Профессиональная деформация психолога-консультанта на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях: позитивные и негативные моменты.

В настоящее время в психологии труда, инженерной и медицинской психологии широко рассматриваются вопросы, связанные с профессиональной деформацией, проф. деструкцией и проф. девиациями, которые на самом деле являются ничем иным как неизбежным следствием работы в профессиях "человек - человек".

Наряду с врачами объектом таких исследований стали и другие профессиональные группы, в частности, школьные учителя, преподаватели высшей школы, военнослужащие, милиция и ряд других.

Из статей Д. Г. Трунова, психотерапевта из Перми о профдеформациях практичесских психологов - консультантов

Позитивные последствия (“личностный рост”)

1. Более глубокое осознавание себя, понимание окружающих людей и происходящих событий. Анализ жизненных ситуаций.

2. Способность к рефлексии.

3. Навыки продуктивного преодоления кризисных и психотравмирующих ситуаций.

4. Коммуникативные навыки.

5. Противостояние чужому влиянию.

6. Саморегуляция.

7. Способность к принятию и эмпатии.

8. Более широкий взгляд на мир, толерантность к “инакомыслящим”.

9. Познавательный интерес.

10. Появление новых форм самореализации.

Негативные последствия (“профессиональная деформация”)

1. Проецирование негативной проблематики на себя и на своих близких.

2. Навязчивая диагностика себя и окружающих (“навешивание ярлыков” и интерпретации).

3. Консультирование окружающих.

4. Принятие роли "учителя".

5. Излишний самоконтроль, гиперрефлексия и потеря спонтанности.

6. Idea fixe — "работа над собой".

7. Рационализирование, стереотипизирование и уменьшение чувствительности к живому опыту.

8. Пресыщение общением.

9. Эмоциональная холодность.

10. Цинизм.

http://psychology.net.ru/talk/viewtopic.php?t=24224

Концептуальные позиции  Основываясь на анализе литературы и собственных исследованиях, мы сформулировали следующие концептуальные положения развития профессиональных деструкции личности:  1. Профессиональное становление сопровождается разнонаправленными онтогенетическими изменениями личности. Профессиональное развитие — это приобретения и потери, а значит, становление специалиста, профессионала — не только совершенствование, но и разрушение, деструкция.  2. Профессиональные деструкции в самом общем случае — это нарушение уже усвоенных способов деятельности, разрушение сформированных профессиональных качеств, появление стереотипов профессионального поведения и психологических барьеров при освоении новых профессиональных технологий, новой профессии или специальности. Это также изменения структуры личности при переходе от одной стадии профессионального становления к другой. Профессиональные деструкции возникают и при возрастных изменениях, физическом и нервном истощении, болезнях.  3. Переживание профессиональных деструкции сопровождается психической напряженностью, психологическим дискомфортом, а в отдельных случаях конфликтами и кризисными явлениями. Успешное разрешение профессиональных трудностей приводит к дальнейшему совершенствованию деятельности и профессиональному развитию личности.  4. Деструкции, которые возникают в процессе многолетнего выполнения одной и той же профессиональной деятельности, негативно влияют на ее продуктивность, порождают профессионально нежелательные качества и изменяют профессиональное поведение человека, назовем профессиональными деформациями.  5. Любая профессиональная деятельность уже на стадии ее освоения, а в дальнейшем при выполнении, деформирует личность. Осуществление конкретных видов деятельности не требует всех многообразных качеств и способностей личности, многие из них остаются невостребованными. По мере профессионализации успешность выполнения деятельности начинает определяться ансамблем профессионально важных качеств, которые годами «эксплуатируются». Отдельные из них постепенно трансформируются в профессионально нежелательные качества. Одновременно исподволь развиваются профессиональные акцентуации — чрезмерно выраженные качества и их сочетания, отрицательно сказывающиеся на деятельности и поведении специалиста. Некоторые функционально-нейтральные свойства личности, развиваясь, могут трансформироваться в профессионально отрицательные качества. Результатом всех этих психологических метаморфоз становится деформация личности специалиста.  6. Очевидно, многолетнее выполнение профессиональной деятельности не может постоянно сопровождаться ее совершенствованием и непрерывным профессиональным развитием личности. Неизбежны, пусть временные, периоды стабилизации. На начальных стадиях профессионализации эти периоды недолговременны. На последующих стадиях профессионализации у отдельных специалистов период стабилизации может продолжаться достаточно долго: год и более. В этих случаях уместно говорить о наступлении профессиональной стагнации личности. Уровни выполнения профессиональной деятельности при этом могут сильно отличаться. И даже при достаточно высоком уровне осуществления профессиональной деятельности, реализуемой одними и теми же способами, стереотипно и стабильно, проявляется профессиональная стагнация.  7. Сенситивными периодами образования профессиональных деформаций являются кризисы профессионального становления личности. Непродуктивный выход из кризиса искажает профессиональную направленность, инициирует возникновение негативной профессиональной позиции, снижает профессиональную активность. Эти изменения активизируют процесс образования профессиональных деформаций. Проблема профессиональных деформаций и станет предметом нашего научного анализа. Рассмотрим психологические детерминанты профессиональных деформаций личности.

