможность поддерживать необходимую дисциплину. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации.
Обязанности генерального директора компании:
- осуществляет оперативное управление компанией;
- осуществляет текущую финансовую и хозяйственную деятельность по управлению компании;
- осуществляет наем и увольнение работников;
- обеспечивает исполнение решений Собрания участников;
- заключает все виды договоров;
- представляет компанию во всех государственных и иных организациях.
Финансовый отдел:
- определяет основные положения финансовой политики компании;
- возглавляет бюджетный процесс и составление отчетности;
- осуществляет финансовый контроль деятельности всех служб и подразделений компании, включая филиалы;
- отвечает за поддержание контактов с финансовыми учреждениями;
- ведение текущих балансов по расчетам с заказчиками;
- контроль дебиторской и кредиторской задолженности;
- ведет бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций.
Отдел продаж:
- осуществляет агрессивную сбытовую политику на закрепленной территории;
- ищет новых клиентов.
Клиентский отдел:
- обеспечивает телефонный прием стандартных заказов клиентов;
- дает клиентам справочную информацию, касающуюся цен, ассортимента и условий компании;
- поддерживает и развивает имеющуюся Клиентскую базу;
- вводит в компьютер заказы.
Отдел грузовых перевозок:
- обеспечивает приемку грузов, их размещение, хранение, подготовку к отправке;
- обеспечивает сохранность груза, учет и отчетность
Доставочный отдел:
- формирует оптимальные маршруты доставки;
- составляет пакеты документов;
- учитывает ходки, рабочее время;
- отслеживает груз, когда он находится в пути; своевременное прибытие в пункт назначения; доставка товара в надлежащем виде.
Отдел Логистики:
- обеспечивает создание необходимых дополнений и/или модернизацию существующей Базы Данных, разрабатывает новые отчеты, усовершенствует старые, оперативно исправляет обнаружившиеся ошибки и неточности;
- обеспечивает бесперебойную работу Базы Данных и компьютерной сети.
Компания как предприятие с небольшой численностью работников не имеет кадровую службу, но кадровая политика компании основана на высоком профессионализме работников, чувстве их корпоративной ответственности, активной жизненной позиции и направлена на осуществление целей и задач, стоящих перед Обществом. Целью кадровой политики компании является формирование единого коллектива для сохранения и приумножения позиций в условиях рыночной экономики, получения прибыли и ее эффективное использование в интересах компании.
Задачами кадровой политики компании являются сохранение основного кадрового потенциала и пополнение его новыми квалифицированными кадрами, предоставление необходимых условий труда, мотивация персонала, обеспечение профессиональной подготовки и содействие личному росту каждого сотрудника.
Цель и задачи кадровой политики ИП Баранова Е.А реализуются путем:
- постоянного анализа потребности в кадрах в зависимости от количества производимой продукции, применяемых технологий, динамики рабочих мест;
- привлечения, отбора, оценки и расстановки необходимых кадров;
- планирования служебного роста, аттестации и формирования кадрового резерва;
- обеспечения систематического обучения и повышения квалификации кадров для выявления и полной реализации способностей каждого;
- стимулирования личной инициативы, самостоятельных решений и ответственности, карьерного роста, поощрения и поддержки активности сотрудников, их идей и новых проектов;
- информированности работников о целях, задачах и перспективах развития компании;
- постоянного расширения делегирования полномочий на всех уровнях управления;
- обеспечения наилучших условий для постоянного повышения производительности труда при безусловном выполнении действующего трудового законодательства;
- обеспечения строгого соблюдения трудовой и производственной дисциплины, проведения работы, направленной на ее укрепление, устранение потерь рабочего времени;
- непрерывного улучшения и повышения результативности управления персоналом в рамках системы качества;
- формирования и постоянного расширения пакета социальных мероприятий для сотрудников компании.
Каждый работник компании, от директора до водителя, в пределах своей компетенции, полномочий, ответственности, отвечает за реализацию кадровой политики.
Кадровая политика ИП Баранова Е.А. рассчитана на длительную перспективу развития и совершенствования персонала. Воплощение данной политики позволит удовлетворить потребности работников фирмы в самореализации и обеспечит развитие компании в целом.
Основными принципами кадровой политики остаются вопросы повышения квалификации, создание нормальных условий труда для закрепления кадров, повышение уровня оплаты труда.
В вопросах управления производством основными принципами являются:
- сохранение единой цепочки зависимости в масштабе всего производственного процесса;
- формирование новых действенных механизмов, позволяющих повысить ответственность работников за конечные результаты работы.

П
Баранова Е.А.