3.2 Краткий обзор рынка клининговых услуг г. Вологда

Как указывает статья департамента маркетинговых исследований  Research.Techart группы "Текарт", динамичное развитие услуги клининга в различных сегментах рынка обусловлено направленностью на клиента: положительный имидж организации в значительной степени определяется состоянием ее офиса - даже самые сложные в архитектурно-дизайнерском смысле офисы (сложные потолки, обилие стекла и зеркал, натуральное напольное покрытие, множество аксессуаров, дорогая мебель и техника и т.п.) должны быть безупречно и профессионально убраны. К преимуществам обращения Заказачиков к услугам специализированных клиниговых компаний можно отнести:

-высокое качество услуг;

- разницу в стоимости услуг Исполнителя и содержания собственного клинингового служебного подразделения в АХЧ;

- затраты на услуги клининговых компаний вычитаются из налогооблагаемой прибыли;

-выполнение специалистами клининговых компаний эксклюзивных и сложных специализированных работ (например - кристаллизация мраморных покрытий);

-высокая оперативность - уборка производится в течение 1-2 часов и в то время, когда удобно Заказчику.[14]

В рамках дипломного проекта, в целях краткого обзора перспектив исследуемой организации на рынке присутствия, методической базой исследования послужил Порядок проведения анализа состояния конкуренции на товарном рынке, утвержденным приказом ФАС России от 28.04.2010 № 220 (далее – Порядок).

Не смотря на отсутствие полномочий по запросу сведений, имеющих значение для проведения аналитического обзора, ряд параметров рынка может быть определен без проведения масштабных опросов участников рынка, а его выводы могут иметь значение для оценки положения исследуемой организации на рынке клининговых услуг.

Временными границами взят период 01.01.2016 – 31.12.2016 (как минимально допустимый диапазон исследования в соответствии с Порядком).

Продуктовыми границами исследуемого рынка следует считать товар, не имеющий заменителя, или взаимозаменяемые товары, обращающиеся на одном и том же товарном рынке.

Под географическими границами исследуемого рынка стоит понимать границы товарного рынка, на которой приобретатель приобретает  или имеет экономическую, техническую или иную возможность приобрести товар и не имеет такой возможности за ее пределами

Предварительно определенными географическими границами (исходя из целей, особенностей рынка и доступности информации) взяты административные границы г. Вологда. Согласно методов, указанных в пункте 4.5 Порядка, географические границы устанавливаются исходя из фактических районов продаж (оказания услуги), т.е. фактического месторасположения приобретателей услуги, методом «гипотетического монополиста», а также комбинированием указанных методов. Приобретателями клининговых услуг являются физические и юридические лица г. Вологда. Согласно выборочного устного опроса лиц, приобретающих услугу клининга, они не готовы приобретать услугу клининга за пределами административных границ г. Вологда в случае увеличения стоимости услуги на 10% в предварительно определенных географических границах (тест гипотетического монополиста). Причина этого заключается в стоимости затрат на перемещение к иным поставщикам услуги (временные и материальные затраты на ГСМ), не сопоставимой с гипотетическим увеличением стоимости усоуги.

Таким образом, географические границы взяты как административные границы г. Вологда.