http://psychology.net.ru/talk/viewtopic.php?t=24224

ПРОФДЕФОРМАЦИЯ ПСИХОЛОГОВ ПОЗИТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ (“личностный рост”): -Более глубокое осознавание себя, понимание окружающих людей и происходящих событий. -Анализ жизненных ситуаций. -Способность к рефлексии. -Навыки продуктивного преодоления кризисных и психотравмирующих ситуаций. -Коммуникативные навыки. -Противостояние чужому влиянию. -Саморегуляция. -Способность к принятию и эмпатии. -Более широкий взгляд на мир, толерантность к “инакомыслящим”. -Познавательный интерес. -Появление новых форм самореализации. НЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ (“профессиональная деформация”) -Проецирование негативной проблематики на себя и на своих близких. -Навязчивая диагностика себя и окружающих (“навешивание ярлыков” и интерпретации). -Консультирование окружающих. -Принятие роли "учителя". -Излишний самоконтроль, гиперрефлексия и потеря спонтанности. -Idea fixe — "работа над собой". -Рационализирование, стереотипизирование и уменьшение чувствительности к живому опыту. -Пресыщение общением. -Эмоциональная холодность. -Цинизм. Кроме отмеченных выше более или менее универсальных последствий профессиональной деятельности можно попытаться выделить специфические проявления „профессиональной деформации“, наблюдаемые у представителей различных направлений в консультировании (психотерапии). Ниже представлены такого рода собирательные „портреты“ (конечно, как всегда, весьма субъективные). Ортодоксальный психоанализ. Психоаналитики — это, пожалуй, самые серьезные в психотерапии люди, они более других склонны к рефлективному самонаблюдению, интеллектуализированию и рационализации. Они считают себя патриархами, они разговаривают друг с другом на особом языке, активно используют психоаналитическую терминологию, трудно доступную для непосвещенных, ставят свои специфические „диагнозы“. Восприятие окружающего мира и человеческих отношений у психоаналитиков проходит сквозь фильтр специфических для психоанализа метафорических стереотипизаций и категоризаций. В психоаналитической картине мира человека — это социальное животное; вся его жизнь и развитие — это борьба с собой и с социумом, не приемлющим его „инстинктивные импульсы“, среди которых главенствующая роль принадлежит либидо, в примитивно-упрощенных вариантах — сексуальному влечению. НЛП. Большинство НЛПеров — это оптимисты, одержимые идеями изменения и воздействия. Для НЛПеров характерно навязчивое наблюдение за партнером, то есть за его „реакциями“ (движениями глаз, жестами, „предикатами“ и пр.). Результатом этого наблюдения становится категоризация партнеров по „модальностям“. Взаимодействие с окружающими осуществляется в русле известных „техник“: „пристройки“, „якорения“ и пр. Одновременно для НЛПеров (особенно для начинающих) свойственно ограничение собственной спонтанности вследствие самонаблюдения и навязчивой боязни чужого влияния. В НЛП царит механистический взгляд на человека: человек (партнер или сам НЛПер) — это тонкий механизм, которым можно научиться управлять. Не случайно основными потребителями НЛП стали компьютерщики. Такое „инструмантально-техническое“ отношение к себе и своему собеседнику практически исключает глубокую эмоциональную вовлеченность и часто плавно перетекает в цинизм.

https://vk.com/topic-32194576_27758958

http://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya-deformatsiya-lichnosti-psihologa

Источник: Елдышова О.А. Проблема «выгорания» в профессиональной деятельности психолога и способы профилактики. //«Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова» научно-методологический журнал, 2007, т.13, серия Психологические науки «Акмеология образования», №5, с.21-24

«Синдром эмоционального выгорания — синдром физических, эмоциональных и познавательных симптомов, которые испытывает профессионал, неспособный справиться эффективно со стрессом, вызванным ограничениями, касающимися его цели и личной карьеры» (Kovecses, 1980) [4, 13].

