- •Содержание
- •Раздел 1. Теоретические основы менеджмента
- •Раздел 2. Внутриорганизационные процессы
- •Раздел 3. Основы управления персоналом
- •Пояснительная записка
- •Перечень рекомендуемой литературы основная
- •Дополнительная
- •Примерный тематический план
- •Методические рекомендации по изучению теоретического материала
- •Раздел 1. Теоретические основы менеджмента
- •Тема 1.1. Развитие теории и практики менеджмента
- •Тема 1.2. Функции и принципы менеджмента. Уровни управления
- •Тема 1.3. Организационные структуры управления организацией (предприятием)
- •Тема 1.4. Методы управления организацией (предприятием)
- •Тема 1.5. Цели организации и управленческие стратегии
- •Раздел 2. Внутриорганизационные процессы
- •Тема 2.1. Власть и руководство
- •Тема 2.2. Мотивация работников
- •Тема 2.3. Управление конфликтами
- •Тема 2.4. Теория и практика принятия управленческого решения
- •Раздел 3. Основы управления персоналом
- •Тема 3.1. Управление персоналом
- •Тема 3.2. Организация управленческого труда
- •Тема 3.3. Эффективность менеджмента
- •Методические рекомендации по выполнению домашней контрольной работы
- •Критерии оценки домашней контрольной работы
- •Выбор варианта домашней контрольной работы
- •Теоретические вопросы домашней контрольной работы
- •Практические задания домашней контрольной работы
- •Перечень вопросов к экзамену по дисциплине
- •Критерии оценки результатов учебной деятельности учащихся по дисциплине «основы менеджмента»
Методические рекомендации по изучению теоретического материала
Введение
Цели, задачи, предмет дисциплины «Основы менеджмента», ее значение в системе подготовки специалистов.
Взаимосвязь терминов «управление» и «менеджмент». Процесс управления, субъект и объект управления. Менеджмент как наука, практика и искусство. Место менеджмента среди других экономических наук. Актуальность изучения дисциплины.
Цели, задачи и виды менеджмента.
Вопросы для самоконтроля:
Дайте общую характеристику понятия «менеджмент».
Дайте характеристику видов менеджмента.
Перечислите цели и задачи менеджмента?
Раскройте место менеджмента среди других экономических наук.
Литература: [2], с.3-4; [3], с.5-11; [4], с.6-13; [5], с.5-17
Раздел 1. Теоретические основы менеджмента
Тема 1.1. Развитие теории и практики менеджмента
Основные этапы развития менеджмента. Управленческие идеи древности. Развитие менеджмента как науки. Школа научного управления (Ф. Тейлор, Г. Гантт, Ф. и Л. Гилберт, Г. Эмерсон). Административная, или классическая, школа (А. Файоль, Г. Форд, Л. Урвик, М. Вебер). Школы человеческих отношений, поведенческих наук (Э. Мейо, М. П. Фоллет, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор, Р. Лайкерт, Ф. Герцберг, Р. Блейк). Школа количественных методов управления (Л. Канторович, С. Новожилов и др.).
Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту, их особенности.
Вопросы для самоконтроля:
Дайте характеристику и выделите отличительные особенности первого (древнего) периода развития менеджмента.
Раскройте суть школы научного управления?
Опишите заслугу Ф.Тейлора в развитии менеджмента как науки?
Выявите отличия административной школы управления от школы научного управления.
Представьте суть школы «человеческих отношений».
Раскройте суть концепции Файоля?
Перечислите основные идеи концепций А.Маслоу, Ф.Херцберга?
Опишите теории, относящиеся к теориям технократического менеджмента.
Перечислите подходы к управлению, возникшие в 60 – 80-е годы.
Раскройте суть теории человеческого капитала.
Литература: [2], с.5-13; [4], с.15-32; [5], с.35-63;
[6], с.13-40; [7], с.5-29
Тема 1.2. Функции и принципы менеджмента. Уровни управления
Классификация функций менеджмента. Общие функции: планирование, организация деятельности, работа с кадрами (мотивация), контроль. Их сущность и взаимосвязь.
Особенности конкретных (специальных) функций управления организацией (предприятием).
Принципы менеджмента: характеристика, место в системе основных понятий менеджмента.
Уровни управления: низший, средний, высший.
Вопросы для самоконтроля:
Охарактеризуйте основные функции менеджмента.
Перечислите уровни управления.
Дайте определение функции управления.
Дайте определение функции контроля.
Поясните основные принципы менеджмента.
Литература: [1], с.36-53; [2], с.58-81; [3], с.25-58; [4], с.76-112;
[5], с.68-84; [6], с.83-109; [7], с.98-137
Тема 1.3. Организационные структуры управления организацией (предприятием)
Сущность понятий «структура управления» и «организационная структура управления». Общие принципы построения организационных структур.
Виды организационных структур управления: адаптивные и иерархические. Типы иерархических структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная. Особенности построения иерархических структур, их преимущества, недостатки. Типы адаптивных структур управления: проектные, матричные, сетевые, виртуальные. Причины их появления, область применения, преимущества и недостатки.
Практические занятия
Изучение конкретных производственных ситуаций. Выбор оптимальных организационных структур управления для конкретных организаций (банка; крупной фирмы по торговле недвижимостью; фирмы, занимающейся распространением косметики; учебного заведения).
Вопросы для самоконтроля:
Дайте определение и приведите содержание организационной структуры управления.
Дайте сравнительную характеристику отличительных признаков бюрократических и органических структур управления.
Дайте характеристику линейно-функциональной структуры управления.
Приведите схемы линейной и линейно-штабной организационных структур. Дайте подробную характеристику последней.
Дайте характеристику матричной структуры.
Дайте характеристику факторов, влияющих на выбор организационных структур.
Литература: [3], с.62-78; [4], с.113-130; [5], с.86-118;
[6], с.111-141; [7], с.157-172