Синдром эмоционального выгорания определяется как чувство эмоционального и физического истощения вместе с чувством расстройства и неудачи (Maslach, Schaufeli, Marek, 1993) [4, 14]. Синдром эмоционального выгорания — эмоциональное истощение, невозможность сострадать.

Одним из первых отечественных исследователей, который вплотную занялся проблемой выгорания, является Бойко В. В. По его мнению эмоциональное выгорание приобретается в жизнедеятельности человека. Этим «выгорание» отличается от различных форм эмоциональной ригидности, которая, определяется органическими причинами — свойствами нервной системы, степенью подвижности эмоции, психосоматическими нарушениями.

Эмоциональное выгорание В. В. Бойко определяет как выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на психотравмирующие воздействия.

Для него выгорание представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения, отчасти функциональный стереотип, позволяющий человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы.

Само по себе выгорание, таким образом, В. В. Бойко считает конструктивным, а дисфункциональными — его следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами. Тогда же эмоциональное выгорание приводит к профессиональной деформации личности. [1]

А. С. Шафранова классифицировала профессии на основании «преобладающего присутствия творческого начала». «Профессии высшего типа» выделены по признаку «необходимости постоянной внеурочной работы над предметом и собой», тогда как профессии среднего (ремесленного) типа подразумевают работу только над предметом, а профессии низшего типа после обучения не требуют работы ни над собой, ни над предметом. Позднее она добавила в первую группу врачей и психологов.

Анализ показал, что группа высших профессий «совершенно особая», если обратить внимание на: 1) моменты и условия работы; 2) аппарат, производящий эту работу; 3) значение для производства каждого отдельного работника; 4) роль, которую работа играет в психофизиологической жизни каждого работника. Первая особенность состоит в том, что работа «всегда новая», ряд моментов совершенно не доступен внешнему наблюдению и учету, а доступные моменты требуют особого психологического анализа: механические элементы подчинены творческому началу (их увеличение свидетельствует или о чрезвычайной ненормальности условии, или о профнепригодности).

Вторая — в том, что у работников механического труда свойства продукта определяются орудием производства, а здесь — характером и свойствами самого исполнителя, причем, «наличие всех особенностей психологического профиля не делает человека педагогом-творцом», так как еще необходимо и призвание; каждый создает индивидуальную ценность и любое орудие делает выразителем своей индивидуальности.

Третья — в том, что необходимо путем специальной подготовки развивать до совершенства психические и физиологические способности, ибо в противном случае совершается «насилие над психикой» и как результат «подавленность, измученность, раздражительность».

Четвертая — в том, какие, кроме названных эмоций, могут быть психофизиологическим следствием такой работы: в первую очередь следует отметить переутомление из-за «высокого участия волевого стимула» и постоянной активной работы сознания; переутомление объясняется также большим количеством внеурочной работы и сложностью комплекса рабочих действий; вышеперечисленное усугубляется частой напряженностью в виде «специфических эмоций».

Классификация, выстроенная А. С. Шафрановой, позволяет утверждать, что синдром эмоционального выгорания характерен только для профессий высшего типа. [5]

http://flogiston.ru/articles/labour/profilaktika_vygorania

Профилактика негативных профдеформаций консультанта.

VII. Профилактика профдеформации. Для обеспечения эффективности психотерапевтической работы с клиентом, психологу необходимо периодически проходить личную терапию, консультироваться с коллегами по поводу сложных случаев и оценивать их возможность вести дальнейшую профессиональную деятельность.

http://www.psytravel.info/ethical-norms.html

С синдромом выгорания может столкнуться каждый специалист, в особенности работающий в сфере «помогающих» профессий. Создание профилактических и «обновляющих» программ представляет собой очень перспективный и эффективный вид помощи «выгорающим» работникам.

Действия, которые направлены на то, чтобы одолеть синдром выгорания, предполагают как самопомощь, так и оказание внешней профессиональной помощи. В первом случае «выгорающим» работникам нужно научиться осознавать симптомы психологического стресса и управлять им, овладеть широким спектром приемов саморегуляции и преодоления первых симптомов стресса на работе. Если же такая помощь самому себе окажется недостаточной, потребуется профессиональная — для профилактики и преодоления синдрома выгорания.

В специальной литературе можно обнаружить массу рекомендаций по «самопомощи» от стресса и выгорания. Рассмотрим научно обоснованные подходы к преодолению выгорания, элементы которых мы используем в работе с консультантами Телефона Доверия.

Один из примеров такой работы — технология психологической помощи практикующим психологам-консультантам, переживающим рассматриваемый синдром. В первую очередь рекомендуется выяснить мотивы (причины), приведшие консультанта в профессию, и личную значимость для него данной работы. Чтобы прояснить эти моменты, можно использовать подвид экзистенциального анализа, предложенный Э. Малач-Пайнс (Malach-Pines, 2001). [4, 362]

Исследователь сосредоточивается в своей работе на экзистенциальной значимости для консультанта совершаемой работы, а также на психоаналитическом подходе к исследованию причин, приведших к выбору данного рода деятельности. По мнению автора, работа с первоначальными дефицитами, восполнению которых служит непосредственная работа психотерапевта, может существенно снизить риск выгорания в профессиональной деятельности психолога-консультанта.

Другой подход — восстановление или создание соответствующего уровня коммуникаций для лиц, подверженных выгоранию (Evans, Villavisanis, 1997). [4, 363] Психологическая помощь «выгорающим» основывается на предположении о том, что главная причина выгорания — нарушение коммуникативной составляющей межличностных отношений, восстановление которой способствует ослаблению синдрома.

Предлагается несколько этапов восстановления коммуникаций, субъектами которых чаще всего бывают коллеги психолога.

Первый этап — это социальная интеракция. Под этим довольно размытым термином понимается простое неструктурированное общение, складывающееся главным образом на пикнике или во время обеда, сама обстановка которого ненавязчиво играет роль айс-брейкера (растапливающего лед, холодность общения).

На втором этапе предлагается обмен мнениями в группе: фасилитатор плавно переводит ее в режим более структурированной дискуссии, темой которой чаще всего выступает синдром выгорания и его воздействие на профессиональное общение. К такой работе применимы те же принципы, что и к стандартной Т-группе или группе встреч.

Заключительный этап — возврат к неструктурированному общению, во время которого члены группы могут поделиться впечатлениями и завязать социальные контакты.

Групповые занятия проводятся постоянно, и создаваемые или восстанавливаемые навыки социальной коммуникации становятся основой для снижения стрессов и риска выгорания.

Разработка профилактических мероприятий должна учитывать особенности профессиональной деятельности и специфических для нее факторов риска, а также возраст, пол и стаж работы в данной области.

Обобщив выше изложенное, мы создали программу профилактических мероприятий, осуществляющихся на Телефоне Доверия г. Астрахани по трем направлениям: информирование, эмоциональная поддержка, повышение значимости профессии психолога – консультанта.

1. Информирование консультантов о причинах и признаках выгорания. Первой задачей в профилактике выгорания является расширение информированности сотрудников о том, как общедоступными методами помочь себе сохранить профессиональное здоровье и работоспособность. С этой целью составлен пакет материалов «Помоги себе сам: способы профилактики профессионального выгорания», который используется при проведении тренингов, групповой и индивидуальной супервизии. Была проведена серия лекций «Психология стресса и профессиональное выгорание», кроме этого все сотрудники Телефона Доверия прошли учебно – методический семинар – тренинг «Супервизия и балинтовские группы в работе с профессиональным «выгоранием» психологов». Для профилактики стресса и «выгорания» необходима переоценка суждений (убеждений) относительно себя, других людей, мира и их изменение в сторону большей реалистичности и рациональности.

2. Эмоциональная поддержка осуществляется с помощью общения в профессиональном клубе. В рамках клуба проводятся «круглые столы», психологические практикумы. Его главное назначение — совместное проведение досуга, здоровый образ жизни. Совместные вечера и отдых, поездки с детьми, участие в спортивной жизни города, праздники и дни рождения — все это позволяет отключиться от профессиональных проблем, получить заряд бодрости, желание жить и работать. Хороший климат внутри коллектива, чувство достаточной эмоциональной поддержки от коллег и администрации — это мощный ресурс предупреждения и устранения профессионального выгорания. Чувство защищенности в коллективе, наличие надежной опоры среди коллег, возможность доверительно обсуждать вопросы, связанные со стрессом в работе, позволяют снизить напряженность, тревогу, а также нередкие агрессивные проявления.

3. Создание системы мероприятий, повышающих значимость профессии. Некоторые исследователи большую ответственность за выгорание возлагают на руководителей. Руководителю необходимо так структурировать работу и организовывать рабочие места, чтобы работа стала более значимой для сотрудника. Чтобы повысить значимость труда, используются такие традиционные формы, как постоянно действующие проблемные семинары, система индивидуальных консультаций, поощрений и награждений. Администрация может смягчить развитие «сгорания», если обеспечит работникам возможность профессионального роста, наладит поддерживающие социальные и другие положительные моменты, повышающие мотивацию. Администрация может также четко распределить обязанности, продумав должностные инструкции и организовать здоровые взаимоотношения сотрудников.

Так как мы рассматриваем синдром эмоционального выгорания в рамках профессиональной деятельности, целесообразным становится проведение специальной «корректирующей сессии супервизии». Г. В. Залевский пишет, что на сегодняшний день существует довольно большое число разных концепций и моделей супервизии. Это и «Баллинтовская группа», которая вначале применялась в отношении врачей, а затем распространилась и на «помогающие профессии». Гештальт-супервизия, акцент в которой ставится на субъективность, восприятие, личностное сознание, переживание и опыт. Поведенческо-терапевтическая супервизия, в ходе которой слушатели получают возможность обсуждения собственных проблемных случаев.

Главная задача супервизии состоит в том, чтобы помочь супервизируемым приобрести недостающие знания и умения. Супервизию можно понять как процесс научения и обучения, который представляет собой профессионально-ориентированную позицию помощи, сконцентрированной на требованиях профессиональной рабочей ситуации, анализ, рефлексию и отработку этой ситуации, улучшение профессиональной компетентности, разрешение межличностных конфликтов, эмоциональную поддержку и так далее. Поэтому супервизия — есть регулярно практикуемая форма сохранения качества профессиональной деятельности специалистов, работающих в сфере «помогающих профессий».[2]

http://flogiston.ru/articles/labour/profilaktika_vygorania

Первичная профилактика˸

1. улучшение навыков борьбы со стрессом (дебрифинг (обсуждение) после критического события, физические упражнения, адекватный сон, регулярный отдых и др.);

2. обучение техникам релаксации (расслабления) — прогрессивная мышечная релаксация, аутогенная тренировка, самовнушение, медитация;

3. умение разделить с пациентом ответственность за результат, умение говорить ʼʼнетʼʼ;

4. наличие хобби (спорт, культура, природа);

5. попытка поддержания стабильных партнерских, социальных отношений;

6. фрустрационная профилактика (уменьшение ложных ожиданий).

Сотрудников, впервые приступивших к работе, крайне важно реалистично и адекватно ввести в курс дела. В случае если ожидания реалистичны, ситуация более предсказуема и лучше управляема.

Стратегии по предотвращению внешних обстоятельств, вызывающих выгорание (комбинация первичной и вторичной профилактики), бывают разделœены на действия по изменению организации и руководства и на мероприятия, проводимые с работниками.

Мерами, направленными преимущественно на рабочее окружение, являются˸

1. создание, поддержание ʼʼздорового рабочего окруженияʼʼ (т. е. временный менеджмент, коммуникативные стили руководства);

2. признание результатов работы (похвала, высокая оценка, оплата);

3. обучение руководителœей (ʼʼключевая рольʼʼ начальника в предотвращении выгорания).

Руководитель должен обеспечить возможность участия сотрудников в принятии важных для них решений. Поддержка со стороны руководства порой даже более важна, чем поддержка со стороны коллеᴦ. Воздействовать можно практически на всœе факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания.

Личностно-ориентированные стратегии˸

1. выполнение ʼʼтестов на пригодностьʼʼ перед обучением профессии;

2. проведение специальных программ среди групп риска (к примеру, Балинтовские группы);

3. регулярный профессионально-медицинский, психологический мониторинᴦ.

При терапии уже развившегося синдрома выгорания можно использовать следующие подходы˸

фармакологическое лечение согласно симптомам˸

психотерапия;

реорганизация рабочего окружения;

комбинация изменений в рабочем окружении с реабилитацией и переобучением.

Профессиональная деформация — когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности, и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности.

Наиболее подвержены профдеформации лица, работающие с людьми, к примеру˸ работники правоохранительных органов, руководители, депутаты, социальные работники, педагоги, медики, продавцы, сами психологи. Стоит сказать, что для них профдеформация может выражаться в формальном, функциональном отношении к людям. Как в сфере социономических профессий, так и в технических профессиях профдеформации по-разному выражаются исходя из конкретной профессии˸ у учителœей — в авторитарности и категоричности суждений; у психологов, психотерапевтов — в стремлении манипулировать другим человеком, навязывать определœенную картину мира, не учитывая мотивов и целœей самого человека; у программистов — в тенденции искать ошибки в различных жизненных ситуациях, склонности к алгоритмизации. У врачей˸

- определœенный профессиональный жаргон, вытекающий из отношения к пациенту как к носителю болезни, тождественному ей (ʼʼпосмотрите, какая интересная шизофренияʼʼ, ʼʼочень своеобразный случай, такого суицида у нас еще не былоʼʼ);

- ведение диалога с больными и их родственниками с трудно скрываемым раздражением, демонстрация собственной значимости и занятости (ʼʼу меня большой прием, в связи с этим выражайтесь яснееʼʼ, ʼʼя вам выписываю рецепт, и можете идтиʼʼ и т.п.)

- ʼʼнаграждениеʼʼ пациентов обидными прозвищами (ʼʼэти тупые призывникиʼʼ, ʼʼданный слабоумный старикʼʼ и т.д.)

У управленцев профессиональная деформация может проявляться как рост агрессивности, неадекватности в восприятии людей и ситуаций, приводя к падению (или утрате) способности к эффективному общению, самосовершенствованию, развитию, вплоть до потери вкуса к жизни.

Один из способов систематизации проявлений деформации личности˸

Должностная деформация — руководитель не ограничивает свои властные полномочия, у него появляется стремление к подавлению другого человека, нетерпимость к иному мнению, исчезает умение видеть свои ошибки, самокритичность, возникает уверенность, что собственное мнение единственно правильное. Встречается чаще всœего.

Адаптивная деформация — пассивное приспособление личности к конкретным условиям деятельности, благодаря чему у человека формируется высокий уровень конформизма, он перенимает безоговорочно принятые в организации модели поведения. При более глубоком уровне деформации у работника появляются значительные и иногда носящие ярко выраженный негативный характер изменения личностных качеств, в т.ч. властность, низкая эмоциональность, жесткость.

Профессиональная деградация — крайняя степень профессиональной деформации, когда личность меняет нравственные ценностные ориентиры, становится профессионально несостоятельной.

http://referatwork.ru/category/psikhologiya/view/367681_profilaktika_i_ustranenie_vygoraniya

Психогигиена психолога-консультанта.

Статья посвящена описанию важнейших аспектов психопрофилактики деятельности начинающего психолога как составной части психогигиены психолога. Автор рассматривает стадии формирования профессиональной идентичности, анализирует трудности и мифы, с которым сталкивается молодой специалист, а также обсуждает способы психопрофилактики и самоподдержки психолога.

Ключевые слова: психогигиена, психопрофилактика, идентичность, начинающий психолог, мифы.

Введение

Психогигиена психолога — это направление психологии здоровья, в котором изучаются и применяются мероприятия, направленные на сохранение, поддержание и укрепление психического здоровья психологов. Психогигиена психолога в свою очередь тесно связана с медицинской психологией, социологией, педагогикой, психотерапией, психопрофилактикой.

Именно психопрофилактика будет нас интересовать в свете часто задаваемых студентами вопросов относительно психологических аспектов начала практической деятельности. Несмотря на наличие значительного количества сайтов, дающих советы начинающему психологу, и специалистов, занимающихся маркетингом психологических услуг и коучингом, естественная для нового этапа в жизни тревога студентов и молодых специалистов побуждает их к поиску информации и поддержки.

Среди мероприятий психопрофилактики для начинающих психологов следует выделять следующие:

1) обретение профессиональной идентичности психолога. В отличие от традиционных медицинских процедур лечения изменения в процессе психологического консультирования не столь очевидны, следовательно, начинающему психологу труднее увидеть как сам процесс воздействия, так и его результаты. Поэтому веру в свои терапевтические возможности он обретает постепенно, шаг за шагом, проходя через периоды серьёзных сомнений и тревог. Кроме того, сама терапевтическая ситуация представляет собой серьёзный вызов не только профессиональным, но и личным качествам начинающего специалиста. Поэтому обретение профессиональной идентичности является важной частью профессионального становления психологов.

2) знание о трудностях начинающего психолога и способах их преодоления. Известно, что психогигиена — это «часть общей гигиены, разрабатывающая мероприятия по сохранению и укреплению нервно-психического здоровья человека. Психогигиена тесно связана с психопрофилактикой, главная цель которой — устранение факторов, вредно отражающихся на психике человека, и использование факторов, положительно на нее влияющих» [1, с. 384]. Ниже выясним, какие существуют факторы, а иначе говоря — трудности, связанные в представлении своей профессии начинающими психологами.

3) правила психопрофилактики и самоподдержки начинающего психолога. Существует ряд общих правил, которым необходимо следовать психологу не только для того, чтобы соблюдать экологию работы с клиентом, но, как можно заметить в их содержании, требуют от специалиста внимательного отношения к собственным потребностям и предполагают творческий способ их удовлетворения. К таким правилам обычно относят заботу о собственной сытости (поскольку мысли о еде будут доминировать над мыслями о клиенте), сексуальной удовлетворенности (так как велика вероятность контрпереноса, а также проецирования проблем психолога на клиента), ясном состоянии сознания (речь идет о необходимости полноценного сна, недопустимости приема психоактивных веществ и алкоголя) [2, с. 47].

Профессиональная идентичность психолога

Понятие профессиональная идентичность для начинающего психолога включает в себя в качестве основных составляющих формирующуюся систему профессиональных ценностей и обретаемую профессиональную компетентность. Сложный и длительный процесс обретения профессиональной идентичности обычно включает в себя ряд следующих стадий [2, с. 56—58]:

1. Возбуждение и тревога предвкушения. Данная стадия длится до встречи с первым клиентом и характеризуется тревогой психолога, потребностью в безопасности и поддержке. Трудно переоценить роль супервизора в удовлетворения этой потребности.

2. Зависимость и идентификация. В процессе работы психолог осознает степень воздействия на клиента. Данная стадия характеризуется недостатком знаний и уверенности в себе, страхами, уязвимостью нарциссической стороны своего Я. Задачи стадии заключаются в насыщении потребности в признании со стороны клиентов, установление адекватных требований к себе и т.д.

3. Деятельность и продолжающаяся зависимость. На этой стадии психолог осознает серьезность клиента по отношению к психотерапии и отмечает возрастание своей автономии и активности.

4. Ненасыщение и принятие самостоятельности. В данный период приходит «осознание ответственности за арсенал используемых им приемов и методов; понимание процесса терапии, сущности его профессиональной деятельности, возможности добиться изменений в состоянии клиента; возможность осознать взаимосвязь между теорией и практикой; личностное отношение к тому или иному теоретическому подходу» [2, с. 57].

5. Идентичность и независимость являются признаками перехода на следующую стадию и свидетельствуют о возросшей способности клиента заниматься профессиональной деятельностью без супервизионного сопровождения. Опасностью данного периода является тенденция к обесцениванию супервизора и «застреванию» в «борьбе за власть» в супервизии.

6. Спокойствие и коллегиальность. На данной стадии психолог находится в спокойном, стабильном рабочем состоянии. Коллегиальность в отношении с другими психологами, интеграция в профессиональное сообщество – отличительные черты данного этапа.